Детская городская поликлиника № 7, педиатрическое отделение
172 отзыва
28 февраля
Сегодня (28.02.2025) обратилась с ребенком в Детскую поликлинику номер 7, расположенную по адресу 305007, Курская область, г. Курск, В.Клыкова, 92. На приеме целью которого был осмотр и получение справки о том, что ребенок может посещать детский сад я сообщила врачу (Долженковой Е. Ю.) о том, что ребенок был болен ОРВИ в виде насморка и острого ларинготрахеита, с последующим воспалением аденоидов 2-3 степени.
Однако доктор ребенка не осмотрел, и даже не послушал фонендоскопом! Единственная манипуляций которая была ею произведена - посветить ребенку в горло фонариком на своем телефоне (остаётся только полагаться на его чистоту, особенно учитывая то,что вероятно она это делает не только здоровым детям, но и больным).
После данных манипуляции доктор начала писать справку о том, что ребенок здоров и может посещать детский сад.
Единственное,что ее остановило, это тот момент,что мы изначально не сообщили в поликлинику о болезни.
В связи с этим она отказалась выдавать справку. Ребенок наблюдается в данной поликлинике с рождения (уже 5,5 лет)!, но ни разу никем не было сказано о необходимости изначально сообщать о том,что ребенок заболел, проблем с выдачей справок не возникало.
Для меня не проблематично это сделать, но я об этом элементарно оно не знала. Так как никогда и никто этого не требовал.
У меня имелись с собой документы из платной клиники в которой мы наблюдались в течении данной болезни (по описанной выше причине - абсолютной некомпетентности доктора и его невнимательности к пациентам).
Я была готова предоставить доктору документы, подтверждающие то,что ребенок был болен,но она даже смотреть их не стала!
Видимо формализм превыше всего! Если нет первоначального обращения уже не важно болел ли ребенок или нет, да и болеет ли на данный момент видимо тоже не имеет значения.
Я обратилась с этой проблемой к заведующей поликлиникой, но она также не смогла ничего предложить в данной ситуации (хорошо хотя бы ее я смогла убедить послушать ребенка фонендоскопом).
Она также отказалась даже взглянуть на назначение из платной поликлиники, подтверждающее,что ребенок действительно был болен.
С ее слов если изначально не обращались в поликлинику, значит был здоров.
С таким чисто формальным подходом становится страшно за здоровье наших детей!
Таким образом, заведующая не предложила никаких путей решения сложившейся ситуации. Справку мы не получили.
В связи с чем сложилась ситуация,что мы вынуждены снова обращаться в платную поликлинику за справкой.
Также, 24.01.2025 мы обращались к доктору Долженковой Е.Ю. на предмет осмотра ребенка после ветряной оспы и в случае его выздоровления, получения справки. В указанный приём доктор даже не осмотрев ребенка выдала справку, что он здоров.
Напрашивается вывод, что у данного доктора работает подход - если было первоначальное обращение, справка о выздоровлении и возможно посещать детский сад выдаётся. При этом абсолютно не важно здоров ли ребенок!
1
30 января
Демин Артем Юрьевич -вы не врач ,то как вы сегодня осмотрели моего сына,повергло меня в шок,и было просто желание чтоб вы поскорее ушли,потомучто вы не произвели ни малейшего впечатления,что вы хотя бы день учились этой профессии.У ребенка температура 39.9 -40.Сюивается на час,потом снова возвращается.Вызвала врача.Приехал человек,без признаков ,того что он вообще к врачебному делу имеет отношение (ни халата,ни формы,ни чемоданчика,ни ручки ни блокнота НИ-ЧЕ-ГО...) единственное на шее болтался стетоскоп,к больному ребенку он отказался проходить,где ребенок спал с большой температурой,спросил сколтко ребенку лет -когда услышал что 10 лет,пишу дословно ,,Уже большрй,пусть идет сюда.,,Сюда -это в коридор,где он стоит обутый,с необработанными руками.Сделал вид что послушал,хотя слушают детей по другому,поаросил открыть рот -посветил ребенку в рот фонарем на своем телефоне,без деревянной палочки,без ложки,чтоб убрать язык....Попросил листик с ручкой,чтобы выписать рецепт.Выписал без дозировки,в аптеке ыармацевтам пришлось высчитывать вес ребенка,чтобы подобрать дозировку.Просто -детский врач пришел к больному ребенку,принял его в коридоре на грязном коврике с грязными руками,из приборов был только стетоскоп,личный телефон и грязные руки.Уважаемый Артем Юрьевич,прошу вас -не занимайтесь тем,к чему у вас такое отношение.Вы не можете лечить детей.
