Diamond Excellence Resort & SPA
208 отзывов
11 января
Шикарный, красивый, с прекрасным обслуживанием! Ресторан выше всяких похвал. Низкий всем поклон.
Пляж шикарен, лежаков очень много, береговая линия широкая, песочек! Море не описать словами!
Обслуживающему персоналу низкий поклон!
Развлекательная программа шикарная!
Рекомендую!
Отдыхала с сыном 12 лет с 1 по 13 июня 2024 г.
2
14 мая
Были осенью 2024 с детьми. В целом, остались хорошие впечатления.
Здесь вкусно кормят, отзывчивый персонал, есть много всего для детей. Не знаю, как сейчас, но был уставший ремонт. А так же особую печаль словили на пляже, он песчаный. Но туристы бросают бычки от сигарет и мусор прям на песок, что у меня вызывало массу недоумения. Предполагаю, что убирать это не просто.
19 декабря 2024
Ездила на отдых в октябре, в целом все было хорошо, но отель очень «уставший», далеко не 5 звезд, ну три с половиной-четыре. Мебель уже старенькая, пошарпанная. Развлекательная вечерняя программа очень оставляет за собой желать лучшего, длится недолго, и очень скучное и что-то непонятное. Попали в очень нехорошую ситуацию, благодаря женщине, которая работает в магазине в этом же отеле, с шубами и кожей, что-то такое. Она под предлогом «незабываемого шоппинга» отправила нас в магазин в городе, так как мы хотели купить дубленку, и, кто бы знал, что в магазине, куда нас приведут, нас будут удерживать практически силой, после нашего отказа что-либо у них купить.
Очень много навязывается ненужного в отеле, фотографы, продавцы портят весь пляжный отдых тем, что постоянно пристают на пляже, пока ты лежишь и загораешь.
Еда в целом была неплохая, не сказать, что прямо очень разнообразная, скорее давали каждый день примерно одно и то же. Алкоголь в баре бавят, засыпают много льда, в общем - экономят.
Территория отеля очень маленькая, прогуляться негде, за пределы отеля не рисковали особо выходить, ибо это даже не город, а поселок, где даже освещения мало. Если все таки хочется что-то купить, то выйдя из отеля идите налево, там в минутах 10 ходьбы будет базар, где все то же, что продают в отеле будет в разы дешевле, так как спокойно можно торговаться.
Впечатление так себе, больше не вернусь.
4
1
26 августа 2024
Отель шикарный, персонал классный, влюбилась в этот отель прям. Отдых незабываемый.обслуживание вообще выше всяких похвал. Приборка в номере каждый день, смена полотенец каждый день. Персонал всегда вежливый, улыбчивый. Еда разнообразная, на все вкусы. Даже если месяц там жить, всего не попробуешь. Очень много. Всегда на обед рыба несколько сортов, мясо , Кура. Фрукты вообще огонь. Особенно понравились сливы. Таких сладких и вкусных мы не ели никогда. Пляж шикарный. Мелкий песок, пологий вход в воду. Для деток вообще самое то. Вообщем очень все понравилось. Буду советовать друзьям, хочется вернуться ещё туда.
3
1
14 мая
Спустя некоторое время готова написать отзыв.
Начнем с плюсов, красивая территория отеля, хороший пляж. Порадовал бар со свежевыжатым фрешем, каждое утро брали морковный фреш, чтоб загар был красивее )
Хороший ресторан по меню на пляже. На этом лично для меня плюсы закончились.
Из минусов:
-надменный персонал, к русским относят не приветливо
-ужасный основной ресторан, на протяжении всего отпуска была одна и та же еда, никакого разнообразия. Даже то что подавали было просто ужасным на вкус, у меня весь отпуск желудок был в шоке.
-на ресепшене вроде и русскоговорящий персонал, но просьбы выполняют неохотно.
11 мая
Огромный плюс если ультра ал инклюзив , пить можно круглые сутки , пляж у соседнего отеля убирают лучше , но и тут нормально , снек бар на любителя , номера на твердую 4 , персонал полиглоты , но зачастую не один язык до конца не освоил , попросишь воды , принесут водки , ну что делать , опять пить ;)) анимация для детей неплохая , полно немцев ..
