Если вы хотите красивые ногти,то вам не сюда. Ужасно все!!! "Мастер" Лера- сделала такой кошмар,что я в шоке!!!Все переделывали в другой студии!!! Еще и денег взяли больше чем по прайсу. Лампы старые,не сушат. Не рекомендую эту забегаловку. Еще надо проверить их на стерильность инструментов!!!
Здравствуйте.
В этот салон я хожу постоянно на маникюр и педикюр . Всегда делала у Анастасии , она профессионал своего дела. Я довольна . А сегодня
Хочу оставить отзыв Мастеру Пэри.
Девушка очень аккуратно все делает.
По сто раз протирает стол , все лежит аккуратно. И ее работа просто идеальна . Сегодня уже 4 день после покрытия , я только нашла время написать отзыв , обычно я пишу тогда когда очень очень довольна . Когда все плохо , я просто не хожу больше в это место .
Спасибо девочкам за то , что делают свою работу на 5+.
Отличный салон. Делала наращивание у прекрасного мастера с красивым именем Пери. Все стерильно, чистенько, аккуратно. Мастер посоветовала добавить красивую деталь к маникюру. Я очень довольна результатом. Спасибо, прийду еще. Рекомендую салон и мастера Пери
Только что вернулась из салона в Новокосино. Была на маникюре, мастер сняла лак, спросила, убирать ли длину, я ответила - да, убрала, подпилила одну руку (не спросив, какую форму я хочу), я посмотрела, сказала, что очень острый квадрат , уберите уголки. Мастер ответила -потом. Подпилила вторую руку, я ей напомнила, убрать углы. Мастер начала орать на меня из-за того, что я не сказала об этом сразу, потому что если она спросила, убрать ли длину, это означает, что форма - квадрат 😁 т.е. на меня наорали за то, что я попросила человека сделать свою работу. Девушка беременная и явно с самоконтролем проблемы. На этой ноте я ушла, заплатив за снятие и форму. Никогда я ещё не сталкивалась с настолько неуравновешенными людьми в сфере обслуживания. Руководству рекомендую посмотреть запись на видео и предпринять что-то. Разумеется, салон я посещать больше не буду.
Хожу в этот салон больше двух лет — раньше ходила к одному мастеру, сейчас хожу к разным из-за сложностей по времени. Всегда была довольна, знала на что и к кому иду.
Вчера перенесли запись — поменялась стоимость и наполнение заказа (добавили цвет???) по инициативе салона и без объяснений (мне была сказано только про время).
Уже после оплаты на вопрос «почему мне изменили наполнение заказа?» администратор позвала мастера, посмотрела мой последний заказ — совсем другой, и ответила, что они не изменили, а оказали мне услугу. Почти три тысячи за прозрачные ногти с блестками — спасибо!!!
Была в студии на маникюре. Качество и скорость на высоте👌🏻. Без затеков и горбов.
В помещении светло и чисто. Персонал внимательный. Мастер при мне вскрыл пакет с инструментами.
Администратор угостил латте и шоколадкой. Приятно.
Студию рекомендую🤗.
Сама буду записываться он-лайн. Так легче выбрать мастера и удобное время.
Записывалась к разным мастерам, появился даже любимый, но к ней сложно попасть. Записалась 03.09.2022 к некой Сюзанне, отзывов у неё было 22 и все на 5 звёзд. Думаю, не должно быть проблем, но как же я ошибалась. Снять девушка хорошо не смогла, где-то сняла все, где-то оставила довольно толстый слой прошлого лака. Форму ногтей поменяла из мягкого квадрата на овал, хотя перед этим спрашивала оставлять ли форму и я сказала да. Все бы ничего, я готова была терпеть, но после стала обрезать кутикулу и 5 из 10 пальцев оказались порезанными до крови. Не обработала ничем и собиралась покрывать лаком. Тут я уже возмутилась, в итоге администратор признала вину мастера и предложила сделать покрытие у другого. Я согласилась, другой мастер сделала аккуратно покрытие, подравняла местами горе-маникюр. Заплатила только за покрытие. Перед уходом сказали, что девочка больше у них не будет работать и действительно, на сайте я не нашла Сюзанну, чтобы оставить там отзыв. Но появилась Дарья стилист с такими же 22 отзывами на 5 звёзд и комментариями слово в слово. Каково же было мое удивление, когда сегодня 17.09.2022 я снова увидела у них на сайте мастера Сюзанну, но уже с заметно большим количеством отличных комментариев. Я зашла их почитать, а там все отзывы относятся к мастеру Саиде, которая по всей видимости от них ушла. Соответственно, полагаться теперь на отзывы о мастерах невозможно, потому что они оставляют хорошие отзывы и меняют имена мастеров. Разочарована. Теперь после этого инцидента могу доверять только одному мастеру Пэрри, но к ней сложно попасть. Да и не факт, что записавшись к ней, будет именно она, а не другая девочка. Будте бдительны, девочки.
