Desert Rose
231 отзыв
7 апреля
Мы отдыхали семьей (мама, папа, подросток, с 26.03-03.04.2025 года.
Замечательно работают сотрудники ресторана (основной): на протяжении всего отдыха нас обслуживали Ahmed Koraah (captain), Ashraf Mohamed, Ahmed Ibrahim. Ребята всегда вежливы, приветливы, улыбаются, всегда быстро обслуживали, очень внимательны ко всем посетителям, но в тоже время не надоедают и всегда тактичны. Ребята всегда чистые, подстрижены, выбриты, чистые руки, чистая одежда и обувь. Также всегда чистые столы, скатерти, приборы, салфетки, стулья и полы. Даже, если что-то вдруг кто-то разлил, всегда моментально убирали. Никакой грязи. Никто не приставал и не просил чаевые, но мы всегда благодарили!
Про ресторан и питание: питание разнообразное, всегда есть что выбрать, горячее всегда нужной температуры. Если бы было побольше морепродуктов и рыбы, было бы отлично. Отличная работа всей команды ресторана, включая уборщиков . Ни разу за весь отдых у нас не было проблем с пищеварением. Все сотрудники ресторана всегда были вежливы и улыбались, здоровались!
В ресторане аля карт (морской и французский) тоже все понравилось! Чисто, быстро, вкусно!
Очень красивый ресторан между морем и лагуной, даже просто посидеть, очень душевно!
Всегда отличная уборка номера. Лебедь, кораблик, собачка))) из полотенец с лепестками цветов - очень мило!
Про бассейн и море: очень понравилось, что есть бассейны для любого возраста и запроса. Немного прохладная вода, но это не большая проблема. Важно, что у каждого бассейна и на море находится спасатель или спасатели! Пляж, лежаки - всегда все чистое! Сетка натянута перед лагуной! Это успокаивает.
Можно сходить в открытое море, там, где камни и понырять с маской, есть что посмотреть, но обязательно надевать коралки! Море было прохладное. Когда был ветер, было даже холодно!
Про территорию отеля и сад: отдельная особая благодарность садовникам и всем сотрудникам! Какое все зеленое, чистое и красивое, сколько цветов, какие ароматы, потрясающе! Садовники большие молодцы, очень стараются с самого утра!
Большой холл (ресепшен) -отдельная любовь! Как там уютно, красиво, ароматы! Хороший дизайнер поработал, интерьер отличный! Удобные диваны, подушки, столики, туалетные комнаты! Все сделано с любовью, душой и теплотой!
На территории отеля работает русская девушка Элина - она бронирует рестораны и помогает туристам! Очень внимательная! Бывают ситуации, когда нужно объяснить на родном языке, чтобы получить информацию. Элина нам помогала.
На территории есть поле для тенниса большого, настольного, шахматы большие, места для уличных игр. Скучно не будет.
Что хотелось бы улучшить: обновить номера! Номер у нас был уже старенький (корпус 6), мебель, занавески - все уже "устало", пора все поменять! С общим обликом отеля такой номер не сочетается! Но, при заселении можно доплатить официально 20-40 долларов за номер в сутки и вам дадут номер с ремонтом (так как эти номера уже не стандарт, а категорией выше).
Про экскурсии: мы приехали от Библио -Глобу (на месте Сан Интернешнл), от них ездили в Луксор (4 часа в одну сторону), гидом был Шериф. Автобус большой с туалетом, санитарная остановка примерно через 2 часа. Экскурсия, наверно, одна из самых интересных, очень понравилась. Всю дорогу с нами был сотрудник охраны с оружием. Если есть возможность поехать в Луксор на два дня, то это лучше, так как там очень много интересного и за один день все не посмотришь. Ну и конечно очень быстро везде, так как мест много, а времени мало.
