Это худший отель в моей жизни. Никакими 4 звездами и не пахнет. Отдыхали с мужем и ребенком, 5 ночей. Начну с плюсов :хорошее расположение, все в шаговой доступности. Хороший вкусный завтрак, и ресторан, в целом, очень приличный. На завтраке хороший кофе, приятный вид из окна. На этом плюсы все. Минусы: номера ОЧЕНЬ уставшие, все облезлое, обои ободранные, сан узел очень маленький и обшарпанный. На входе в ванную порог - голый бетон, закрывали, чтобы ребенок не разбил голову. Нет НИ одной розетки в доступе, все сразу над полом в углах комнаты, в том числе, нет в ванной. Чайник был сломан, воду не меняли. За неделю ни разу не помыли пол, не поменяли полотенце, постельное белье, хотя бронь была разбита на две части. Уборка заключается в застилании кровати, и то криво. Кровати и матрасы настолько стараые и убитые, что матрас был улучшен топпером, который все время сползал. Также отмечу, что отель вообще не приспособлен для инвалидов и семей с детьми - один пандус, который СВАРЕН из металлической сетки. Прям возле центрального входа. Позорище.
Провели в этом отели 6 дней. Приехали в 13 часов, сказали ждите ваш номер не готов, после 14 часов, ок, пошли на обед в ресторан Беринг, цены не дешевые, а вот еда 3-. Заказали Пеперони, суп лапшу и котлету с овощами, как можно так испортить обычную пиццу-загадка, и котлета(700р)как из столовки, мяса наверное 10%только положили. Ок поели, пошли к Ресепшену время 14:20, номер не готов, еле еле в 15:30 заселили. Номер крошечный, но все есть, вроде как чистенько, но через пару минут белые носки стали серыми, понятно полы тут либо не мыли, либо мыли грязной тряпкой. Не проблема, взяла полотенце для ног и вымыла полы. Несколько раз пришлось промыть полотенце, грязь и волосы. Загляну под кровать, а там..... Лучше бы не смотрела. Там точно пару лет не мыли. Лежит мусор, среди него использованная прокладка, не стала уж убирать. Если что номер 552. Но это ерунда, самый большой минус это детские коллективы, которые постоянно бегают по коридорам, ладно бегают, но они постоянно стучаться в разные двери. Уснуть до 23-24 часов не получится, видимо преподаватели и родители тем временем сидят в баре. Может конечно есть этажи куда не заселяют команды, но нам достался 5 этаж, густо населённый детьми. При входе никакой охраны, любой человек может войти в отель. Безопасности 0!
Плюсы это только прекрасный вид, отличные завтраки и спа зона, где мы проводили каждый вечер с детьми купаясь в бассейне, после дневных прогулок по Питеру. От отеля едет трамвай 6 до зоопарка и там есть прекрасное заведение "пельмения" Туда ходили почти каждый день обедать либо ужинать, очень вкусно и недорого. И еще нам очень понравился ресторан Галата, но он находится от отеля далеко. Но стоит того чтобы доехать.
Отель советую если только вы остановились на пару дней и вам все равно на чистоту и безопасность. Местоположение у отеля хорошее.
Отель очень удобно расположен, напротив арейсера Аврора. Из номеров с окнами на Аврору шикарный вид. Убирают чисто, каждый день. У нас был номер с видом во двор, тоже ничего. Матрасы уже продавлены, просижены, т.к. стульев и кресел в номерах с видом во двор нет и все, видимо, сидят на кроватях. В номерах халаты вафельные, тапки, рыльно-мыльные принадлежности. Вкьючен завтрак "шведский стол", вкусно, разнообразно, много. Заказывали несколько раз ужин в номер, удобно, минут 30-40 нужно ждать. По цене не дороже, чем в кафе поужинать, даже дешевле и удобно-нагулялся по музеям, пришел в номер уже без сил и заказал ужин в номер
Отель оставил двоякое впечатление. В номере все чисто, аккуратно. Отдельное ВАУ это вид из окна (но номер стоит дороже). Мы просыпались и любовались тем, что весь Петербург был как ладони (погода была прекрасная). Но к персоналу много претензий. Мы бронировали номер на троих, но при заезде обнаружили, что ждали двоих гостей. Сообщили об этом на ресепшен. Девушка все тщательно записала, но пришлось еще раз повторять свою просьбу, так как принесли не все, что надо. И будьте готовы к тому, что на завтраке ОООЧЕНЬ много народу, просто муравейник какой-то. Еды правда хватает, но немного напрягает за ней толкаться.