23 мая
Отдыхали осенью в этом отеле. Всё очень понравилось! Персонал отзывчивый, еда вкусная, несмотря на то, что был конец сезона ещё еда была разнообразная. От отеля был комплимент бутылка шампанского и бытовка красного вина, конфеты и фрукты. Пляж чистый. Советую!
5 апреля
День добрый! Были в этом отеле в сентябре прошлого года. В принципе отель не плохой, но есть нюансы. Во первых, кроме вида на море, относительного, так как до моря метров 300, все остальные виды не впечатляют. Кормят вполне прилично, но если что-то заканчивается, не торопятся пополнять запасы. Для интересующихся могу сказать, что это первый отель на моей памяти где в ресторане нельзя заказать крепкое спиртное, кроме Раки. Пляжная зона составляет в лучшем случае 2/3 зоны отеля, так как тут же находятся пляжи второй линии. В общем видел отели и получше.
1
18 октября 2024
Хороший отель. Питание отличное . На пляже все хорошо организовано и питание и напитки . Очень вкусное мороженое в рожке в кофейне. Голодными точно не останетесь. Персонал отличный. Официанты работают быстро . Напитки приносят быстро . Номера убирают каждый день. Все есть для отдыха. Много фруктов. Отдыхом остались довольны . В баре пробовали разные коктейли . Бармены отличные.
2
14 сентября 2024
Отель отличный!!! Уровень обслуживания достаточно высокий. Отдыхали в начале мая 2024 года, еще не сезон, отдыхающих было немного, в основном, немцы и поляки, россиян - совсем мало. Отношение к туристам очень радушное, независимо от национальности. В номере убирались каждый день. Купались в море, вода была по температуре вполне комфортная. Отличный чистый пляж. Питание хорошее. Напитки качественные по системе ультра все включено. Официанты - вежливые и доброжелательные. СПА-центр, фитнес-зал. Хорошая анимационная команда. Вообщем, отдыхом очень довольны.
3
2
7 июня 2024
Хороший отель, конечно не только что построенный, но обслуживание хорошее, питание разнообразное, всегда можно выбрать то, что предпочитаете, и рыба каждый день, много овощей, фруктов. Бассейн чистый, в начале сезона (середина мая) холодноват, но с началом сезона нагрев отключают, поэтому так. Были с 10 по 19 мая, вода в море была тёплая достаточно, заходить вроде холодно, а потом обратно не вытащишь) аниматоры приветливые, постоянно развлечения, вечером шоу, детская комната - можно спокойно ребёнка сдать на пару часов 😉 можно прогуляться до рынка, 5-7 минут. В общем, наверное я бы вернулась туда ещё.
4
1
26 мая 2024
Обслуживание на высоте! Персонал очень приветливый. Еда выше всяких похвал, особенно по меню в ресторане «карета» с крутой подачей ! Номер семейный супер!!! Отдельный респект бармену на террасе по имени Мэт( могу ошибаться в написании имени) - просто молодчина, профи, знает свое дело!!! Все коктейли, сделанные по вкусовым предпочтениям , были исполнены и попадали в точку!
3
1
12 ноября 2024
Прекрасный отель, были в октябре. Тепло было. Кормят очень вкусно и разнообразно. Есть детская зона и бассейн. Персонал всегда улыбаются и рады помочь) Первая линия, пляж песчаный. Шикарное место, рекамендасьон)
2
6 августа 2024
Только вернулась с отпуска, в полном восторге от этого отеля. Номер был шикарный, огромная кровать, джакузи в ванной это вообще отдельная песня, с балкона вид на море. Персонал очень вежливый, в номерах ежедневная уборка, смена полотенец, всё время пополняется запас мыла, шампуней, гели для душа, даже мочалки в индивидуальной упаковке, халаты, фен. Мини бар всё время пополняли, кондиционер, телевизор, холодильник всё работает исправно. Кормят очень вкусно, огромный выбор рыбы, морепродуктов, мяса, птицы, овощей, зелени, фруктов. В ресторане и барах работают очень приятные ребята. На стойке администрации тоже очень вежливые девушки и мужчины, всем огромное спасибо. Навязчивых услуг не было. Пляж отличный, лежаков всегда хватало. Бар на пляже тоже замечательный. В лобби вечером на рояле играет молодой человек. Есть фотозоны. Вообще очень красивая территория. Через территорию отеля проходит речка, в ней плавают рыбки и огромные лягушки.