4
29 марта
Отдыхали с 22.03.2025 по 29.03.2025. Хороший отель, территория очень зелёная, всё в цветах. Продуманная эргономика территории. Есть много навесов в жару передвигаться в тени удобно. Можно много гулять, за неделю скучно не было. Большой выбор разных локаций. Бары, рестораны, кинотеатр. Наличие спорт площадки, зона для игр на улице. Программа анимации, зарядки/танцы, кому это интересно. Питание разнообразное, готовят вкусно. Официанты работают технично, на обедах в залах всё оперативно, спасибо им за чистоту. Дружелюбный персонал. На территории есть магазинчик, дороже конечно, но удобно что не нужно куда то выезжать. Уборка в номерах каждый день, фигуры из полотенец как полагается. При заезде спросили имеется ли аллергия на продукты, дали карточку, можно было показывать повару. Отдельный восторг это пляж, ехали именно выбирая отель по пляжу, это лагуна перекрытая сетками защита от акул. Так же полный штиль, волн нет. Песок, плавный вход. Если хочется с другой стороны есть выход в открытое море, можно с маской смотреть рыб. Есть три бассейна, детские водные горки для малышей. Дочке 10 лет было не особо интересно на таких. На пляже есть обслуживание, разносят напитки. Ходил верблюд, прокатились. Единственное что расстроило это рестораны алякарт, записались, пришли в ресторан del mare...отношение персонала там не очень, типа вы без оплаты по прайс меню. Ждали 30 минут, пока не начали ворчать нас обслуживать не начали. Fatushе лучше, но не было возможности выбрать блюда по меню, сказали берите то что есть...вобщем мы бы и не рвались по системе алякарт, если бы нам не сказал гид что входит в стоимость, идите. Если бы знали что такое отношение, и было бы желание, пошли бы и по стоимости блюд по меню. Брали у гида обзорную экскурсию и остров paradise. Чудом не выбрали экскурсию на батискаф, в этот день произошла трагедия. Поразило что на следующий день на пляже какой то продавец экскурсий не от официального тур оператора, предложил экскурсию на батискаф. Мы были удивлены, потому что официальные каналы писали что данные экскурсии в стопе. Приставалы на пляже утомляли, но можно было завязать оранжевая ленту на зонт и к нам не подходили. Приставал это продавцы экскурсий, их пропускают в отель видимо у них совместный бизнес))) В Египте бывали в первый раз, предвзято относилась к данному курорту. Из 100% положительного 60% отель и море прекрасно, но прилёт и вылет из страны ужасный, аэропорт отвратительный. Безопасность на экскурсиях слабая. Тут нужно включать мозг и понимать что на туристам делают деньги. Очень переживали за туристов которые попали на батискаф. Сил родным и близким.
3
1
18 апреля
Самый лучший отель Египта в моей копилке ! Отель в который действительно хочется вернуться. Отдыхали с 7.04.2025 по 17.04.2025. По номеру: Жили в премиуме, номер небольшой, уютный с шикарным балконом видом на сад. Каждый день уборка и пополнение холодильника напитками, снеки... коые чай. Есть тапочки, халаты, зубная щетка и паста... шампунь, бальзам и гель для душа. Отличного качества.
По еде : Основной ресторан -много разнообразия мяса, овощей, гарниров, сладостей. Мы с первого дня кушали в 5 зале у Аделя-он супер. Команда ребят всегда быстро, вежливо и профессионально обслужат гостей.
Аля кард: Смогли записаться только в мексиканский и Дель Мар...Дель Мар..это лучший не забываемый обед из морепродуктов.
Территория-это сказка... очень красивая, уютная и в то же время очень современная.
По анимации... она есть и очень ненавящевая... если честно...то мы ее почти не видели...учавствовали один раз в конкурсе на пляже...очень много локаций...что можно просто что то пропустить...
По морю... в этом году нам не повезло с погодой... было очень ветренно и море холодное...даже лагуна
3
29 апреля
Отдыхали с 30.03.2025 по 10.04.2025
Эта поездка в Египет приятно удивила нашу семью благодаря данному отелю .
Прекрасная атмосфера , отель утопает в цветах.
Очень продуман интерьер , столько мелочей, лобби и Балла виста отдельная любовь ( кстати там самый вкусный кофе , особенно айскофе)
Утром я вставала рано , по всему отелю запах цветов свежести , прекрасный тренажерный зал почти на берегу моря .
Анимация для детей да и для взрослых , молодцы ребята и танцевальный коллектив и Аниматоры , видно что стараются , а не так лишь бы …
Очень чисто , персонал трудится 24/7.
Каждый день к нам подходили представители отеля спрашивали все ли нравится , есть ли какие пожелания . Когда я попросила утюг , через 10 минут он был у нас в номере .
Из Аля карт больше всего понравился французский ресторан!
Меня редко прям впечатляют отели где комфортно, красиво и хочется вернутся но тут правда все прекрасно и в следующую поездку в Хургаду только в данный отель.
3
1 января
Действительно очень зеленый по меркам Египта отель. За всем следят. Чисто. Часть отел на реконструкции. Много баров. Еда немного однообразная, но мы ехали не за ней. Всегда можно подобрать что-то вкусное. Она в целом вкусная вся. Персонал доброжелательный, не чувствуется разница по обслуживанию по тому из какой ты страны. В основном ресторане всегда есть места и всегда все приборы. Пляж отличный и лагуна, и море открытое. Саб и серф, верблюд и многое что еще. Я рекомендую отель. Единственное номера под уставшие, но мы в них только спим. Убирают их каждый день хорошо! Спасибо за отдых
9
16 марта
Топовый отель с большой территорией.