Были в этом отеле в начале февраля, сначала немного сомневались изза отзывов, но все таки решили выбрать этот отель изза вида . И не пожалели !
Заселялись уже после 18, заселение прошло быстро, персоннал приветливый и не навязчивый!
Номер делюкс с панорамным окном превзошел все ожидания ! Кто то пишет что номера уже старые, требуют ремонта, окна грязные.. видимо кому как повезет.. в нашем номере было все в порядке, уборка была каждый день, убирались хорошо, всегда приносили воду, гель для душа и тд! Единственное занавески были немного с затяжками…(для такого номера смотрелось это не очень …) в остальном-удобная кровать, чистое белье / полотенца/халаты , в номере тепло
Так же пишут , что слышен шум с улицы, нам на 7 этаже ничего слышно с улицы не было.
Рядом с отелем есть кафе, магазины в пешей доступности, до основных достопримечательностей примерно пол часа пешком, для тех кто любит гулять будет не напряжно)
Ресторан на 9 этаже - топ! Цены выше среднего, но это тот момент, когда понимаешь почему ! Подача, обслуживание , качество блюд - все на высоте !
Но вот за что все таки снимаю 1 звезду - завтраки ! Кто пишет что завтраки вкусные и разнообразные, боюсь представить что у вас за предпочтения раз для вас это вкусно …голодным конечно не останешься , но …. Не вкусно … еда , приготовленная из самых дешевых продуктов , колбаса , сыр , сосиски, овощи ,тоже так себе , сырники ужасно сладкие ! Можно сделать выбор поменьше но улучшить качество еды ! Зачем на завтрак давать макароны / тефтели? 🙃
Мало того , грязные столы, вилки, официантов вообще не видно , народу очень много, столы не убраны и сесть негде
Но на удивление кофе был вкусный !
В целом пребывание в данном отеле нам понравилось, и даже не вкусные завтраки не омрачили наше пребывание !
Надеюсь мой отзыв поможет вам в выборе отеля 🙂
Отличный отель. Чисто, уютно. Можно придраться к мелочам типа ремонта, но зачем, если я там на пару ночей. И в номере сидеть не собираюсь.
Для меня самое главное - белье. Здесь оно шикарное: белоснежное, мягкое, накрахмаленное☺️.
Отличный современный отель, очень красивый вид на Неву с Авророй. Удобные просторные и чистые номера. Прекрасные завтраки, все вкусно и разнообразно. Приветливый персонал. Место куда хочется возвращаться. Если бронировать заранее, то и цены достаточно приемлемые.
Самый любимый отель, останавливаюсь там каждый раз когда бываю в Питере, а бываю я там каждый год🫶 еда вкусная и разнообразная, спа приличный хотя была там раз всего, не до него всегда
Невероятный вид на Аврору из окон видового ресторана гостиницы.
Очень порадовала чистота номеров.
Заселение с 15-00, но нам повезло и заселили сразу.
Однозначно вернусь в этот отель ещё не раз.
Люблю здесь отдыхать в качестве перезагрузки на 1 ночь. Уже много лет очень достойный отель, чистый, благополучный с отличным завтраком и умопомрачительным видом.
Отлично👍
1. Качественный номер был, обычный стандарт. Свежий ремонт показался, все работает. Да и не только номер, а сам отель.
2. Рядом с финским вкз, выбрали отель по сути из-за пешей доступности к нему.
