Очень понравился отель Космос. Вежливый, приветливый, персонал. В Сочи отдыхаю в течении 10 лет, есть с чем сравнить. Нравится, что в отеле нет людской суеты, нет очереди в ресторане на шведском столе на завтраке, ( брали только завтрак), В лифт нет очереди и толкучки, как во многих других отелях. Номера чистые, уютные, есть чайный набор ( кофе, чай нескольких видов, сахар, сливки, вода, чайник, кружки) . В туалетной комнате набор для гигиены, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, зубная щётка и паста, жидкое мыло и гель для душа. Очень приятно, что сделали комплимент, выезд в 12.00 часов, номер продлили бесплатно в день выезда до 14 часов. Советую, кого не напрягает ходьба до моря около 1 км по прогулочной улице ведущей к морю.
Хороший отель. Очень приятный персонал, в номере было чисто, тепло, тихо. Получилось заехать раньше, т.к. номер уже был готов. Упаковали завтрак по запросу, т.к. выезд был раньше завтрака. Спасибо!
Ставлю 5 звёзд за отличные завтраки, ежедневную уборку, приятный персонал. При раннем заселении предложили либо номер сразу, но с видом на вокзал, либо подождать и номер на другую сторону, выбрали второе и не пожалели, при закрытых окнах шум почти не слышен, зато вид неплохой на самый центр города.
Что касается самого номера, если кто избалован шиком блеском, может разочароваться, фотки сомнительных моментов прилагаю. Зато отличная ванная комната с теплым полом. Телевизор периодически зависал наглухо, помогала только перезагрузка путем выдергивания из сети. Вайфай норм. Кровать ооочень удобная. В целом всё хорошо, особенно расположение, вышел и на электричке хоть на Красную поляну, хоть в аэропорт.
На фото запертая дверь в соседний номер, зачем лна нужна - хз, может, из люкса сделали полулюкс, выглядит крайне странно на мой взгляд.
Пять лет подряд останавливаюсь в этом отеле. Удобное местоположение, разнообразное меню, ресторан, вежливый персонал - всё располагает к приятному отдыху и желанию возвращаться снова. Спасибо
Отель хороший. Удобно расположен, всё в пешей доступности. У нас был номер люкс. Так вот там было абсолютно всё, что необходимо для комфортного прибывания(чайная станция, кофемашина капсульная, гладильная доска, утюг, косметические принадлежности, тапочки, халат и многие другие приятные мелочи). Номера люкс расположены на последнем седьмом этаже. И именно на 7 этаже прекрасная терраса с видом на вокзал и город. Номер люкс очень просторный, двухкомнатный. Телевизор есть в каждой комнате. И, конечно же, хотелось бы отметить вкуснейшие завтраки. Всё свежее и вкусное. И отличный приветливый персонал!
Гостиница полностью оправдала наши ожидания. Кто хочет тишины и умиротворения советую посмотреть что-то подальше от центра города и жд станции. Шведский стол достойный. Сотрудники приветливые, вежливые, всегда помогут по всем вопросам. Хочется вернуться снова.
Норм отель с очень удобным расположением, приличными завтраками и неушатанными номерами. Вечером можно вкусно поесть в рестике при отеле и не опасаться за пустой кошелёк. Работникам рецепшена отдельный респект
Прекрасный отель! Внимательный персонал! Внимание к деталям. Детям принесли комплимент в номер в виде вкусняшек и небольших игрушек.
Вкусные и разнообразные завтраки. Шума от ж/д вокзала не слышно. Локацич очень удобная! Обязательно вернемся сюда!
В целом могу написать про проведению конференций:
Из плюсов: большое спасибо координатору конференций Светлане, всегда была на связи и помогала в проведении конференции. С каждым вопросом в рамках площадки можно было обратиться к ней и решение было всегда найдено.
Снижаю оценку до 4-х звезд за то, что с отелем сложно связаться на прямую и даже через единый контактный центр.
Очень нравится отель. Расположение в центре, море, рынок, парки -все в шаговой доступности. Особое внимание заслуживает персонал отеля. Все вежливы и приветливы, оперативно решат любой вопрос или проблему. Уютные чистые номера все категорий, регулярная уборка, пополнение чая, кофе и воды. Есть небольшой, но хорошо оборудованый фитнес зал. На первом этаже отличный ресторан. Там за отдельную плату шикарные завтраки по системе "шведский стол". Ужинаем и обедаем тут же, по меню. Были в отеле 3 раза. Поедем сюда ещё? Конечно!