Есть корпуса после ремонта, есть ещё старого фонда. В основном, все оборудование модернизировано, особенно на пляже. Своя бухта - для детей отлично. Публика разнообразная. В ресторанах приветствуются чаевые и заслуженно. Номера убираются постоянно, все чисто. Море шикарное. Из того, что сильно греет душу - командная работа всего персонала, улыбки, профессионализм и разнообразные меню ( рыбы стало больше)))) отзыв составлен на основании мнения трех женщин и мужчины , всего посещали отель- один человек три раза, двое 7 раз до 19го года. " старый фонд" тоже есть, продаваны на пляже ( экскурсии, массажист, шубы), эксплуатация животных ( верблюд ) . Сами делайте выводы и об руководстве и о публике.
1
22 марта
Были зимой 2022 года. Очень красивый, ухоженный, зелёный отель, как цветущий сад. Есть риф, бассейн подогреваемый, внимательное обслуживание как в ресторане, так и в барах. Еда приличная. Бармены стараются. Напитки подаются в бокалах . Развлекательная программа разнообразная. Номера чистые , идёт, не сильно новые, но это абсолютно компенсируется территорией отеля.Вернуться хочется! Концепция отеля 'счастье включено', полностью соответствует.
1
25 марта
Все бы с этим отелем было хорошо, но....персонал ворье. Да, тут фишка отеля ресторан виста на воде, да есть огромные ресторан и большой выбор блюд, и залив для прохладной воды и пирс на море. Но все испортил вор, убирающий номер.
Эта сволочь знает день вашего отъезда. Открывает номер, лезет в чемодан и шарится там. Ну вот у вас есть мысли, что чемодан, стоящий в номере нужно на замок закрывать? Причем украли то, пляжную сумку и нижнюю часть женского купальника. Обнаружили пропажу уже в аэропорту, когда увидели что замок сломан (его варварски открывали).
Ну что, пегас открестился сразу, типа где тур покупали, туда и пишите.
Турагентство ответило что они написали отелю письмо, и там на него положили болт.
Сами написали в отель все явки и пароли, чтобы выявить уборщика вора. И отель точно так же положил болт. Вот так мелкая кража портит впечатление о неплохом отеле, в котором очень многие по 2 а то и 3 раза останавливаются.
8
4
7 мая
Отель отличный, обязательно вернёмся сюда снова! Территория очень зелёная, видно, сколько труда в нее вложено. Отель находится в стадии реновации: открыли новый лобби, часть корпусов уже отремонтирована. Сейчас ведется ремонт въезда, а также при нас закрыли 3 корпус и олимпийский бассейн. Мы жили во втором корпусе, в номере, который хоть и находится в старом здании, но всё было в рабочем состоянии. Кондиционер работал настолько мощно, что через пять минут становилось очень холодно. Море отличное, хоть и лагуна, но благодаря отливам и приливам вода постоянно в движении и не застаивается. Можно поплавать в открытом море с небольшим рифом и рыбками. Бары все имеют свою неповторимую атмосферу и очень круто стилизованы. Персонал улыбчивый и всегда готов помочь. В Египте мы уже раз 8, и этот отель – теперь наш новый фаворит!
1
28 февраля
Отдыхали в этом отеле с 19-27 февраля!отель очень хороший питание разнообразное! Персонал очень вежлив есть русско говорящие!номера убирают каждый день! Гид Ахмед всегда идет на встречу и с ним можно решить любой вопрос!персонал интересуется все ли в порядке как проходит отдых?!территория очень большая ухоженная! Рекомендую данный отель! Вернемся сюда еще!
10 марта
Отличный отель для отдыха. Благоустроенная территория, не маленькая но и не слишком большая, есть где совершить пешие прогулки. Насчёт покушать и попить: если посчитать всё рестораны и бары получается 15 штук. Персонал услужливый, почти всё понимают и пытаются говорить на русском языке.
1
14 февраля
Хочу поделиться своим впечатлением об отдыхе в этом отеле. Отдыхали с друзьями в декабре 2024г.отмечали мой юбилей.Отель просто супер)Территория большая,3 бассейна, кругом все цветёт, очень чисто,берег отличный,песчаный. Кухня очень хорошая,разнообразная и вкусная,даже на мой привередливый желудок.Меня поздравили с днем рождения во всех барах и ресторане,было очень приятно. Персонал очень дружелюбный.Номера были после ремонта,все чистое и новое.Если поедем ещё раз,то только в этот отель.
2
1
15 октября 2024
Отель понравился, хороший пляж, зеленая и ухоженная территория, приветливый персонал.
Из минусов:
Есть корпуса со старым ремонтом, все работает но сильно пошарпаны. Мы переезжали после заезда ДВА раза.
В первом номере у нас треснул поддон душа, нам без проблем сразу поменяли номер на другой с видом на сад в 2000 корпусе, однако если вы приехали на отдых с маленькими детьми то это не ваш вариант. Под окнами находится вечерний коктейльный бар сода и каждый вечер там вечерняя дискотека до 11 часов, в номере даже при закрытых шторах и окнах весьма шумно ((((((. Поэтому опять ходили на ресепшн и просили поменять номер. Нам поменяли на номер в корпусе 3000 с видом на дорогу, не очень красиво зато гораздо тише.
