Дакар, официальный дилер Kia
514 отзывов
5 февраля 2022
Редкостные м... Тест проводят долго, после отказывают в гарантийном обслуживании по непонятным причинам.
Экспертиза проводится "на глаз" каким-то там непонятным механиком. С подменными машинами все так же хреново, их просто нет 🤷♂️🤦♂️
Если слышат, что поломка по гарантии, то предлагаю подождать запись минимум неделю.
4
2
24 июня 2021
Работают как перекупы при продаже бу авто , в птс не вписываются , что бы не нести ответственность за проданный автомобиль , а оформляются как доверенное лицо . Купил бу по приезду к дому на полностью прогретом авто упало в 0 давление масла на холостую и стала дергать акпп , акум поставили 2007 г рождения и завели с переносного прикуривателя
4
2
8 апреля 2021
Развал схождение переделывал несколько раз, так как авто тянуло в сторону. Решили проблему только после второго визита.
На сайте Киа заявляют, что автомобили Киа Кворис и Стингер моют два раза при обращении к оф.дилеру: перед приемкой в сервис первый раз, и второй раз перед выдачей клиенту. По факту бывает вообще не моют, так керхером собьют грязь с авто.
Так что все разговоры о премиум обслуживании владельцев Кворисов и Стингеров - просто формальные слова менеджеров при продаже авто и не более того....
5
1
21 декабря 2021
Не советую сюда даже заходить. За наличку машину не купить, сразу 500 сверху накручивают, и это минимум. Селтос посмотрели, спросил цену, сказали 1614000. А когда вернулись за стол и отказались от кредита, нарисовали 2 099 000. Жульё
4
1
28 апреля 2021
Посетил данный сервис для диагностики неисправности. Навязывают доп. услуги основываясь на предположениях, не почитав хотя бы ошибок.
Нет четких фиксированных цен на услуги и запчасти. В заказ-наряде есть только общая сумма за все вместе, работы и запчасти. Понять сколько за что невозможно.
Суммы прикидывает на ходу сам мастер приемщик (гадает на нормочасах и скидках на запчасти).
К посещению не рекомендую.
2
3
16 августа 2021
Был хороший автоцентр, проводил там ТО своего авто. Но тут зашёл по поводу покупки нового авто, нарвался на такого бестолкового хамоватого манагера, который ничего не мог рассказать про авто, что ушёл от туда ни с чем и с плохим настроением.
3
2
8 ноября 2021
Покупал авто у данного дилера. Объездил все салоны города. Лучшее предложение по авто и отношение к Клиенту встретил тут. Всё обещания были выполнены, машину отдали вовремя.
2
1
12 мая 2023
В целом, все хорошо, но нужной модели не оказалось.
1
3
24 июля 2023
Обслуживание на нуле. Выбор автомобилей на нуле
24 апреля 2023
Хорошее место. Не обман. Всё долго. Станиславу спасибо.
3
29 апреля 2022
Девиз отдела продаж " либо едят твои дети-либо дети клиента" это мне сказал менеджер когда я пытался сократить навязывание воздуха в доп. Оборудование.
5
1
19 марта 2021
Ну вот настало время историй с Дакаром, все началось с того что я искал Киа Соул в максимальной комплектации Premium plus, на тот момент( это почти два месяца назад не было в наличии) и о чудо, мне звонит Кабисов Федор и говорит что эта комплектация стоит у них на стоянке, я несколько раз уточняю действительно ли эта комплектация, тк только она интересна, да, приезжайте. Еду в субботу смотреть ее, здороваемся с Федором, и едем смотреть, какое же было удивление что предлагают комплектацию просто premium по цене premium plus, и Федя удивленно спрашивает вы что принципиально приехали за прем плюс? Дальше едем в салон и он смотрит когда приедет ближайшая машина, рассматриваем машину с тест драйва, может она есть в продаже, и этого тоже не оказалось. Собственно никаких расчетов, ни кредита, ни спецификаций, ни расчета доп оборудования не сообщил, написал на ссаной бумажке непонятные цифры и мы распрощались. После Федора названивали еще несколько манагеров, но так как тачки в наличии нет- ничего не сделать. Не рекомендую к посещению м покупке этот автосалон, завлекают только словами по факту непонятные условия покупки, какая то бронь машины с непонятной схемой возврата денег. Дизлайк
5
1
14 сентября 2022
Не совсем удобно расположено. И клиентская зона никакая и сходить некуда в ожидании пока идет ТО
1
28 марта 2021
Не советую обращаться после гарантийного срока на автомобиль, найдите для себя другой сервис и заказывайте запчасти сами или через это сервис. Работать не хотят, а хотят выудить с вас не нужные доп услуги, не имеющие отношения к проблеме с которой вы приехали.
