Cosmonaut
311 отзывов
27 ноября 2024
Отличное расположение, в тихой зоне.
Хорошие номера. Отопление хорошее, интерьер достаточно уютный.
Много номеров с балконами.
Можно ставить 2 бутылочки воды в качестве комлимента. Одной нехватает.
Думаю пора пересмотреть меню завтрака. Он хорошо, но не отличный.
В целом все хорошо! Но есть пространство для работы до оценки отлично. Чайный столик не обновляют, т.е. при заезде есть кофе, чай, сахар, и все на следующий день и после, не принесут новый набор. Мелочь, но не очень комфортно. Снимаю звезду.
23 июня 2024
Плюсы: локация (вокруг тихо, своя территория, отдельная парковка) ; event-менеджер Галина; официантка Марина; вкусная кухня; неплохие бармены в лобби-баре. Фитнес-центр, бассейн, терраса для загара, сауна, массаж. Минусы: 1. Нет чайников в номерах. 2. Нет утюгов и гладильных досок в номерах. 3. В старом корпусе небезопасные балконы (может любой сосед залезть слева и справа). 4. Балконы ЗАСРАНЫ птицами вусмерть (вероятно, там нет уборки) . 5. В старом корпусе устаревшие, сложные сейфы. Основная проблема: КОММУНИКАЦИЯ с персоналом (ресепшн, отдел бронирования). Три рабочих дня потрачены на попытки а) попытки получить ответы на вопросы об услугах отеля и часах работы в письменном виде; б) попытки найти номер, на котором хоть кто-то отвечал бы на звонки. В итоге устно были получены НЕВЕРНЫЕ сведения!
17 мая 2024
Большая гостиница почти в центре Караганды. Сразу скажу, далеко не дешёвая, завтраки включены в стоимость номера. Номер большой, просторный с невероятно комфортной кроватью, подушкой и одеялом) В номере есть всё необходимое: банные принадлежности, халат, тапочки, полотешки, водичка. Кондиционер, TV. Единственное, чего не было в номере, это холодильника.
Что касается завтраков: выбор приемлемый, еда вкусная.
Кстати, хочу обратить внимание, что много иностранцев останавилось в гостинице. Англичане были точно, целая делегация. После общения с ними мне стало ясно, что ребята прилетели не просто посмотреть город, а по вопросам бизнеса. В общем, в гостинице можно встретить самых различных иностранных гостей, а значит уровень гостиница на 5+.Так держать! :)
12 сентября 2024
Отличная гостиница. Расположена возле парка, где можно прогуляться вечером. Вкусные разнообразные завтраки. Номера с хорошим ремонтом. Есть бассейн и спортзал.
26 сентября 2024
Отель позиционирует себя как 5 звёзд, но при check in можно понять, что в лучшем случае натянутая 3.
Из плюсов: Хол гостиницы добротный, нет не приятных запахов, завтраки на 4 из 5.
Из минусов: номер за такие деньги обычный, бутилированной воды нет, минибара нет, попросил принести воду, но так и не принесли, документы на юр. лица говорят выписывают раз в неделю.
Не рекомендую.
22 июня 2024
Отмечали выпускной. Всё прошло на высшем уровне, обслуживание отличное, блюда вкусные и разнообразные, интерьер достойный 5 звёзд. Советую проводить мероприятия именно здесь, не пожалеете!!! Спасибо всему персоналу!!!
17 декабря 2024
Бассейн уже много лет мой фаворит! Ничто так не умиротворяет как этот звук, а детский рядом со взрослым это очень удобно, лежать и любоваться своим чадом.
29 февраля 2024
Хороший чистый бассейн. Просторно. Хороший зал. Отличные знающие своё дело тренера. Вежливый персонал. Сауна чистая,тёплая. В душевых не всегда хороший напор воды. Хороший напор только в последней душевой. Из минусов-иногда бывает много народу,особенно когда проходят групповые занятия.
3
20 ноября 2024
Не плохо для Караганды. Рядом нет ни ресторанов, ни магазинов,но есть красивый парк. Питание на завтрак на 3 ку. Выпечка холодная. Фрукты не свежие
22 августа 2024
Хорошее место для проживания в командировках - из особенного завтраки, курительная комната, бассейн, баня и спортзал.
20 июня 2024
Откуда вы нашли 5 звёзд? Сколько в отзыве, столько и в гостинице. Распиаренное место купленными отзывами. Приезжал по работе. Малый конференц зал, как барокамера, бытовой кондиционер не справляется. Вентиляции нет. Номера крошечные, большая ванная с маленькой, скользкой душевой кабиной. Полотенца нужно было выпрашивать, кто то включил в номере кондиционер и забрал с собой пульт. Гладильная комната не работает, говорят, гладильных досок нет. Завтраки на 3+, на обед принесли солянку, еле теплую, персонал не опытный брошенные на произвол гостей. Цена не соответствует качеству и обслуживанию. 3 звёзды.