Если отдыхаете с детьми то оптимальнее всего брать корпуса 3000 и 6000 они рядом с бассейном и до ресторана рукой подать. Обязательно купите обувь для моря, я даже в лагуне умудрился наступить на острую раковину с крабиком и потом долго выковыривал шип из пятки. P.S. Номер лучше брать на третьем этаже а то на первом комары просто съедают ))
11
1
17 января
Отель неплохой, большая территория, собственная лагуна (вода в ней холоднее на пару градусов, чем в море). Были на Новый год 24/25. В отеле идёт ремонт главного здания, поэтому ресепшн в зимнем саду. Номера значительно уставшие, давление воды в душе совсем слабое(жене/дочери с длинными волосами голову помыть проблема), еда вполне приличная, разный гриль на обед и ужин. Интернет слабенький, в номере уже не ловит вай фай, надо выходить на балкон. На мой ( субъективный) взгляд на 5* не тянет, в лучшем случае 4*.
7
1
19 мая
10 мая 2025 - 20 мая 2025
Очень красивый отель, но:
Минусы.
Русских заселяют в самые дальние старые корпуса, где старый номерной фонд и нет вайфай. Имейте в виду и покупайте сим-карту за 10 долларов. Давать деньги на ресепшн бесполезно, они ничего не меняют. Новые корпуса - для иностранцев, которых много.
Много хохлов и поляков, настроенных негативно, случаются конфликты.
Несмотря на многие годы работы с русскими египтяне так и не научились понимать элементарные вещи. Сплошной глупый юмор (у всех одни и те же шутки), не понимают даже с арабским переводчиком. Ощущение, что они совсем необразованны и не умеют читать.
Стараются помочь, но непонимание и незнание элементарных коммуникативных навыков создает пропасть между обслугой и туристами.
Впервые видела, что даже на ресепшн никто толком не говорит на английском и русском.
Очень много комаров. Покупайте раптор и спрей.
Еды много, но очень однообразная.
В целом нам понравилось, несмотря на минусы.
9 января
Отель просто супер)
Нет слов😊Мы с мужем влюбились в него.Обязательно сюда вернемся еще не раз)
Обычно ездим в дорогие пафосные отели...а в этот отпуск решили Новый год провести вне дома...не захотелось переплачивать...поэтому искали отель побюджетнее
Остановились на этом отеле из за большого количества растительности
Картинки картинками...но вживую все оказалось гораздо круче и живописнее)
Все настолько мило,уютно,продумано
Какая то домашняя атмосфера
Очень хороший персонал)
Все услужливые,приветливые,предупредительные
Даже то что нам достался старенький номер ни на грамм не испортило впечатления об отдыхе отеле
3
3
11 декабря 2024
Минусы: Уборка номеров очень посредственная. На пляже анимация нулевая. Аквапарк - шило))) Плюсы: море, пляж, большая красива територия, куча баров и ресторанов, морские экскурсии прямо с пирса в отеле, обучение винтсёрфингу.
2
10 июня 2024
Посещаю данный отель всей семьёй каждый год с 2012 года
Настоятельно рекомендую приобретать систему питания ULTRA ALL INCLUSIVE если вы планируете большую часть времени провести в отеле (пляжный отдых).
В отеле очень удобная лагуна, независимо от погоды всегда можно купаться в морской воде.
Отель конечно уже не новый, но каждый год сейчас ведут реновацию.
Недалеко от отеля есть хороший торговый центр SENZOMALL, пешком 15 минут спокойно ходьбы.
Сим карту для интернета рекомендую приобрести сразу по прилёту в аэропорту. Понравился оператор WE. Если будут проблемы с этим оператором, всегда можно обратиться в офис в торговом центре, но общаться там придётся только на английском, ну или на арабском. В отэле сим карты дороже в 4 раза.
В отеле есть хороший платный массаж и хамам.
Персонал всегда дружелюбный, а если умеете немного общаться по арабски, то к вам будет просто отличное отношение.
Хорошего вам отдыха.
21
4
17 апреля
Шикарный отель. Продуманная инфраструктура, хорошие номера, доброжелательный персонал, вкусная кухня. В море можно купаться в лагуне с песчаным дном, в самом море понравилось с пирса, на волнах покачаться. Еще есть заход в море с берега, чтобы посмотреть рыбок, но неровное дно, неудобно. Есть несколько бассейнов. Лежаков и на пляже, и у бассейна достаточно, но все стараются утром занять места получше. Гости в основной массе немцы, наших тоже хватает. Несколько баров, где можно перекусить между приемами пищи. Вечерами дискотека, концерты. В 20 минутах ходьбы торговый центр с брендовыми вещами. Рекомендую этот отель!