3. Шикарный завтрак, да не было шампанского и красной икры, но это и не 5-ка. Зато все остальное в изобилии.
4. Если вид из номера на "аврору" и повыше, то летом вообще шик будет из-за кол-ва воды.
5. Без проблем заселили ранее на пару часов, жаль не запомнил имени парня с ресепшн, спасибо
6. Стоимость номера на 2х (ребенок был бесплатно) + шикарные завтраки на 7 марта вышли по деньгам в сумме как просто завтраки в том же, например, редиссоне без проживания))
Неплохой отель. Понравилось расположение. Мы жили в 2 местном стандарте, окнами во двор. Номеринебольшой, но уютный и все необходимое имеется. Кровать удобная. Шведский стол на завтрак достаточно обширный, есть что выбрать. Все вкусно. Нас все устроило в этом отеле.
Хорошее расположение, шикарный вид из номеров с видом на реку. Стандартный номер небольшой, только переночевать, стульев нет, столик длинный, но совсем узкий, дверь в санузел как в купе поезда. В номере достаточно чисто, но не идеально.... постель, полотенца меняют своевременно. Вода - одна бутылка газированная и одна негазированная на двоих. Лично нам газированная была не нужна. Её никто не пьёт . Предупредили горничную. На следующий день поставили 2 газированные воды... это как??? Завтраки - это отдельная песня... народу много, дети носятся, орут (ну это вопрос к родителям), Полы в ресторане всегда грязные, обувь неприятно прилипает. Официанты не успевают убирать посуду со столов, да и не торопятся... столы не протирают, только если совсем грязные, то повозят тряпкой. Сам завтрак на троечку. Выбор блюд маленький и однообразный, каждый день одно и то же. Пожалела, что заплатила за завтраки. Один раз посетили ужин шведский стол - за 1000 руб выбрать почти нечего, очень маленький выбор. Нет бульона, нет фруктов, нет даже лимона к чаю))) на ужин идти точно не советую. Мы старались питаться в других заведениях, не в отеле. Ресторан в отеле не понравился, ни шведский стол, ни по меню. На крышу не ходили. Спа неплохой, бассейн маленький, но приятный)) Расположение отеля удобное. До метро и вокзала можно дойти пешком. Если любите ходить, то и до центра можно прогуляться нормально)) рядом есть остановка трамвая, можно доехать до метро или в центр. Рядом есть магазины и кафе/рестораны с разными ценами. Есть и вполне хорошее бюджетное кафе.
В целом отель хороший, мы уже тут не первый раз, но минусы тоже есть... очень много детских групп, дети бегают по коридорам, шумят. Никто за их поведением не следит.
Могу посоветовать отель тем, кому не критично огромное количество детей, толпы и грязь в ресторане.
Чисто, аккуратно, чай и кофе в номере. Отличный завтрак: разнообразный шведский стол, мастер омлетчик. Рядом крейсер Аврора, домик Петра. Недалеко Петропавловская крепость.
При заселении с видом на Неву можно из номера наблюдать развод мостов.
Отель просто супер. Берите номер с видом на город, это просто бомба. Все рядом. Удобное расположение. Номер довольно большой. В следующий раз с детьми посетим.
Прекрасный отель! Бронировали номер по невозвратному тарифу, выбирали номер по фото на сайте, до самого заселения ждали какого-то подвоха. Но были очень приятно удивлены. При заселени мы не ждали 15.00, нас оформили сразу после того, как в номерах произвели уборку. сотрудники рецепш очень приветливые, учли наши пожелания, разместили нас рядом с друзьями, предоставили номер на этаже, который мы просили. Спасибо). В номерах чисто, отличная кровать и постельное белье, тапочки, халаты, средства гигиены. Вкусные завтраки, разнообразная еда, чистота в ресторане, очень много посадочных мест, оперативная уборка. На этажах массажные кресла, весьма необходимые для туристов. Виды из окон номера, пейзажи и жизнь С-Пб за окном просто потрясающие. Мы были гостями отеля с 25.01 по 28.01.25, наблюдали из номера салют в честь годовщины снятия блокады. Незабываемо. Мы остались очень довольны, рекомендуем отель всем друзьям и знакомым. Совсем не жаль времени для написания большого отзыва. Прекрасная команда отеля, респект руководству! Теперь этот наш любимый отель в СПб. Благодарим всех!!
