Были с семьей 9 января. Еда хорошая, бар тоже. Само заведение очень уютное, располагает к затяжным посиделкам в большой компании. Но, к сожалению, к обслуживанию большие вопросы. В помещении невыносимо душно! На улице зима, мы в водолазках/свитерах и тд (не лето всё-таки), а в заведении плевать хотели на комфорт гостей. Мы попросили убавить кондиционер, но нам отказали , сославшись на администрацию. Где же это видано, что бы администрация заведений так ненавидела своих клиентов? Очень не хотелось сидеть в этой адской духоте и, в итоге, ушли из этого места. Летом тут, возможно, лучше (если администрация не заставляет морозить поситителей, конечно), но зимой точно не советую.
Отличное место, можно вкусно и недорого покушать днем, а также на выходных прекрасно провести ночью время до 6 утра, есть кальяны, с внимательным кальянщиком. Комфортная обстановка, грамотные люди работают в охране клуба.
Персонал ооочень хамский. Заказали и оплатили песню при этом мимо проходящая официантка толкнула жену, даже не извинилась и убежала. Администратор не реагирует совсем. Такое ощущение что владельцы щаведения не интересуются совчем как ведет себя персонал и отпугивают клиентов. В итоге саазали что в обслуживании отказано, "охрана" боится представляться, не может объяснить в чем дело и вообще хоть как то урегулировать ситуацию. Самая действенная их мера это не пускать в туалет) при видеозаписи прячут лица и что то бормочут. Большая просьба к владельцам все таки обратить внимание на сервис и поведения персонала, как я понял много людей перестает сюда ходить из за хамства
Очень нравится это место. Но в последний раз не понравилась музыка. Официант Тимофей был прекрасным другом в этот вечер, внимательный, быстрый, вежливый
Отвратительное место, хотели заказать песню, так нам сказали у них ее нет 10т платите и будет, это норм?) еду есть невозможно, напитки, один спирт самый дешевый. Вообщем, не советую туда идти, главный руководитель или кто она, я так и не поняла, стояла и орала на нас, не имея на это право. Конечно там можно было и заяву вообще кинуть, не обман. Плюс, проверяйте чеки свои, так как они все думают, что никто не смотрит и приписывают дофига вам блюд, которых и не было)
Завтрак готовился достаточно долго. Попросили у официанта один чай в стаканчике. В итоге, принесли два зачем-то. Воду для собаки ждали очень долго, потому что кто-то кому-то не передал из персонала просьбу официанту. Официанты были всегда разные. Попросили принести чай с сахаром. Принесли, но мешать его было нечем, ибо на веранде не дозваться официанта. Мешали ножом.
Отдыхал здесь с друзьями, очень не понравилось. Кухня обычная, а цены очень завышены. Охранники очень не дружелюбные, хомят и грубят . Вместо отдыха испытываешь чувство дискомфорта. Не рекомендую 👎
Впечатление о ресторане мягко сказать ниже среднего. Из плюсов красивая елка. Дальше идут минусы… невкусная еда, не солёный, безвкусный шашлык, салат с кальмаром это лепешка майонеза с куском кальмара и скудным количеством зелени, даже чай и тот не вкусный.
В женском туалете разбито зеркало.
Когда зашли некуда было повесить куртки, в гардероб их не взяли.
Музыка играет так громко, что друг друга просто не слышно.
Днем хороший ресторан, для семейных посиделок. Вечером бар-караоке. Хамское и из вон выходящее поведение охраны. Сказали пару слов неприятных , получили в лицо кулаком от охраны, повторно хотели зайти, дак взяли и залили в лицо перцовым болончиком. Со стороны посетителей никакой физической агрессии не было, чтобы получить такие увечия. Пришлось вызвать полицию и скорую. Не советую в ночное время данное заведение. Неадекватные охранники иммигранты.
Сильно испортился вкус блюд, стало невозможно есть хинкали, испортился том ям, суши/роллы тоже оставляют желать лучшего.