Отель находится около ж/д вокзала, что очень удобно. Рядом много различных магазинов - Магнит, Магнит косметик, магазины одежды, Летуаль, пешеходная улица с множеством кафе и ресторанов. Номера чистые, уборка и замена полотенец каждый день. Также каждый день обновляется запас чая/кофе, сахара, воды, шампуней, бальзамов, кремов. Отличный сервис, все просьбы выполняются моментально. Огромное спасибо персоналу отеля за отличный отдых!
Номер хороший и чистый. Персонал вежливый. Завтрак нормальный. Расположение отличное, рядом с вокзалом. Шум от поездов лично мне не мешал, но я и вномере находилась мало. Думаю людям которые чутко спят, будет не комфортно. В целом норм.
Плюсы: удобный матрас, теплый пол в ванной, локация топ, вежливый заботливый персонал. Классная косметика NATURA SIBERICA
Минусы: не вкусный завтрак, нет бассейна, не открываются окна
Отличный отель. Мы уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Если едем в Сочи, выбираем Cosmos. Во первых, они принимают гостей в инвалидные креслах. Начиная со входа в отель и далее, никаких препятствий для колясочников. Номера для маломобильных в отеле два. Окна выходят на площадь перед вокзалом. В номере для инвалидной коляски все норм. Ванная комната также без всяких препятствий, подходит инвалиду-колясочнику. Паркинг есть и подземный, и рядом с отелем. Чистота в отеле, номере. Завтраки отличные, большой выбор блюд. Расположение отеля классное. В пешей доступности парки, море. В общем вышел с отеля, и гуляй пешком целый день. В общем очень рекомендуем к посещению данного отеля.
Брала номер на 1 сутки. Все очень чисто, есть все необходимое. Шикарная кровать. Очень удобно спать с больной спиной. Посетила ресторан, осталась довольна качеством блюд. Спасибо за гостеприимство!
Прекрасно отдыхали неделю а отдохнули как за месяц ❤️ хороший ресторан, отдых, червес и большая кровать и комната.❤️ Отлично подходит для отдыха и очень красиво, удобно и уютна.❤️ Для тех кто ездит на электричке вокзал совсем рядом.❤️❤️❤️❤️ Так же рядом море 🌊. Теперь будем отдыхать тут❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️( /^ω^)/♪♪
Великолепный отель. Очень приветливый и доброжелательный персонал, все улыбаются, желают приятного дня и отдыха. Очень впечатлила кухня, оооочень вкусная еда, хороший выбор на завтрак. Всем рекомендую попробовать оладушки на завтраке - это самые вкусные оладушки, которые мне удавалось когда-либо пробовать.
Отдельно хочу отметить чистоту в номерах, прекрасные матрасы и близость к вокзалу - очень удобно.
Спасибо за 5 чудесных дней в Сочи и за Вашу заботу
Обязательно вернусь
Проводили в отеле образовательные мероприятия с 10 по 15 июня . Плюс заселение слушателей .
Удобное расположение. Хорошие номера и завтрак.
Уютные и хорошо оборудованные залы для мероприятий разной вместимости. ( мы работали в 5 залах).
Положительные впечатления о менеджменте отеля у наших слушателей и у нас.
Особое спасибо организатору Светлане! За помощь и поддержку в стандандартных и нестандартных ситуациях, возникающих при приеме и обучении больших групп и за внимательное отношение к гостям.
Планируем дальнейшее сотрудничество с отелем Космос .
Плюсы:
Удобное расположение, рядом ж/д вокзал, авто вокзал, магазины, рестораны, до моря 20 минут пешком.
Приветливый и вежливый персонал.
Минусы:
Посредственные завтраки. Выбор есть, но все заветренное и невкусное.
К самому ресторану много вопросов. Брали блюда по меню, еда невкусная. Гренки совсем не похожи на то, что называется гренками.
В номерах очень шумно из-за близости с железной дорогой.
Большие проблемы с уборкой номеров. В один из дней оставили в раковине грязную тряпку и вообще не убрались в ванной комнате.
В целом ставлю 3 звезды.
Благодарю координатора проведения мероприятий от отеля "Космос" Светлану Паксой. С большим уважением и вниманием отнеслась к нашей Конференции, более ста гостей, много оргмоментов. Все прошло на высшем уровне, благодаря оперативному взаимодействию и координации всех вопросов. С удовольствием ещё посотрудничаем!