Отель 4 звёзды, и мнение такое же. Заселились быстро, очередей не было, хотя заезд был массовый. В номерах чисто, убирались и меняли полотенца каждый день, по просьбе выдавали воду и банные принадлежности. К персоналу, осуществляющему уборку нет никаких нареканий. Но.... Холодильник был только по названию. Не холодил от слова СОВСЕМ, продукты, которые находились в нем сутки, прописали и пропадали. Далее обращали внимание на дверь входную, которая плохо закрывается, на дверь душевой, не задерживающей воду, в результате чего пол в ванной всегда был мокрым. Завтраки неплохие, но плохо продумали концепцию посадки. В общем, именно на 4 звёзды
Гостиница отличная, всё чисто и аккуратно. Был номер с видом на Аврору- пейзаж шикарный. Звезду убрала за то, что бронировали номер с ванной, а получили с душевой кабиной 😔
Очень атмосферное место! Особенно понравились завтраки и обеды по принципу шведского стола ! И номера очень комфортные . Благодарю 🌹 за полноценный отдых !
При бронировании номера на Новогодние каникулы, решили почитать отзывы, после которых стали сомневаться в своем отдыхе.
Первые трое суток мы жили в номере с видом во двор. Номер чистый, постельное белье чистое, кровать удобная, телевизор с вайфай, так что подключили свои подписки (вайфай не тормозит, отлично работает).
Не задолго до поездки мы решили продлить отдых и забронировали номер с видом на реку. Данный номер чуток уставший, ванная комната требует ремонта, но не критично (от влажности копится плесень, но с ней можно бороться). Также в данном номере линолеум, который только пылесосят, но не моют, требует влажной уборки (ПРОСИМ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ АДМИНИСТРАЦИЮ ОТЕЛЯ).
Полотенца, постельное белье, посуда идеальные.
Завтрак шведский стол разнообразный, продукты все свежие, вкусные, сок и кофе вкусные. Не было красной рыбки))) Очень жаль, надеемся в следующий отдых её увидеть на завтраке).
В СПА ходили по записи, поэтому не было большого количества гостей, всем хватило места поплавать и отдохнуть в саунах.
Ещё хочется попросить администрацию отеля рассмотреть возможность открытия окон на проветривание, вытяжка не справлялась, а кондиционер был очень шумным.
Да, конечно за ту стоимость, которую мы отдали за 4 ночи в данном отеле, можно было провести неделю в Турции. Но надо учитывать, что это были Новогодние праздники, мы отдыхали и получали удовольствие, а другие люди работали для нас. А тот вид, который открывается из окна видового номера данного отеля не повторим ни с чем!
Вид на Неву красивый, но окна бы помыть (когда был летом, то окна были чистыми). Заселение быстрое, завтраки хорошие
Хорошо бы реализовать открытие окна
При заказе еды в номер, нужно быть готовым к увеличению времени доставки около 2 часов
Заселиться в этот отель и не взять вид на Неву было бы кощунственно! Жили на 4 этаже, просыпались и засыпали глядя на чудесную панораму Санкт-Петербурга!
Номер "стандарт" небольшой, уютный, удобные кровати, свежие полотенца, гигиенический набор, халат и тапочки. Вода/чай/кофе, чайник в номере. Из пожеланий- хотелось бы кулер на этаже.
Слышимость между номерами и коридором отличная, отель пользуется спросом у детских спортивных групп, приезжающих на сборы, соревнования, поэтому учитывайте, что соседство может быть шумным, бегающим и рановстающим!
Приятный персонал на ресепшен, мы приехали пораньше, так как номер был готов, предложили заселиться сразу. При выезде оставили чемодан в багажной комнате. Удобно!
