Большой, светлый магазин с большим выбором качественных современных детских товаров для детей от 0 до 12-13 лет. В наличии всё: от средств гигиены, детского питания, огромного выбора игрушек и развивающих пособий, до обуви, одежды, книг и канцелярии.Отзывчивый, вежливый персонал, всегда готовый помочь и подсказать в затруднительной ситуации. В магазинах всегда чистота и порядок.Минусов не нашла, можно найти в принципе всё,что задумали купить.
Очень люблю именно по этому адресу Детский мир.Большой выбор товара,всё чисто,аккуратно разложено,и цены радуют,особенно если пользоваться приложением.Сотрудники золотые люди.Если видят что покупателей больше 2-3 стоит на кассе,сразу приходит другой кассир на помощь.Я очень довольна,рекомендую.
На полках ценники не соответствуют с очень многими товарами особенно памперсы очень сильный бардак. Просьба руководителей обратить внимание на порядок в магазине и на ценники.
Все замечательно, чисто и опрятно, некоторые работники не очень вежливые, но несмотря на это оценку магазину портить не стоит, услуги предоставляются как положено.
Купили конструктор - танк. В комплекте отсутствует один пакет с деталями. Даже начать собирать не успели - так как нужных деталей - пластины 6х8 ячеек отсутствуют. Посмотрели по схеме - еще минимум 4 такие нужны - итого 6 - а нет ни одной.
Очень печально что магазин продает такие некомплектные товары. И самое страшное для любого покупателя - проверить в магазине это не реально!!! В современных конструкторах нет описи деталей. Пока все не вытащишь и не соберешь - непонятно.
Честно скажу что в магазин не стали обращаться за заменой - так как зная репутацию магазина, что у них всегда и во всем виноваты покупатели - не верим, что что-то можно доказать. Тем более в некомплекте конструктора. Ладно еще если какие-то детали были бы с заводским браком. А тут вообще просто сказать что вы сами куда то дели(((
У ребека испорченное настроение - так как покупали на подарочный сертификат, котрый он на новый год получил придумав и рассказав сказку про троллей... Очень старался, но Детский мир испортил у ребенка все настроение.
С супругой решили принципиально больше ничего не закупать в этом магазине. Если они готовы продавать некомплектные товары, то туда нет смысла даже заходить!
Выбор товаров есть, можно попасть на хорошую акцию. В зале найти консультанта целая история. Бывало, продавец делает вид, что не слышит, когда что-то спросишь. На кассе милые и отзывчивые девушки . Товар не подошёл, возврат без проблем. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Светлана К
Знаток города 6 уровня
8 августа 2023
Хороший магазин, довольно часто заказываю товары и забираю самовывозом именно отсюда. Вежливый персонал, большой выбор товаров, в том числе по хорошей цене приобретала в Зоозавр корм коту с использованием бонусов Детского мира.
Отличный магазин, один из немногих в городе, где действительно чисто, много различных товаров, есть из чего выбрать. Нет толп посетителей. Продавцы вежливы.
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 8 уровня
25 октября 2022
В Пролетарском районе очень выручает, не нужно куда-то ехать. Выбор поменьше, но всегда выхожу оттуда с одеждой для ребёнка, скидки постоянные и школьная одежда по очень хорошим ценам! В общем, хорошо что поменьше сам магазин, голова не кружится и уходишь всегда с нужной покупкой. Единственное, проблема детского мира в общем- размеры в наличии, в интернете смотреть бесполезно, один раз проехали всю сетку магазина в городе, в наличии размер есть, а по факту нет. А так всё ок) спасибо)
Покупал Квадрокоптер
По приходу домой было выяснено что он б/у
Весь в царапинах и песке
Отсутствует блок зарядки
Провода просто вырваны
Вернули без вопросов
Однако ради интереса посмотрели другие
Все коробки открыты
Везде некомплект
Очень часто ассортимент сильно отличается от предложенного на сайте. Хоть бы по одной- две пачки-коробки было из предложенного сайтом ассортимента. А то дети озадачат, заедешь после работы в надежде ближе к дому, трёшься и поехал по городу колесить-искать))))) а так, всё неплохо
Хороший магазин детских товаров. Есть детское питание, игрушки и одежда. Иногда бывают скидки и акции. Немного дешевле, чем в аналогичных магазинах в Москве.
Отличный магазин, ассортимент супер, можно делать инет заказы. Всегда отзывчивый персонал. С ребёнком ходим туда довольно часто. Если возврат товара, то никаких проблем
При просьбе показать стульчик консультант ответила, что некому показывать, никого нет из мужчин. Смотрите сами, что стоит, читайте.
Заказали по приложению, приехали забирать, стул дали в том виде, что стоял в зале, не упакованный, да ещё и с браком.
Это лучший филиал в городе! Везде чисто, на витринах порядок. А кассир и работница зала такие вежливые и человечные, что прям даже не ожидал. Браво, спасибо!
Заказывала троллейбус Технопарк инерционный 280870 в интернет магазине Детский мир.
При получении заметила что у троллейбуса нет рогов.
Принесли замену.
Во втором троллейбусе не закрывается дверь.
Ребёнок очень хотел такой троллейбус, поэтому пришлось взять из наличия с браком.
Не приятно! Сумма не маленькая.
Продавцов никогда нет,спросить не у кого! Как так? Очень настойчиво на кассе предлогают помочь детдому и купить у них к школе деткам из дет дома канцелярию,оставив ее в каком то шаре.Безобразие
ребенок увидел, отдельно оформленную, витрину с огромными вынесенными ценниками на бластеры Nerf. Правда оказалось, что ни один ценник не соответствует товару. все ценники были на 50% ниже, чем реальная стоимость товара. Товар по указанной стоимости мне продать отказались. Книга жалоб исписана подобными претензиями, на которые никто не реагирует. Сотрудники магазина в ответ на мои претензии, согласились с несоответствием и предложили внимательно изучать артикулы, а ребенку денег не давать, они точно знают, что "до 18 лет по закону ребенок не может распоряжаться своим деньгами". При этом в Москве в подобной ситуации, нам без разговоров продали товар по указанной на большом ценнике товар. Прилагаю фото, при этом товар рядом с которым ценник 1399 руб. стоит 3300, а тот рядом с которым 749 руб., стоит около 1500 руб. Но видимо законы торговли, оказывается на сеть Детский мир в Туле не распространяются.
Заурядный магазин детских товаров. На половине товаров отсутствуют цены, есть только надпись "акция". Что это за акция наверное должны объяснить Общество защиты прав потребителей и Роспотребнадзор. Сотрудники дают разные ответы об этом бардаке, но извиниться за доставленые неудобства не пришло в голову никому.
3
2
Посмотреть ответ организации
Вв
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2023
Хороший магазин.много товаров и питания.но мало персонала на кассах.всегда очередь