Салаты с кислыми, незрелыми помидорами.
Официанты вежливые, но блюд не дождаться, хотя зал пустой. Повара видимо мало получают, раз не торопятся готовить заказы.
Короче, не рекомендую это место, если хотите вкусно поесть и отдохнуть.
Нормальные, адекватные охранники, достаточно уютный интерьер. Локальное место для своих Иванов и Наташ. При желании можно найти знакомства и приключения. Заехали по случаю праздника с другом выпить коктейлей, впервые за долгое время. АЛКОГОЛЬ ПРОСТО УЖАС! Какой-то сплошной приторный сироп по ценам Некрасова или Рубинштейна. Скорее всего никогда больше сюда не зайду и никому не посоветую..
Дополняю отзыв. 06.03.2024. У друга украли дорогой виски в гардеробе и так и не вернули. Ждём когда с нами свяжутся и решат проблему
Днем как обычное кафе, к вечеру становится кафе клуб. Что могу скащать. Цены немного выше чем нужно. А так в целом щведение пригодное. Вот тока вечером когда приврощается в кафк клуб. Охрана совершено без культкрная грубая. Не щнает щаконов, и 100% не легальная.
Еда и обслуживание понравились. 5 баллов. А то что дресс код у них не пускают в зал военнослужащих это огромный минус. Получается ребята в шортах и футболках больше имеют приоритет чем те кто воюет за интересы нашего государства. Делайте выводы.
Отличный ресторан в нашем районе!
Очень веусная кухня. Красивые и приветливые хостес, всегда глаз радуется
Официанты очень доброжелательные, помогают с выбором!
Очень советую этот ресторан!
Неплохо! Цены не космос, но и еда не мишлен, а порции прям как высокая кухня. Посидеть в компании да ещё под какую-нибудь акцию самое ТО! можно рекомендовать
У ресторана есть веранда- на ней и расположились. Официанта позвали через барышню с рецепшен - сам не подходил. Заказ принесли быстро. На мой вкус хачапури очень солёный - слишком. Хинкали с сыном: в них не было бульона - может так и надо. В мясных всегда бульон. Шашлык из курицы - обычный, десерты тоже. Чек - 1000 с человека.
Вообщем то обычный ресторан сети - ничего особенного.
Отличное место для любого мероприятия! Отмечать приходили у дочери 18-ти летие, всё очень понравилось, и кухня, и обслуживание и обстановка. Обязательно придём ещё и не раз.
Нравится! Посещаем. Единственно почти всегда очень долго подходят официанты , чтобы принять заказ - это такой неприятный недочет, но в остальном все окей. Вкусно 😋 недавно открыли для себя то что вечером можно в выходные и потанцевать )) ресторан превращается в клуб
В общем неплохое место для встреч с друзьями или походом с семьей. Есть хорошая детская комната
Рекомендую на все 100%. Приезжали отмечать день рождение мамы. Очень вкусно, особенно понравилось ассорти из шашлыков - Рекомендую
салат цезарь, хачапури. Очень понравился персонал, вежливый официант. Есть отдельная парковка у ресторана, что немало важно.
Из плюсов- живая музыка, девушка поёт просто супер, кальянщик делает все так как попросишь, охрана вежливая, добряк ведущий. Минусы - хамский администратор зала, просто все настроение в ноль, официант за столом не смотрит, еда сильно отличается если прийти не на корпорат.
Часто посещаем ресторан с друзьями в выходные дни, очень нравится атмосфера заведения именно в вечернее время, диджей и ведущий создают приятную и веселую атмосферу. Всегда приветливо встречают девушки-хостес на входе, очень улыбчивые и прекрасно выглядят! Так же хочется отметить работу официантов, видно ,что ребята качественно выполняют свою работу, всегда подскажут и сориентируют по позициям из меню. Ну и кухня, просто замечательная, разнообразный выбор блюд на любой вкус, все всегда свежее и выглядит очень аппетитно. В общем, достойное место, очень рекомендую к посещению, если ,вдруг будете в Рыбацком или живете тут!)
