Прекрасный отель, самое удачное месторасположение. Уютные, просторные и чистые номера. Приветливый, внимательный и вежливый персонал. Замечательный ресторан при отеле Brauplatz. Самое оптимальное соотношение цена/качество. Душевно, качественно, нереально вкусно и недорого. Есть с чем сравнить. Были на на набережной в раскрученных местах (Федина дача, Паруса). Ни в какое сравнение. Самые заботливые и внимательные официанты. Особенно Анастасия, прекрасная и общительная девушка. От души рекомендую! Обязательно вернемся.
Очень понравился отель. Начиная от вежливого и внимательного персонала, уютных номеров, удобное расположение , вместе Очень понравилось. Однозначно рекомендую.
Ночевали с 13.08.24 на 14.08.24 , привлекло то, что отель был рядом с вокзалом. На ресепшене нас встретил Лева, опрятный, вежливый парень. Все рассказал и все объяснил, не понимаю почему тут пишут, что в отеле плохое обслуживание(дальше еще расскажу по обслуживанию). Взяли номер за 12 тыс с видом на вокзал, тут наверное один минусик это слышимость, но слышно именно мигалки, а мигалок вечером было тьма, утром обычный трафик не беспокоил. У нас ребенок 10 месяцев, думали что улица будет мешать, но все хорошо. Жили в номере 601, в номере чисто, убрано, кровать шикарная, кондиционер есть, опять не понимаю по отзывам почему пишут, что нет. Спросили бы. В ванной пол с подогревом, вода горячая в душе есть, шампуни, кондиционеры , Расчески , полотенца и тд и тп. брали без завтрака номер , но на него пошли оплатив отдельно. Шведский стол вкусный, реально вкусный. Жене понравилось, что есть для ППшников, выбор блюд хороший. Отдельное спасибо девушке официанту, для ребенка попросили фрукты, принесли персики и бананы. Другая официант предложила столик для ребенка, в общем отношение у персонала хорошее.своим отзывом хочу сказать, что отель реально на твердую 4 звезду соответствует и то, что пишут тут прям сильный негатив это не правда.минусы и плюсы есть везде. Фото отеля не делал, не люблю это делать, но как моя дочка отдыхала на кровати есть фото
Проживали на Новый год 2024-2025. Кровать чистая и удобная. Уборку делают ежедневно, внимательный персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Рекомендую!
Достойный отель, отличный сервис. Для меня важным критерием является чистота в номере, чистота посуды. В отеле с этим без нареканий. Завтраки очень вкусные и разнообразные!
Удобное расположение отеля, чистые номера, отличные завтраки. Спасибо за сладкий комплемент от отеля на день рождение. Вернусь сюда с удовольствие! Рекомендую.
Сегодня 11 лет этому конкретному отелю, мои поздравления! В этом отели сети я впервые (и как корпоративный клиент). Очень довольна месторасположением, предусмотрительностью персонала, помощью в организации мероприятия, быстротой реакции на клиентские запросы, кухней. Прекрасные Анна и Ильвина сняли с нас львиную долю хлопот. Уверена, завтра все пройдет безупречно. С благодарностью, Надежда
Останавливались в этом отеле на одну ночь. Трое взрослых. Бронировали заранее. В итоге в номере поставили раскладушку, которая не помещалась по размерам. То есть либо шкаф открыть, либо в туалет сходить. Стояла поперек номера.
На мой взгляд нельзя в такой маленький номер впихивать раскладушку. Изначально при бронировании это должно быть невозможным.
Так же, понимая что гостей трое, все что должно быть на троих было на двоих. Пришлось просить дополнительный стакан и чашку. Не почувствовали заботу о гостях.
Вид из окна с четырех сторон этот же отель по кругу, а снизу крыша ресторана. В общем ни неба ни земли не видно. Это имейте в виду, бронируя этот отель, нужно уточнять вид из окна, а то как в колодце жили.
Все остальное норм, чисто, завтрак отличный.
Отель очень удобно расположен, рядом с ж/д вокзалом. Думала, будет сложно спать из-за вокзального шума. Но, нет, спалось прекрасно, номер был на 7 этаже. Чисто, все бритвенно-мытвенные принадлежности присутствуют, в избытке + халаты. Был комплимент от отеля в виде сладостей и печенья, очень приятно. В общем, молодцы, гостиница понравилась. И, отдельно про ресторан на 1 этаже - очень вкусно готовят. На шведский стол мы не попали ( жили 1 сутки), проспали, завтракали и ужинали за свой счет. Очень приветливый персонал.
