Creatica
566 отзывов
11 января
Спасибо большое Оксане и Евгении, очень отзывчивые и внимательные сотрудники , помогли с выбором цвета определиться, тепреливо отвечали на все вопросы. Быстро оформили, ждем с нетерпением заказ.
20 ноября 2024
Купили диван в марте 2024 г. Менеджер Анна, все нормально, доставили и собрали . В разобранном виде диваном не пользовались. Раскладывать очень трудно, возможно только вдвоем . Первый раз написала менеджеру в июле , почему то она все забывает и ей постоянно требуется напоминание. Повторное обращение 12 ноября и опять безрезультатно! Опять , напомните мне на следующий день ! Обращусь ли я в данную фирму ? Однозначно нет. Говорит возможно перетянут механизм , так сделайте чтоб все работало!!!
2
7 ноября 2024
Отличный выбор тканей, много образцов мебели. Нашли свою кровать. А это было непросто. У большинства магазинов на образцах нужных кроватей нет. А покупать по каталогу кота в мешке за две сотни рублей... Отлично проконсультировали Наталья с Еленой, большое спасибо им 🌹🌹🌹
2
11 октября 2024
Заказываем мебель в компании Creatica не в первый раз через транспортную компанию в г. Тамбов. Все очень нравится и цены в пределах разумного. Большое преимущество этой мебели прочные каркасы из массива, для нас это ключевой критерий. Привозили все быстро. Мебель упакована на совесть)
1
26 декабря 2024
Хочу поделится впечатлением от заказа мебели в Креатике, все очень понравилось
Молодая команда ребят которые видно, что горят тем что делают и заинтересованны самое главное росте и профессионализме
Заказал два пуфа домой и диван, пишу отзыв на момент получения пуфиков
Очень классные и стильные, качество 100/100, позже дополню и диваном )
Огромное спасибо, рекомендую
8 октября 2024
Заказывали диван в Creatica, хорошего качества, служит без нареканий. Привезли даже раньше указанного срока, все собрали и подняли
Отдельное спасибо менеджеру Максиму, который помог подобрать нудную модель и цвет, пользуемся и радуемся покупке
В следующий раз обязательно вернемся еще
Пользуемся уже 3 месяца, никаких проблем и нареканий с тканью нет, все супер
14 января
Первый раз приехали в ROOMER на Автозаводской. Цель - найти диван для гостиной. Что именно, понимания не было. В итоге выбор пал на мебель Creatica. Очень понравился дизайн и исполнение. Особенно порадовал профессионализм менеджера Натальи. Из всех с кем общались в огромном магазине она запомнилась добрым и профессиональным подходом. Наталья, спасибо!
14 апреля 2024
Мы хотим прделиться опытом покупки мебели во флагманском магазине Creatica. Менеджер Максим предложил нам широкий выбор моделей мебели. Он терпеливо отвечал на наши вопросы и помог выбрать оптимальные по нашим запросам диван, кресло и пуф. Хотя изначально мы пришли смотреть только кресло.
Он также проявил высокую компетентность в материале и конструкции мебели.
После оформления договора Максим следил за процессом изготовления и доставки.
Качество мебели Creatica также оказалось выше наших ожиданий. Диван, кресло и пуф отлично вписались в интерьер гостинной. Мы были удивлены качеством и комфортом и уверены, что мебель прослужит нам долгие годы.
Мы впечатлены профессионализмом и отличным обслуживанием, оказанным менеджером Максимом. Он проявил исключительные навыки в продаже мебели и без сомнения, рекомендуем компанию Creatica всем нашим друзьям.
7
8 января
Купили кресло в салоне, очень понравилась атмосфера и обслуживание сотрудников, особенно Натальи и Анны. Не навязчивое отношение к клиентам, консультации высшего качества заставляют вернуться в салон и приобрести покупку. Спасибо за отношение к клиентам, удачи и процветания. Надеемся, что ещё вернемся.
30 ноября 2023
Очень крутой магазин! Случайно наткнулись в интернете в поисках кровати для новой квартиры. Шоу-рум чудесный, атмосфера, персонал вежливый. Отмечу менеджера Нину, которая помогла сделать наш выбор легким и приятным. Была всегда на связи по имеющимся вопросам, даже в нерабочее время! Итог: кроватью не обошлось, на следующий день приехали за диваном ))) кажется, это тоже не последний наш визит) мебель очень стильная, выбор классный, вариантов много.