Пришли снять шеллак и сделать маникюр(салон Семёновская). При записи одна цена , в процессе цена выросла. Из за изменения формы.( при том что длину убирают полностью) явно форма другая будет. Делают долго . Ругаются ! Колхозное место .
Записалась к мастеру Дине на маникюр с покрытием. К самой работе (пока нет претензий, тк первый день),но само отношение мастера очень неприятное. Всячески показывало неприятные эмоции
2
1
Евгений Бревнов
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2023
Посетил недавно салон «Дай пять!», при входе была приветливая администратор, пока ожидал мастера - предложили чай/кофе.
Попал к мастеру Валерии, маникюр сделали чисто, аккуратно и самое главное быстро, показали стерильность инструментов, рабочее место было прибрано.
Добрый день! Хожу в этот салон уже более 2х лет, почти как открылся. Замечательная атмосфера, всегда приветливые девочки на ресепшн, и вообще всё на высоте! Делаю маникюр, педикюр, стрижки и пару раз красилась. Всё без нареканий! Отдельная хвала и слова восхищения моему любимому мастеру Наталье! Она мастер на все 100 баллов!! Всегда всё аккуратно и красиво! Воплощает в жизнь все мои идеи и прихоти, а простой маникюр я не признаю)) большое спасибо салону и его мастерам за их труд!! Всем рекомендую!
Администратор в сговоре с мастерами разводят новых клиентов на деньги. Отвратительное впечатление от салона! Во время записи уточнили прайс - 1800 маникюр с покрытием+200 снятие гель лака. После процедуры выставляют счет - 3300. Озвучивают 500 за снятие (на официальном сайте есть позиции "Снятие гель-лака + форма ногтей (при покрытии гель-лаком)" - 200, "Снятие наращенных ногтей" - 500 (к слову, я в жизни не наращивала ногти)). И 1000 за укрепление ногтей. В процессе работы мастер упоминала, что у меня тонкие ногти и можно сделать укрепление. Я ответила, что мне нужно только покрытие гель-лаком.
В процессе разборок я наблюдала судорожные переглядывания администратора с мастером, который молчал и никак не подтверждал выставленный счет. Видимо, они разводят новых клиентов, кто еще не ознакомлен с ценами на услуги, на "авось прокатит и заплатит". В итоге мне "добродушно" согласились сделать скидку до реальной раннее озвученной стоимости услуг.
Хочу обратиться к руководству данного салона, если он следит за репутацией. Ваши сотрудники не заинтересованы в том, чтобы новые клиенты продолжали пользоваться услугами вашего салона. Их явно интересует дополнительный заработок к их месячному окладу. Сюда я больше не приду.
Была первый раз в этом салоне и скорее всего не последний)))
Понравилась атмосфера и общение персонала.
Администратор угостила кофе, что очень приятно🤗
Записали к мастеру Милане. Мастер помогла определиться с цветом и
Маникюр был выполнен быстро, качественно и самое главное аккуратно. (моя вечная проблема, мастера резали кутикулу до крови).
Важный пункт это стерильность, с ней тоже всё на высоте!
Желаю салону развития и побольше счастливых клиентов! ❤️❤️❤️
Плюсы:
Удобно добраться
Предложат кофе или чай
Удобные кресла
Крутят фильмы (видно со всех сторон)
Очень быстро (снятие, маникюр и покрытие = 50 минут)
Ровное покрытие
Большая палитра
Чисто
Минусы:
Не успела досмотреть фильм
Приятная атмосфера. В салоне чисто. Много мастеров. Есть бонусная карта. Но цена-качество сильно разнятся. Так же попала как-то к мастеру, который нагрубил, а качество работы оставило желать лучшего ( на следующий день ноготь просто отлетел).