Отдыхали в отеле в августе, приехали раньше и нас сразу заселили. Очень вежливый, приветливый персонал. С нами работал Лев, спасибо ему большое. В номере чистенько, всё нужное в номере имеется, матрац вообще шикарный. Внизу большой удобный холл , диваном, креслами. Хороший, уютный ресторан. Расположение вообще бомбическое, рядом с вокзалом. Отсюда всё в шаговой доступности и море рядом. Мы очень довольны, в следующий раз только туда.
Отличный комфортабельный отель, имеющий удобное месторасположение, вкусную, а главное домашнюю кухню и что не маловажно доброжелательный и приветливый персонал!!! Хочется выразить огромную благодарность - менеджеру Эльвине - которая внимательно и компетентно, оказала помощь в решение нашей небольшой проблемы.
Cosmos - идеальный отель! Вкуснейшие завтраки, заботливый персонал. В двух шагах от вокзала, но абсолютно тихо. Безукоризненная чистота и уют. Восторг!
Хорошие номера, отличное расположение, очень вкусные и разнообразные завтраки, с которых приятно начать свой день. Есть базовый спортивный зал, в котором можно позаниматься кардио, но гораздо приятнее позаниматься на улице)
Расположение удобное. Гостиница чистая, уютная. Удобно останавливаться перед круизом или до/после перелёта. Если нужно позавтракать-можно сделать это в чудесном ресторане на 1 этаже.
Отличный отель! Отдыхали в начале апреля 2024года.
Удобное расположение для совершения различных прогулок как по городу,так и его окрестностях. На Ласточке мы с комфортом съездили и на Красную поляну, и в Олимпийский парк.
Здесь проходит множество аатобусных маршрутов . Пешеходная улица с разнообразными кафе начинается тут же, с привокзальной площади,где находится отель.
Сам отель чистый, в номере приятный дизайн интерьера,удобные кровати,белоснежное постельное белье,комфортное освещение. Ежедневная уборка,чистые полотенца, пополняемые запасы питьевой воды и чая/кофе.
Отличные завтраки - приятный момент для любого отдыха или командировки. Шведский стол местного ресторана вас не разочарует!
Вежливый и предупредительный персонал встретил и заселил нас раньше положенного времени,что несомненно добавлят плюсов в копилку отеля)
Рекомендую от чистого сердца!
Так много вопросов и так мало ответов! Сам отель достаточно неплохой. Удобнее расположение, но есть одно но. Отель рядом с вокзалом, поездов с закрытыми окнами не слышно, но слышно замечательную тётю со станции, которая объявляет прибытие поездов.
Были вопросы с уборкой номера, пришли, а у нас в раковине лежит мокрая тряпка которую судя по всему оставила уборщица. При этом саму ванную по ощущением не убирали. Сложилось впечатление что, резко все бросили и убежали) Отнеслись с юмором, все бывает.
Большие вопросы к кухне ресторана при отеле. Завтраки вроде бы и разнообразные, но мягко сказать не вкусные. Вроде всего много, а поесть толком нечего. Да и по основному меню не очень вкусно при таком ценнике. Гренки с соусом Цезарь? «Сомнительно, но окей» дак соус настолько горький что есть невозможно, учитывая что это «пивной» ресторан.
В прошлом году остались в этом отеле на одну ночь. Это восторг 😍😍😍 Взяли стандартный номер, сразу хочется поблагодарить ребят на ресепшене. Очень отзывчивые, доброжелательные❤️ В отеле очень чисто, номера красивые, в номере имеется всё, вплоть до зубной пасты. Отдельная благодарность Анатолию из технического отдела. Быстро среагировал на нашу просьбу и помог открыть чемодан не взяв за это не копеечке. Процветания этому месту❤️ и вот в этом году я снова здесь остановилась. С каждым разом влюбляюсь в этот отела ещё больше. Завтра изумительный, всё вкусно и красиво.
Классная гостиница, персонал дружелюбный, завтраки очень вкусные. Всегда можно попросить дополнительно воды в номер. Лучше брать номера с видом во двор, не будет слышно вокзал и улицу
Удобный, чистый, комфортный отель. Вкусные разнообразные полноценные завтраки. Вежливый профессиональный персонал. Номера просторные, светлые. Вид на часовню вокзала оказался очень интересным и впечатляющим, звуков вокзала не слышно.