5
6 июля 2024
Начиная с колл-центра, сплошное хамство. Позвонила записать детей к педиатру, не успела договорить, женщина-оператор начала перебивать фразой: "быстрее, ближе к делу". Хотя проблем с быстротой речи и ясностью высказываний у меня нет. Далее разговор сложился в том же ключе - хамство и пренебрежение. Настроение испорчено на весь день. Врачи принимают без очередей, постоянная ругань, кто по записи, кто без. А мне только за справкой, а мне врач сказала подойти без записи. Считаю, что был бы порядок, если бы перестали принимать всех подряд и принимали исключительно по записи. Есть госуслуги, есть колл-центр. Почему я должна сначала час звонить, потом выслушивать хамство, а потом ещё и в очереди отстаивать своё законное право пройти по записи.
12
1
23 мая 2024
Обратилась с ребёнком, с небольшой температурой. Не было прикрепления, но территориально наша политика. В фильтр кабинете встретили очень неприветливо, узнав о том, что без прикрепления. Сказали сразу - талоны, справки, рецепты мы не даём. Брызгайте в нос и горло. И все пройдёт. Остальное после прикрепления, в очередь к своему врачу. Вот только не понятно, почему я не могу прикрепиться имея полис на руках, а надо нести кучу документов. Это так мы совершенствуем наше здравоохранение. Короче желание отпало совсем, тем более что до поликлиники нужно добираться на автобусе.
2
2
21 апреля
Нам жителям КЗТЗ не нравиться,как теперь устроина детская поликлиника, очень не удобно.
22 октября 2024
Хорошие специалисты, однако имеет место нехватка врачей. Очереди не всегда большие, иногда приходишь в пустой коридор. Но когда собирается очередь, в коридоре нечем дышать, так как отсутствует вентиляция.
2 сентября 2024
Странное место для поликлиники, помещение не проветривается никак . Педиатров вечно не хватает, а те, которые остались принимают людей не по очереди, а на собственное усмотрение, например, в понедельник по живой очереди, в пятницу по времени в талоне .
1
1
30 декабря 2023
Записались через госуслуги, в этот же день попали к терапевту. Пришли в поликлинику в назначенное время. В гардеробе очень вежливая сотрудница . В регистратуре девушки объяснили куда подойти. Врач приняла сразу по назначенному времени . Внимательно выслушала все жалобы, сделала осмотр. Дала рекомендации по лечению.. Очередей нет . Очень довольны. Спасибо за вашу работу
3
13 декабря 2022
У нас 9 участок наблюдала прекрасный доктор Коровина Е.Ю. и замечательная медсестра Громова Т.В. Всегда достаточно внимательно и быстро. Лечение адекватное,доктор помнит сопутствующие проблемы ребенка и корректирует назначения. Сталкивалась на приемах с заведующими Ириной Сергеевной и Натальей Николаевной-граммотные специалисты. Отдельное спасибо Дмитрию Вадимовичу П. внимательный и сопереживающий врач!
5
30 декабря 2023
Ребёнку помогли это главное, ждали не долго, отношение к пациентам вежливое, в поликлинике чисто, всё удобно, спасибо медперсоналу, всё бы
3
11 марта 2024
Хорошая детская поликлиника, незнаю как на других участках, но в нашем 3 отличный врач и очень внимательная и приятная медсестра
30 мая 2023
Всё рационально и современно.
Специалисты, время работы, расположение - всё устраивает...
Проблема с парковкой - для Курска это повсеместно.
По вакцинации - на фоне нарастающих тревог с эпидемией кори - отсутствие вакцин - большой привет к нерасторопным чиновникам от медицины!!!
14 октября 2024
Начну с вешалки. Холодная, дождливая погода- гардероб есть, но не работает. При этом в кабинеты в верхней одежде входить нельзя. Одежду куда? на пол. Все места для ожидания заняты. Надо либо гардероб открыть, либо не требовать бросать одежу на пол.
Ну и хочется, чтобы специалисты не забывали, что поход к врачу и для взрослого- не праздник, а для ребёнка реальный стресс. Не можешь улыбнуться ребёнку- иди работать в другое место.