21 марта
Нахожусь сейчас здесь вместе с семьёй. Отель действительно классный, вначале было непонятно, особенно когда смотрел в интернете, фигли могли всë этот интернет, не бойтесь и не думайте, в отеле масса немцев и украинцев, всё адекватные, политики никакой, пропаганды кто лучше или нет, всё просто наслаждаются отдыхом, отлично что есть заводь, особенно сейчас в марте, ветер конечно сильный, в заводи ветер есть, волн нет, кормят отлично, номера хорошие, не советую пить местные алкогольные напитки, во первых так себе, пиво пойдёт после моря, советую к отдыху.
3
28 января
Для Египта сервис хороший. Конечно, это не 5 звезд, а дай бог 3. Тапочек, халатов в номерах нет. Номер, заявленный как люкс(beach view), ничем, кроме вида из окна, от стандарта (garden view) не отличается(разве что ценой). Широкого разнообразия еды нет. Но она вкусная. Есть 4 ресторана а-ля карт. Вкусно. Но все платно. Бесплатно для ультра ол. Так же с ним бесплатный алкоголь премиум класса (но местного розлива). Без ультра - платный. Персонал очень приятный, вежливый, особо не клянчат. Уборка в номере отличная. Прикольная гавань с развлекухами. В общем рекомендую, но только с ультра ол инклюзив.
1
26 июля 2024
С огромными удовольствием, хочу поделиться своим впечатлением об отдыхе! Отдыхали в Хургаде отель Desert Rose Resort 09.07-23.07, двое взрослых и двое детей)
Отель просто замечательный! Большая и ухоженная территория, все зелено, уютно, просто идешь и радуешься от такой красоты! Очень вкусно готовили! Еды много, выбор разнообразный, гриль каждый день, морепродукты, фруктов большой выбор! Уютные номера) Персонал приветливый и внимательный! Пляж просто супер, для деток идеальный вариант! Так же есть риф. Бары это особое удовольствие, кофе в зернах, большое разнообразие соков и напитков, вкусные коктейли)
Вернусь ли я в отель? Однозначно да! С огромным удовольствием ❤️❤️❤️
9
21 мая
Бывал дважды с перерывом чуть больше года.Последний раз в мае 2025. Очень зелёный отель. Много цветов. Три бассейна. Один с подогревом. Еда, обслуживание- всё хорошо. Отличные рестораны а-ля карт. Особенно понравился марокканский. Советую!
23 мая
Отдыхаем с 16.05.2025 отель не плохой, если не обращать внимания на то, что в первую очередь все для немцев, то все почти ок))). Анимация плохая, детской вообще нет, все настолько примитивно😢 На пляже лежаков не хватает, не займешь место на лежаке в шесть утра, будешь под палящим солнцем или нужно платить арабу который бросит полотенце на лежак))) так, что побольше мелких долларов с собой и будет вам счастье
19 февраля 2024
Отель нам очень понравился. Территория отеля красивая и ухоженная. Море - уютная бухта. На пляже всегда можно было найти свободные лежаки.
Кормили вкусно, правда немного однообразно. Лично мне не хватило кофе-машины на завтраке, но это не существенный минус.
Персонал в отеле приветливый. На территории много развлечений. Бесплатно можно было посетить по одному разу 3 ресторана, работающих по системе Аля карт. По еде правда не впечатлил ни один из них, но за атмосферу + мексиканскому))
11
13 марта
Уровень мега-люкс. Любимый отель, рекомендовать готова всегда, посещаю с 2008 года. Для сладкоежек отель очень " опасен" , тк выпечка просто ТОП .
3
23 марта
Сильно завышенные 5 звёзд, номера устали ещё лет 5 назад, а сейчас они как мумии принимают гостей в свои катакомбы. Требуется ремонт капитальный. Карточки открывания дверей постоянно ломаются, нормальный wifi есть толтко в централтной части. Лагуна сильно заилена и попахивает.
Персонал:
В лобби, на барах в кафе и аниматоры - классные, но персонал в Пальме это тихий ужас, особенно повар на уличной жарке - этот надменный, демонстративно будет стоять и занимать всем чем угодно, но только не раздачей.
Экскурсии.
Мы были от funsun: не берите в отеле, это ужасно. Мы специально взяли Элит для поездуи в Каир, чтобы не было поездок по магазинам, чтобы был отдельтный микроавтобус с индивидуалтным гидом. Это тихий ужас. Всё бегом, везде обман, ужин - завезли в столовую, где страшно сесть, не то чтобы есть. Самый долгий рассказ от гида это про чаи, которые мы можем заказать через него и у него они самые лучшие. В осталтном пять раз повторить одно и тоже. Потом нас добили такой же Элитной поездкой в Люксор, там гид ещё хуже говорил по-русски.
Но скорей всего можно приезжать в отель и много пить и тогда всё отлично.
Еда: скудная, одна и таже. Из рыбы только теляпия из мяса курица и говядина иногда креветки. Ходили в Del mar принесли тоже самое, что и в Пальма, но только рыба была неприготовленная, видимо такая фишечка.
