Останавливался на две ночи в октябре 2023. Соотношение цена-качество в принципе соблюдено, особых восторгов не вызвал. Больше понравилось расположение относительно нужных и полезных объектов города.
+ Доброжелательный, вежливый персонал.
- 1.Работа лобби-бара до 22.00,
2. невозможность произвести продление номера на 1-2 часа в связи с соответствующим вылетом самолёта.
Номер нам достался за 7900 с завтраком с привилегиями как постоянным клиентам и участникам клуба.
Ну… как бы сказать. Вот если б это были «Полярные зори» то красная цена номера тыщи 3500. А тк это Рэдиссон, ну фиг с ним за название еще 1000 накинуть можно.
Завтраки посредственные. Обычные.
Гостиница старая. Номера уже пожившие. Но главная опасность номера - это санузел.
Открываешь дверь, а там ступенька. Санузел находится выше уровня номера.
И он так и направит тебя прихлопнуть.
Полочка над раковиной ждет когда ты начнешь умываться, чтоб разбить тебе нос.
Полотенцесушитель у унитаза может в любой момент отъехать от стены… чтоб вот, когда ты встал с санфаянса, он тя по голове ударил.
И пол. Самый опасный в этой компании это плиточный пол. Он по всей поверхности санузла вместе с душевой. Значит ты выходишь из душа, скользишь к двери, хватаешься… Открываешь дверь иии с этой ступеньки пытаешь нащупать твердую почву - пола в номере. Но нет. Он ска тоже оказывается скользким.
В общем. Могло быть и хуже. Да, девчонки - персонал комплимент приносят - яблочки ))
Раньше, до Park Inn, была хорошая гостиница. Сейчас больше вычурности. Цены высокие, зато вид из окна на Кольский залив, если повезёт с номером, несколько компенсируют. Еда в ресторане отличная. Раньше проводили тематические столы с кухней народов мира. Сейчас...не знаю
Расположение - в центре города. Спускаться до проспекта Ленина легко, подниматься обратно по лестницам требует привыкания
Ну, это больше Полярные зори, чем Редиссон. Хороший добротный ремонт и мебель конца 90х годов. Мебель хоть и помоложе, но из-за ее дизайна все равно выглядит не очень. Душевая лейка брызгала во все стороны, так как насадка фактически отваливалась. Двойные окна фактически не проветривают, сеток на них от комаров и конденсат соответственно тоже нет.
Завтрак хороший, но тоже оставляет желать лучшего. В этой сети встречалось и шампанское утром, но не здесь, к сожалению.
В общем, перенабирала наша не маленькая компания, все нормально. Следующий раз к конкурентам поедем.
Плюсы:
- Хороший вид из окна
- Чисто в номерах
- Ненавязчивый сервис
- Расположение
Минусы:
- Номера разные по качеству, брали оба раза стандартные один раз жили в современном, другой раз в номере оставшимся с советских времен, странно, что не переделали все
- Слышимость в номерах
- Нет вентиляции в номерах, а зимой открывать окно на проветривание не самое лучшее занятие
Отдел бронирования работает прекрасно! Девочки предложили номер, когда Яндекс не нашёл вариантов. Сам отель как будто ещё с советских времён, мебель поизносилась, но всё необходимое в номере есть. Расположение удобное. Неплохой Баренц бар, где можно и поесть.
Находился в данной гостинице 2 ночи. Номерной фонд обветшавший, завтраки не очень разнообразные, общее ощущение нахождения удовлетворительное. Итог 3 твердые звезды, до заявленных 4 звезд не дотягивает.
Три звезды максимум, и то авансом, в номерах столы затертые, полы тоже, санузел на 2+.
Еда, шведский стол, в целом хорошая.
Бар очень дорого, местное пиво 0,33- 350 р
Расчёт на стандарт Park Inn не оправдал себя совсем ))) Как выяснилось после заселения, есть этажи с ремонтом по стандарту сети, а есть ретро-вариант с ремонтом середины 90-х и соответствующим ароматом "старины".