Добрый день , замечательный салон , чисто и уютно. Отдельно хочу написать о мастере Анастасии , так долго искала именно такого мастера своего дела , работы ее идеальны , четкий подход к делу и клиенту , можно не говорить что хочешь , а получаешь то о чем мечтаешь , хожу с ее маникюром больше месяца , форму выводит идеально . Конечно рекомендую этого мастера ! Благодарюююю
Посещала данное заведение на протяжении 2 лет. Раньше нравилось как делают процедуры. Но салон ИСПОРТИЛСЯ со временем. Появился не адекватный персонал и администратор:
Записалась на процедуру по одному номеру: себя и маму. Попросила поставить процедуру педикюра в одно время. Когда мы пришли в салон начался ЦИРК. Мастера не владели информацией о клиентах как они записаны и не смогли рассадить. Два мастера пытались сделать педикюр одному клиенту, игнорируя другого клиента. Все это сопровождалось спором и упреками. Такое ощущение, что мастера усталые и им все равно кому и как делать услуги. Удивило, что администратору тоже было все равно. Хотя проблема была в организации! После длительных объяснений мастерам и испорченного настроения пришлось частично сделать процедуру. Особенно можно выделить мастера Ая, которая не просто спорила, но и говорила, что она не уверена что проведет процедуру качественно. Интересный подход к клиенту…. После такой встречи, желания обслуживаться не появлялось и ушли в полном непонимании.
Отсутствует организация, администратора и вовсе как будто нет.
Осталась крайне недовольна.
Приятный интерьер, чисто и комфортно, приветливый персонал, кофе, чай, всё есть))
На маникюр и педикюр хожу к мастеру Марине, делает быстро и аккуратно, без порезов и с ровным покрытием. Хайли рекоменд🌝
Пришла в салон первый раз. Подруга посоветовала, осталась очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый и приветливый персонал. Спасибо Анастасии за прекрасный маникюр, теперь только к Вам.
Давно пользуюсь услугами этого салона . Внимательный администратор обязательно согласует время визита, встретит и проводит к мастеру.Нравятся мастера Пери, Ая, Милана.
Салоны дай пять просто находка! Хотелось бы сказать спасибо мастеру Елене в новокосино! Я довольна не передать словами)) админы такие заботливые 🌸 теперь только к вам!
Отвратительный мастер Юлия Кириллова. Никому не советую к ней записываться. Совершенно отсутствует этика общения, грубое обращение, приказной тон. Абсолютно не спрашивает пожелания клиента, делает как считает нужным. А если просишь по другому, начинает грубо обращаться с руками, цокать и закатывать глаза. Попала к этому мастера совершенно случайно, так как два моих постоянных мастера были на больничном. (Саида и Елена). Пришлось прервать маникюр на середине, но администратор салона абсолютно никак не исправив ситуацию, просто извинилась за мастера, из салона пришлось уйти с недоделанным маникюром. Первый раз сталкиваюсь с таким непрофессионализмом и некомпетентностью.
Посещала 3 июля 2022 Дай Пять мастер АЯ. Девочка волшебница! Внимательная, обонятельная,профессионал в своей работе! Всем советую данный салон! Приемлимые цены,система бонусов( ходи чаще получишь подарочек)!
Отличный салон! Мастер ногтевого сервиса Анастасия - лучшая , хожу к ней много лет. Работа выполнены качественно, цена приемлемая, а главное ногти держаться долго. Кутикула аккуратная, без повреждений
Добрый вечер. Хочу поблагодарить мастера Марину! Пошла по рекомендации подруги и не пожалела. Марина всегда обращает внимание,что инструменты стерильные, все одноразовое и индивидуальное! Это крайне важно для меня! Педикюр всегда сделан идеально и быстро! Выхожу каждый раз с легкостью в ногах и в хорошем настроении. Марина,спасибо Вам большое за внимательное и доброе отношение! До скорых встреч! )))
Пишу с аккаунта молодого человека:
Прихожу уже не первый раз в данный салон,стильная и уютная атмосфера, приятный и располагающий к себе персонал. Долго хотела найти своего мастера, один раз попала к Марине, и больше не стала искать. Бесспорный профессионал своего дела, воплотит любые хотелки в лучшем представление, так же просто комфортно находится в компание такого прекрасного мастера)
2
2
Анна Кузнецова
Знаток города 10 уровня
14 мая 2023
В целом хорошая студия. Но есть несколько но. Раньше была возможность записаться онлайн и менять в личном кабинете свою запись, если была необходимость, или просто смотреть на какую дату записался. Сейчас записаться можно онлайн, но в личный кабинет не войти.
