Детская стоматологическая поликлиника № 21
216 отзывов
8 января
Хорошая клиника. Ортодонт , хирург и стоматолог все отлично! Нареканий нет ни каких.
Записаться да сложно.
Минус огромный это оплата . Все через терминал Эликс нет с % за оплату . Не принимает карты МИР и это то в наше время! Значит будем жаловаться дальше по инстанции , что бы поменяли на другой платежный терминал. Это правда очень не удобно!
2
28 ноября 2024
метро рядом, удобно добираться. Вообще сюда не рекомендую обращаться, только в экстренных случаях как мы. Обычно ездим в регион к хорошему врачу, а тут зуб откололся. Но врач насверлил, нерв удалил, пломбу не поставил, а только через две недели... и та выпала. Лечить тут можно только молочный зуб. На лечение постоянных ни ногой, чтобы в ответ не комментировало учреждение, делают плохо!
5
1
11 октября 2024
Выражаю огромную благодарность всему коллективу поликлиники, особенно хочется поблагодарить доктора Варгасову Екатерину Андреевну за квалифицированную работу и внимательное отношение к пациентам.
1
1
18 декабря 2024
Записаться невозможно: талоны нужно ловить, в ЕМИАС долгое время не было ни одного талона ни к одному врачу ни на какой день ни на время. Поймала, прием на 9:40 18.12 к Алексееву. Пришли к своему времени, отдали талон. В 9:50 спросила, когда примут - ответили, что перед нами ещё на 9:20 не принимали, а потом уже и 9:40. И с предыдущим пациентом ещё не закончили. Ждите. Нужно было только взять справку, но никакой другой возможности взять справку нет, как только ждать и ждать. В регистратуре сказали, что и дежурного врача нет. Учитывайте, что ждать придется долго, по времени записи не принимают.
Ушли. Охранница требует снимать бахилы только на улице. А не присев на сиденье у гардероба.
3
27 марта
Втечение почти месяца не могу записать ребенка на повторный прием к ортодонту, при записи онлайн, каждый день захожу в 7.30,написано, что нет свободных врачей , зайдите позже или обратитесь в регистратуру. На звонок в регистратуру говорят, ваши проблемы записываем только первичных. Отлично! Поставили платно пластинку заплатив почти 20 тыс. Теперь получается нас кинули!!!
Поставлю 3 звёзды, т.к. лечащий врач , который лечил нам зубы от кариеса, очень понравилась. А к ортодонту не попасть!!!
27 октября 2024
Мама здесь лечилась, весть что вспомнить☺, теперь две девочки мои здесь лечатся, неплохо, платные услуги терпимо в плане цены, доктора в основном вежливые и профессионалы, хорошо👍
1
10 февраля
куда написать жалобу на холатность врачей, они не знают до конца что они делают, вот она бесплатная детская стоматология
пару лет назад пришел ко врачу делать зубы, он мне все нервы повскрывал, зуб растачил, заделал, сказал можно так ходить, пломба выпала на следующий день, сходил к ним обратно, сказали что они большего сделать не могут, зуб гниет по сей день…..
1
25 октября 2024
Записать ребёнка на осмотр к стоматологу-терапевту- сложнейший квест, вечно нет свободных специалистов. Редактирую отзыв и не в пользу поликлиники, две недели назад поставили пломбу, платную (!) в надежде, что будет качественно, пломба выпала! Две другие пломбы (платные!), поставленные в этом году также пришлось переделывать в другом месте. Платные услуги не оправдывают себя совсем, не гарантируя качество!
4
2 июля 2024
Много лет не были в этой поликлинике, т.к в детстве дочь очень боялась врачей пришлось выбирать платную стоматологию. И вот пришлось приехать сюда для оформления справки о86/у. Впечатление ужасное. Ремонта не было давным-давно, стены обшарпаны, запах больничный, дети кричат пугающе. Дочь захотела от переживаний попить воды-кулер есть, а стаканчиков нет. У дочери сахарный диабет и пьет много. Спросили у охранника, где можно взять стаканчик, он ответил- в магазине. Воспитание человека говорит само за себя. Единственный плюс- это хороший профессионал доктор Алексеев. Спасибо, доктор, что держите марку и много лет работаете в этой поликлинике.