По питанию брали завтраки, вкусно, разнообразно! Не смотря на большое количество людей, столик всегда находили, официанты оперативно всё убирают! Посуда чистая, еда свежая, вкусная, всем хватало, очереди выстраивались только за кофе.
В отеле есть спа зона. В этот приезд посетить не удалось, но это отличный повод вернуться)
Классный отель для своей цены чистенько, вежливый персонал, приятно пахнет в номерах
Есть два ресторана на разный кошелек . Понравились оба .
В отеле есть СПА (а вот тут печалька)
Не выдают шапочки для бани , неприятный запах в хамаме нет кулеров с водой
В русской бане по периметру труба для обогрева бани можно не заметить и коснуться (но лучше не стоит)
Ещё был сломан ковш для воды, но это уже мелочи.
Отличный отель!
Приветливый персонал :)
Вид с крыши сногсшибательный!
Кухня тоже нравится, есть шведский стол!
Был много раз и ещё приеду!
PS фото сделано с номера на 7 этаже
Добрый вечер!Отдыхали в этом отеле в августе,номер де-люкс.Плюсы номера :просторный,с удобной кроватью и прекрасным видом на Неву и Аврору)Минусы очень маленький шкаф,и при всем ,очень шумно .Отель стоит над дорогой .Завтраки тоже желают лучшего,народа много ,обслуживающего персонала мало.Очередь за яичницей 30 минут,поставьте еще одного человека.Большинство блюд холодные,и грязную посуду со стола долго убирают.
Хороший отель, прекрасный вид, отличные завтраки, но, очень много посетителей. Занять место у окна с красивым видом конечно сложно.
В номерах чисто, хорошо, номера во двор скромнее немного, чем на набережную, но и потише. Плюс, если ближе к сампсониевскому мосту, то тоже хороший вид.
Еда на троечку, в номерах не помешал бы ремонт, в общем холле тоже.
В ресторане неоправданно дорогие блюда, сотрудники не очень рады гостям в дневное время. Зашли пообедать с детьми, нам сказали что свободны только 2 столика возле входа, оглянувшись я увидел что заняты только три стола, при этом в ресторане 2 зала, в каждом столиков по 20-25…
Уборка в номерах хорошая, белье чистое, в целом к номеру претензий нет и к персоналу отеля.
Отсутствие парковки для гостей это тоже был для меня сюрприз и большой минус.
Из плюсов - удобное расположение, наличие минибара, наличие бассейна и спа-зоны, персонал отеля очень отзывчивый.
Хороший отель, номера комфортные, шторы - кайф (в белые ночи отлично закрывают свет). Есть тапочки, халаты, шампунь, мыло, кондиционер, фен, чай, кофе, холодильник, чайник. Понравились завтраки. Есть номера с видом на крейсер "Аврора".
Не понравилось, что мало искусственного света, для меня тускловато было. Небольших источников света много, а вот основного яркого света не хватало. Также не хватало полотенцесушителя с горячей водой, чтоб сушить вещи.
Персонал вежливый, общительный.
Хороший отель. Номера немного подуставшие. Были проблемы с сантехникой. Но вид из окна, если номер с видом на реку просто офигенный, за который можно простить всё.
И очень шикарные завтраки, таких нет пожалуй даже в самых дорогих сеиевых отелях!!!
Отель шикарный!! Вид из окна на Аврору изумительный, персонал очень внимательный и вежливый💯👍 я часто останавливаюсь в этом отеле и очень довольна..спасибо❤️❤️❤️
Из плюсов:
-прекрасный вид на на акваторию Невы и Аврору в номерах делюкс
-удобные подушки и одеяла
Минусы:
- маленькие мусорки в номере, куда помещается только две пустые пластиковые бутылки из под воды по 0,5 л, поэтому в коридоре постоянно стоит мусор из номеров
- гель для душа, шампунь выдали только в первый день, которые мы в этот же день и использовали, больше не пополняли, стояли большие пустые бутыли в душе, но их никто не пополнял
- грязные полы в номере
- немытые стекла, через которые ничего не видно, а ведь номер ради этого и был выбран
- невкусный завтрак, очень затертая посуда
- маленький шкаф для одежды, длинную одежду повесить некуда
- окна не открываются, в номерах душно
Не могу записать в минусы, возможно это политика отеля, но мы предупредили, что у нас будет свадьба, нам предложили платную услугу шампанское и лепестки роз, мы отказались, но осадочек остался.