В этом отеле проводили корпоративное совещание. Удобное расположение, вкусная еда, хороший сервис. Хочу особенно отметить сотрудников, которые очень внимательны к гостям. Отдельное спасибо нашему координатору Светлане - реагировала на все запросы очень оперативно. А еще администратору ресторана Анастасии - за чуткое отношение к гостям и сервис, который превысил ожидания. С удовольствием рекомендую!
Очень хороший отель.В конце апреля (и второй раз,в конце августа)2024 года проживали в данном отеле в номерах класса люкс,на седьмом этаже.(можно с домашними питомцами).Персонал гостиницы вежливый,добродушный и отзывчивый.Номера чистые и уютные,просторные с выходом на балкон,дополнительное место приносят очень удобную раскладушку (кофемашина,чай,вода,холодильник и всякие принадлежности для комфортного отдыха имеются.Уборка номера производилась каждый день.Удобное расположение гостиницы.все рядом,в шаговой доступности(магазины,кафе,вокзал,парк и аллея для прогулок ведущая к набережной.Пешком минут 15.).Если интересуют экскурсии,то девочки на ресепшен все расскажут и посоветуют.Завтраки очень вкусные и разнообразные.Еду на ужин заказывали в номер,быстрое приготовление и доставка,очень вкусно.
Отель удобный для путешественников: рядом вокзал, остановки общественного транспорта, базар в пешей доступности. В отеле неплохой ресторан, он же для завтраков проживающих, также есть камера бесплатного хранения вещей до заезда и после выезда ( это тоже очень удобно)
В самом центре города, всегда чистые и уютные номера.
Приветливый персонал, хорошие завтраки.
Удобная постель, в номере есть все что может потребоваться.
Замечательная площадка для проживания и проведения конференции.
На днях проводили 3ех дневное мероприятие в этом отеле - все прошло замечательно, номера комфортные, завтраки сытные и вкусные, все свежее и разнообразное, конференц зал был удобным для встреч (светлый, хорошее кондиционирование, зона фуршета)
Отдельное спасибо нашему менеджеру Светлане, которая сопровождала нас в течение всех дней и помогала максимально оперативно решать все возникающие проблемы и вопросы.
Также хотела поблагодарить Таисию, банкетного менеджера, которая организовала замечательный ужин, учла все наши просьбы и всех накормила:))
Обязательно рекомендую этот отель как для отдыха, так и для бизнес мероприятий!
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, всегда все устраивало. Очень удобное расположения отеля. В номерах чисто, есть все необходимое. Немаловажно наличие хорошего ресторана со свежей, вкусной едой и приветливым квалифицированным персоналом.
В этот приезд, к сожалению, была разочарована качеством уборки. Останавливались на 4 ночи, в последний день даже мусор не вынесли. Надеюсь, в следующий мой визит такого недоразумения не повторится.
Центр Сочи, рядом с центральным жд вокзалом. Прекрасное расположение, достойный сервис. Это сеть отелей. В аналогичном останавливаюсь в Ярославле. Чистенько, уютно, стильно. Такси приезжает быстро, а также всегда стоит несколько машин возле отеля. До набережной минут 15-20 спокойным шагом. Рядом парк Ривьера, пешком можно дойти до исторического музея Сочи (7 минут), до музея СССР (10-12 минут) и ещё до многих интересных мест. В номерах чайник, чай, сахар. Всегда 2 бутылки питьевой воды. Ужин можно заказать в номер. Также в отеле можно с животными. Для компаний, у которых есть потребность в организации собраний, есть возможность снять залы и заказать кофе брейки. Рекомендую 👍
Великолепная гостиница, в Сочи всегда стараюсь селиться здесь.
Сердечная признательность руководству за повышение класса до люкса.
Большая благодарность сотруднику службы размещения Марии Осадченко за теплоту и внимание!
Отличный отель! Посещая Сочи, всегда останавливаюсь в нем. Удобное расположение, уютные, чистые, удобные номера. Всегда вежливый персонал, готовый прийти на помощь в решении вопросов.
Завтраки вкусные, разнообразные и всегда свежие.
Рекомендую друзьям уже не в первый раз!
Прекрасный отель для посещения Сочи. Рядом с жд вокзалом. Номер соответствовал 4 звёздам. Чисто, уютно, хорошая ванная комната и принадлежности.
Огромная кровать!!! и удобная!!!
Не ожидал, но всё понравилось.
Ресторан - всё достойно и вкусно. Работают до 2 часов ночи!!!