3
15 марта 2024
Моему сыну 4 года , как то быстро в 4 внизу появился кариес , один зубик удалось вылечить ,второй на удаление. Так вот , попали мы к врачу Самощенко Александра Викторовна , прекрасный врач , все объяснила , очень доступно и терпеливо объяснила мне ,что второй зуб уже не спасти , очень внимательное отношение к ребенку. Чудесная рентгенолог , в игровой форме отфоткала зубики. Далее самое страшное для нас ,как нам казалось -зубик на удаление , хирург у нас была Смахтина Виктория Николаевна , просто врач от бога , так детей любит , отвлекая и развлекая ребенка легко вырвала зубик , у них очень добрый дуэт с ее мед сестрой Бэллочкой ( она ее так называет )
Женщины в регистратуре ,я туда подходила раз 5,Всегда с улыбкой и доступно все объяснят, быстро заполняя документы ! И даже гордеробщица вышла и помогла мне оплатить в терминале, разъясняя пошагово как это делается ! Хочу выразить всем Вам огромную благодарность , замечательные специалисты-каждый своего дела!
Не могу не сказать ,что ремонт …плесень в кабинете у рентгенолога , все это конечно давно пора менять - ну не должны детки попадать в такие страшные стены ,и такие замечательные специалисты работать в таких условиях!!!
21 мая 2024
Хорошее, доброжелательное отношение всего персонала. Огромное спасибо врачу Рычихиной Марине Владимировне- врач от бога. Большой минус, как и везде записаться на приём. Из всех врачей на госуслугах запись только к одному и то на одно место.
5 сентября 2024
Сегодня удаляли зуб ребенку 7 лет. Кололи анестезию 2 раза, огромный стресс для ребенка. В итоге она не взялась и тянули зуб на живую с дикой болью. как итог - мучения и травма для ребенка! Мы до этого всегда лечили и удаляли в платных и всегда анестезия действовала идеально с 1 раза.
Врач сказала мне, что надо было платно тогда ставить анестезию! А предупредить ДО того нельзя было? Что за инквизиция происходит? Больше не приедем никогда!
Зуб ребенку не отдала врач! С какой стати? Мы для зубной феи его хотели взять. Что за средневековье? Ужас просто! Садизм и издевательство над детьми и родителями! Не водите своих детей сюда!
7
3
8 октября 2024
Хочется кричать от ужаса!
- здание в плачевном, аварийном состоянии
- все антисанитарийно, обувь у врачей,как будто с дачи только что приехали, так можно все что угодно занести
- анестезию делали 2 раза, при этом ждя врача 15 минут под дверью,пока она где то бегала...ребёнок весь изнылся...и так стресс
- грубое отношение, рявкуют как собаки на все вопросы
6
29 января
Очень плохо лечат. Анестезию не умеют делать, сверлить и лечить тоже жалко что я вообще туда хожу. Ремонт не делался со времён динозавров. Некому не советую ФУ
2
27 апреля 2024
Огромная благодарность врачу-ортодонту Сухорученко Валентине Ивановне!
У нас с рождения неправильный прикус, в анамнезе лечение множественного кариеса под наркозом в 3 года, плюс удаление передних зубов. Ситуация сложная. В Институте стоматологии нам обещали чуть ли не операцию. И вообще, с ортодонтами нам не везло, что в частных клиниках, что в поликлиниках... Подруга сказала, что они наблюдаются у Валентины Ивановны. Мы прикрепились сюда. И ситуация начала выправляться. Хотя дочка упрямая, с характером, долго не хотела пластинку носить как следует (пластинку нам делали сложную, за дополнительную плату, по ОМС она не проходила), Валентина Ивановна и к ней находила подход. Врач очень добрая, очень спокойная, и, главное, дело своё знает превосходно.
Дай Бог здоровья Валентине Ивановне.