1
29 октября 2023
У нас отличный педиатр Ольга Александровна Агеева! Звезду снимаю из-за нехватки талонов к одному врачу. Если есть очередь по талонам и без, пожалуйста, уважаемое руководство поликлиники, берите на себя приём безталонников. А то так и сидят чихающие и кашляющие с уже выздоровившими в одном коридорчике по 2-2,5 часа в ожидании приёма к одному врачу.
5 сентября 2024
Весь коллектив этой больницы особенно девушка с 5 кабинета умница. Так держать девчата
30 сентября 2023
Педиатрия мне нравится, у нас был прекрасный педиатр Анастасия Александровна, сейчас она в декрете. В прошлом месяце пошли к новому педиатру (Бочарова), но и она безумно чутка, внимательная, терпеливая( я та мама с 1000 вопросами🤪)
3
28 января 2024
Наш педиатр Волкодав очень хороший специалист ,дети её очень любят . Ребёнок после операции долгое время боялся врачей, именно её подпускать начал и всегда просит позвонить нашему доктору
3
9 августа 2024
Все хорошо, все вопросы решаемы, спокойный, в меру вежливый персонал.
22 августа 2023
Мне нравится всё, а наши доктор Елена Николаевна, и медсестра Маргарита Михайловна. Супер люди и специалисты. Сама больница работает как часы , в сюбых вопросах находятся решения. Спасибо большое
4
18 октября 2023
Невозможно записаться к врачу , талонов нет на неделю вперёд, а то и больше. Приходится сидеть в огромной очереди. И кто придумал разделить педиатрии и специалистов . Кому это удобно? Ездить с кзтз на Клыкова? И это абсалютно не разгружает поликлинику. Есть с чем сравнить. Стояли в другой больнице. Это небо и земля.
3
10 марта 2024
Был здесь несколько раз,всегда чисто,хороший медперсонал, лучше по записи приходить.
3
12 февраля 2024
Бешенные очереди, узкие коридоры. Попадаешь туда как в ад. Особенно если участковый терапевт отсутствует, то нужно пройти 7 кругов ада чтобы попасть к другому.
3
17 ноября 2024
Плохо что поликлинику укрупнили, специалистов жалко
18 октября 2024
Спасибо большое врачам педиатрам за из терпение и выдержу в работе с мамками 👍.
23 января 2024
Медсестра Карабанова Оксана Тарасовна не выполняет своих обязанностей, не знает где искать анализы детей, говорит ничего искать не буду. Для чего она приходит на работу???
4
1
15 октября 2022
Помещение маленькое, несмотря на то, что открылось не так давно. От этого и все минусы. Со здоровым ребёнком нереально сидеть в очереди с чихающими и кашляющими детьми. Возле кабинетов вечно народа полно. А на таком маленьком пятачке , где 3 кабинета педиатров, а детей 100500, поймать новую инфекцию не составит труда. На врачей грех жаловаться, и так лечат огромный район. Неудобно, что другие специалисты и анализы в другом месте, и добираться туда не пешком.
3
2
17 сентября 2023
В зиму не было отопления и кондиционер так же не работал на теплый режим «якобы» сломался , только вышли с больничного и заболела я , эта Поликлинника срочно требует внимания со стороны властей.
4
7 сентября 2024
Заведующая Наталья Николаевна очень отзывчивый специалист
1
13 июля 2023
К сожалению не оценили компетентность и профессионализм педиатров, т к нас ( нам 5 месяцев, мы пришли проверить ребенка, т к месяц гостим у родителей) отправили в регистратуре через фильтр (больную зону). Вы в своем уме, Господа?! Здорового младенца через больную зону?! Прошу руководство навести порядок.
3
11 февраля 2024
Хороший персонал, и наш участковый врач просто золото. Прудник Анастасия Анастасьевна, спасибо вам.
15 августа 2023
Мне нравится в этой поликлинике. Вежливое и приветливое обращение в регистратуре. Хорошие врачи. Профессиональный подход.
24 февраля 2022
Мне очень понравилась эта поликлиника. Очень близко от дома, чисто, красиво, аккуратно. Информативно, персонал вежливый. Если бы не переезд и создание нового участка, то остались бы там.
2
1
4 марта 2024
Хорошая красивая поликлиника, всегда чисто, аккуратно
27 ноября 2022
Это не поликлиника, а какой-то кошмар. Бедные дети и родители: приходится сидеть по три часа в очереди, причём по талону. Помещение очень маленькое, душное и тёмное, в последнее время даже свет не везде включается, сидишь, как в подвале. Персонала не хватает, заведующая на вопросы посетителей ответить ничего не может. В этой поликлинике творится полное безобразие!
