Ездил с семьёй в Турцию. Наталья оперативно подобрала оптимальный тур в соответствии с нашими потребностями. Оформила все документы, включая различные пандемийные анкеты, а также зарегистрировала на рейс авиакомпании туда и обратно. Очень довольны её услугами, спасибо.
Огромное спасибо турагенству Турстудио и в отдельности Наталье Очневой. Она с первого момнта понимает, что нужно.
Уже не в первый раз мы с мужем летаем на удивительный греческий остров Крит. Каждый год обращаемся к Наталье, каждый раз она подбирает тур, в котором мы открываем для себя что-то новое. Не был исключением и этот раз. Мы в восторге. Наталья доброжелательна, визу получаешь за один день, помогает заполнить какие-то анкеты, требуемые на данный момент для поездки, всегда на связи и даже во время поездки. Всем друзьям и знакомым рекомендую обращаться именно к ней.
Спасибо Корал тревел (Тур Студио) на Фурманном 9/12 , персонально Очневой Наталье за профессиональную работу и за незабываемый отдых, который она нам подобрала и организовала. Отдохнули превосходно!
Зашла сюда абсолютно случайно, не захотев стоять в долгой очереди в офисе библио-глобус. И как повезло!
Александра и Наталья помогли найти подходящее направление и тур для отдыха, который, казалось, уже не случится. Также грамотно проинструктировали по всем нюансам путешествия в эпоху ковида.
Уже много лет не пользовались услугами турагентств, но в этот раз помощь очень пригодилась. Удалось забронировать замечательный отель дешевле, чем на букинге и еще с индивидуальным трансфером.
Большое спасибо! Обязательно обращусь ещё.
Купили путёвки в Абхазию, билеты бронировали через агентство. Обсчитали на 4 тыс. Больше в это агентство обращаться не буду
Посмотреть ответ организации
Евгений Седов
Знаток города 15 уровня
1 апреля 2022
Много лет пользуюсь услугами этого турагентства. Пожаловаться не на что. Надёжно и профессионально. За тур, отмененный из-за Ковида, вернули деньги в полном объеме.
Как-то нам поменяли аэропорт и время вылета, менеджер Наталья позвонила и предупредила, так что приехали вовремя и в нужный аэропорт. Заботятся о клиентах.
Рекомендую
Уже не первый год путешествую с Coral Travel, очень довольна сервисом. Отдельное спасибо Наталье Очневой за потрясающую организую путешествий!
Посмотреть ответ организации
8
856397
Знаток города 2 уровня
10 мая 2023
Много писать не буду, т.к. пользуюсь последние 5 лет услугами только этой компании! Совершенно вся информация, предоставляемая компанией, всегда подтверждалась, дополнительная помощь в течение поездок не требовалась! Спасибо компании за профессионализм!
Покупал тур в Турцию у агента Ольги, всем остался доволен - и самой поездкой и отношением ко мне как к клиенту. На все возникшие вопросы быстро получал ответы в whatsApp.
Несколько раз летала с семьей от этого турагентства. В Турцию и на Кипр. Очень грамотные и терпеливые менеджеры. Всегда оперативны и внимательны. Каждый раз находили такие варианты, которые были по карману, отвечали запросам всей семьи и оставляли прекрасные воспоминания об отдыхе.
Так же хочется отметить удобное месторасположение офиса.
Так что всем кто хочет качественный и беззаботный отдых очень рекомендую Турстудио.
Неоднократно покупала тут туры. Вежливые и профессиональные менеджеры, не просто подбирают тур, что может каждый, а применяют свои знания и опыт. В этом году мне понравился отель, который, вероятно, мог не получить сертификат вовремя, и меня могли бы переселить, так что мне посоветовали другой отель, у которого точно в порядке документы. Если один и тот же тур есть у разных операторов, то менеджеры подскажут, у кого лучше брать, и по каким причинам, т.е. нюансы, известные только изнутри. Также подскажут что и как в стране отдыха, что было особенно актуально в этом году. Точно рекомендую.
Также прочитали отзывы на яндексе и не ошиблись!вежлива и приятная девушка Александра подобрала замечательный отель и внимательно отнеслась к нам в непростой ситуации с отменой вылета в Турцию. Оперативно присылала необходимую информацию и держала в курсе дел. Спасибо.