Благо у меня были сланцы и я смогла принять душ за занавеской, кровать вполне сносная и на ней предстояло провести только одну ночь, за советскими деревянными двойными рамами было арктическое лето и из окна не дуло. Так что все прошло не без удивления, хорошо.
Отдельно порадовал на завтраке чай заварной в чайнике. И на ресепшн девушки были очень приветливые, явно было видно, что им тоже не ловко за такой номер ))
Так что рекомендую уточнять перед поездкой какой формат номера вам забронирован.
После заселения и первого удивления решила проверить фото на сайте - сделаны отлично, сразу и не распознать ретро-стиль ))))
Жили на 6 этаже в улучшенном номере. Кровати, подушки удобные. Телевизор 56 каналов. Смотрели только один. Уборка вроде каждый день. Особо заметно не было. Вода, чай, кофе пополнялись каждый день. Запах специфический. Всю неделю спали с открытым окном. Тихо и комаров не было. Завтраки хорошие. Одно и тоже, но нас не напрягало. Вкусные фруктовые смузи. Расположение отличное. Рядом большой Молл, различные рестораны и кафе. Легко дойти до ледокола.
Посмотреть ответ организации
Александр И.
Знаток города 10 уровня
8 апреля 2024
Дом родной. Несколько раз приезжали в Мурманск и всегда останавливаемся только здесь. Две категории номеров, стандарт и типа комфорт. В комфортах не жили, да и не надо, обычного стандарта за глаза хватает. Очень тёплые номера. Отель в центре, хоть и не вот прям в самом, как Азимут, например. Но и не надо. Очень удачно расположен, вокруг тихо, без всяких тусовок.
Завтраки пятёрка с плюсом. Всё, что нужно, есть. Просто непонятно, когда люди пишут, что однообразный. А что у вас, хочется спросить, на завтрак такое дома, чего нет здесь? В Космосе даже по чуть-чуть берёшь всего и уже наедаешься.
Советская гостиница с современным названием, у меня был вполне комфортный номер, отличное расположение, в остальном без изысков. По работе остановится самое оно, на отдыхе наверное будет грустновато.
Отель уже не соответствует 4 звездам. Твердые 3 звезды и по номерному фонду и по еде в ресторане на завтраках. Номера лет 10-15 без ремонта стоят, везде полумрак. Удовольствия от проживания в таком отеле мало. Для только переночевать пойдет.
Номер старый, мебель вся разваливается, на стенах отпечатки рук и ног, кровоподтеки. Был в тёплую погоду, но кондиционер не работал. Сантехника еле живая. Когда-то был хороший отель, но сейчас срочно нужна реновация. Отель не стоит своих денег.
Очень приличный отель. Номер чистенький, новое не застиранное постельное бельё.
Девочки на рецепшене отзывчивые, внимательные.
Завтраки шведский стол: несколько блюд, чай, кофе, фрукты
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Феликсов
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2024
Отель очень просторный, персонал хороший, приветливый. Накормили, в номерах тепло, в целом чисто
В отеле проводили мало времени. Но впечатление осталось очень благоприятное. Номер уютный, чистый. Завтраки в ресторане сытные, разнообразные. Радовало наличие молочки ( творог, сметана, йогурты, кефир)
Занимал небольшой, уютный номер.
На полу - ламинат, в номере есть чайник, ежедневно пополняется запас чая, растворимого кофе и сахара (понемногу, но это есть), на этаже - кулер с фильтрами для очистки водопроводной воды.
В санузле -пол с подогревом, качественно сделан водосток, сантехника в отличном состоянии.
Качественное жидкое мыло и шампунь-гель для душа присутствуют.