3
21 мая 2023
Хорошие специалисты. Всегда чисто. Вежливые. Но вот кабинет хирурга с большими очередями. Понятно, что врач работает быстро. Но обезболивание нужно в каждом кабинете стоматолога. А 13 кабинет не может так работать на всех. Если есть возможность сократить эту очередь вечную. Дети будут счастливы . Ожидание выматывает перепуганных детей ещё больше.
4 марта
Врачи очень хорошие,профессиональные и добрые. А охранница и гардеробщица злые как собаки, разве что за руку не кусают.
19 апреля 2024
Мой негативный отзыв направлен на беготню по кабинетам и неквалифицированного анестезиолога Смахтину Викторию Николаевну. Моей дочери 14 лет, в поликлинику приехали не первый раз и анестезию делали платно тоже не первый раз (при чем платно за 900руб). Но почему-то в данном случае при уколе не в зуб, а в щеку, а не зуб у ребенка анестезия не взяла. Направили через 40 мин повторно, эта врач вколола ребенку опять в щеку еще дозу анестезии и опять тот же результат. Анестезия и в этот раз не взяла, пришлось добавлять еще дозу анестезии и когда врач обколол самостоятельно зуб, только тогда смог приступить к работе. За что мы платим деньги? За то чтобы мой ребенок чувствовал себя комфортно, а не нервничал и испытывал дискомфорт в поликлинике. В итогу у ребенка нервный срыв, раздуло всю щеку и нежелание посещать стоматолога.
7
2
13 июня 2024
Администрация быстро помогла прикрепить ребенка к поликлинике) Хотя в первый раз (полтора года назад) отвечали грубовато) Но в этот раз всё понравилось) Здание старое, но кабинеты в нормальном состоянии)
14 октября 2022
Лично мне, не важно сделан ремонт не сделан, приходя в данную стаматологию вспоминаю детство! Хочу выразить благодарность врачу Ефимову Алексею Васильевичу! Вежливый и доброжелательный стоматолог, все раскажет,ответит на все вопросы! По поводу платных услуг, да дороговато но лучше качественно сделать сразу ребенку зубы ,чем потом бегать сотни раз! Нам ни кто не навязывал платные услуги я сама спросила стоимость пломбы мне цену озвучили а дальше решение было за мной делать или нет. Единственный минус это то что карты платежной системы Мир не принимают,пришлось бежать до ближайшего банка и оплачивать там! Очень хотелось бы чтоб все же наладели оплату картами мир! Тем более всех перевели на эту платежную систему. В остальном лично у меня притензий нету.
4
2
28 февраля 2024
Была несколько раз с внуком, очень хорошие врачи, Самошенко, Ефимов, проффесионалы, с большой буквы и хирурги стоматологи замечательные, всём здоровья!
20 апреля 2024
Ефимов Алексей Васильевич замечательный вра ч. Спасибо ему огромное. Дочка 10 лет, ходим к нему уже 2 года, очень довольны
24 декабря 2024
Врачи очень доброжелательны. Единственный минус, это ссамо здание.
1
25 февраля 2024
Лечим здесь зубы, п отому что районная поликлинника. Пломба типа из хорошего материала около 4 тыс, скидок льготным категориям нет (во всяком случае так говорят), было 2 случая, когда задевали десну при сверлении. Ортодонт ничего кроме дорогих брекетов не предлагает, хотя есть и другие способы исправления прикуса, в общем выбивание денег.
1
29 декабря 2023
Требуется ремонт , попадаешь в 90е годы ,заходя в поликлинику ) но врачи замечательные , зубы у детей не очень поэтому бываем часто . Записываемся к разным ( где есть окошко ),и каждый врач оставляет только положительные впечатления ! Внимательные , понимающие , профессионалы ! Спасибо за ваш труд !
3
22 ноября 2023
Много лет лечим зубы детям в этой клинике. Доктора чудесные, находят подход к детям. Особая благодарность ортодонту Валентине Ивановне. Выровняла скобками зубы детям идеально, хотя в других поликлиниках говорили, что только дорогие брекеты помогут.