Отличное расположение и звукоизоляция . Комфортные номера и вежливый персонал . Соседство с Жд вокзалом совершенно не мешало - почти не слышно было никаких звуков . Рядом все что нужно , все остановки и магазины , до моря 15 мин - через красивую пешеходную аллею
1
Посмотреть ответ организации
Полина.
Знаток города 10 уровня
28 октября 2024
Хороший отель. Действительно чисто, уютно, тепло, светло. Попросили этаж повыше, потише, учли все наши пожелания! Расположение очень удобное, от этого отталкивались при поиске проживания. Единственный недостаток, который повлиял- слабо работающий фен. Сушили волосы минут 20, это прям ну очень долго. Просим учесть данное🙏🏼
Дополняю свой отзыв от 26.10.24. Вернувшись год спустя. Фен в номере не работает на достаточной мощности, его следует заменить. На мою просьбу предоставить фен помощнее-отказали, сказали, что придет техник- не пришел. Дверь в номере плотно не закрывалась, нужно было тщательно это проверять. Персонал отеля не проверял данное. Мы два дня подряд возвращались в открытый номер.
Обслуживание - 10/10, еда - 10/10, расположение - удобно добираться и легко найти, персонал - вежливый и приветливый, номера - просторные и солнечные, чистота - 10/10
Замечательное обслуживание, очень вкусная еда, удобное расположение, отличные номера, внимательный персонал. Все понравилось, приезжая в Сочи останавливаемся только в этом отеле
Приехали в командировку, размещались на 1 сутки. Нас встречала Мария. Обслуживание быстрое, все подробно и понятно объяснили. Все работники очень приветливые и обходительные. Впечатления от проживания исключительно положительные. Крайне рекомендую.
Удобное расположение в центре, вокзал в шаговой доступности. Номера удобные , чистые. Уборка осуществляется качественно. Персонал готов помочь в решении возникших вопросов.
Отличное место расположения отеля. Номер стандарт для тех кто только ночует в номере. Наполнение номера соответствует 4 звездам. Ежедневные уборки с заменой всех полотенец. Персонал приветливый и отзывчивый.
Отличный отель. Останавливаемся в нем уже второй раз. Номера чистые, с хорошим ремонтом. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Один из больших плюсов отеля - его расположение.
В следующий раз опять здесь остановимся :)
Отдыхали в конце марта-начале апреля. В целом всё очень понравилось, учитывая скидку за раннее бронирование.
Персонал вежливый и дружелюбный. Кроме стандартной гостевой воды был и набор местных вкусняшек.
Номер чистый, каждый день убирались.
Вид был на ЦУМ, поездов не слышно, соседей тоже особо не слышали (но уходили из номера часов в 10-11 и возвращались часов в 5-6 вечера, иногда и вечером уходили гулять).
Расположение отеля вообще огонь: рядом Ж/Д вокзал, можно уехать в горы (Ласточка едет до Роза Хутор) или в Олимпийский парк, тоже на Ласточке. Рядом пешеходная улица с множеством кафе и ресторанов, сувенирных лавок. Минут 20 пешей прогулки — и вы у моря.
Из минусов: если вы очень долго принимаете душ или моете голову, то в ванной становится очень влажно и туманно, не знаю, может ли это быть как-то исправлено.
И еще, проводились шумные работы в отеле, повезло, что мы много гуляли, но иногда прямо за нашей стеной сверлили(в лифте висело объявление о сроках проведения шумных работ, но шум остается шумом).
Супер, спасибо, неожиданно попали к Вам на 1ночь, чему очень рады,очень приятный сотрудник на ресепшн, номер чистый, аккуратный. Советую, рекомендую. Отелю процветания и развития.
Всё отлично. Чисто, опрятно, хоть отель не новый. Персонал внимательный, но не навязчивый. Место удобное, парковка есть. Отличные завтраки. Рекомендую.
Отличная гостиница, великолепные европейские завтраки. Мы часто останавливаемся в этой гостинице, но впервые нас поселили в номер с видом на улицу Горького. Отлично! Особенно утром в солнечный день. Будем признательны, если нас в будущем будут селить на ту же сторону.