В номере достаточное количество розеток, есть ТВ, небольшой холодильник пара шкафов для одежды, зеркала, кресло с журнальным столико. Большой стол - на нем удобно работать с компьютером, а девушкам есть где навести красоту, поухаживать за лицом. Грамотно сделанное освещение. Кровать удобная, постельные принадлежности идеальной чистоты и свежести. А вот подушка, на мой взгляд, слишком плотная. Меню подушек нет.
Персонал очень внимательный, заботливый, доброжелательный.
По моей просьбе принесли более мягкую подушку.
Завтраки качественные, но разнообразия не хватает, вкус - на качественную четверку, но вау-эффект отсутствует.
Однозначно 5 баллов девушке на ресепшене, которая очень отзывчиво сделала раннее заселение.
Самому отелю хочется поставить 3 балла - очень подустал. Номер чистый, но прямо откровенно старенький и потрёпанный. Карточку нужно с приличным усилием вставить, чтобы подключить электричество, даже сначала подумала, что не работает слот. Самое странное и дискомфортное это отсутствие кондиционера, пришлось открывать окна, за которым было шумновато.
Отдельно удивляют шторы не блэкаут - в Мурманске с полярным днём как нигде актуально сделать шторы с полным затемнением, иначе всю ночь ощущение , что давно настало утро и ты все проспал.
Хорошие номера, большой телевизор, есть холодильник. Тепло, хороший шведский стол. Из недостатков , только отсутствие шкафа для вещей, но при этом есть хорошие вешалки.
Номера уставшие)) Санузлы, прошлый век. Завтраки на троечку. Касательно чистоты, не может быть чистоты, если на полу ковролин!! Персонал вежливый. Это пожалуй, единственный плюс.
Посмотреть ответ организации
дарья б.
Знаток города 10 уровня
19 августа 2023
Номер снимали улучшенный, абсолютно все необходимой было и даже сауна
Чисто
Ремонт не супер свежий и совсем не современный, но достойный
Из минусов рано закрывается ресторан при отеле, но это как и все в остальные общепиты в мурманске
А так же, отель не новый, и явно когда-либо давно курили в номерах, не сильно напрягавший ,но стойкий запах улавливается
Есть бесплатная парковка, но небольшая, рядом платная парковка, цена адекватная ( 200, кажется, за ночь вышло)
Удобное расположение отеля
Хорошая гостиница, хотя ценник, на мой взгляд завышен. Завтраки в гостинице слабые и выходят примерно в 1000 рублей. В 10ти минутах от отеля нашёл для себя место для завтраков.
Так сложилось,что часто путешествую по работе. Во многих городах останавливалась в сетке Park Inn,и мне есть с чем сравнить. Этот отель оставляет желать лучшего. Не понимаю, почему проигнорировали репутацию знаменитой сетки отелей. Савок страшный. Что номера, что Холлы с дряхлыми диванами вводят в ужас. Ценообразование вообще неприемлемое для такого качества.
Вполне удачная гостиница. Одноместный номер весьма уютный. Есть кресло и торшер, чайник, на этаже кулер. Завтраки довольно сытные. Из окна вид на огромный градусник, сразу понятно, что с погодой)
Вроде и выбрать в Мурманске особо не из чего, поэтому с этой точки зрения нормальный.
Но сам по себе отель «уставший», много «убитых» номеров, которые по цене самые доступные, но кажется все попав в них стараются их обменять на получше. И везет тем, кому это получается, так как доступные не всегда есть.
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Рябова
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2024
Эконом и стандарт в этой гостинице точно брать НЕ нужно!!! Читая отзывы о запах, думаешь, что это ерунда… нет, запах стойкий и вязкий, пахнет пылью и химией, дышать невозможно, номера не проветриваются. Номера уставшие, даже обновлённые, и это мягко сказано. Подушки отвратительные. Это гостиница точно не 4*, максимум 2, и то с натяжкой…((( разочарование. Хорошо, что в путешествии в гостинице проводится очень мало времени! Потому что проживание здесь портит настроение.
