Сегодня первый раз пришли в CMD к открытию, к 7.30 с ребёнком сдать анализ на витамин d3, прождали 20 мин, администратор так и не подошла, тк опаздывала на работу. Медсестра любезно предложила нам взять кровь, а оформить документально и провести оплату позже, когда администратор приедет. Мы согласились, тк дочь опаздывала в школу. Я вернулась в центр в 9.00 чтобы оплатить анализы и вижу такую картину. Администратора так все ещё и нет. В приёмной куча народа, которому также брали кровь без оформления, на ресепшене та же медсестра, которая уже видимо выполняет работу и ресепшеониста тоже. Выводы делайте сами! А я буду продолжать ходить в инвитро, да у них чуть дороже, но такого бардака никогда не было.
Отличная лаборатория, сдала анализы начиная с мочи и заканчивая гинекологией и экг! Все аккуратно, вежливо, оперативно, за разумные деньги! Персонал божественный, внимательный, во всех бы поликлиниках России такое отношение! Спасибо огромное Вам, что Вы есть!
1 июля сдала пцр тест на выезд ( срочный за 5ч.). Анализ прислали по почте в 1.10 ночи. Утром обнаружила ,что везде стоит дата 7.07.2021. Пришли в офис ,там все исправили. А вот на госуслугах осталась неправильная дата. Пытаюсь решить это проблему с 11 утра, сейчас почти 18ч и проблема не решена. Сначала убрали с госуслуг анализ совсем, потом написали ,что все исправили, в результате дата опять стоит неправильная. Целый день на нервах, дозвониться трудно, никто не перезванивает и не решают проблему. И это срочный тест! Услуга в полном объёме не выполнена и я не знаю как пройдет посадка на самолет. Никому не рекомендую эту лабораторию.
Обнаружила эту лабораторию случайно. В одном доме находятся CMD и Гемотест. Москва м.Ясенево. Теперь ходим ТОЛЬКО туда всей семьей! Администратор Люба очень вежливо все объясняет, медсестра- высший пилотаж (первый раз бабочкой брали кровь из вены), - ничего не почувствовала! Если у кого дети боятся брать кровь, вам туда! Не рекламирую, просто в восторге!
Высокий уровень сервиса!Хороший и приветливый персонал.Специалист выполнил процедуру отлично, без проблем. Рабочее место специалиста чистое, инструменты стерильны.
Мне всё нравится, хорошая медсестра, очень вежливая, делает аккуратно. Минус только том, что она одна и за админа и за лаборанта, часто очередь, но она старается. Последний раз была в ноябре 2020 и март 2021.
Конечно анализы сдать можно и ЭКГ НО очень медленно и долго. Медсестра одна... Результаты ждать долго... Не уверенна что ещё к ним зайду. Обслуживание правда очень хорошее и вежливое
Закрываются в 18.53. Специально ехала, понимая, что успеваю, чтобы взять пробирку для мазка. Но в за 7 минут до закрытия столкнулась с закрытой дверью.
Замечательная клиника ,внутри чисто и аккуратно
Персонал вежливый и быстрый ,анализы тоже пришли достаточно оперативно
Буду советовать друзьям и знакомым
Филиал расположен в удобном месте, персонал компетентен, вежливый. М/С опытная . Хорошее место. Советую при не обходимости обращаться в этот филиал , не пожалеете.
Сразу виден профессионализм сотрудников! Сдавали анализы всей семьей, остались очень довольны! Медсестра большая молодечик -взяла кровь у ребенка с первого раза!Результаты приходят быстро, персонал внимательный, вежливый, чистота в кабинетах, много акций и предложений для всей семьи! Прямая связь с докторами института при необходимости! Рекомендую!
12 марта сдала кровь, кал и мочу на анализы. Пришлось немного подождать т.к. администратора в тот день не было и обе функции выполняла медсестра. Медсестра очень вежливая приятная, аккуратно взяла кровь. Далее, о достоверности анализов и вопросы к лаборатории. По результатам анализов, у меня сразу закрались подозрения что анализ кала был проведен не качественно, если вообще был проведен (в чем у меня есть сильные сомнения). У меня долгая история болезни по ЖКТ. На срочную сдачу анализов в этом месте меня сподвигло обнаружение крови в кале невооруженным глазом и остатки непереваренной пищи. Но в результатах анализа ничего не обнаружено. Отвезла кал на анализ в Габричевского и там были получены совершенно другие результаты, отражающие реальную картину. По итогу: кровь делают нормально, кал делают на "отвали", моча тоже сомнительно.
Удобно ,что сюда можно прийти и сдать на антитела к Ковиду ,в поликлинику нереально записаться ...результат через день ,так же после прививки можно сдать антитела,чтобы понять появился иммунитет или нет .
Всё профессионально , заполнение данных занимает пару минут в отличии от других , вникают в суть вопроса и предлагают решение , спасибо за профессионализм
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2019
Недалеко от метро Ясенево (ул. Ясногорская, дом 17, корпус 1, эт. 1) открылся недавно офис с грамотным персоналом и обслуживанием.
Качественно, оперативно и спокойно! 🙏
Помогли быстро сделать курс уколов онкобольному. Выручили. Без лишних проволочек. Доброжелательный персонал. Если срочно, четко, то к ним. Цены лучшие в Ясенево
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2020
Сделали ошибочный анализ пожилому человеку, который готовился к плановой операции. Для выяснения обстоятельств,звонили по телефону горячей линии, в итоге долгое ожидание оператора на телефоне -40 минут!!!, в результате оператор не разобравшись до конца в ситуации бросила трубку
Вызывали специалиста для сдачи анализов ребенку. Специалист опоздал. Анализы делаются оооочень долго. Дозвониться невозможно. Нет телефонов непосредственно в филиал. Отвратительный сервис.
Анализ на ковид 19 делают 7 дней, а не 2 как обещают. Сотрудники лаборатории приезжаю для взятия анализа без средств индивидуальной защиты, только в маске и ЦЕЛОФАНОВЫХ перчатках!!!!!!! Не делайте там анализ! Зачем он нужен через 7 дней!!!!!!!