Отель не плохой. Почти соответствует на 3 звезды. Только цены завышены. Вежливый персонал, хороший шведский стол. Не берите комнаты с *11 по *16, которые расположены в новом корпусе. Капец какие маленькие комнатушки, просто давит ощущение клетки: что спальная комната, что коридор, что ванная, очень, очень тесно. Я рост 175 и вес 77, чувствовал себя великаном. Гладильная доска...расположены в тесном месте, без освещения на против лифта, нет ничего на что можно положить или повесить поглаженную вещь. Мелочь? А если утром на деловую встречу появляешь чудеса акробатики чтобы вечером после приезда погладить и сохранить. В общем оценка 3
Еда была не очень. И очень мало в меню. Номер был довольно чистый и красивый. Захотел заказать дополнительно еду, но сказали ожидание 30-40 минут, хотя некого в ресторане не было. Персонал добрый и отзывчивый. А вот расположение не очень не очень то хорошо располоден вокруг всякий мусор и т.д. Ставлю 3 звезды
Расположение отличное,номер чистый,завтраки вкусные,персонал вежливый,жила на 9 этаже,напор воды в душе слабый был,химчистка работают до 16.00,что не подходит
Все устроило . Хороший персонал. Для ресторана при гостинице очень приличная и оригинальная кухня. Не дешево , но очень хорошая кухня и дизайн ресторана.
Для трёх звёзд очень неплохо. Номерной фонд просите в новом крыле - там лучше. Телевизор с Яндекс ТВ. Хороший душ и туалет. Чисто, но я нашел ноготь на полу (не свой), но всего один раз. Завтрак шведский стол, зато ужин очень хороший. Расположение - кому как. Мне удобно, что живём рядом с крупной магистралью, т.к. ехать в другую часть города, но если вам в центр пешком гулять - вы нагуляетесь.
Отель в тихом районе не далеко от метро, не навящивый сервис убирали в номере каждый день, при этом нас никогда не беспокоили. Завтрак шведский стол, нам понравился. Но кулер на третьем этаже не полноценно работал, не бежалала холодная вода.
Гостиница удивила своей эклектикой! Номера обычные без изысков ,но чистые.Вода в кулепе есть на каждом этаже.Телевизор подключён так,что воспользываться им сможет только специальнообученные человек.Завтраки не очень:всё пережарено,соленое и скудное.Зато сам зал сделан уютно.Хороший дизайн с минимум затрат,находиться там очень приятно.Но больше всего поразил "БУДИЛЬНИК!"
В 7.00 открылась моя дверь ,при этом я спала,и классическая уборщица прокричала:"Извините,а один у вас уже уехал???"Кого имели в виду я не знаю.Поскольку я спала,то даже удивтться не успела,просто ответтв,что здесь никого нет).Дверь просто с грохотом закрылась,и прокричали,что кто-то уехал....
За отелем не следят, все уже старое и ушатанное! Двери в номер и внутри болтаются и не всегда нормально закрываются. Душевая дешевая и нормально в ней не помоешься, вся шатается, двери не закрываются, Лейка льет куда угодно, температура плохо настраивается. Кровать отдельный вид искусства, одна большая слеплена из двух матрасов разной жесткости! Засыпаешь на одной половине и скатываешься в яму в середине или проваливаешься в мягкую часть, грязная! Остатки мусора под кроватью, уборка плохая. Розеток дополнительных нет, вытаскивай лампы у кровати. Еда однообразная на завтраках и не меняется.
Так себе отель. Номера грязные, покрывало в пятнах, в углах мусор, завтраки на троечку. Постель удобная и чистая - это плюс. Сеток на окнах нет - готовьтесь ловить комаров
Неплохая гостиница, включены завтраки (шведский стол), довольно неплохой выбор блюд. В номере чисто. Есть парковка, если на личном авто. Транспортная доступность хорошая. До центра за 15-20 минут можно добраться
Вполне себе. Но, за занавесками стена, и единственный источник света - это дверь на общий балкон, которую приходилось зашторивать чтобы соседи не подглядывали.)))
Хорошисты, такая нормальная гостиница, все косяки по проживания улаживают быстро. Администратор- Анастасия очень милая и профессионал своего дела! Завтраки скудные одно и тоже, в течении недели очень надоедают!
Для 3-х звёздочного отеля вполне сносно, номер и душевая соответствуют.
Телетрансляция подкачала, все каналы с отвратительной рябью.
Тихий спальный район, пешком до центра 30 минут, на такси 300р.
К сожалению заселили на час позже (после 15-ти) и днём не было воды во всём районе (авария на трассе).
Отзывчивый персонал.
Не стоит тех денег, которые дерут за проживание. Завтраки на хорошо, а меню на ужин так себе!В номере нет ни тапочек ни халата, когда спросил про тапочки на ресепшен, то мне веселюсь озвучили, что нужно доплатить за них отдельно. В ванной комнате дубак, нет ни теплого Пола ни полотенцесушителя. Из так называемого чайного набора, в номере только чайник и чашки, видимо из 7тр за сутки, выделить копейки на пару пакетов с чаем хозяевам жалко.Не горю желанием там останавливаться. Объехал практически всю РФ, есть с чем сравнивать.