1
2
5 сентября 2024
Нереально крутой отель за свои деньги!!! Замечательный дружелюбный персонал, отличная кухня, снек-бар, куча разных баров. Изумительный пляж, бассейн с горками и прекрасное море!!! Если хотите замечательно провести свой летний отпуск на море в Турции - Вам сюда!!!
3
31 июля 2024
Отличный отель:питание вкусное и разнообразное, пляж прекрасный, лежаки свободные- выбирай любой, снэк ресторан на пляже тоже понравился- обслуживание выше всяких похвал, кстати и в основном обслуживание тоже отличное. Номер был шикарный, каждый день уборка. С пятницы по воскресенье живая музыка. Отдыхом довольны!
5
1
26 июля 2024
Плюсы: Хороший отель. Вкусная еда. Приветливый персонал. Пляж близко. Недалеко от аэропорта Анталии. Уютно. Отличный итальянский ресторан а-ля-карт.
Минусы: Цветущий канал по дороге на море; посредственная уборка номеров.
В целом остальсь только положительные эмоции от посещения. Спасибо!
3
10 июля 2024
Отличный отель для семейного отдыха! Хорошая, разнообразная кухня. Несколько ресторанов! Чисто, вежливый персонал! Напитки хорошего качества. Мини бар пополняют ежедневно! Чистый пляж, достаточное количества лежаков. Фрукты, смузи, мороженое- всегда в наличии!!!!!
5
20 марта
Супер отель , ультра всё включено . Дети остались в восторге . Единственное бассейн был холодный , но море …было чистое и теплое . Мы были на осенние каникулы, конец октября .
15 августа 2023
Отдыхали в период с 29.07 по 13.08.2023 г. В целом все понравилось, отель хороший! Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, ежедневная смена полотенец и уборка в номерах. Питание хорошее, большой выбор разнообразной еды, мяса и рыбы, периодически были морепродукты. Бассейн чистый. Одновременно хотелось бы отметить, что отелю, на мой взгляд, целесообразно было бы осуществить косметический ремонт: отдыхали компанией из 5-ти человек в двух номерах категории Junior Suite. Из-за плохо работающего кондиционера вынуждены были просить заменить номер. Не смотря на большую загрузку в отеле, сразу отнеслись с пониманием и предложили на выбор четыре номера аналогичной категории, во всех из которых были трещины по стенам, плинтусы в нескольких местах оторваны, в ванной плитка отбита.... С одной стороны на качество отдыха это никак не влияло, но с другой стороны, в отеле с номерами такой категории хотелось бы ожидать немного лучшего, а так складывалось впечатление легкой обшарпанности... Номера с нормально работающим кондиционером так и не нашли, и поэтому пришлось довольствоваться тем, что есть. В результате, в номере было немного душновато, так как сплит система работала достаточно слабо и на пульте управления горел значок о необходимости промывки фильтра, что сделать так и не смогли... По вечерам на территории отеля ежедневно была живая музыка (что очень порадовало), которая заканчивалась в основном в 23:00 или изредка в 23:30, после чего наступала тишина и только из соседних отелей раздавалась музыка проходящих там дискотек и концертов.
Еще было бы здорово, если бы деревянную дорожку проложили бы до самого моря, так как пляжная полоса достаточно широкая и бежать до моря очень и очень горячо, но, в принципе, это не критично....
Также хочется отметить еще один нюанс, который доставил легкий дискомфорт, не совсем относящийся к отелю - море мелковато, у буйков можно стоять, при этом в море плавать было не совсем комфортно из-за плавающих в нем рыб, которые достаточно больно и сильно кусались, поэтому расслабиться в море не получалось, так как приходилось постоянно двигаться и находиться в "тонусе", чтобы эти мягко сказать рыбки не смогли так сказать прицелиться и впиявиться в ногу.... :) Первый раз с таким столкнулись....
И еще огорчил достаточно навязчивый информационный сервис....