Сходить можно. Есть акции.
Старые, поизносившиеся и грязноватые уже диваны. Скромные суши по порции, рыба совсем прозрачная на Филадельфии, а цены все дороже и дороже.
Коктейли и пиво бодяжат спиртом низкого качества и водой, это неоспоримо. Посетили заведение вчера. После одного пива начало тошнить и был привкус водки во рту. Также подруга посещала бар неделю назад, понравилась обстановка и музыка, но от коктейлей тот же эффект - становится плохо, тошнит, болит голова. За такую цену на напитки могли бы не позориться, а делать качественно.
Хорошее место, время от времени заходим все нравится.
Но бывали и эксесы 07.07.24 был подан сырой СВИНОЙ шашлык, извинений или замены шашлыка не последовало видимо это норма 🤷♂️
А ведь потом пришлось пропить препараты от паразитов, чтоб ни чем не заболеть.
Кухня, не понравилась от слова совсем. Выпить можно, но не более. Хотя, выпить можно и в других местах.
Персонал, как повезет. Иногда летают, как птицы, а бывает , ползуют, как черепахи.
Можно хорошо отдохнуть, потанцевать, кухня вкусная, подача интересная, много акций, живая музыка, караоке, интересный интерьер, один минус - долгое обслуживание, в остальном всё супер!
Очень понравилось. Красивое оформление, большое меню, вкусная еда. Администратор и официанты вежливые, приветливые.
Отдельное спасибо официанту Стасу за приятное обслуживание.
Отзыв про совершенно безответственный персонал.
Заказываем время от времени в этом ресторане еду на самовывоз, со скидкой получается вполне выгодно, но последнее время приходится ждать заказы по 30, а то и 50 минут, при том, что зал полупустой. Сегодня вечером (30.06) сделали заказ, оплатили его в 22:05, а получили только в 23:15, т.е. ждали мы его больше часа, ну и о каком сервисе может идти речь? И хорошо, что пришла в голову мысль проверить, что нам вообще выдали, потому что в пакете был не наш заказ ахахахах. Ну окей, 11 часов ночи, допустим, что персонал не в курсе, что ночью тоже надо работать, если это твоя смена, и ты за нее получаешь деньги (я работала в сфере обслуживания и знаю, о чем говорю), и перепутал заказ, но при указании на то, что в пакете не наша еда, девушка у входа начала нам с пеной у рта доказывать, что это мы не то заказали, а не они перепутали... Мягко говоря, не приятно, когда сотрудник ресторана пытается сделать из тебя идиота! В итоге выяснилось, что наш заказ все это время просто стоял на не самом видном месте, и нам забыли его выдать🤷🏻♀️
Я настоятельно прошу провести проверку и при необходимости обучение вот таких безответственных сотрудников, потому что от их отношения напрямую зависит лояльность клиентов к вашему заведению. У нас, например, после подобных регулярных задержек совершенно отпало желание заказывать что-либо снова в этом ресторане.
Зашли после тяжёлого дня перекусить, а получилось затусить😅 Встретили нас официально, даже немного напрягло, но потом повело!!! Выбрали местечко питише на веранде, заказали еды и немного увесилительных напитков, подача была по времени мин 15... За это время настроение начало улучшаться, после проигрыша любимых песен в основном зале (караоке, кальян, танцпол)
Заказанные блюда из меню... Просто отвал бошки, салаты, роллы, шоттики+подарочные... Вообщем, гуляй шальная императрица🤣🤣🤣 Кальян не брали, но в следующий раз думаю точно попробуем! Единственный минус, подруге, которая просто обожает мясо, не понравился стейк, суховат.... В целом рекомендую...