Останавливался на одну ночь. Всё супер!!!
Как и все гостиницы этой сети, удобные, чистые, функциональные, приятные. Очень вежливый и отзывчивый персонал, хорошие завтраки. Очень удобная локация и логистика в самом центре. Есть у этой сети один нюанс - расположение. Они примыкают прямо к ЖД вокзалам и по ночам вы будете в курсе какой поезд куда прибывает, откуда начинается нумерация вагонов и т.д.))
Отель, в целом, неплохой, но скорее соответствует уровню 3*. Персонал очень приветливый, всегда готов помочь и дать совет. Нас заселили рано, завтраки были на любой вкус и вкусные, номера убирали каждый день, все было чисто и аккуратно. На ресепшне всегда можно было насладиться вкусными лимонадами, что было большим плюсом для меня.
Но, в отеле мне не хватило атмосферности в номерах. Мы почувствовали себя там не очень уютно, ванные комнаты были маленькие, фен еле работал, не имелось, к сожалению спа-центра, но зато был маленький спорт-зал. Также не было в номерах гигиенических принадлежностей, таких как ватные палочки и диски. По итогу, считаю, что отель не оправдывает ту стоимость, которую они предлагают.
Отличный отель, хорошее соотношение цена-качество. Очень профессионально работал ресепшн, мы получили большой чистый номер со всем необходимым и террассой с красивым видом (брали люкс).
Также приятно было получить от отеля комплимент в виде тарелки с орешками/печеньем к чаю, и поздравление к моему др в виде куска торта с открыткой.
Завтрак - отличный, есть интересные блюда и даже смузи, и свежевыжатый морковный сок со сливками.
Качественный сервис всегда приятно встретить, тем более на избалованном туристами юге.
5
1
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 21 уровня
26 января
Моя любимая гостиница в Сочи . Часто останавливаюсь в ней. Соотношение цены и качества. Очень качественная кровать, приятный матрас и подушки. Хорошее постельное белье. Номер убран добротно. Завтраки обычные. Мне кажется качество еды упало. Раньше было лучше, но есть можно.
Лояльные стандарты- бесплатно продлили пребывание на два часа- тоже приятно. Из минусов- окна наглухо завинчены на шурупы которые торчат из рамы. Находясь в Сочи хочется спать с открытыми окнами, а здесь такое разочарование (((
Отличный отель для проживания. До моря 15-20 минут ходьбы. Номера чистые. Сотрудники на ресепшене помогали по всем вопросам. Завтраки вкусные разнообразные. В ресторане вкусно , быстро , обслуживание отличное. По просьбе приготовили вечером кашу для ребенка.
Добрый день! Благодарим Космос за гостеприимство и уют. Удачное местоположение, комфортные номера, быстрая реакция команды на все пожелания гостей, потрясающий ресторан - в Космос хочется вернуться! Обязательно встретимся снова ❤️
Хороший отель им достался. Надеюсь не испортят. В целом, пока всё отлично. Номер был отличный, идеально чистый и оснащенный всем от мелочей до доп места на ребенка. Ресторан на высоте. Завтраки идеальные! Обед/ужин по меню оч достойно, подача супер, цены высоковаты, но все наше время посещения были акции или -10% или -20%. На 23 февраля угощали настойками, если играл в дартс)). Ресепшен доброжелателен и клиентоориентирован. Хранение багажа/лыж, поздний выезд на 2 часа бесплатно продлили. Короче, отлично. На след.год а ним опять )) 👍🏻
Отличная гостиница, удобно расположена, завтраки не плохие, но сам ресторан не очень, ходили ужинать, все что заказали не понравилось, не вкусно совсем было.
Прекрасный Отель для семейного отдыха. Проживали с 7 июля по 13 включительно.
Нас встретил дружелюбный персонал (заселение прошло быстро), оставили машмну на подземной парковке за дополнительную плату ( охраняемую). Завтраки шикарные, большое разнообразие блюд. В ресторане очень вкусно готовят. На день рождение поздравили и преподнесли комплимент (большое спасибо за внимание).
Очень рекомендуем этот отель (останавливаемся в нем не первый раз).
Спасибо за заботу и комфортное проживание))))
Уже не в первый раз останавливаюсь в этом отеле. Очень нравится расположение, приветливый и внимательный персонал. Вкусно, чисто. И в этот раз встретила приятная девушка с красивым именем Феодосия , заселила пораньше с учетом пожеланий. В общем хочется вернуться снова💓
Второй раз останавливаемся с семьёй в Космосе, каждый раз очень довольны. Гостеприимство, чистота, интерьер, комплименты, расположение, все на высшем уровне.