Выбрали офис по отзывам и не прогадали. С нами работала менеджер Александра. Быстро подобрала тур, все документы оформила в срок и поддержала психологически))) так как вылетали мы перед самым закрытием границы с Турцией 13.04.21.
Спасибо Александре за отличный отпуск!!!
Хотим выразить огромную благодарность этому агенству, а в частности Александре. Нам очень повезло, что нам попался такой чуткий и профессиональный менеджер, т.к. учитывая ситуацию в 2020 году нам пришлось перенести отдых на 5 месяцев после приобретения тура. Александра помогала на всех этапах, держала в курсе самых актуальных новостей и всегда была готова помочь советом. Однозначно рекомендую и обязательно обратимся снова.
Сотрудники делают минимум своей работы, подобрать ничего толком не могут. Приходится всю информацию вытягивать клещами.
Забронировали через них 5* отель, уточняли при брони входит ли в стоимость спа зона. Сказали не глядя да, конечно, по факту оказалось что не входит, бассейн маленький и стоит 3к в час.
Очень отзывчивые девушки в агентстве. Работала со Светланой, с моим скромным бюджетом подобрала потрясающий отель на Кипре в старом городе, помогла зарегистрироваться на рейс и даже написала в отель, чтобы меня поздравили с Днем Рожденья. Очень рекомендую!
Отличное туристическое агентство. Пользуемся услугами Тур Студио уже давно, ещё до переезда на Фурманный пер. Профессиональные менеджеры, готовые оказать любую помощь от подбора тура до билетов на внутренние ж/д или авиа переезды, аренду авто или билеты на экскурсии, а также получение виз и страховки. При любых форс-мажорных обстоятельствах предложат альтернативные варианты, чем заслуживают доверие своих клиентов. Отдельное спасибо Светлане, Ольге и Анне!!! Так держать....
Летаю через это агентство, опытные и отзывчивые менеджеры подберут всё по Вашему желанию, посоветуют и подскажут. Спасибо менеджеру Очневой Наталье, отдых был великолепен и еще вернусь. Рекомендую всем.
Только хорошие впечатления, очень профессионально, быстро и с заботой о клиентах. Летал в Таиланд сначала сам искал билеты, но решил прибегнуть к помощи агентства и то на что я потратил безрезультатно 3 дня они сделали за 10 мин. Меня слышали и ничего не навязывали, короче говоря, спасибо, ребята и отдельная благодарность менеджеру Светлане! Рекомендую всем!
2
Посмотреть ответ организации
C
Corn
Знаток города 14 уровня
3 сентября 2021
Отличное турагентство – мою ковидную заявку перенесли на будущий период с наилучшими условиями, и вот наконец-то я всё-таки полетел отдохнуть. И при подборе тура, и при бронировании, и при ковидных переносах - везде Турстудио отработали на 5 баллов, спасибо!
Спасибо менеджеру Светлане!
Внимательно выслушала пожелания по отдыху. Предложила три варианта. Выбрали наиболее оптимальный. Зарегистрировала на рейс. Очень доброжелательное и внимательное отношнение к посетителям. Обращайтесь, уверен, не пожалеете.
Не первый год очень довольны организацией отдыха нашей семьи от Тур Студио. Всегда отличные поездки по очень привлекательной цене! Ответят на все вопросы, выяснят что же нам надо на самом деле, отговорят от дурацких идей, предложат оптимальные варианты и помогут определиться. И очень часто знают такие тонкости, до которых сам и не докопаешься никогда, профессионализм выше всяких похвал.