5
1
18 июля 2021
купил у них авто б.у. 2018 г.в. на гарантии еще.оказался сломан насос омывающей жидкости.увидел только в дороге.менеджер ответил что все было исправно как обычно.при покупке все нужно проверять досконально экономят на мелочах.
3
2
10 октября 2020
Купил. Автомобиль19 09 2020 г Honda sr v1 2000г менеджеры нахваливают что хороший все проверено заплатил всю сумму.и помчался я домой довольный и тут при постановке на учёт оказалось что стоит другой двигатель от другой хонды то есть в гай сказали не поставит на учёт нада делать переоборудование авто.Я сразу звонить в салон менеджера нашел с трудом сначала ездили по ушам потом сказали написать претензию я написал прошлое 9 дней все кормят завтраками если все не решиться в ближайшее время я думаю придётся идти выше все документы на руках и что был поменяет движок старым хозяином ВОТ КАК САЛОНЫ ПРИНИМАЮТ МАШИНЫ С ПРОБЕГОМ НА ПРОДАЖУ!
Дата оказания услуги
19 09 2020
Описание специалиста
Артем
5
1
18 марта 2021
Искали Киа Соул чёрного цвета 2.0 MPI, автомат. Объехали несколько салонов, наиболее интересное предложение прозвучало от менеджера Олега Полякова из Дакар Киа Таллинское. На удивление всё прошло максимально оперативно. В целом понравилась работа сотрудников салона, и отдельно большое спасибо Олегу за клиентоориентированность и гибкость.
4
4 октября 2021
Попался на удочку активной продажи данного диллера. Спасибо Юрию, Денису что выкупили мое авто, даже выше той цены, которую сам ожидал. Успехов вам и процветания
3
2
5 октября 2021
Сколько можно терпеть этот беспредел ,залог не возвращают ,стоимость после внесения предоплаты меняют ,люди срити им в салонах авто представленных в шоуруме и другие способы есть ,готов подтвердить все свои слова
3
2
2 сентября 2022
Хороший большой салон,все приветливые и позитивные
3
22 августа 2021
Спасибо большое менеджеру Александру Редькину за грамотный подход к клиенту, зашли в салон посмотреть авто, через 3 дня уехали на новом KIA RIA X.
3
1
2 августа 2020
Мы начинаем свыкаться с тем, что покупка новой машины с использованием автокредита обязательно связана с дополнительными финансовыми обременениями. Салоны навязывают все, что только можно и неможно: и страхование жизни, и КАСКО, и GAP, и карты так называемой помощи на дорогах, и т.д. и т.д. Причем, некоторые продукты вообщем-то и нужны. Но тут и заключается основное действо!...
Первое - ценник на все страховые продукты задран от полутора и более раз. Это уже, как говорится, у каждого салона на сколько хватит наглости.
Второе. Это то, с чего начинается спектакль. Акции и скидки!!! Да, Вам дадут очень интересную скидку, но потом всеми вышеперечисленными продуктами заберут ее обратно и еще дважды заработают! То есть Вам "подарят" подарки и скидки за Ваш счет, да еще и заработав на Вас. Бендер отдыхает!
Третье. Обставят это так, что кредит иначе никак не предоставляется банком и, собственно, согласившись с этими условиями банка, Вы точно получите кредит, ну а уж мы (менеджеры по продажам) постараемся Вам компенсировать переплаты кучей всяческих подарков.
Четвертое. Про эти самые подарки. Подарки будут с такими же задранными ценниками, как и страховки.
Пятое. Все скидки и подарки (с задранными ценами) Вы вынуждены будете вернуть по условию договора купли-продажи в денежном выражении, если Вы, сообразив, что Вас развели, написали заявления на возврат в положенный срок, в "период охлаждения". Читайте договор!
Шестое. Банки тоже не отстают. При заключении кредитного договора Вы узнаете, что добавлена некоторая суммочка за SMS-информирование, еще - за какую-то мед.страховку и т.д. и т.п. Здесь тоже огромный простор для творчества!