3
21 апреля
Отель хорош ий. Территория ухожена большая. Есть что поесть. Но отсутствие интернета в номерах в ресторане.. только на ресепшн..это не удобно.на пляже мафия. Работники пляжа занимают лежаки и продают их за доллары..
1
22 января 2024
Отличный отель. Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Можно поситить в течении отдыха несколько ресторанов а-ля карт (Мексиканский, Восточный, Рыбный). Вкусно и разнообразный выбор блюд в основном ресторане. Отличный пляж. Песчанная лагуна для детей. И есть в открытом море не плохой риф с приличным количеством рыб. Отличные бары, где можно в течении дня перекусить. Для детей и взрослых попкорн, мороженое, очень вкусный зерновой кофе, пицца, бургеры, блины, вафли и много всего....
8
2
3 апреля
Отличное место, спокойный семейный отель, наивкуснейшая еда, очень отзывчивый и суперский персонал)))) Рекомендуем👍🏻
19 апреля
Территория 🔥
Номера уставшие (корпус 2, отказывайтесь от 3 этажа, последние три дня сломалась вентиляция в номере стоял гул)
Питание норм
Забронировать столик для русских, в рыбном, мексиканском, …в любом кроме основного - невыполнимая задача для русских. Россиянам брони нет, только через ресепшен.
Персонал отличный, помогают во всем, включая помощь в брони столиков в ресторане, принести-подать-помочь-подсказать.
В общем все было отлично
(….но вот эти 4 ресторана, в которые россиянам было сложно попасть)
30 марта
Долго выбирали, читали, смотрели! Давно не были в Египте и больше не поедем !
Подкупили отзывы. Но отель разочаровал. Нам обошелся в 380 на 12 дней. Ультра в стандартном номере.
Заселение в 15:00 без доплаты не заселят ни на минуту раньше.
Было день рождения, ни каких плюшек отель не дает.
Номера. Старые, убитые, жесть одним словом. Доплата за отремонтированные номера 40 $ в сутки. Белье постельное в катышках , полотенца старые. В стандартах все номера с дверью в соседний номер (кого там только не услышишь 🤦♀️). Как в коммуналке. Слышимость 100%.
Уборка посредственная, грязно, тапок , халатов, шампуней нет! (Ни о каких кондиционерах и кремах речи вообще нет). Мыло и гель для душа в дозаторах. Фен просто отвратительный, берите свой! Нет чаевых, не пополнят бар (мы были на ультре).
По системе ультра, пока не сходили в отдел по работе с гостями, нам не предоставляли положенные напитки и услуги. Стирку отдали, вернули через 3 дня, вместо положенных суток.
Везде выпрашивают чаевые, настойчиво!
Рестораны посредственные , ни чем не отличаются от основного питания.
Этот отель как наши в 2000 годы, сервис и питание там же.
Питание. Уровень - Столовые любого города. Есть можно. Однообразно. Если дают креветки очередь , на шаурму вообще аншлаг. Рестораны получше, но всем дай доллар, а лучше 10.
Алкоголь не на ультре жуткое пойло, не стоит. На ультре надо выпрашивать положенные позиции.
На пляже навязчивые торговцы, экскурсии в 2 раза дороже чем можно купить.
Лагуна мелкая, пляж на ней плохо убирают. Из за того, что везде можно курить, вонь и окурки. Лежаки старые деревянные, я такие даже в 2010 уже в египте не видела . Ширмы от ветра не защищают.
На бассейне шезлонгов не хватает , все занято с 8 утра .
Мед.пункт - пришли помереть давление , сказали платить франшизу по страховке 30$. Там вам пластырь бесплатно не дадут).
Этот отель не соответствует 5 звездам ни по каким параметрам.
WiFi работает только на ресепшен более менее, на территории отеля очень плохо!
Анимация не навязчивая, есть. Много спортивных мероприятий. Шоу по вечерам
Работники понимают по русски только после чаевых. В ответах отель пишет, как им важно знать мнение гостей и как они над ним работают, но это ложь! Им нас@рать.
Моя звезда аниматору Анне, спасибо за поход в пустыню и мистеру Юнису за обслуживание в баре Сода.
То что отель зеленый , есть красивый вид на море , подметенная территория и цветы это норма для 5-ки, а не повод для удивления.
5
1
19 апреля 2024
Desert Rose навсегда останется в моем сердце. Это любовь с первого взгляда ♥️ Очень красивая и ухоженная огромная территория, множество цветов, зелени, высокие пальмы, ну и конечно же великолепная лагуна, защищающая от акул, кроме того, три больших бассейна и пляж непосредственно на берегу моря - каждый день нашего отдыха радовали и восхищали. Нас разместили в корпусе 5000, там недавно был ремонт, что приятно удивило, соответственно, мебель, техника - все новое, надо отметить очень удобные матрасы, но крайне неудобные высокие и туго набитые подушки, однако по моей просьбе их заменили на более мягкие, но, увы, тоже не очень удобные. Белье, полотенца - все идеально белое и чистое. Уборка каждый день, не идеально, но и не плохо.