Хороший отель для кратковременного проживания. Номера не большие, практически со всем необходимым. Сказывается отсутствие тапочек и некоторых средств гигиены. Очень неплохой шведский стол на завтрак.
Отдыхали с мужем в апреле 2023 года. По расположению претензий нет,приятно было гулять вдоль озера с разных его сторон,до метро 10 минут пешком.Но,учтите-стройка вокруг и внутри!!! Хотя комплекс уже построен,но трактор ездил с утра и что то разгребал каждый день!если,конечно ,вы не спите долго,то ничего страшного,ночью тихо.В ресторане половина зала закрыта пленкой и там тоже ведутся какие то строительные работы.
По персоналу вопросов нет- все доброжелательные,на ресепшене всегда встретят с улыбкой.В ресторане девочки -зомби.Сами по себе,не улыбнутся,ни тебе здрасьте.
Завтраки обычные,но я с утра консервативна - омлет,яичница,творог,каши.нарезка,сосиски,выпечка,все было.Кофе не понравился.
Отель расположен в 10 минутах езды на такси от Кремля, в пешей доступности есть метро. Многоэтажный отель с рестораном на втором этаже. 2 лифта. Номера чистые, вполне комфортные, есть кондиционирование номера- исправное. Приятное пастельное белье, новые мягкие матрацы. Есть сейф, телевизор, фен, телефон. С напором воды все в порядке, дают по 2 полотенца на человека и полотенце для ног после душа. Гель для душа и шампунь в одноразовом пакетике. Ремонт номера не совсем новый, но и не ветхий. Завтрак достойный, каши, йогурты, омлеты, сосиски и колбаски, овощи, выпечка, картофель айдахо, творог. Есть кофейный автомат, соки, морсы, чай. Минус на данный момент в том, что рядом в 20 метрах от отеля идёт стройка и рабочие в 8 утра будят всех без будильника. А так отель хороший, стоит своих денег.
Очень понравилась гостиница. Номера прекрасные, в ресторане готовят очень вкусно. Всем рекомендую. Находится не далеко от центра. Из аэропорта ехать 15-20 минут
Останавливался в номере люкс, даже бутылки воды нет в номере, в коридоре стоит киллер полу рабочий, впечатления не очень, а в целом номер хороший чистый.
Отличные номера , очень приветливый персонал и замечательные завтраки ( шведский стол) на любой вкус.
Уборка номера посредственная, жили в номере с вечера пятницы по утро воскресенья.
Полотенца поменяли, но номер не убирали, ни ковролин не пылесосили, ни пол в уборной не помыли
Отличный отель за адекватные деньги. Номер бронировали стандарт. Небольшой, с нормальным ремонтом, и приличным санузлом. Были и полотенца и халаты, даже шампунь и мыло положили. В цену включён прекрасный завтрак. Спасибо отелю за хорошее проживание.
Была в отели с 16 июня 2023г. В номере есть телевизор, холодильник, широкая 2х спальная кровать, душевая кабинка. Персонал доброжелательный. Завтрак мне понравился, был широкий выбор блюд. Гостиница в центре города. Рядом филармония, супермаркеты
Приятный, милый отель, чисто, мило, соответствии цены и качества, хорошие завтраки, стоит в тихом месте, но удобно, что рядом метро кто не гонится за помпезностью рекомендуем
Были там прошлой ночью. Прежде чем приехать, позвонили по номеру телефона, который указан на официальном сайте. Девушка приняла бронь, сказав, что номер с двухспальной кроватью стоит 5000 рублей. Включён завтрак и туалетные принадлежности. Приехали в этот отель и началось... Сначала сказали, что не видят брони в компьютере. Есть свободные номера, НО не по 5, а по 7 тысяч. Начинаем звонить на тот номер телефона, по которому приняли бронь. Звонили много раз, но трубку так и не взяли. В итоге администратор на ресепшене предложила нам номер за 6 тысяч. Мы согласились. Зашли в номер. Пошли в душ. Во время принятия душа увидели, что канализация не справляется и в поддоне собирается вода. Пришлось при выходе из душа споласкивать ноги. Пол в санузле из плитки, это нормально. Но он холодный! Без подогрева! Начали искать одноразовые тапочки, а их нет! Звоним администратору по поводу тапочек. Отвечает - за тапочки надо доплатить. Потом увидели, что нет одноразовых зубных щёток и пасты. Звоним администратору. Тот же ответ - надо доплатить. Далее. Всю ночь в инсталяции текла вода, мешала спать. Несколько раз нажимали на кнопку инсталяции, чтобы остановить течь. Безрезультатно. Листали каналы на телевизоре. Их там всего 30. Кабельного телевидения там нет. Утром проснулись невыспавшиеся. И на последок. В 9.40 сработала пожарная сигнализация в отеле. По громкоговорителю начали транслировать, что нужно покинуть помещение. Пришлось одеться и выйти на улицу. Вот так мы провели ночь в этом отеле. Вам этого НЕ ЖЕЛАЕМ! 🙅♂️
Приличная гостиница, чисто,но без изысков. Ресторан в низу - обеды вкусные, не дорого. Ресепшен - была новая сотрудница, не знала, как сделать ранний завтрак на вынос. В номере нет пакетиков чая и питьевой воды- удивило. Место расположения удлбное- спальный район. Рядом детская площадка - днем детский угар
Очень понравился отдых в гостинице. Все чисто, уютно. Ежедневная уборка. На рецепшине доброжелательные, приветливые молодые люди. Любой вопрос решают мгновенно. По приезду нас встретила молоденькая девушка Ляйсан оформила номер и очень доходчиво объяснила, чтобы мы не плутали по этажам ( т.к. нам надо было перейти из старого помещения в новый), а так как мы уже люди в преклонном возрасте, то надо было подняться на этаж выше на лифте; а потом спуститтся и перейти в другое крыло. Спасибо ей -все было понятно и неудобства мы не почувствовали.