Ну и седьмое. (звучат фанфары!) Тут мы подошли к "изобретению" ДАКАР. Карта помощи на дорогах по заоблачной цене. Вам навешают, что там и аварийный комиссар, и бесплатное такси в аэропорт, и подменный автомобиль и куча-куча всего. Не верьте, обман. Сама карта имеет встроенную флэшку, на которой, Вам сообщат, записаны все условия обслуживания. Ха! Там записан Семейный Кодекс РФ с "гениальными" комментариями некоего автора Пуганова Е.А., он же по совместительству генеральный директор ООО "СоюзПрофиЭксперт" - владелец этой самой карты. Далее еще интересней. На сайте этой самой обслуживающей компании (здесь же заметим, что на самом сайте Вы не найдете названия владельца и его адреса) находим телефон и e-mail. Пишем письмо, оно возвращается, т.к. ящик не работает. Звоним по телефону - отвечает девушка, слабо разбирающаяся в тематике, да и просто в сложных оборотах речи. С трудом выясняется по какому Правилу Вы обслуживаетесь и на этом разговор прерывается. Подробности выяснить не удается даже с третьего раза. Потом телефон отключается. Довольствуйтесь только текстом Правил. И тут выясняется: Вы заплатили 95% суммы за "гениальные" комментарии к Семейному Кодексу и только 5% - за обслуживание на дорогах. Понятно, как Вас обслужат. Абдал Дакар!!!
11
1
17 января 2022
Если выбираете новый автомобиль рекомендую обходить стороной это место!!!высокомерные продавца озвучивают + 800,000 к прайс в ответ как складывается такая цена ?дословно :не хочешь не бери досвидания!!!
3
1
16 августа 2021
Обслуживание добротное, лишние работы не навязывали, каждое действие и результат согласовывали по телефону. ТО прошло быстро и качественно.
2
21 февраля 2023
Все отлично,помогли с выбором авто .
3
4 декабря 2020
Кошмар какой то! Навязывают допы, которые не нужны.,без этого машину не продают. Принуждает делать Каско у них, по заоблачной цене. Иначе документы на машину не отдают. Машину ждали 2 суток,чтоб посмотреть воочию, за что платим. По приезду машины не оказалось. хотя обещали, что машина на месте. Ждали ещё 3 часа. По факту получения машины, не было сделано, то что мы просили. Никому не рекомендую этот салон. Жалею, что обратились сюда, лучше бы на Жукова поехали. И менеджер Федя балабол!!! Говорит одно, а по факту другое прлучается
8
1
28 апреля 2023
Покупали авто у Игоря отличный ст продавец
1
1
14 января 2022
Сдавал в трейд ин и покупал новую
Что хочу сказать ,при сдаче естественно они нагрелись сильно на мне но теперь я смотрю на авито с улыбкой как они пытаются в полтора раза дороже ее перепродать
Что касается покупки,сделку провозил менеджер Андрей Ляпин(кажется),чуткий все хотелки выслушал и сделал
К сожалению на завершающем этапе заболел и машину выдавал менее приятный и компетентный Станислав(но скорее всего ему было пофигу потому что я не его клиент был)
2
27 августа 2021
Приехал на ТО нулевое. Мало того, что делали не 1,5 часа, а 3,5 . Сидел как дурак тратит своё время впустую. Дак ещё и кассира потом ждал 20 минут, чтобы оплатить этот чек. Все сотрудники хотят как мертвые , вообще наплевать всем как будто на клиентов .
4
4
28 февраля 2023
Отличный салон, приветливый персонал.
3
13 декабря 2021
Проходил техническое обслуживание сделали все качественно и быстро всем советую
3
22 мая 2021
Продают клиентам в качестве дополнительного оборудования пластиковые карты по цене в несколько сот тысяч рублей, что является настоящим мошенничеством. Поэтому будьте осторожны - в автосалоне работают мошенники и портят репутацию мирового производителя KIA. На youtube (на канале МПЦ) есть ролики по этой теме с посещением ОБЭБ именно этого автосалона на Таллинском 202.
Будьте предельно осторожны!
3
3
18 августа 2020
Покупал авто, у этих товарищей.. Первое же общение- начинается с обмана. Звонок в салон... спрашиваете, что и как , ценник.. Намеренно занижают по телефону. Что бы вы приехали! Потратили время.. Менеджер с которым будете общаться, обычно называет себя Федор) (может уже изменили) Вы приезжаете, ответ -Федор у нас не работает.. Ценников таких нет, либо этот ценник- на совершенно другую комплектацию... Бомжатскую)) я так прилип... Потом после меня, приехала пара, тоже спрашивали .. Федора. Потом настырно ! Очень настырно! Начинают навязывать Доп. оборудование. В целом не рекомендую данный салон. После покупки авто.. Был выполнен странный трюк.. Авто передал менеджер на мойке самообслуживания..- у салона!! Но прежде перегрузил из него новую резину- в свое авто. (остается только догадываться..)