В салоне есть кофемашина, но кофе никогда не предлагают, даже если ожидаешь пока мастер закончит.
Мастера самые лучшие это Пэри и Саида (она сейчас в декрете). Саида немного нервная девушка, но мастер прекрасный. Остальные мастера не такой высокой квалификации, на мой взгляд.
Была у нескольких мастеров, маникюр у всех был очень достойный, делала и френч и однотонный. очень понравилась Наталья М. Идеальный маникюр, очень аккуратна и внимательна.
На фотографиях подписала работы трёх мастеров, у которых была. Все работы по стоимости от 2 200, выбранные формы: Пэри — овал, Милана — мягкий квадрат, Анастасия — миндаль. Пэри осталась довольна больше всех, когда сделала форму одного ногтя, утончила подходит ли мне и продолжили дальше (в отличии от других). Хочу заметить, что просила самую тонкую полоску у неё для френча, результат виден на фото. Указательный после Анастасии сломался через неделю, но ногти длинные оставила сама. Пришла к Милане за ремонтом указательного и маникюром с покрытием и снятием, на мой взгляд, покрытие совершено неравномерное и очень толстое, судите сами по фото.
Палитру с самого начала лучше попросите сами, так как могут принести уже непосредственно перед покрытием. Чай и кофе не предлагают.
Неплохой салон, но с тем, что показывают на экранах надо что-то делать. Какие-то непонятные турецкие сериалы, Игорь Тальков и его клипы. Приходишь и одна тоска на экранах
Добрый день, наконец-то дошли руки написать отзыв, всегда хожу в этот салон. Очень радует приятная обстановка, вежливый персонал. Отдельно,огромное спасибо хотела бы выразить мастеру Анастасии, руки у неё просто золотые, всегда качественно выполняет свою работу, очень ответственно подходит к ней, с ноготочками даже через месяц все идеально, всегда подскажет и поможет с выбором, хожу только к ней и всем очень рекомендую ее. Ещё раз огромное спасибо.
В мой план сгодняшнего дня, а точнее 22.07.22., было посещение данного салона. Помощение светлое, уютное. Атмосфера очень мягкая, тёплая. Работой мастера отсталась довольна. Желаю всем сотрудникам здоровья и процветания! 🙌🤩🌺
Повторно ходила в студию. Пришла раньше, предложили вкусный кофе и конфетки, что порадовало) Маникюр как всегда держится отлично) Студия в шаговой доступности от меня, что очень удобно) Однозначно мой Фаворит теперь))))
В салоне стало хуже….
Раньше педикюр и маникюр делали хорошо и я как клиент была довольна.
Не знаю что изменилось, но сейчас делают плохо. Кутикулу обрезают так, что потом неделю ходишь и болят пальцы, появляются болячки. Раньше пяточки отпаривали в воде, скрабили- полный Релакс, а сейчас 2 мин потёрли и все! Плачу за нормальный педикюр, а не за видимость его. Клиент приходит насладиться процессом и конечно же получить от этого результат - красивый, ухоженный педикюр! На процедуру выделяется 1,5-2 часа, а сейчас делают за час, куда то торопятся.
Ходила в ваш салон каждый месяц, закрывала глаза на многое, но в итоге надоело. Постоянные переносы моей записи, процедуру вовремя начинали редко, каждый раз с задержкой, я могла сидеть ждать 10-15 минут, если у мастера хорошее настроение, считай повезло, чаще на негативе и уходишь в расстроенных чувствах. Ходила только из-за педикюра, который выполняют через раз хорошо, а в последние сеансы так вообще стопы через пару дней становились шершавые. Мастер мог нестесняясь сообщить, что у меня кератоз несколько раз за сеанс, хотя мои ноги совсем не соответствуют этой патологии. Увы но раньше было лучше, я очень обрадовалась вначале, когда пришла к вам, педикюр был действительно очень качественный и мастер доброжелательная, что поменялось со временем не знаю.