11
1
30 января
Обратился в компанию Creatica с просьбой изготовить кровать с ящиками и подъемным механизмом. К сожалению, мой опыт взаимодействия с ними оставил крайне негативное впечатление. Компания позиционирует себя как производитель мебели на заказ, но на деле оказалась совершенно не клиент-ориентированной.
Сначала мне отказали в реализации моего запроса, аргументировав это тем, что "вам может не понравиться, и делать мы это не будем". После моего звонка выяснилось, что сделать кровать с такими параметрами всё-таки возможно, но стоимость услуги взлетела до 300-400 тысяч рублей. При этом на сайте компании есть похожий вариант кровати за 70 тысяч рублей, и единственное отличие — высота изголовья. Увеличить его в высоту изголовья с 70см до 150см будет стоить 5-6 кроватей.
Когда я предложил сделать хотя бы 3D-модель, чтобы визуально оценить изменения (на что у профессионалов ушло бы не более 5 минут), мне и в этом отказали. Создается впечатление, что компания не готова идти навстречу клиентам и предлагать гибкие решения, даже если они технически просты в реализации.
Итог: Creatica — это не та компания, которая готова учитывать пожелания клиентов. Если вам нужен индивидуальный подход и готовность работать с вашими запросами, лучше поискать другого производителя.
13 октября 2024
Диван просто отличный! Удобный, мягкий, идеально вписался в интерьер. Легко чистится, а в разложенном состоянии становится комфортным местом для сна. Рекомендую всем!
8 октября 2024
Покупал кровать (фото прилагаю). По качеству пока вопросов нет.
Со мной работала менеджер Кристина. Очень круто отработала, помогла с выбором, предложила разные варианты. Оказывала помощь и поддержку на всех этапах. Спасибо ей огромное за профессионализм!
22 июля 2024
Спасибо за помощь в выборе и организации Нине и Кристине. Мебель отличного качества и по оптимальной цене редкое явление в Москве. Тут все на высоте, были приятно удивлены с мужем и без колебаний приобрели 2 дивана! Отличный выбор ткани и вариаций моделей.
5
16 октября 2024
Год назад купили Диван JET в ткани Crush 09. На эту модель большой выбор ткани. Очень довольны! 👍🏻Ткань не просиживается. Диван хорош и для сна. Дизайн будет всегда актуален. Цена соответствует качеству!
12 декабря 2024
Хорошое место продажа мебели, кухни, шкафы купе, прихожие а так же другие. Нас встретили 3 сотрудника Анжела, Татьяна, Анастасия. Купили шкафы купе хорошие хорошего цвета ничего не портится. Покупал с женой. Также постоянные акции, рассрочка и скидки. Увидел отзывы что все хорошо пришло хорошо сделано и решил купить. Компания работает с 2006 года и из за этого и наверно все хорошее
10 октября 2024
Сервисом осталась довольна! Заказала диван NESTA. Доставка молниеносная! Диванчик очень стильный (современный дизайн), качественно изготовлен. Рекомендую!
1
27 ноября 2024
Проходили мимо, увидели диван… и случился total match 💔
Именно то, что искали!
А благодаря сотрудникам еще и максимально положительные эмоции от посещения салона. Комфортно, уютно и душевно. 🌸
30 сентября 2024
Профессиональный подход сотрудников компании к работе с клиентами, возможности подъехать в салон не было, консультант удаленно оперативно отвечал на все вопросы и сопровождал в процессе принятия решений, предоставил фото вариантов обивок и фурнитуры для выбранной модели кровати. Хорошее соотношение цена/качество. Спасибо!
2
26 сентября 2024
Очень красивая и качественная мебель! Долго выбирали под проект, пересмотрели просто миллион вариантов- у креатики самые красивые диваны) также хочу отметить большой выбор тканей, в тч и в части акционных позиций.
1
4 мая 2024
Большое спасибо менеджеру Анне салона Creatica в Rummer на Автозаводской за помощь в выборе кровати. Анна супер специалист продукции компании, помогла быстро подобрать материал обивки кровати, который подошел по стилю и цвету в квартире. В салоне представлены интересные и неизбитые модели мебели, которые понравятся любому поколению.
Вкусный кофе и приятная скидка были дополнительным бонусом к покупке!
9
25 декабря 2023
Отличный салон мебели. Была в поисках стильного дивана. Рада, что наткнулась на магазин Creatica на просторах интернета. Не раздумывая поехала выбирать ткань в салоне. Салон очень стильный и уютный. Понравилось соотношение цена / качество / стиль.
Отдельно хочу поблагодарить консультанта Валентину за отзывчивость, терпеливость и профессионализм. ❤️ Помогла мне с выбором ткани, все рассказала, подсказала и объяснила.