У нас был ранний отъезд, оставили заявку на завтрак с собой. В день отъезда в лобби сказали, что заявки нет, но отдали пакеты. Ресепшн сказали, что заявку отправили. Бардак.
В отель этот только за видом и уточнить перед этим степень чистоты стекол, больше каких то плюсов остановится в этом отеле не вижу.
Уважаемые владельцы отеля, обратите внимание на свой отель , полное неуважение к гостям города. Всегда ездили в Palace Bridge Hotel, решили в эту поездку посетить ваш отель. Был номер Делюкс с видом на реку на 9 этаже, сказать, что грязный и уставший номер ничего не сказать. Грязь по колено, окна через которые плохо видно, для сравнения жили в отеле Высоцкий в Екатеринбурге на 41 этаже, окна были чище. Номер жуть если у вас аллергия на пыль, в нем вы не сможете находиться. Уборки за 2,5 дня не было вообще, в номере нет шампуня, нет кондиционера для волос , в душе налита какая то жидкость, которая не мылится, самая дешёвая, тапки самые дешёвые, халаты для детей по размеру. Ребята это Делюкс за 15 000 руб в сутки ????на двоих с ребенком, мы отдали с поздним выселением 37 тыс, чтобы жить в такой грязи? Ваш отель из серии лицо умыли, а задницу забыли помыть. Завтраки тоже никакие по сравнению с Bridge, есть нечего, очень грубый персонал в ресторане, разговаривать не умеют. Делали заказ в номер вечером принесли всю еду холодной! Отдельный разговор о Спа, опять же рядом не стоите с Bridge. Потолок над бассейном типа зеркальный , так засрать нужно постараться, бани вонючие и холодные, мы даже часа не выдержали, ушли через полчаса. В этот отель больше не вернемся, хочется получать за свои немалые деньги определённый сервис, который у вас отсутствует. Этот отель нужно закрыть , отмыть ,сделать косметический ремонт, может тогда он будет соответствовать 4 звездам!!!
Приезжали на двухдневный семинар, который проходил в гостинице. Остановились здесь же. Отличное место с вежливым персоналом, разнообразным меню на завтрак и шикарным видом на Аврору. Мы очень хотим вернуться сюда и еще раз насладится комфортом и красотой этого места. Спасибо вам 😍
Отличная локация. Набережная Невы. Рядом с центром и без его суеты. Легко добраться. Большой выбор номеров на любой вкус и кошелек. Чисто. Современно. Тихо. Красивые виды из окна. Внимательный персонал. Шведский стол. Разумные цены. Рекомендую.
Останавливались в номере категории "Делюкс город".
В шаговой доступности от метро, прекрасная набережная, много отличных ресторанов, очень удачное расположение.
Отличный отель в котором всё продумано и предусмотрено для комфортного размещения. Номер новый, санузел с хорошей сантехникой, большая кровать с удобным матрасом, качественное постельное бельё, новые халаты, одноразовые тапочки и мягкие полотенца- на мой взгляд, всё на твёрдую пятёрку. Номер убирали без напоминаний, белье и полотенца меняли каждый день.
На завтрак очень большой выбор и на любой вкус. За два- три дня невозможно всё продегустировать. Для меня был маленький минус- пакетированный чай как в номере, так и в ресторане, в отличии от кофе, весьма невысокого качества ...
Отдельный плюс за видовой ресторан на крыше- удачное сочетание захватывающего вида на город, безупречного обслуживания и изысканной кухни
Персонал вежливый, заселение и чекаут без проволочек, очень быстро.