20 сентября 2024
Очень приятный отель. Особенно умилила аллея космонавтов на территории, где посажены березы разных космонавтов и астронавтов последних лет
22 июля 2024
Ну какие пять звезд, зачем вы обманываете людей. Я столкнулся с тем что матрас ну очень (очень и очень) мягкий, спать не возможно, спина и шея затекают, потом болела голова. На просьбу поменять матрас отреагировали через 4 дня, и сделали это чтобы от них отстали, просто поменяли на такой же из соседнего номера (позор вам)
24 декабря 2024
Немного уставшие номера. Завтрак шведский стол достаточно неплох. Летом тут ещё и красиво. Зимой в парк не сходишь, опасно все таки.
20 июля 2024
Отличное место!
Единственная сертифицировано пятизвездочный отель.
Имеются номера категории от стандарт одноместного до президентского люкса.
На территории более двух ресторанов.
25 июля 2024
Хорошая гостиница, тихая. Завтрак хороший и даже чуть домашний:) цены в ресторане высокие
16 февраля 2024
Большой гостиничный комплекс с фитнесом и своим лобби баром. Удобное месторасположение и красивые виды на парковую зону. Излюбленное место иностранцев и звёзд.
2
1 октября 2023
Мне понравилось всё. Номер был чистый, убирали каждый день, все ванные принадлежности дополняли. Особенно понравился лобби бар, а также локация, очень тихо и спокойно. На ресепшн встретил Роман, очень весёлый и приятный. Официанты очень внимательные. Однозначно буду останавливаться там.
1
29 мая 2024
Отличное место! вкусная еда, в номерах есть все для комфортного проживания, приятный персонал. Из минусов по телевизору не все каналы работают.
1
7 января
Очень вкусная кухня, персонал отличный, внимательный. Советую к посещению ресторан.
14 января
Грубость сотрудников и не лояльность политики ранних заездов. Номера в советском стиле (ковролин, желтая ушатанная мебель, матрас так себе). 5 звёзд это прикол. Даже до 3 не дотягивает. Цены по 100 баксов в сутки. Не не, я не вернусь
16 декабря 2024
Останавливаемся уже здесь 2 раз. Все достойно, номер, обслуживание, бассейн и завтраки
2 мая 2024
Стандартная гостиница, но цены просто завышены минимум на 50%. За эти деньги можно снять прекрасную 5ку в Астане. Есть бассейн, сауна, тренажерный зал. Но этих денег не стоит. Если пересмотрят своё ценообразование то будет соответствовать ожиданиям.
9 августа 2024
Хороший отель: и номера и кухня и поесть можно 24 часа! Еще и бассейн с СПА и выходить никуда не нужно!)
30 ноября 2022
Отличные номера. Хорошая кухня и лаундж. Офигенное кафе Zuma. Грамотные мероприятия , отличный администратор и конечно бар продуманный и еда на высоте.
Также при гостинице есть отличный фитнесс. Там классная тренажёра и бассейн с сауной . Всё на высоченном уровне. Чистинько и разборчиво!! Советую весь комплекс услуг проверить на себе!!! Не разочаруетесь !!!!
1
2 апреля 2024
До 5 звезд далеко. Номера очень простые, не новые, не современные. По наполненности в порядке, но в целом, не за такие деньги. Завтрак уступает любой сетевой 4*. Бар-ресторан, с неизменяемым меню и ценами тоже оставляет желать лучшего.
22 декабря 2024
В ресторане питание хорошее. Сами номера добротные, несовременные. Надо отметить тепло в номерах
30 мая 2024
Хорошая гостиница.
Тихо спокойно уютно.
Хорошие номера.
Хороший конференц залы.
Хорошие завтраки шведский стол.
14 мая 2024
Хорошее расположение. Рядом парк. В пешей доступности центр города. Номера уютные. Хороший шведский стол
23 декабря 2024
Обслуживание номера не поддавалось логике. Кофе и чай не обновляли на протяжении всего пребывания. В душе невпопад обновляли гель для душа и шампунь. Персонал,похоже, не всегда видит разницу. Не 5 звезд далеко. Завтрак на хорошо. Местоположение удаленное, но тихо, парк рядом. Добротный был ремонт. С таким отношением к хаускипингу обслуживающего персонала долго не протянут. Бассейн и парилка для гостиницы на “хорошо”.
26 сентября 2024
Номер отличный. Чисто и просторно. Спортзал и бассейн на уровне.
15 ноября 2023
Замечательное и очень красивое место , вежливый персонал , вкусно готовят , а самое главное чистота поражает , спасибо большое за гостеприимство.