В отеле очень приветливый персонал, все сотрудники стараются помочь и решить быстро любой вопрос.
Порадовало питание, большой выбор блюд, все, что мы пробовали, вкусно и приготовлено из качественных продуктов, основной ресторан очень большой, больших очередей за едой не было, разве что в начале ужина за креветками или другими морепродуктами, но через некоторое время очередь растворялась и можно было подойти за добавкой). Очень много отдыхающих с детьми разных возрастов, для детей много разных блюд, начиная от каш, супов, паровых овощей и отваренного мяса/курицы, заканчивая не очень полезными картофелем фри, бургерами, пончиками и т.п. То есть голодными никто не останется))). В ресторане также приветливый персонал, быстро убирают со столов, меняют скатерти, накрывают, так что место всегда можно найти, нам пришлось лишь однажды подождать несколько минут, пока освободится столик.
Пляжные полотенца можно менять в течении дня, есть несколько пунктов выдачи, очень удобно. Вход в море пологий песчаный, местами камни, в лагуне везде песочек, для детей идеально.
Отелем очень довольны, надеюсь, удастся побывать в нем еще ни раз. Рекомендую однозначно!
10
2
8 февраля
На данный момент находимся здесь. Отель тянет на 4+,не пятерка. Есть корпуса старые, без вайфая. Правда, мы сказали, нас без разговоров переселили в другой корпус, первый, с вайфаем. Халатов и тапочек в номерах нет. Персонал приветливый. но за обедом, ужином приходится долго ждать пока наполнят бокалы напитками, быстрей самим сходить. Пляж хороший. Еда однообразная.
1
25 декабря 2024
Была 2 раза в этом прекрасном оазисе, просто райское место! Мечтаю вернуться в свой юбилей в мае. Всё и все на высшем уровне! Процветания вам! ❤️
3
29 мая 2023
Мне понравился отель. Отдыхал в корпусе 4000. Олинклюзер. Большая территория. 4 бара, 3 бассейна отличный берег, есть место с видами на море, есть место с коралловым берегом и рыбками. Можно поснорклить по лайту. Еда в принципе однообразная, но отдам должное поварам они стараются ее разнообразить. Иногда это у них получается. Немного утомляют зазывалы с фрешами, экскурсиями и прочими массажами. Персонал приветливый и услужливый. Территория облагорожена . траву стригут, мусор метут. Напрягает обилие ворон. Есть аквапарк. Недалеко от отеля около 2 км пешком есть тц senzo mall. Можно прибарахлиться и покушац фастфуда.
5
1
26 февраля
Минусы:
- вечный ремонт всего и вся, что на территории, что за территорией;
- смысла переплачивать за Ultra не вижу вообще;
- алкоголь помойный;
- не вздумайте идти в Мексиканский ресторан на территории отеля;
- еда уровня Турецкой трёшки. В целом по обслуживанию, до Турецкой 5-ки с Ultra all как до Юпитера пешком.
Плюсы:
- номера норм;
- территория, большая, есть где погулять;
- анимация хорошая.
1
28 октября 2023
Замечательный, уютный отель! Весь персонал доброжелательный и это очень приятно! В номерах всегда чисто, за это
Отдельно благодарим Mr ALAA manager housekeeping.
Питание разнообразное, территория большая, ухоженная!
Единственный момент, который огорчил, он не относится к отелю.
Заказывали фотосессию на территории отеля, фотографы не профессионалы к сожалению, фотографировать не умеют, не видят кадр, лишь бы быстрее сфотографировать и все, а деньги берут очень большие.
А сам отель чудесный!! Приедем обязательно ещё раз!!
5
2
24 апреля
Хороший отель. Рестораны алякарт на удивление очень понравились. Своя огороженая бухта. Подогреваемый босейн, спокойная обстановка.
1
28 августа 2024
Всех приветствую! На сегодняшний день, мы находимся ещё в отеле. Все на 5+. Конечно отличается от Турции, но мы не в Турции)) тут на столько кайфово, в ресторане мало ассортимента в питании, но на столько вкусно, что придраться даже не к чему)) Лагуна для детей великолепная, на столько безопасна и вода прозрачная, мутности никакой нет.. Море просто супер. Анимации есть, но мы на них не успеваем. Все на столько комфортно и хорошо, если спросят, будем ли мы советовать данный отель другим и я конечно отвечу "Да".
5
11 мая
Шикарный отель, отдыхаю уже 2ой раз. Ниразу не пожалел, зелени как в джунглях, еда качественная и многообразие.
Всем советую!!