Еда вкусная, цены хорошие, в определенные дни работает сцена с живой музыкой, интерьер понравился, очень крутые чаи (и специальный человек, отвечающий за чай). Однако, персонал ну крайне грустный какой-то… девушка, которая встречала нашу компанию, просто с каменным лицом глаголила: «проходите, сядьте, сами смотрите, стул возьмите» и т.д. Официант принес еду, но про приборы забыл, в итоге еда стынет перед твоим носом. Ну, видать у ребят была тяжелая смена на кануне. В итоге, затащила вкусная еда и очень крутой чай👍🏻 но лучше сходите в Токио сити или Евразию)
Красивый интерьер, красивая посуда, красивая подача блюд, не плохая детская комната. На этом из плюсов всё.
А минусов - море! Никогда не была в ресторане с такой не вкусной кухней. Мы были на дне рождения друга (10 взрослых и четверо детей). Заказывали много всего. И никому не понравилось ни одно блюдо! Я просто в шоке. Не знаю, как можно так испортить даже Цезарь и простые роллы... Всё жутко пересоленное и совсем не вкусное. Официанта не дождешься, свой заказ тоже. Бокал вина я ждала 25 минут, шарик мороженого для ребенка - 30 минут. Это как? В любом ресторане напитки приносят сразу. А тут просто никакой заинтересованности... В субботу не увидели ни живой музыки, ни танцев... Странно. Уехали голодными в 22:00. Больше не придём.
Минусы
Ждали салатов 50 минут,одно блюдо до нас так и не дошло,были во вторник
Плюсы
Сидели беседовали,отдыхали,пили вино кстати очень вкусное,из тех блюд,что до нас дошли были очень вкусные рыба и утка)десерты то же🔥
Когда 50%семье,если взрослые дети, берите документы подтверждающие их дату рождения)нам не поверили)))
Прекрасное заведения, огромный выбор блюд, заказывали из итальянской, европейской и японской кухни Очень быстро готовят и вкусно. Работает почти всю ночь.
По кухне ничего сказать не могу, так как не попробовал. За обслуживание жирную еденицу. 09.07.2024 около 13.00 заехал перекусить. Прочитал на сайте что есть комбообеды, решил заехать. Комбообед который я заказал, состоял из куриного супа, салата оливье и стакана морса. Предполагаю, что куриный суп у них готовый, и его нужно только разогреть в микроволновке (вряд ли для каждого посетителя они варят новый суп). Сколько нужно времени, чтобы разогреть суп? Ну минуту, две, что вы думаете, я просидел почти полчаса, за это время мне принесли подкладки под руки и столовые приборы. Еду я так и не увидел. Могу предположить что комбообеды сделаны специально для быстрого перекуса, т.е. не надо долго ждать, как допустим шашлык, однако я ошибся.
С уверенность. могу сказать, что больше туда я не пойду, при этом народу было не так много, так как было обеденное время.
Ресторану большое не спасибо.
Приятное место. Хорошее меню, есть из чего выбрать. Вкусно готовят. Приветливый персонал. Девочки-официанты как на подбор губастые с нарощенными ресницами, но при этом очень улыбчивые.
К сожалению, есть обман с ценами и счет получаешь отличающийся от цен, которые в меню. От администратора не получили извинений, а только то, что это не их вина, а описка и они ни в чем не виноваты, никто не виноват и остался очень неприятный осадок.
Приехала в Питер в командировку , была недалеко и решила зайти поесть в это место , так как была очень голодна.
По факту очень разочарована.
Еда не вкусная, заказала том ям , эклеры и чай зеленый. Том ям отвратительно приготовлен, очень кислый и риса положили прям две грамульки, из морепродуктов 2 креветки , вообщем одна вода.
Эклеры сильно приплющенные и не вкусные .
В чай заварили 3 листочка.
В общем счет вышел на 1300 , а я как будто и не ела .
Я планировала не оставлять отзыв , но произошел очень не приятный инцидент.
Я не допила чай и поспросила стаканчик , чтобы взять его с собой .Пока мне официантка несла стаканчик ее другие официанты остановили она встала с ними общаться .
А я стою и жду, мне бежать надо, разве ваш клиент не превыше всего ?