1
15 июля 2023
Просторная територия двора. Есть автостоянка. Большой конференц зал, что позволяет проводить различные мероприятия. Отличный ресторан и обслуживание. Все чисто и опрятно.
3
31 июля 2023
Отличный отель, сервис на высоком уровне. Завтраки очень вкусные. Персонал очень добро желательный и улыбчивый! Единственный минус это уличный бассейн, стена вся обшарпана, в трещинах. Требует срочного ремонта, иначе вид очень портить впечатления!
3
5 января 2023
Доброго времени суток! Об отеле в целом сложилось хорошее впечатление: великолепные завтраки,входящие в стоимость проживания,отличный безпарольный вай фай везде,тянет даже на просмотр кинофильмов,тепло по всему отелю,уютно,приятная атмосфера,приятный ,.вежливый и отзывчивый персонал,всем огромное Спасибо🌷но…а дальше хочу обратить внимание руководства не экономить на нас,деньги откровенно говоря нормальные и за высокую стоимость я хочу чтобы в номере был Не рванный халат,тюль на окнах,а не только шторы,чтобы в окнах стояли не однокамерные пакеты,которые пропускают холод,ветер,завывания в них от ветра жуткие ,и я не спала нормально ни одну ночь,так как была метель и буран,ковролан в номерах и холле давно пора сменить ,весь в пятнах,так же пульт от телевизора замызганный(есть ведь чехлы для них) так же для заявленных 5 звёзд нет достаточного количества полотенец,у меня было только 3 (большое и 2 маленьких)и в самой душевой кабине не было ни одной полочки,не куда класть душевые принадлежности,у меня всё падало и валялось на полу, впечатление подпортилось(
3
1
2 сентября 2024
Старенький, советский отель. Еда в ресторане дорогая очень . Полы в коридоре скрипят . Зато бассейн большой
19 декабря 2023
Отличная гостиница, лучшая в Караганде, также там есть спа и фитнес, бассейн, бар 24/7. Завтрак мог быть и лучше, но все равно на уровне.
3
13 января 2024
Отель старый и номера соотвественно зашарпанные , в лобби бегали мыши , локация отеля не совсем удобная для похода в центр города , только такси , в лобби много местных и не всегда приятно находиться
19 июля 2024
Отличный персонал, хорошое номера, очень много услуг и отличная кухня на первом этаже в баре!
5 ноября 2022
Неоднократно останавливался в этой гостинице во время командировок. Наверное лучшая гостиница в Караганде. Очень напрминает гостиницы сети Holiday Inn. Сервис на отличном уровне, очень классные завтраки, как и меню в либби-баре. Уютно и тихо. Рекомендую!
1
30 октября 2022
Твёрдая четвёрка! Удобный подъезд с большой парковкой, просторные номера со всем необходимым, включая бритвенный набор хорошего качества, бар (правда, выбор пива небольшой и только бутылочное), достойные завтраки, приветливый персонал. Рекомендую
3
12 мая 2024
Цена неадекватно завышена. Состояние номера на 4, присутствует старая мебель. Входной замок ужасен, можно минут пять вставлять и вынимать карточку пока не откроет.
Завтраки не плохие, если живете пару дней. За почти три месяца меню не поменялось.
Советую рассмотреть другой вариант проживания на длительный срок.
До ближайшего магазина и кафе 20-25 пешком.
25 сентября 2024
Хороший отель, но на 5 звезд не тянет. Есть небольшие косметические косяки в номерах+расположение. Ы общем и целом остался доволен! Всем Мира!
2 ноября 2024
Отличный интерьер!
Отдельная благодарность повару!
Блюда на все 5 звезд,очень понравилось!
Обслуживающий персонал!
13 мая 2024
Это пожалуй отличное место в самой Караганде где можно остановиться. Цены выше среднего по городу - внутри все супер прилично - персонал вежливый, все чисто и вкусно!
16 февраля 2024
Отличный отель, номера на любой вкус и по цене. Шикарный завтрак (шведский стол), фитнес цент, бассейн!
2
3 июля 2023
Первый раз были в Караганде, нас встречающая сторона сняла нам эту прекрасную гостиницу.
Все было на уровне. Лобби бар хороший, еда на уровне. В начале с номере не работал кондиционер, быстро среагировали и что то там починили. Персонал отзывчивый. Бассейн не большой но достаточно чуть поплавать.
22 ноября 2023
Чистенько, уютно. Есть курильная комната и это чудо, вкусные завтраки, вежливый персонал. Уборка каждый день
3 декабря 2023
Останавливался в командировке. Хорошая гостиница. Отличный номер. Очень понравился спортзал. Рекомендую.
14 ноября 2024
Это не гостиница 5 звезд. Это твердые 4 звезды. Особенно, если говорить о завтраках.