Отель выбрали впервые потому что он близко к железнодорожному вокзалу, а нам нужен был отель всего на два дня. Он находится в очень удобном месте. Рядом пешеходная улица со множеством ресторанов, кафе, магазинчиков. До пляжей пешком можно прогуляться, а при желании или необходимости воспользоваться городским транспортом, который в этом месте многочисленный, в любую сторону города. Заселили быстро, раньше обозначенного времени. Номер со свежим ремонтом. Очень удобная кровать. Завтраками не пользовались, потому что предпочитаем с утра легкий перекус: сэндвич, кофе или чай. Для этого в номере есть чайник и все необходимое для напитков. В холле на этаже кулер с горячей и холодной водой. Кроме этого каждый день в номер приносят бутылочки с водой. Для нас это важно, так как воды пьем много. Порадовала система кондиционирования, очень комфортная. Готова рекомендовать отель друзьям и знакомым.
Отель соответствует своей категории. Находится в центре города, рядом с ж/д вокзалом. Уютные чистые номера, вежливый и доброжелательный персонал. В номере каждый день есть вода в бутылочках, все для чая и кофе. Очень хорошие завтрака любой вкус в формате шведского стола. В пешей доступности автовокзал, море, парки, центральный рынок , красивая пешеходная Навагинская улица. Очень рекомендую это отель (эту сеть отелей) для комфортного отдыха.
Хороший отель, удобные номера со всем необходимым, внимательный персонал. Достойные завтраки в формате «шведский стол». Близость ж/д вокзала превращает трансфер в легкую прогулку.
Мы с семьёй 3-е взрослых отдыхали в отеле с 12 по 16 августа. Отель, просто Огонь! В номерах мебель новая, белье белоснежное, все принадлежности, включая бритвенные, обновляют каждый день при уборке номера. Чай, кофе, сливки и вода, сахар и тростниковый и обычный на выбор! В ванной есть регулятор теплого пола, белье за ночь отлично высыхает! Персонал в отеле приветливый, отзывчивый, всегда готов помочь решить вашу проблему. Спасибо вам ребята, Молодцы! Мы купили арбуз в магазине, попросили на ресепшен ножик, чтобы порезать его, в ответ, у нас взяли арбуз, помыли, порезали и красиво украсив, принесли в номер. См.фото. Расположен отель в центральном районе рядом с ж/д вокзалом, но шума от проезда поездов мы не замечали, хотя окна в номере выходили на жд пути), наоборот очень удобно, сели в Ласточку и через 30 минут вы уже в Олимпийском парке (Имеретинский курорт). От отеля идти пешком до пляжа Маяк минут 20, но идти по улице Навагинская (полностью пешеходная и считается Сочинским Арбатом). Отдельное спасибо хочу сказать всему персоналу ресторана при отеле и Шеф повару! Завтраки просто супер! Чего тут только нет: блинчики с начинкой и оладушки, яичница с разным наполнением (грибы, зелень, перец и т.д), творожная запеканка, бульон с гренками, котлеты рыбные и картофельные шарики, гречка, рис, ребрышки гриль, сосиски, сёмга малосоленая, различные соки (фреш морковный), смузи, творог с разными наполнениями, выпечка, орехи разные и очищенные семечки, фрукты, кофе шикарный из кофе машины и чай разных видов.(Зелёный, черный, фруктовый, травяной). Пишу очень подробно, может кому пригодится при выборе отеля, потому что, мне не хватало такого подробного отзыва!
Только что вернулась из Сочи (15.10-16.10),где остановилась в отеле "СOSMOS". Всё понравилось, даже превзошло мои ожидания. Ощущение, что старались удовлетворить все желания и потребности: чёткая слаженная работа на рецепшн (оба дня работали милая девушка и парень, к сожалению не узнала имена),заселение по прибытию и камера хранения до поезда (это просто подарок), месторасположение блестящее, всё близко, включая жд воказал, который помимо терреториального удобства ничем не мешал, вид из окна-одно из символических изображений Сочи башня с часами, до прекрасной прогулочной Навагинской 2 шага, дизайнерское оформление, казалось бы, простого номера. А вот балкон запросила и переплачивала зря, ни разу не вышла, т.к. выход на привокзальную площадь, но это мой промах. В целом всё прекрасно, особенно для тех кто прибывает в Сочи по ЖД
Удобная локация и отличный сервис. Клиентоориентированность персонала на высоте - проверено неоднократно, все работает без сбоев. Достойная шумоизоляция номеров, несмотря на близость ж/д вокзала
Прекрасный отель. Очень удобное местоположение: рядом ж/д и автовокзалы, точки общепита, кафе, ресторанчики. Магазины в шаговой доступности. Сочинский «Арбат» в 100 м. Особое спасибо персоналу. Очень доброжелательные, отзывчивые. Всегда помогут и подскажут. Номера большие, удобные, чистые. Тех. персонал молодцы. Уборка каждый день, смена полотенец и т. д. Мы с женой остались очень довольны отелем Космос, обязательно будем рекомендовать его к проживанию
Прекрасный отель! Великолепное обслуживание ! Чисто на высоте, забота персонала, все граммотно без навящевости . Прожили 15 ночей, довольна безмерно ! Настоящий отель с великолепным бельем, уходывыми средствами! Обязательно выбирайте для отдыха его! Доступность прекрасная. Для калясок в подземном переходе на улицу Навогинскую, есть лифт!