3
24 сентября 2023
Отличная стоматология с хорошими врачами. У нас как у акулы во все стороны нам и кариес выличили и брэкиты поставили а цвет перломутровый розовый. СПАСИБО. И девочкам что на охране и на ресепшене отдельное спасибо за терпение)))
2
21 апреля 2023
Очень хорошая детская стоматология.
Отличные специалисты.
Очень хорошее отношение и индивидуальный подход к маленьким пациентам.
Воспитанные сотрудники.
Очередей не бывает.
Удобное расположение.
4
4 апреля
Доктор Немкова лучшая, наша любимая и неизменная на протяжении долгих лет. Спасибо что Вы есть!
4 декабря 2024
Хорошая я хоть и взрослый но можно обратится примут уменя был случай
18 апреля 2024
Здравствуйте,ставлю одну звезду за ужасных сотрудников,запись была в 17:24
Пришли на 15 минут раньше,сказали делать анестезию,мы сделали платную заплатив 900 рублей,а на самом делали вкололи бесплатную,жду обратную связь
1
9 июня 2024
Посещали и по записи и экстренно- упал оторвался кусок десны. Оказали профессиональную помощь, сделали рентген, дали рекомендации по восстановлению. По телефону отвечают быстро.
3 марта 2022
Хочется выразить огромную благодарность детскому стоматологу Немковой Юлии Валерьевне и стоматологу-хирургу Менеевой Гарнуш Сейрановне! Специалисты с большой буквы! У Юлии Валерьевны лечили кариес-она смогла успокоить ребёнка, рассказала ему все что и как будет делать он успокоился и перенёс все процедуры отлично! У Гарнуш Сейрановне удаляли молочный зуб! Это было просто потрясающе! Она смогла сделать укол анестезии так, что ребёнок почти ничего не почувствовал и не испугался! Он очень боялся уколов, а она сделала! Так же отлично прошло удаление зуба! После всех процедур доктор сделала небольшой подарок ребёнку и ему это очень понравилось! Всем рекомендую этих специалистов!
К сожалению, помещение в котором находится поликлиника, требует ремонта-это единственный минус этой поликлиники.
Всем здоровья и добра!
5
20 августа 2023
Ефимов Алексей Васильевич.
Удивительный врач!
Мягкий, спокойный, тактичный. Ребенка осматривал очень аккуратно, даже не пришлось на колени сажать (только 2 года исполнилось), ничего лишнего не делал, рекомендации были по делу, ребенок остался в отличном настроении как и родители!
1
2 июля 2024
Очень дображилательны. Удаляла нерв у Екатерины нечего не чувствав. Она очень милая и с ней спокойно
2
1
2 ноября 2022
Нравятся врачи, как лечат, всё нравится. Не нравится только, что помещение давно требует ремонта. И запись месяцами ждать нужно. А если, что то делать в ортодонтии по Омс то ждать месяца три, жаль что то что можно сделать по Омс приходится оплачивать из-за огромных очередей. Хочу отметить гардеробщица и охранницу женщины вроде хорошие не грубят. Но пока стоишь в регистратуре через раз между ними матные словца проскакивают и обсуждение посетителей поликлиники. Работают в детском учреждении и использование не нормативной лексики для них должно быть табу. А обсуждение детей и родителей какие они там игрушки с собой берут и зачем их вообще не должно касаться.
4
1
29 марта 2023
ДА ПРОСТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
Многодетная семья, у всех детей проблемы с зубами. Записываться на приём приходится за 3 недели, тк запись заканчивается в первые же часы после открытия!
Едем из дальнего Подмосковья. Приём должен быть по Полису ОМС (без оплаты). Но, по приезду выясняется, что именно СЕГОДНЯ врач (хирург), который ставит уколы - болеет. И все уколы (именно СЕГОДНЯ) - платные, либо езжайте домой и всё заново.
Также и пломбы. БеЗплатная выпадет через 1 месяц, говорит врач, но зато ПЛАТНАЯ будет стоять и стоять!
Итого - один приезд ко врачу для растерявшейся в такой ситуации мамаши - обходится примерно - в 6 - 12 тыщ. И это только один приём! Врач Ефимов не даст соврать! Какой там у нас МРОТ, говорите....