Всё понравилось и до центра недалеко. А работники ресторана девочки очень тепло к нам отнеслись. Очень вкусное меню и такие большие порции, что трудно было осилить их. Следующее посещение наше будет именно в этой гостинице.
Буду рекомендовать своим детям, внукам и вообще близким и знакомым.
Понравился отель, хотя расположен чуть дальше центральных,но доступность практически шаговая для Казани.10 минут пешком до метро Суконная слобода:1 остановка до Тукая и вы в самом центре города, 2-м.Кремлевская-и вы в Кремле (поезда ходят с интервалом до 5-7 минут).
Номера чистые,все аккуратно.Правда на июль 2022 под окнами масштабная стройка,но это временно.
Завтраки с 7 утра,но с 7 большие очереди,видимо у многих рано экскурсии,можно попасть в приличную очередь,если спешите-лучше приходить к открытию.Об этом персонал честно предупредил.
В ужин официанты также предупреждают,что подача блюд в течение 15-20 минут.Наверное, это нормально,но я спешила на экскурсию,все вышло бегом.Учитывайте.
Но в целом я осталась довольна.В фойе много фото знаменитостей здесь проживавших-вызывает доверие.Также можно договориться,бесплатно оставить багаж на удобное вам время.
Спасибо команде,несмотря на небольшие минусы,они не испортили настроение,готова быть постояльцем еще раз.
Гостиница находиться рядом с метро на котором можно добраться к разным объектам Казани. До Театра кукол пешком минут 20. Отличное обслуживание, чистота, белоснежные простыни. Уютный интерьер. Еда вкусная.Утром шведский стол, много разной еды, никто голодным не останется. Подают и национальные блюда. Обслуживание на высоте, в ресторане в основном молодые люди . Понравилось что на этаже стоит гладильная доска и утюг, не надо ходить просить. Нужно погладить , бери и гладь, нигде такого не видела.
Хорошая гостиница, соотношение цены и качества, номер убирают каждый день, завтраки простые, но разнообразные, метро в пешей доступности, минут 15-20 надо пройти. Зато и ещё несколько достопримечательностей Казани можно посетить не пользуясь транспортом.
Уютно, все необходимое есть, удобно расположена. Вкусный шведский стол, отзывчивый персонал. В нрмере тихо, полотенца меняли каждый день. Хорошая троечка!
Хороший отель. Заселили своевременно, в номере есть всё, что нужно. Мы были три ночи и четыре дня с завтраком. Обошлось девять тысяч с человека. Ресторан на 2-м этаже, завтрак с 7 до 10 утра, что очень удобно,всё очень вкусно. При желании ,можно сходить на обед =500₽ Девушки на ресепшене доброжелательные. Если путешествовать на метро, то 5-7 минут надо будет пройти, но всего одна станция и вы окажетесь в центре(Рядом Кремль, торговые ряды с сувенирами и развлечениями, очень напоминает Арбат в Москве) Пятёрочка, аптека, через дорогу Бристоль, Магнит. В другой стороне от Отеля озеро Кабан и вкусный ресторанчик Каспийка. Единственное неудобство-это повсюду стройки и надо будет много обходить пешком.
А в остальном я советую, на второй день отдыха мы с подругой очень хорошо везде орентировались где, что.
Хороший отель, приятный персонал. Ресторан при отеле особенно порадовал. Вкусная еда, красивая подача и очень доступные цены. Кулер на этаже, чайник в номере.
Номера чистые, но местами обшарпанные. Нет чая, тапочек и средств для гигиены полости рта.
Гостиница чистая, приветливый персонал. Завтраки вкусные. Комната была просторной, кровать мягкой и удобной. Расположение в шаговой доступности от центра.
Номер отличный, еда (завтраки) без излишеств, но придраться можно лишь к свежим (плохо чистятся) и слишком перевареным яйцам да к кофе (ужасное капучино). Обслуживание отличное, чисто, персонал приветлив. Не понравилось: плохая звукоизоляция номеров - ужас просто как всё слышно, очень маленькая парковка - может не оказаться места, вокруг гостиницы идут стройки, постоянно громыхает техника, вид из окна никакой