В гостинице 8 этажей, с лифтами, которых там 2-проблемы, или не уедешь или прокатишься по всем этажам и не доберешься до своего.
В сухом остатке, гостиница просто требует реновации уже давно!
Кстати, в экономе нет зубной щетки, пасты и прочих мелочей. Только мыло-шампунь-тапочки.
Другие категории номеров не удалось посмотреть, были все заняты, но гости отдыхающие в бизнесе-не оставляли лестных комментариев.
Ничего худшего (три ночи с 05 по 08 января 2024 года) мы ранее не видели😩номер на 9 этаже! невозможная вонь из ванной/туалета! За трое суток ни одной уборки, биде не работало и только в день отъезда узнали, (а сообщить нам было не с руки наверное), что биде включается только если включить воду в раковине! Все старое и попахивает номером из советской жизни😩 завтрак неплохой, однако обещали разнообразие северной рыбы! Даже намека не было, если не считать атлантическую скумбрию😩
Если это лучший отель Мурманска, то печально…
Если сам номер еще боле менее, то душевая… запах непонятно какой, канализации, затухлости и все подобное. Душевые принадлежности отсутствуют (одноразовые щетка, паста, гель, шампунь). Вместо этого на стене установлены старые дозаторы Геля и мыла, которые явно изжили себя и по санитарным нормам должны были уже заменить.
Запах от полотенец старостью. Лифты! Спуститься с 9 этаже минус 10 минут времени. Как и подняться…
Но есть и плюсы. Заселили ночью, завтрак шведский стол, персонал достаточно приветливый, не считая того, что после завтрака я не смогла попасть в номер. Причина: девушка на ресепшене меня уже выселила. Перепутала номера…
Отель явно на 4 звезды не тянет!
Ну там о 4-х звездах даже речи не идет. В отличии от Петразаводского космоса - земля и небо. Короче, кто расчитывает на хороший сервис и вкусный завтрак - вам НЕ сюда, к сожалению. Белье чистое в номере, но нет даже мыла и вообще ничего, кроме полотенец.
Отдыхала с 24 по 25 июля 2023г. У меня вопрос к большинству отзывов-вы серьезно? Это самый ужасный отель, в котором я была в СЗФО. Полы все исцарапанные, мне не хотелось даже разуваться, все какое то грязное и старое, никаких тапочек в номере нет, безумно холодно было. А самое ужасное-это слышимость, я слышала буквально все! И соседей, и всех ,кто ходит по коридору, причем так сильно, как будто кричат в ухо! Ночью у кого-то в номере капал кран, такое чувство ,что у моей кровати. На завтраке вроде кажется много еды, но есть почти нечего. Никому не советую! Эти номера стоят максимум ,как хостел...
Хороший отель. Зря переименовали только. Полярные Зори звучит лучше и аутентичные.
Номер у меня был с подуставшей мебелью, но чистенький и уютный.
Рекомендую!
Ну в номере был кондиционер, это хорошо. Номер грязный. В тумбочке фантики, холодильник залит чемто липким и плохо пахнет. В номере пахнет сыростью. Белье полотенца чистые. Завтрак средний. Цена за это все завышена.
Это очень старый отель.. В номерах тепло, постель хорошая ) завтраки неплохие, без излишеств и без выпечки , но всегда есть смузи , вкусные блины. Из окон удручающая картина дворов, но близко к порту и к 5 углам и ресторанам. Когда мы заселились второй раз в номере была приветственная карточка и яблоки ) приятно
Театр начинается с вешалки, а кафе с посещения туалета. В женском туалете НИКОГДА нет туалетной бумаги и бумажных полотенец около умывальника. Полы ВСЕГДА грязные. Полумрачное освещение удачно скрывает НЕЧИСТОТУ в санитарной зоне. Я спросила у супруга относительно мужского туалета-ситуация аналогичная. Ароматизатор, который усиленно используют в зоне ресепшн, не мешало бы использовать и в туалетах.