Прекрасный отель! Пока что лучший, где мы были в Питере!)
Очень чисто, везде приятно пахнет!)
На каждом этаже массажные кресла Ямагучи, пользовалась каждый вечер))
Классный панорамный ресторан, виды потрясные!
Ко дню рождения подарили бутылку Шампанского, очень вкусное!
Спасибо вам большое, отдых у вас выдался супер приятным! Так держать!
Хороший отель. Новые лифты, красиво оформлена зона ресепшн, есть зоны отдыха на каждом этаже, а также гладильная комната и кулер с водой. В номере есть все необходимое: чайник, холодильник, фен. Ежедневно пополняли чай, кофе, воду, меняли полотенца, добавляли шампунь, гель для душа, шапочки, бальзам для тела. Нет кондиционера для волос и зубных щеток с пастой. Завтрак шведский стол, довольно разнообразный: овощи, фрукты, каши, творог, яйца в разных видах, колбаски, тефтели, гарниры, выпечка, пирожные, пироги. Три кофе автомата, иногда небольшая очередь собиралась. Завтрак в ресторане Беринг, также он работает по меню. Посетили также лобби бар на первом этаже и ресторан La vue на крыше, в ресторан нас провели и накормили, несмотря на то, что пришли поздно, за 10 минут до закрытия кухни. Заселили кстати тоже сразу по приезду в 12.30, номер был готов. По переходу можно пройти в бизнес центр, там также есть точки питания и Лента. До метро 15 минут пешком. В общем все отлично.
Живописная локация, виды на Аврору, недалеко от вокзала, свежая инфраструктура, спа, бассейн, фитнесс, два ресторана, один видовой на крыше. Достойные номера, чисто, удобно, комфортно. Нормальные кровати, подушки и одеяла. На каждом этаже имеется массажное кресло, правда без Дмитрия Нагиева, но результат отличный. Приятный аромат как часть самого отеля, в санузлах имеются и шампуни, и гели для душа, и лосьон для тела. Отличные завтраки, повар на приготовлении омлета на заказ - просто снайпер, получите удовольствие не только от блюда, но и от процесса приготовления. Рекомендовать не стыдно! Отличное место!
Отличный отель! Вид - просто оболденный. Был 20-22.12
Жил на пятом этаже, из моментов указал бы что в субботу где-то в района холла была тусовка с 12 ночи, потом там громко кто-то выяснял отношения, крики, оры, но все это еле слышно.
Завтраки - хорошо, в идеале чтобы омлеты/яичница были на подогреве. Оба утра были холодные.
Уборка - отлично.
По началу не понял как разобраться в этажах, А, В, потом дошло) но все же добавил бы стикеры в лифте для более очевидного понимания навигации.
Отель очень понравился. Номер 238 стандарт. В номере очень чисто, есть всё необходимое- телевизор, холодильник, сейф, в санузле- всё для душа, белоснежные полотенца 6 шт на 2-х. Есть щётка и салфетки для обуви, халаты, тапочки, чай, кофе, сахар. На рецепшене заселили быстро, очень приятный молодой человек. Лифт ждать не приходилось, всегда свободный тут же, бесшумный. Понадобился винный штопор- позвонили на ресепшн, принесли через пару минут. Для меня лучший сервис- ненавязчивый. В этом отеле он такой и есть. В номере тепло, чисто, кровать и матрасы мягкие. Белье белоснежное. С удовольствием вернусь ещё раз.
Жили там с 18 по 21 декабря на 6 этаже,в номере с видом на реку .
В личном кабинете было указано,что в стоимость номера входит 2 часа посещения аква зоны. Так вот этот "билетик" выбивать пришлось! Пришлось идти на ресепшен забирать эту бумажку (потому что они её забыли выдать при заселении), так ещё и девушка сказала,что именно вот наш номер не подходит под эту категорию,несмотря на то,что указано в личном кабинете ! После моего вопроса -"а как это работает и чем отличается именно наш номер от других той же категории?" С крайне недовольным лицом таки выписала этот "билетик" на посещение спа на 2 часа. Это вот позор,господа,для отеля такого уровня.