В итоге донесла до меня стаканчик с чаем, я вышла на улицу и не пройдя даже 50 метров у меня в руке стаканчик смялся , и горячий чай облил мне джинсы и руки( руки кстати до сих пор красные) видимо от того что стаканчики дешевые и не выдерживают высокую температуру, крышка была закрыта полностью.
После этого я подошла к девушке на входе и рассказала что произошло.
На что услышала в ответ:странно , у нас такое впервые , извините , я сообщу руководству.
У меня вообще то тоже такое впервые ,сколько носила стаканчиков с кофе/чаем никогда таких ситуаций не происходило.
Где ваша клиентоориентированность , не понимаю…
Буду обходить ваше заведение стороной.
Хотелось бы отметить ресторан Дельмар именно в Рыбацком. Очень уютная атмосфера и отличный доброжелательный персонал.
Столик забронировали по телефону, девушка рассказала про все акции ресторана (как раз попали в женский день и скидка была 50%, что очень порадовало).
При входе встретили очаровательные милые девушки, проводили за столик.
Обслуживание на уровне, разнообразное вкусное меню, есть кальян.
Остались очень довольны посещением, однозначно рекомендую!
Официант Виолетта, каждый раз при общении с нами закатывала глаза, ходила не довольная
Попросили раздельные счета, сказала, что не получится, потому что перепутать может все
К заведению претензий нет, только к официанту, который не умеет общаться с гостями
Приезжаем сюда с проспекта славы ради детской комнаты - она просторная и классная! Дочь 6 лет очень любит это место) Меню разнообразное, причём вкусно и суши, которые обычно ем я, и грузинская кухня, которую заказывает муж. В дни акций, а мы обычно ходим по «семейным дням», выходит очень приемлемо по бюджету. Любим это место!
Ужасно не вкусно,как такое вообще можно готовить.За такие цены ещё.Салат с жареными баклажанами,повар явно не знает что такое жареные баклажаны,Вместо них принесли что-то непонятное мало напоминающее баклажаны.
Официантка долго не могла сообразить как сделать чай с собой,чтобы принесли счёт ждали минут 10.
Администратор: милая девушка, не стоит обсуждать гостей ресторана, как минимум, пока они еще не ушли! Было не приятно слышать как вы обсуждаете, нас и наш с вами разговор, с другими сотрудниками!
Что нам не понравилось:
Суп ребенку принесли в последнюю очередь, когда у взрослых уже было почти все съедено
Состав и вид блюд отличался от представленного в меню, не только количеством, но и составом
Тут и предложили нам задать вопросы администратору, поговорили, разобрались со всеми вопросами
Одно из блюд нам заменили
Суп наконец-то мы дождались! Видимо, после разговора с администратором, его налили целую тарелку, до краев. Для сравнения, такую же тарелку приносили и для взрослых, но супа в ней было до половины.
В целом: хорошая обстановка, приятная музыка, приветливые девушки хостес и приветливый официант
Начну с сервиса, с клиентоориентированности, хуже места не придумать! Отношение к гостям начиная от хостеса и заканчивая охранниками ужасное! Никто не за чем не смотрит, если у Вас пропали вещи, охрана спокойно пропустит людей на которых три куртки и в руках десять сумок, они там просто как манекены, но при этом очень дерзкие и типо важные! Вас спокойно выставят в мороз на улицу, не удивляйтесь, камер вы тоже не сможете посмотреть ,без объяснения причины! Найдут 1000 отговорок.
Официанты тоже мимо, уйдете голодными, потому что лишний раз не подойдут и заказ не примут, да и еда там оставляет желать лучшего.
Ужасное место! Если есть желание испортить себе вечер не вопрос, все минусы только там!
Охранник Тимур невоспитанный человек. Молодой человек не умеет общаться клиентами .Зашла в ресторан , сразу не представясь , не объясняя причин. Сказал чтоб показали документы . на вопрос а зачем? просто молчание , и недовольное лицо. Ужасный сервис!!!