5
2
11 февраля 2022
ТО делают хорошо, но касаемо продаж был печальный опыт обмана меня как потенциального покупателя, будьте внимательны к тому, что подписываете.
2
3
5 мая 2021
Отвратительный салон. Покупали у них машину в 2019 году. Посоветовали поменять магнитолу, поменяли. Оказалась неисправной(сама резко увеличивала громкость), и что бы это доказать приезжала раза 3-4. Благо забрали ее на ремонт, и теперь уже больше месяца катаемся без, то отправить не могли, то запчастей нет. Что дальше ожидать-НЕИЗВЕСТНО!
4
1
23 мая 2023
Была по записи, все быстро, вовремя,без обмана.
1
3 мая 2021
Приехал сегодня в этот автосалон. Постоял 10 минут у пустой стойки ресепшена. Походил по залу, посмотрел автомобили. 1 девушка и 2 молодых человека с бейджиками весело что-то обсуждали у машины в дальнем левом углу офиса. Не стал их беспокоить. Постоял ещё минут 10 у пустой стойки и ушёл в Hyundai ))
3
1
1 октября 2019
Перед покупкой авто, почитал отзывы о дилере. Основная часть была негативной, но машина очень понравилась, поэтому решился брать у них, аналогов авто небыло. Все было неплохо, и менеджер адекватный и на ресепшене здороваются с улыбкой. С момента прихода, осмотра и тест-драйва авто заняло не больше 30 минут. Уехали думать, все взвесить. Менеджер предупредил, если будем покупать, то скинуть скрин паспорта, это скостит время на оформление. Решающим фактором стало то, что салон подвинулся существенно в цене. Приехал забирать автомобиль, тоже все было быстро. Я еще попросил поднять машину на подъемник, для 100% уверенности, что беру не "кота в мешке". Менеджер без проблем все организовал.
Забрал авто спустя 30 минут и уехал довольный. Но есть один негативный момент. Отдали 1 комплект ключей, хотя предыдущий владелец, сдавший авто по trade in, одал им 2 комплекта. Менеджер сказал, что только 1 комплект в наличии. Информацию я узнал из прошлого дкп между владельцем и салоном. Пришлось возвращаться в салон, требовать ключи, которые они хотели оставить себе, для "неизвестно каких целей", но догадаться не сложно. Вернули 2 комплект. Разъехались. Будьте внимательны и читайте что подписываете. В целом эмоции от салона смешанные, поэтому 3 балла.
9
2
15 декабря 2021
Хороший сервис. Квалифицированные специалисты. Обслуживаю свою KIA только здесь.
1
1
18 февраля 2022
Хороший дилер, есть с чем сравнить.
Менеджеры без наглого впариваня, ну по крайней мере с кем я сталкивался.
ТО без проблем, шустро.
1
3 сентября 2020
Корпоративный стиль - продажники нагло врут: позвонил по интересующей машине, специально не стал уточнять комплектацию (нужна была топ или рядом) - да, есть все, только что был привоз, у нас самый большой склад, имеются в наличии в разных цветах! Приехал через 2 часа забронировать, т.к. приобретать собирались в выходные,- нету в наличии никаких подходящих комплектаций! Враль-менеджер представился невнятно, но остальные, думаю, такие же: звонил на Богатырский,- менеджер Туркова Александра точно так же вешала лапшу об огромном выборе.
Обзванивал многих дилеров, в т.ч. и в других регионах - везде о наличии комплектаций отвечали честно.
6
1
27 июня 2020
Доброго дня! А/м KIA Sorento(XM), приобретал и обслуживал а/м в "Дакар" на ул. Камчатской, сегодня заказ-наряд 20-51363 от 27.06.2020г. на Таллинском.
Приехал на осмотр ходовой по акции. Т.к. собирался в ближайшее время выполнять ТО 90000, то попросил мастера дополнительно указать перечень и стоимость работ, материалов и запчастей совместно с таковыми по ремонту ходовой.