6
1
16 февраля 2024
Что качество здания, что оборудование всё на слабую 3!
Никогда нет талонов для записи. Вылечить серединку 4 зуба заняло год жизни. Согласитесь же это просто мрак, а не качество предоставляемых услуг!
1
7 апреля 2023
в поликлинику хожу со всеми детьми (трое) и нареканий нет. хочешь бесплатно - сделают. платно - также- сделают! прежде чем писать отзывы, посмотрите, сколько стоит образование получить на стоматолога или в этой области -врач и потом пишите свои недовольства. Там работают альтруисты, которые с пониманием относятся ко всем, кто к ним хорошо и дружелюбно обращается за помощью. У всех есть выбор!
4
1
13 апреля 2023
Невозможно записаться к врачу! Пыталась записаться в течении двух недель, так как поставили нам лекарство для удаление нерва и врач Алексеев Атнер Андреевич сказал, что необходимо прийти в течении 5-7 дней! Но записаться невозможно пыталась записаться со следующего дня после приема! Зашла в регистратуру узнать, как нам попасть если записаться невозможно на что мне ответили придите и возьмите талон по острой боли, так мы и сделали, но врач Алексеев Атнер Андреевич отказался нас принимать, так как у нас нет острой боли и в грубой форме сказал пусть нам лечит тот кто дал талон(( попросив позвать мне заведующую мне ответили, что у неё рабочий день закончен! А что самое неприятное, что пациентов в поликлинике не было вообще ((( тогда у меня вопрос где же все талоны???
12
1
4 декабря 2024
Профессиональное и безболезненное проведение процедуры, медперсонал проявил заботу и внимание.
23 января 2023
Хорошие специалисты! Знают подход к деткам.
Но расположение на первом этаже пятиэтажки вообще не супер, всё старое и требует ремонта! Очень плохое освещение, туалет просто во мраке!
1
26 августа 2024
Поликлиника выглядит печально. Даже в Подмосковье уже таких не осталось. Персонал приветливый.
1
23 января 2023
Ооочень терпеливый персонал. И охрана, и в гардеробе, и в регистратуре. Это ж сколько раз в день они повторяют одно и тоже и с такой выдержкой. Золотые люди. Да, не хватает куллера или автомата с водичкой если не запаслись, до перекрестка бежать нужно. Мы были у Варгасовой, все хорошо, но способ успокоения тревожного ребенка она выбрала странный: кричать и запугивать. Даже взрослым такое не всем помогает, ребенку тоже не помогло. Отправила нас успокаиваться в коридор. Цена вопроса лечения в бесплатной клинике: 4100 за легкий кариес. Для сравнения в платной, с телевизором и забалтыванием детей, 2 зуба лечить 6600.
3
3 сентября 2023
Два ребенка посещают стоматологию. Хорошие врачи, почти весь спектр услуг. Дети ходят с удовольствием.
19 июля 2022
Немкова Юлия Валерьевна, отличный и добрый врач, успокоит ребёнка, расскажет что делает и как, ребёнок себя у неё в кресле чувствует прекрасно, и не боится идти к стоматологу, теперь! Только к Юлии Валерьевна будем записываться❤️ остальные врачи так себе, сын уходит в слезах и болью от них. Огромная благодарность Юлии Валерьевна !!!
5
16 февраля 2023
Почему все хорошие врачи от вас бегут? Лечились у Немковой-стоматолог с большой буквы, уволилась, перешли к Власенко-тоже шикарный специалист и её теперь нет. Других врачей (кроме Алексеева, у него не были еще) ребенок не воспринимает, они грубые и не умеют найти правильный подход, сами доводят до слёз и потом сами же выгоняют из кабинета отказываясь лечить.
3
1
8 сентября 2024
Очень шикарные специалисты ,но ремонт могли и сделать
1
28 октября 2023
Хорошая поликлиника, внимательный персонал и в регистратуре работают отзывчивые и внимательные сотрудники
8 января 2024
Рычихина Марина Викторовна врач от Бога! Быстро и безболезненно заметила зубик малышу который ни с кем не шёл на контакт!