Суперский отель. Он украшает этот город как ничто другое. Очень красивый и благополучный. Номера большие и общирные, персонал очень доброжелательный и вежливый, уважает клиентов. Я очень рад что в Сочи имеется такой отель и меня привезли именно
Приехали на три дня с сыном посмотреть Сочи . Остановились в этом отеле по отзывам , и не пожалели ни разу!! Номер хороший с видом на город, чисто очень. Заселили сразу как приехали в 11.30. Все в пешей доступности. Завтраки очень вкусные, шведский стол и если хочешь тебе сделают омлет с чем выберешь. Персонал вежливый . Все на высшем уровне. Молодцы!!!
С 2023 года этот отель стал моим любимым отелем в Сочи. Отель Cosmos - прекрасный выбор для тех путешественников, которые планируют прогулки по городу и окрестностям. Он расположен возле ж/д вокзала, что очень удобно, если вы планируете на электричке ездить в Красную Поляну, Имеретинский курорт и пр.
Для любителей пляжного отдыха тоже отоичный выбор. Минут 7-10 неспешной прогулки по ул. Навагинской и вы у Морского вокзала.
Уровень сервиса на высоте: чистые номера, приветливый персонал, удобные кровати и подушки. Особенно хочу отметить превосходный завтрак.
Если вы сомневаетесь ехать в этот отель или нет, однозначно да!
Останавливалась в этом отели второй раз и как и в прошлый раз всё отлично. Персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные, номер чистый и комфортный.
Отель понравился, в такие хочется возвращаться. Место очень удачное, есть все, и это все в пешей доступности. Кафешки, летуаль, фастфуд, аптеки, магазины, салоны красоты, рынок, до моря 15 минут пешком. Отель чистый, аккуратный, уборка приходила каждый день. Жили в стандарте. Номер не большой, но места в принципе хватает. Единственное - в санузле крупному человеку сложновато, так как унитаз находится за дверью, проходить не очень удобно, приходится как бы заходить в душевую, закрывать дверь и только потом проходить к унитазу. Есть верёвка для сушки белья. Халаты, тапочки, шампуни, гели, зубные щётки и пасты - все было. Попросили бритвенный набор - выдали без проблем. Брали завтраки. Такой большой выбор блюд очень порадовал. Разные орешки, красная рыбка, фрукты - классно. Не пожалели, что доплатили за завтраки. Однажды сходили на ужин там же в ресторан, но выбор блюд по меню. Тоже все понравилось, обслуживание прекрасное. Не первый раз в Космосе. До этого были в Волгограде и там тоже все было классно. Планируем в других городах тоже выбирать Космос. Тут уже спортивный интерес - сравнивать))
Проводили здесь деловое мероприятие для региона Юг в воскресенье, начало было в 9. Все нас предупреждали, что будут сложности с организацией, мол, в Сочи все очень медленно, долго, не соблюдают никаких сроков, не то что в Москве. Были приятно удивлены : потрясающая менеджер Светлана в 8 утра в воскресенье была уже на месте, со всем помогла, все было организовано и работало как часы. Никаких задержек и накладок.
Несмотря на близость к вокзалу (что было очень удобно некоторым участникам), полнейшая 100% звукоизоляция в номерах, с улицы вообще ничего не слышно (в отличие от некоторых других отелей, расположенный неподалёку от вокзалов).
Очень хороший и уютный отель, расположение отличное, рядом жд и авто вокзалы, соответственно можно легко сесть на ласточку и доехать до аэропорта, океанариума, Сочи-парка. В пешей доступности Ривьера и Моремолл. Обслуживание и персонал выше всяких похвал, завтраки вкусные и разнообразные, номерной фонд в отличном состоянии.