По прошествии часа осмотр ходовой был произведён, рекомендации по замене запчастей и стоимости работ были получены, однако когда я попросил добавить туда стоимости работ и запчастей по ТО меня отправили к мастеру Андрею Егорову. Данный сотрудник сообщил, что я самостоятельно могу получит интересующую меня информацию на официальном сайте. После моей повторной просьбы мне был выдан лист с указанием ОБЩЕЙ стоимости работ и ОБЩЕЙ стоимости требуемых для проведения ТО запчастей и материалов. На мою просьбу пояснить, какие именно материалы и запчасти и по какой стоимости будут использованы А. Егоров отказался ответить, мотивируя это запретом руководства на разглашение подобной информации. Мое заявление о том, что подобные действия возможно квалифицировать как нарушение Закона РФ "О правах потребителя" в ч.1 и ч.2 были проигнорированы. Также А. Егоров попросил меня предоставить текст данного Закона, т.к. по его словам он ни о чем подобном не в курсе и предложил мне самостоятельно обратиться в отдел по продаже запчастей данного салона. После моего обращения в отдел продаж запчасей выяснилось, что стоимость необходимых для проведения ТО 90000км запчастей и материалов БОЛЕЕ ЧЕМ НА 60% превышает ранее озвученную А. Егоровым, что может расцениваться мной как умышленную попытку ввести меня в заблуждение с целью увеличения впоследствии (по факту выполнения работ) моих затрат на обслуживание а/м.
Прошу разобраться в данной ситуации и прекратить нарушение вышеуказанного Закона Российской Федерации как организацией в целом (данные действия по словам А. Егорова производились по указанию руководства), так и её отдельно взятыми сотрудниками.
6
2
27 января 2020
Не рекомендую данный салон к покупке авто и даже для тест-драйва.
Обратился для покупки нового авто кия оптима. Сам тест-драйв занимает порядка 5 минут и около километра, за это время понять автомобиль вообще не удалось.
Менеджер Сергей так и не смог дать ответы на вопросы, например, что за «звон» появляется в моторе после 4500 оборотов.
Спросил есть ли трейд-ин, подошёл хамоватый сотрудник, оценил мой автомобиль на 400 тысяч ниже первой цены на «авто.ру» (хотя скидку по трейд-ин предложили всего в 100 тысяч).
Итог.
Максимальная скидка 100 по трейд-ин, хамское обслуживание, чувство что на приёме авто в трейд-ин сотрудник хочет неплохо заработать.
Обратился в этот же день в другой салон, там было абсолютно другое отношение, хорошие условия по покупке нового авто, забрали мой автомобиль по нормальной цене.
Вот как то так.
Больше в этот салон ни ногой!!!!
10
5
22 августа 2020
Спасибо, все быстро и качественно. Особое спасибо Николаю. И всему коллективу автоцентра Дакар. Удачи и процветания )
4
2
13 февраля 2024
Качество работы
1
1
13 октября 2021
Купил а/м в этом салоне. Отнеслись ко мне с вниманием. Конечно дорого, как и везде, но менеджер Владимир сделал все, что мог. Рекомендую.
2
4
31 августа 2023
Все просто высший класс!
1
3
26 апреля 2021
Хороший продавец - Поляков Олег. Все рассказал, показал помог разобраться с сигнализацией. Выдал автомобиль точно по времени :) Спасибо
3
1
2 ноября 2019
Добрый день! Приобретала свой первый в жизни автомобиль именно в этом автоцентре Дакар на Таллинском. Перед выбором этого салона обошли много других, где то цены были в разы больше, где то от не профессиональности меннджера по продажам через 10 минут разговора хотелось убежать. Когда пришли в Дакар на Таллинском нам очень повезло, так как нам попался замечательный менеджер по продажам Павел Вахнянин! Он был не навязчив, все очень подробно расскпзал, помог определится с выбором автомобиля. Так как я начинающий водитель, да еще и девушка, я не сильно разбираюсь в автомобилях, но Павел смог правильно услышать все мои пожелания и доступно объяснить все. Помог нам вписаться в выделенную сумму денег и при этом получить по настоящему стоящий этих денег автомобиль! На протяжении всей сделки держал с нами почти круглосуточную связь и отвечал на все появляющиеся вопросы. Показал себя настоящим профессионалом! Я искренне советую обращаться за покупкой именно к нему! А руководству автоцентра выделить ему премиальные!
Единственный минус который хотела выделить именно высшему руководству Дакара на Таллинском, это политику касающуюся оплаты по безналу, она есть, но с какими то не очень понятными процентами. Все таки 21 век и должны правильно функционировать все существующие системы оплаты, так как с большими суммами наличных денег возиться просто напросто совсем не удобно. Для меня это создало некоторые неудобства. Но Павел и старший менеджер по продажам смогли сгладить эти неполадки, за что им большая благодарность.
В целом я очень довольна покупкой, автомобиль замечательный. Kia rio x line 1,6 . С уважением, Вероника.
6
3
30 июня 2023
Очень плохо деньги хорошие а работа ноль
3