1
17 сентября 2024
Огромная территория, красиво, но, как-то столько ходить и не нужно на отдыхе (от 6000 корпуса по середине отеля 10 минут до выхода из отеля). Каждый раз путь куда-либо хотелось сократить через газон. Рифы есть и классные. Плавать нужно справа от пирса, там после 15 есть вероятность встретить черепах. Под конец отдыха (13 дней) заболели с мужем жестким ротавирусом, хотя ребенок купался в бассейне и не заболел. Явно экономят на воде и плохо моют все, что сырое. Местные таблетки не помогли. В отеле 90% иностранцев, но из них половина мусульман….женщин в парандже. Раньше столько не отдыхало в отеле 5*.
7
7
20 мая
Пока для меня ,это лучший отель с хорошей инфраструктурой,пляжем и едой.
В номерах чисто и територия абалденная.
27 сентября 2024
Сейчас мы отдыхаем в Desert Rose Resort. Улетаем утром во вторник. Здесь мы уже третий раз. Нас заселили в 6 корпус с видом на сад . Сад не очень . Есть плюс тихо. Но очень рядом с морем , с бассейном с подогревом для детей который, плюс олимпийский тоже рядом. И столовая очень близко. Расположение корпуса для нас идеально. Я очень рекомендую кто летит в Египет сюда или в другой отель. Купите в России в обычных магазинах ( пятерочках, магнитах, перекресток и тд) обычные шоколадки , хоть аленушка, альпинголд, любой шоколад , который вы любите . Здесь в Египте они очень его любят , и делают огромную скидку, хорошие подарки . В дютифри в Москве они стоят бешенных денег, как крыло самолета . Поэтому покупаете в обычных магазинах и везите в багаже. Здесь вы можете и отблагодарить и задобрить и угостить тех , кого вы сами захотите. Русский шоколад здесь ценят . Египтяне дают им своим детям , которые ценят этот шоколад . А здесь хорошо покупать масло алоэ , которым нужно пользоваться после загара . Чтобы я ещё привезла сюда , так это фумигатор . В номерах есть комары, если вы хотите спать с открытыми окнами . Для своих детей берите пюре фрутоняня и даже питьевой биойогурт , здесь он лишним не будет. Через дорогу от отеля. Продают фрукты. 2 манго стоят 1 доллар. Здесь очень быстро обгораешь. Поэтому необходимо позаботиться о коже , спф постоянно через 2 часа. Дети очень сильно обгарают. Поэтому если у вас совсем маленькие 0-3 лет лучше купальник с длинным рукавом или как футболка . В хлопковой футболке в бассейне не разрешают купаться . Еда в столовой самая обычная , раньше (10 лет назад) мне кажется было вкуснее. Интернет ловит на ресепшене и на пляже. Поэтому скачиваете мультики или фильмы если хотите иногда посмотреть
18
2
23 марта
Все замечательно! Отдыхали 10 дней никаких вопросов. Персонал приветливый и культурный, все веселые. Еда вкусная, много фруктов, иногда дают креветки. Два входа в море, один в лагуну, второй в открытое, вода теплая. В целом все очень понравилось
3
11 июля 2023
Отдыхали с женой в этом отеле. Отель просто крут:
1- территория большая, очень ухоженная;
2 - бары на каждом шагу ( сейчас еще один открылся)
3 - очереди к чему то можно очень редко увидеть
4 - еда вкусная, но приедается. Но персонал старается ее чем- либо разнообразить. Даже крабов давали)
Но есть 3 бесплатных ресторана для разовых посещений
5 - три бассейна на любой вкус и возраст
6- свой аквапарк ( до больших конечно ему далеко, но он есть)
7 - есть своя лагуна с сетками. Заход песочный
8- со свободными шезлонгами никаких проблем, всегда есть
9- персонал доброжелательный, всегда здороваются и улыбаются, очень вежливый, отзывчивый.
10-номера обычные, без шика ( придраться можно, но по сути всё работает и приходишь только поспать)
11 - анимация хорошая. Постоянно устраивает какие нибудь конкурсы. Вечером очень красочные представления.
В общем, всем рекомендую. Если в Хургаду то только сюда.)))
3
1
30 декабря 2024
Просто идеальное место для отдыха! Пятерка твердая!
Начиная от красоты до сервиса!
Все на лучшем уровне
3
1 июня 2024
В данный момент отдыхаем в отеле Дисерт Роуз и почти каждый вечер проводили время в баре Сансет бар!!!Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу,особенно бармену Ахмеду!очень классное обслуживание веселый добрый!!!»Поет песню Виски Кола!
3
29 июля 2024
Отличный отель для отдыха семьёй. Пляж песочный, для детей отличный вход и мелководье где они могут поиграть.
Есть аквапарк свой на территории. И много чего другого, всё долго рассказывать, лучше увидеть самому
4
29 декабря 2024
Отличный персонал . Анимация великолепная , территория ухоженная. Первый раз хочется повторно вернутся в этот отель