Буду советовать салон близким и сама буду заказывать мебель при необходимости.
9
1
18 октября 2024
Магазин очень понравился, обширный выбор мебели. Пришли с целью купить диван. Нам очень помогла менеджер Анна в выборе, все рассказывала и показывала. Если захотим ещё что-то купить, обязательно сюда вернемся!
1
15 октября 2024
Очень красивая, качественная мебель. Диваны с классной посадкой, ткани на высшем уровне. Давно наблюдаю за ребятами. Сейчас забираю шикарный диван за вменяемые деньги 👍
17 июня 2024
Сегодня заказали кровать Liberty, посетив салон Новодевичий проезд д.2. Очень классный салон, очень внимательная и профессиональная консультант Кристина помогла с выбором ткани, цвета, дерева. Мебель стильная и качественная. Спасибо, с нетерпением будем ждать заказ!
6
1
10 октября 2024
Нужны были стулья подходящие к нашему интерьеру кухни. Большое спасибо менеджеру Кристине за профессиональную помощь в выборе как модели так и ткани! Доставили все в указанный срок
18 октября 2024
Искала диван на дачу. Знакомые собрались в мебельный центр и предложили поехать с ними. Мой взгляд пал на светлый диванчик. Это был магазин Creamica. Диван Hermes! Это то что я искала. Менеджер Анна всё рассказала и показала. Очень довольна покупкой , профессиональным и человечным обслуживанием!!!
1
8 августа 2024
Мы остались очень довольны покупкой мягкой мебели в центральном шоуруме. С нами работала менеджер Кристина ,отдельное спасибо ей. Хочу отметить,что данная компания показала себя ,как надёжного и ответственного исполнителя. Был форсмажор-задержка поставки по срокам. Creatica выплатила неустойку в полном размере согласно договору.
По качеству мебели также хочу отметить ,что мебель выполнена качественно. Сборка лёгкая ( собрали сами, 3 женщины). Рекомендую к покупке у данного производителя.
3
8 октября 2024
Очень приятные ощущения после посещения шоурума.
Что понравилось больше всего, так это то, что у менеджера не было цели просто продать - закрыть план. Ощущался уникальный подход, Наталья выслушала наши предпочтения и предложила в итоге идеальный вариант. Так же понравилось, что было детально рассказано про ткани, их плюсы и минусы.
В итоге решили заказать пока только диван, но в будущем может ещё обратимся к услугам данной кампании.
13 мая 2024
Прекрасный менеджер Кристина в салоне Creatica! Очень профессионально, терпеливо и вежливо всё объяснила, предложила миллион разных вариантов и конструкций. Если честно, я поражена, какая у нас есть прекрасная мебель и главное - обслуживание - основа любой компании! Сейчас выбираю диван и, конечно, только здесь:) Благодарю за помощь! С уважением, Ольга
7
14 октября 2024
Давно искали мебель на замену, случайно проходили мимо салона, зашли и не пожалели! Консультанты максимально приятные и отзывчие) Цена качество - идеально! Уже заказали, ждем! Спасибо, рекомендую.
23 января
Прекрасная мебель, доставка, сборка, и само качество! На высоте! Менеджер Андрей Дудинский был прав, нужно было было посмотреть вокруг, чтобы заметить разницу!!! Кстати, спасибо большое ему, вёл от начала до конца, очень рекомендую, получите неповторимое удовольствие от методологии языка, большая редкость в наше время!
29 апреля 2024
Купили в MDEhouse кресло, пользуемся более года, очень устроило качество, ткань велюр не дешёвая, плотная, насыщенного цвета, дизайн эргономичный, само кресло очень удобное, а главное наша кошка точит периодически когти об него и следов не остаётся! Да, стоимость мебели выше среднего сегмента, но качество очень хорошее! Будем заказывать ещё кровать!
7
27 сентября 2024
Огромный выбор стильной, актуальной мебели в любых тканях. Мне повезло купить готовый диван с экспозиции со скидкой более 50%!!! Я в восторге! Спасибо 🤩
1
10 октября 2024
Мы остались довольны покупкой кресла WHOOPER! Очень понравилось качество. Оригинальный дизайн, подойдет к любому интерьеру. Изготовили и доставили в срок. Рекомендую!
20 ноября 2024
случайно шел мимо и увидел диван своей мечты...
понравилось воздушность форм дизайна от Creatica и, конечно, работа менеджера Натальи повлияли на мой окончательный выбор... рекомендации всяческие...