Совсем не советую данный салон. Первый раз в жизни мне не смогли сделать френч и ногти покрыты волнами, а на концах много геля.
Для основы под френч предоставили один цвет. По итогу возмущения- сказали, что я сама его выбрала.
Когда попросила перекрыть этот цвет, из выбранных мною цветов (нюд розовый) не оказалось ни одного в наличии. На весь салон нет классического базового розового!!!
Так же предложили записаться на переделку, но прочитав отзывы- не рискнула идти туда второй раз.
Проходила с таким г… 5 дней.
Была один раз и он был первым. Все хорошо, все понравилось. Нюанс- не сразу говорят, что гель лаки стоят по разному.... Можно влететь по итоговой стоимости из-за этого.
Не понравилось то, что клиенты сидят очень близко друг к другу и нет перегородок на столе у мастера. Это вызывает прям дискомфорт.
Ходила в этот салон с его открытия, т.к. живу рядом. Были косяки - грубые мастера (Юлия какая-то), несколько раз переделывали ногти по гарантии, но что ж, бывает. Несколько раз за все эти года я переносила запись. Очередную по личным обстоятельствам перенесла сегодня, попросив меня записать на пятницу. В ответ получила хамство и претензию, что я пять раз (откуда цифра - мне не ответили) ПОДВЕЛА мастера и со мной будут работать только по предоплате. На мои вопросы - почему нигде не указано, за сколько времени можно переносить, про предоплату, и сколько раз я вообще у них была (а я хожу практически каждый месяц 4-5 лет уже), мне не ответили.
Очень хамское отношение для посредственного салона красоты у дома с грубым персоналом и средним по качеству носки маникюром. Больше не пойду.
Хожу к Анастасии уже очень долго. Все быстро ,качественно,любые дизайны. Очень приятная,добрая,лояльная,что для меня очень важно,потому что все время опаздываю) маникюр,педикюр держится до тех пор пока все не отрастет,качество топ! Рекомендую!
3
1
. .
Знаток города 20 уровня
5 августа 2023
Новая студия на м.Семеновской. Давайте дружить.
Сегодня 05.08. Дописываю отзыв. К сожалению, есть текучка кадров. Только нашла мастера-ушел,только привыкла-снова. Что не так, хозяйка? Ищите имточник своих управленческих просчетов. Ну и странно, когда на рецепции админ не знает, что мпстер не делает аппарат., а мастер спрашивает:"А какая разница между аппаратом и обрезным?" Эммм....
Девочки! Если хотите остаться со здоровыми ногтями, то бегите подальше от этого салона!!!
Месяц назад была записана к мастеру на педикюр. Имя мастера не буду писать. Процедура проходила как обычно. Но после снятия старого материала, мастер мне сказала, что мои собственные ногти истончились и в следующий раз, когда запишусь на педикюр, то лучше отказаться от покрытия. После прошёл месяц носки, и я обратилась к другому мастеру.
И тут вскрывается самое интересное, у меня обнаружился онихолизис! О нём в салоне никто не сказал, хотя хожу туда регулярно, раз 1-1,5 месяца на педикюр.
Мастера просто промолчали о моей проблеме и тупо покрыли ногтевую пластину, дабы скрыть свой косяк! А с моей стороны, я пострадала, теперь лечу ногти и хожу без покрытия. Хочу выразить огромную благодарность управляющему и администратору за то, что держат таких неквалифицированных и неопытных мастеров.
Хочу дать один совет данной организации. Отправляйте на обучения мастеров, пусть они сталкиваются с такими проблемами как онихолизис, грибок. Пускай они проработает техники, как правильно лечить, как не перекрывать данные проблемы материалом, общаться с клиентом и объяснять, что это воблаго его здоровья. И такое ощущение приходит в голову, что девочки приходят на работу ради денег, а не ради получения ценного опыта и общения с клиентами.