Ну а в остальном, отдых в целом удался.
Спасибо!
6
4
3 августа 2024
Удобный, небольшой, хороший отель! Удобство заключается в том, что я из номера на пляже оказываюсь за пару минут в отличии от массовых огромных отелей на том же побережье. У отеля собственный пляж, песок, территория пляжа чистая (в отличии от соседних отелей, где и мусор и бычки) чистое море. На пляже есть ресторан работает с 11 до 18. Бар.
Территория отеля небольшая, чистая. Бассейн небольшой, чистый. Есть несколько заводей где можно спокойно отдохнуть. Горок немного, но для любителей нормально.
Работает детский клуб с 10-23 (я ни в одном отеле такого не встречал). Анимация для взрослых и детей работает целый день. В 20-30 детская дискотека, 21-00 детская анимация, в 21-30 взрослое шоу (цирк, танцы и т.п.) Далее живая музыка/дискотека до часу ночи. Напитки в баре всё включено, попкорн бесплатно, Мохито (несколько видов) стоит попробовать, рекомендую. Виски в баре наливают JB, Red Label, Bells это входит в стоимость. Остальные за плату. Соки/воды в ассортименте очень хорошего качества, любые. Коктейли для детей, молочные/шоколадные индивидуальные в пакетах.
Ресторан, еда отличная, разнообразная, свежая вкусная. Тут точно можно найти что-то на свой вкус. Я честно неудомеваю, когда читаю комментарии "скудная еда".
Персонал очень дружелюбный. Уборка в номерах регулярная, хорошая. Мини-бар обновляют регулярно.
Отель отличный всём рекомендую.
8
1 августа 2023
Отдых июль 2023г. Отель хорош, всё компактно и рядом( рестораны, бары, кондитерская, кофейня), хороший алкоголь, мороженое и вкусняшки с 11.00-23.00, грамотное распределение питания, очередей нигде не было, персонал старается - улыбчивый. Еда вкусная и разнообразная, много фруктов и десертов. Отличный пляж, шикарная береговая линия, вход в море удобный, не глубоко. Единственное, хотелось бы деревянные дорожки до моря, так как пляжная полоса глубокая и бежать до моря очень и очень горячо!!! И очень навязчивый информационный сервис , честно сказать впервые с этим столкнулись. Ну а в остальном, рекомендуем отдых удался. Спасибо Кристалл
3
2
29 марта
Шикарный отель! Несколько раз там была, в мае собираюсь опять. Вообще я привереда, но тут не к чему придраться! Ресторан высший класс, блюда вкусные и огромный выбор на любой вкус. Пляж роскошный, огромный, обслуживание везде отличное!
30 июля 2023
Отель хороший за свои деньги. Песочный пляж, хороший вход, персонал очень приветливый, крутые вечерние шоу, много крутых коктейлей, очень крутые перекусы и кафе возле моря. Отдельно хочу отметить итальянский Аля-карт, очень крутое заведение. Номера чистые, каждый день приносят бар и убирают.
Из минусов - еда на ужин не слишком разнообразная, все одно и то же, территория маленькая, не очень зеленая, особо погулять никуда не сходишь. И очень надоели люди, которые ходят по 5 раз в день и предлагают различные массажи, услуги, магазины.
В целом твердая четверка, за такие деньги рекомендую.
6
3
3 августа 2023
Отель замечательный.
Еда хорошая, всегда найдете чем вкусно пообедать поужинать.
Очень много делают для детей, аттракционы привозят, попкорн, кукуруза, мороженое любое
Но самое главное это их территория. Очень хорошо спланирована.
А сейчас о СПА и массаже.
В первый день сходила с мужем и дочерью.
Не совершайте моей ошибки.
Я не думала что может быть так не профессионально организовано 😔
Многоразовой мочалкой потер минут 10 может. Устал видимо.
Камень слегка теплый.
Я даже не согрелась.
Потом быстренько минут 15-20 массаж.
А рассказывает очень хорошо.
Бассейн в спа закрыт.
В целом 75 $ за каждого на ветер. Очень жаль.
4
3
1 февраля
О боже, это лучшее место, где я была!!! Кухня сервис , качественный алкоголь, еда все круглосуточно работает!!! Это просто сказка, я в восторге!!!