Отель расположен в очень классном районе
в номере очень красивый вид, приятная мебель, хорошая и очень удобная кровать. Но если вы поднимите намотрасник (п.с.мы не специально),то вам не понравится то что вы увидите).
Из душа постоянно вытекает вода,да так,что на всю ванную лужа + запах есть неприятный.
Также берите тёплую пижамку - холодно в номере было, несмотря на то,что там есть климат контроль (когда его включали на 30 градусов как будто ещё холоднее становилось).
Завтраки так себе,только каши вкусные. Половина блюд не подписаны, например не понятно с чем пироги. Но вот если заказать из того же Беренга еду просто в номер - будет вкусно (мы заказывали ночью,ждали около часа доставку в номер)
Отмечу хороших сотрудников клининга,очень отзывчивые хорошие женщины)
За такие цены, которые вы берете за проживание такого треша быть не должно.
Ожна звезда клинингу, одна виду из окна и ещё одна за расположение отеля.
Лично мы не вернемся и никому из знакомых не посоветуем, потому что за такие деньги можно снять квартиру с таким же видом в том же районе)
Красивое место с прекрасными представительскими номерами и видовой ванной. С окон открывается замечательный вид, ночью смотрели за разведением мостов. Завтраки вкусные, но очень много народа. На заселение тоже пришлось выстроить очередь примерно 30 минут. Есть спа зона, вечером погрелись в бане и поплавали в бассейне, есть ещё детский теплый бассейн. Нам понравилось)
Отель отличный. За неделю пребывания в Петербурге специально обращал внимание на другие отели, лучше не видел. Завтраки шведский стол, номера уютные и чистые. Не большая претензия это нет у входа урны, каждый раз мусор тащили в номер. И утюг один на весь отель, в пятницу вечером выстраивается очередь что бы что то погладить. Но это мелочь которая не как не помешала общему впечатлению.
Поставлю 4ку по ряду причин.... Сначала о хорошем: находится в самом центре города, вид на Неву и крейсер Автору, внутри хороший ремонт и чисто, завтраки обалденные, очень большой ассортимент блюд. О плохом: заселились в пол пятого, вместо 15.00 (предыдущие жильцы сорвали время), доп место - ужасная раскладушка, феном можно посушить волосы если у тебя на голове 3 волоска🤣
Это не отель с шикарным рестораном, а санаторий для пенсионеров и инвалидов.
Находится не приятно, стоит сильнейший запах от этих людей.
Приехали с женой отдохнуть душой и телом а в итоге все на нервах, пытаемся уехать и вернуть уплаченные деньги , деньги не маленькие почти 30.000 за сутки. Так называемый ресторан с видом ….. да какой нафиг ресторан это социальная столовая.
ЛЮДИ, если уважаете себя , не приезжайте!!!!
Хороший отель с самым потрясающим видом на Санкт-Петербург, Аврору она напротив отеля, Петропавловскую крепость, на Неву, мосты, вообщем Питер, как на ладоне, как говорится. Очень хорошие завтраки, спа, бар, видовой ресторан на последнем 10 этаже, мы жили на 9 этаже в делюкс рекомендую, но как повезёт при заселении, хотя я попросил при регистрации и когда приехали после экскурсии нас на 9 этаж и заселили. По мне самый лучший отель, мы уже в нем 4 раз останавливаемся.
Все прекрасно в этом отеле в номерах с видом на Аврору, отличные завтраки. Всегда останавливаемся только тут. Но вот ресторан Беринг, если прийти туда не на завтрак, а просто поужинать или пообедать по меню - это полная помойка. Столы липкие, в наличии 2/3 меню нет, готовить не хотят, а если и готовят, то все полусырое и невкусное. Очень жаль, что уставшим после экскурсий приходится скитаться в поисках ужина, при наличии ресторана в отеле. Очень хочется надеяться, что в этом году в ресторане все изменилось к лучшему.