4
2
5 мая 2022
Хорошая поликлиника, педиатр Алехина Екатерина Александровна, очень добрая, грамотная, весёлая всегда а настроении, всё расскажет, обращается к деткам, как к своим, сразу понравилась
6
2 июля 2022
Педиатр Агеева Ольга Александровна и медсестра Юлия Владимировна, лучшие в своей профессии. Очень рады, что попали к ним на участок, Всегда придут на помощь в любой сложившейся ситуации. Спасибо Вам за ваш труд и внимание.
5
16 декабря 2022
Расположение нормальное, близко от остановки городского транспорта. В помещении симпатично. Посещение происходит обычно быстро.
2
1
21 августа 2023
10 лет назад, была хорошая поликлинника с хорошим персоналом, пока не присоединили Клыкова. Хорошие врачи здесь не задерживаются.
3
1
7 июля 2021
На 8 участке прекрасные врач и медсестра, знающие грамотные медработники. Приём чётко по времени, очень редко случаются задержки, но это и понятно: пациенты разные.
Но во 2 кабинете, волей судьбы пришлось с племянником сзодить-это просто тихий ужас: талончик был на 14.10, приём с 14.00, а зашла я в кабинет в 14: 45, толкового ничего не услышала, непонятно вообще врач со мной разговаривает или с медсестрой. Зато узнала совершенно ненужную мне информацию, что врач только из отпуска и ей сложно и она не успевает. В этом случае я в полнейшем шоке.
3
17 декабря 2024
Нет записи к врачам
20 ноября 2022
Помещение маленькое, люди не всегда вмещаются. По поводу прививок вопросов нет, а вот на приём к врачу попасть бывает проблеммой, то по "живой" километровой очереди, то врача нет на месте... Минздрав, как всегда, не меняется.
3
8 января 2023
Поликлиника конечно никакая, организации работы врачей и т. Д нет, что с талоном придёшь, что без талона очередь на 2 часа, это ужас какой-то чесли не хватает врачей отуроййте вакансии, район молодой соответственно много детей..
5
2
5 сентября 2022
Чистенько, аккуратненько, есть нюансы иногда, но чаще это человеческий фактор. Находится в многоэтажке, но вход отдельный.
3
4 июня 2022
В поликлинике чисто и свежий ремонт, в регистратуре работают профессионалы своего дела! Но к сожалению у врача Прудник А.А. (ОЧЕНЬ грамотный врач-педиатр) нет своей участковый медсестры и ей приходится всё заполнять самой отвлекаясь от приёма деток. В целом твёрдая 5!
3
4 февраля 2023
Специалисты неплохие персонал тоже поможет когда нужно и отношение у них хорошее , даже при том что это бесплатная больница то ждать не всегда приходится долго
3
1
2 октября 2022
Это просто беспредел! Сразу несколько врачей в отпуске! Работают только 2 кабинета! Очередь - огромная толпа, где и больные и здоровые. 1 доктор из 2-х приём начала на 30 минут позже. Просидели 2 часа, приходили выписываться, в итоге заболели. Отношение к пациентам пренебрежительное.в общем осадок оч неприятный.
6
1
27 июня 2023
Хорошие врачи и медсестры, все расскажут посоветуют. Очереди маленькие. Очень хорошошая поликлиника.
3
1
28 октября 2022
Ужасная поликлиника, участкового врача нет, приходится бегать по другим, у которых своих пациентов много, приходится ждать по 2 часа. На фильтре с температурой простояли очень долго на улице, почему нельзя построить нормальную хорошую поликлинику отдельно стоящую, на такой огромный район, это просто кошмар.
4
1
1 ноября 2022
Очень расстраивает в последнее время наша поликлиника. Нет участковых врачей, ортопеда, невролога. Давно уже невозможно записаться по Госуслугам. При обращении по телефону ждёшь очередь по полчаса, а потом она перекидывается снова назад. Хотелось бы скорейших изменений в лучшую сторону.
4
18 декабря 2021
Всё хорошо. Чисто, приём вовремя. Но лучше сделать день "здорового ребёнка". Очень не хочется, вернувшись из поликлиники лечить ребёнка, от подхваченной в поликлинике инфекции. Спасибо педиатру Якименко А. А. За внимательный осмотр и медсестре Галине Петровне за отзывчивость и готовность помочь.
3