Очень комфортный отель. Заселили на 4 часа раньше - за это отдельное большущее спасибо. В номер принесли комплимент - коробочку со сладостями, очень приятно. Номер большой. Кровать очень большая. Все чисто и уютно. Завтрак по системе шведский стол выше всех похвал: ассортимент, качество, обслуживание все на высоте. Есть небольшой фитнес зал: две беговые, два велотренажера, тренажёр для пресса, что-то ещё. Жаль простыла, а так обязательно бы воспользовалась. Расположен отель рядом с вокзалом. Окна у нас были на жд, но нам практически не было слышно ни поездов, ни объявлений.
В номере есть сейф, утюг, сушилка, гладильная доска, чайник, холодильник. Просто очень комфортно. Спасибо персоналу за всё! Однозначно рекомендую этот отел
Отличная гостиница👍 Персонал на ресепшен и в ресторане вежливый, уборка в стандартном даже номере каждый день, со сменой полотенец, водой и т.п. 👍 Завтрак шведский стол - разнообразный, почти как обед) Заказывали еду и в номер, кухня на хорошем уровне ) Нам было удобно, тк вокзал в 2х минутах. Море пешком далеко, но автобусы ходят каждые 5 минут. Благодарим сотрудников «Космоса» за гостеприимство 🌸
Хороший отель, в, можно сказать, центре города. Рядом пешая улица для прогулок, по которой можно дойти до Морского вокзала. Хороший персонал, уютные, нормальные номера. Завтрак очень порадовал, хороший выбор блюд. Всё стандартно, но очень достойно. Действительно хороший выбор блюд.
Прекрасный отель в центре города, прямо у ЖД вокзала . До моря 15 мин .уютные номера, приятные цены , вкусная кухня , отзывчивый и тактичный персонал. Спасибо за душевную атмосферу!
Пишу свой отзыв по большей части для людей с ограниченными возможностями и маломобильных гостей!
Так как Отель расположен около жд вокзала Сочи и автовокзала, имеется остановка общественного транспорта, то можно уехать в любую точку города!
На входе есть пандус с перилами, в холле 2 лифта!
Номер находился на 4 этаже с видом на город!
Теперь о самом номере!
Оборудованная ванная комната с безбарьерной душевой, поручнями возле унитаза и раковины, тëплый пол, полотенца, набор необходимых средств гигиены (мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, бритвенный набор, зубной набор, шапочка для душа, гигиенический набор). Также в ванной комнате есть стул на котором можно помыться и не мочить коляску. На стене в душе и возле раковины имеется диспенсер с гелем для душа и мылом! Так что можно средства гигиены с собой не брать😁
На кровати помимо постельных принадлежностей (одеяло и 4 подушки) и постельного белья есть непромокаемый наматрасник, и довольно мягкий матрас!
На столе располагается кофейная станция и вода!
В прихожей имеется достаточное количество вешалок и места для расположения вещей! Плюс гладильная доска и утюг!
Постельное бельё, полотенца меняют часто! Средства гигиены, чай, кофе, сахар, вода обновляются каждый день!
Из отрицательных, но не критичных моментов стоит отметить, высокую кровать и неширокий проход между кроватью и столом. Коляска шириной ( от обруча до обруча) 68 см проходит, но почти впритык!
Отличнейший отель! Рекомендую!
Это просто замечательный отель!!!Лучший из последних 5 посещенных мною!! Все идеально! Обслуживание просто на 5 звезд!! Спасибо за поздравление с днем рождения!! Очень мило!!
Отель неплохой. Удобная кровать, белоснежное белье, к уборке вопросов нет. В ванной пол с подогревом. Мыло, шампунь, гель в диспенсерах в более, чем необходимом количестве. Есть тапочки, по запросу приносят халат. Единственный минус - нет звукоизоляции с улицы, т.к стоят ужасные стеклопакеты. Всю ночь очень громко слышно звуки жд вокзала. В окно очень прилично дует (была в декабре). При этом соседей практически не слышно.
Сегодня ужинали в этом ресторане. Вкусно, сытно. Эстетичная подача. Отдельно порекомендую хлебное мясное ухо. Оказывается, это большие отварные пельмени в бульоне. Подаются со сметаной и горчицей. Ноябрьским вечером самое то!