25 января
Заказали кресло, через два месяца было готово, приехали забирать и при осмотре был обнаружен брак, причем на самом видном месте
Фото- и видео- фиксация деффекта были отправлены в компанию изготовитель.
Предложили вернуть деньги, брак не признали деффектом( наличие дырок на ткани не деффект?!)
Те компании проще вернуть деньги, чем попытаться найти решение и просто продать изделие типа без брака
Отврательное впечатление о компании, 2 месяца ожидания впустую
Клиентоорентированость О
Не рекомендую
16 октября 2024
Отличная мебель!! В магазине Creatika в ROOMERS Долго выбирала мебель для комнаты , благодаря менеджеру Анне подобрала то что хотела, благодаря ее терпению и вниманию и профессионализму
1
18 августа 2024
Очень красивая и стильная мебель. Цена и качество соответствует. Менеджеры в шоуруме очень подробно все рассказывают, помогают с выбором тканей.
3
22 июня 2024
Спасибо за шикарный диван, супер удобный и посидеть и полежать, для сна. Красивущий и стильный. Пока пользуемся одним рядом подушек, потому что устраиваем лежбище чаще))). Спасибо менеджеру Кристине
8
1
17 октября 2024
Консультант Анна помогла с выбором, четко, грамотно, быстро и вежливо! Спасибо, я ушла с покупками и хорошим настроением! Советую
1
15 августа 2024
Очень понравился стильный дизайн мебели. Искали лаконичный и диван для гостиной и смогли найти то, что нужно! Были в салоне Гранд в Химках.
Спасибо менеджеру Наталье, которая помогла определиться с выбором модели и ткани. Посещением шоу-рума остались довольны. Рекомендасьон 👍🏻
4
2
15 августа 2024
Мы не стали рисковать и отказались на стадии заключения договора и на фоне достаточного количества негативных отзывов по срокам.
Договор так "хитро" написан, что при любом отказе вы теряете 50%. Конечно, это не законно. Но ходить и доказывать в суд-вам, не им.
Нельзя отказаться от договора, если нет цвета ткани... неустойка у вас исключительная (ничего сверху нельзя взыскать), в их же пользу - штрафная (сверху все их убытки) и не от суммы задолженности, а от полной суммы договора.
Приемка считается выполненной по уведомлению в мессенджере. При этом фото-подтверждение никто делать не обязан.
Все это противоречит ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Но менять они отказались несмотря на прямое указание об этом. Соответсвенно, договор скорее всего будет использоваться против вас, если просрочат изготовление или будет что-то некачественно сделано.
Мы обошли стороной
32
1
20 сентября 2024
Отвратительное качество! Спальное место кровати не соответствует заявленным размерам. Отклонение на 4 и 5 сантиметров! Из-за этого есть большие щели между корпусом кровати и матрасом, через которые видно черное основание! Управляющие магазином крайне странно реагируют на претензии, рассказывая что это допустимо.
Вторая кровать пришла сломанная, практический месяц ушел на согласование замены!
Не рекомендую с ними работать.
3
6
18 октября 2024
Искали диван, никак не могли найти тот самый, приехали сюда, выбор огромный, глаза разбежались, персонал вежливый, определиться с выбором помогла менеджер Анна И. Спасибо вам большое
1
2 марта 2024
Очень стильные и актуальные модели!!! Очень понравилось качество и большой выбор материала! Персонал высококвалифицированный и очень приятные в общении!
Вернулись вновь за ещё одним и диваном и креслами!!!! 👍🏼 Самые актуальные и стильные модели! И ещё раз огромное спасибо нашему менеджеру Анна! Клиентоориентированность на высшем уровне!!!!!
7
1
14 сентября 2024
Приятный персонал, доброжелательная атмосфера. Благодарим менеджера Наталью за помощь в формировании заказа. Рекомендую посетить салон Creatica.
16 октября 2024
Год назад заказали через сайт 2 кресла WHOOPER в ткани Manhattan 17. Долго искали что-то яркое и актуальное и нашли на creatica! Цвет ткани просто бомба, именно такой как мы и хотели. Сама мебель мягкая, удобная. Не просиживается! Цена соответствует качеству! Мы в восторге! 😍
3 октября 2024
Менеджер Кристина достаточно подробно все рассказала в салоне про диваны.мы выбрали оперативно ткань и заключили договор. Высокая компетентность менеджера.Спасибо
4 ноября 2024
Очень понравится дизайн мягкой мебели, отличается новизной и нестандартностью форм. Внимательные и отзывчивые продавцы. Спасибо за исполнение мечты!