Летали впервые через турстудио, организация была на высоком уровне, подобрали тур быстро и по хорошим ценам. Спасибо Александре, которая является профессионалом своего дела - очень тщательно и щепетильно отнеслась к подбору тура и организовала наш отдых. Рекомендую 👍🏽
Светлана, отличный менеджер, очень внимательный, компетентный на 100% с большим опытом и отличным знанием направлений. Посоветовала место идеально соответсвующее нашим требованиям, ехали с ребёнком 2,5 года впервые. Нашла самое выгодное предложение. Всем довольны, все вовремя прислали. Рекомендуем это агенство всем!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 августа 2018
Огромная благодарность «Тур-студио» и лично Наталье Очневой , Профессионалу с большой буквы , за прекрасно организованный отдых ! Видя нас в первый раз , она сразу поняла , что именно нам нужно , и очень быстро подобрала и страну , и местность, и отель, который нам очень понравился . И ожидания нас не обманули ! Все было прекрасно организовано . Наталья помогла с оформлением документов на визу , сама нас записала на прием. Кстати, визу с ее помощью мы получили за один день . Все документы были очень быстро оформлены и мы уехали :) Там и встретили, и разместили . Отель для своих *** был вполне хорош, море прекрасное , впечатления самые прекрасные! Всем рекомендую! Если хотите , чтобы ваш отпуск принес только самые приятные впечатления , то обращайтесь к Наталье - с ее позитивным и доброжелательным настроем, высоким профессионализмом ваш отдых не будет ничем омрачен!
Очень хочу поблагодарить Александру Сергееву за профессионализм и человечность!!Летали в Тайланд с подругой с 14.10.18 по 25.10.2018. В агентство обратились первый раз.Начиная с покупки тура и заканчивая возвращением на Родину, Александра была очень дружелюбная,внимательная на все наши хотелки. Очень приятно отдыхать, зная что тебя не "бросили" сразу после покупки тура, а сопровождают весь твой отдых, оперативно отвечая на все вопросы!!Спасибо большое за отличный отдых!!Буду рекомендовать всем!!Удачи вам и побольше туристов!!
P.S. Очень надеюсь в следующем году снова с вами организовать свой отдых)
Летаю отдыхать через Тур Студио уже лет 5, всегда подбирают то что нужно и по лучшей цене. Так гораздо удобнее, чем копаться самому. По новому региону не лезу читать в интернет (в том году впервые полетел в Доминикану), а сразу обращаюсь к ним, объясняю, что хочу а что нет - и получаю рекомендации. Удобно же :-) Спасибо за хорошую работу, скоро ждите снова.
Очень рекомендую данное турагентство, уже 8 лет я покупаю у них туры, только один раз купила не у них и очень об этом пожалела. Персонал очень внимательный, отзывчивый, всегда подскажут что и как. Спасибо!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2019
В этот раз с нами была Светлана - очень приятный и понимающий менеджер, который чувствует клиента. Ориентируясь на наши пожелания подбирала нам отели на Кубе, в итоге урвали очень выгодный тур с хорошим отелем на Новый Год! А ещё уютный офис, вкусный кофе и дружелюбная атмосфера!
Впервые воспользовались услугами Тур Студио. Очень довольны! Отличный отель, никаких сбоев в организации отдыха. Огромная благодарность Светлане Стрелковой! Обязательно придем снова.
Недавно вернулись из Таиланда, куда летали отдыхать через "Тур Студио". Хотелось бы поблагодарить Марию Грушко, которая нам помогла в выборе отеля и отдых удался на все 100%! Были учтены все наши пожелания. Отель супер! Благодарим профессиональную команду "Тур Студио" за шикарный отпуск! Мы теперь ваши постоянные клиенты! Обязательно и с удовольствием порекомендую Вас своим друзьям и знакомым. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за отличный отдых!
Отличные менеджера, подобрали мне хороший отель, нереальный тур, рассказали о всех нюансах, дали много рекомендаций, учли все мои пожелания и в итоге у меня получился самый лучший отпуск в жизни за отличную сумму!! Я вам безмерно благодарнен!
Очень сложно найти отзывчивого специалиста, который тебя не отошьет как очередного туриста на потоке. Постоянно хожу именно сюда по всем своим сомнениям. Девчата всегда помогают с выбором и всей рутиной по визовым делам и всяким там страховакам для всей семьи.
Отличное турагенство, менеджеры умнички, подобрали тур на горнолыжку за пару дней в начале февраля и сопровождали по всем вопросам до самого возвращения.
Путешествовали с ТурСтудио уже раз пять и всеми поездками довольны. Скоро с новым запросом вернемся и уверены, что нам подберут что-то очень интересное!
Летали с женой через них уже несколько раз. Отрабатывают на 200%! Если взялись, то сделают все возможное чтобы найти именно то, что вы заказывали и максимально уложиться в оговоренный бюджет! Светлана лучший менеджер по туризму в Москве! Решает любые задачи и проблемы! Твердая 5+