1
14 ноября 2024
Ух, прочитал десятки восторженных отзывов и поехал в этот отель. Наверное речь про разные отели (но нет).
Не буду цепляться к морально устаревшим интерьерам. Номер нормальный, почти чистый. Территория мизерная, маленькая, малюська.
Главное за чем ехал — море. Пляж грязный. Ладно бычки, бумажки и прочий хлам ( хотя не ладно), так лежаки не протирают вообще. Рванные матрасы лежат сутками, лежаки грязные, помеченные птицами, пыльные, не простираются вообще.
По линии буйков стоят лодки, вода в масляной пленке от бензина и прочих технических масел.
Питание — слёзы. Я не очень привередлив к еде, всегда могу что-то найти, но зачастую из нормальных продуктов делают что-то очень плохое :(. Говядина, которую даже вилкой не проткнуть, креветки (давали за неделю 2 раза, один раз в виде горячего блюда, второй раз в виде салата) переваренные и мелкие. Стейки из рыбы со вкусом реки, которые невозможно есть. Много макарон, вам макароны с сыром или томатом? А может быть макароны с макаронами? В общем — слёзы.
Впервые в жизни съел десерт у которого не было вкуса, вообще, прям совсем.
На территории только пару нормальных кофе машин, и десяток плохих, которые делают напитки из порошкового кофе и порошкового молока (вкусом хуже чем нескафе 3в1).
Грязные приборы и тарелки.
В кондитерской вкусные десерты (выборочно) + делают фреш, но не хотите ли вы заветренный бутерброд?))))
Персонал есть и хороший, приятные ребята в лобби баре у ресепшена, услужливые официанты в столовой (много ребят из Казахстана работает). Служба размещения и бармены (в большинстве своём) работают отлично!
Но некоторые бармены и официанты из-за простой просьбы закатывают глаза или даже не подходят к тебе (наверное, чтобы не закатывать глаза).
Программу комментировать не буду, ее почти нет, мы приехали не совсем в сезон.
Но на момент нашего заезда в отеле было 1000 гостей, он не пустовал.
В общем, в ноябре 2024 года этот отель должны продать и я очень надеюсь, что новые владельцы доведут до ума и дадут вторую жизнь и организуют нормальный сервис в этом местечке.
Мы прилетели не на скидочных ценах и не за 15000 рублей. За такие деньги, будто, можно получить и нормальный и качественный комплекс услуг, который мы и ожидали от сети Кристал.
О 5 звездах говорить точно не нужно. Что-то между 3,5 – 4 и то, с большой натяжкой.
Мне всегда говорили, что в Турцию нужно ехать за сервисом. Возможно у меня были очень завышенные ожидания (это не первая моя поездка заграницу, но первая в Турцию в осознанном возрасте).
Обновление:
На афишах везде сегодня было объявление «Живая музыка» в 21:30, за 10 минут до начала прошла улыбчивая девушка, сняла все афиши и сказала «вечер танцев, музыку вам включим». В общем, решайте сами. Но тут точно не про тот самый известный и хваленный турецкий сервис.
2
3
25 августа 2024
Хороший отель, хорошие номера, доброжелательный персонал, по русски есть персонал, но мало, море отлично, пляж песок, шезлонгов много, еда отлично, фруктов много, есть зал 16+, отлично!
5 ноября 2024
Отличный отель для семейного отдыха, питание супер, обслуживание на высоте. Много баров, ресторанов, есть дискотека бар, кинотеатр, море рядом
4
16 ноября 2024
Прекрасный отель на первой береговой линии. Замечательное обслуживание, отличное меню, всегда всё свежее и очень большой выбор еды и напитков.
1
7 августа 2024
Этот отель относит себя к классу 5*, но таковым совершенно не является. Поистине 5* отель это соседний Добедан, в Кристалле же дешевизна сквозит во всем.
При заселений нам сначала предложили прокуренный номер на 1 этаже, затем номер на 5 этаже, где просто невозможно находиться из-за духоты, а поселили в итоге на 3. С видом на помойку, которую почти каждую ночь вывозили грузовые машины, в общем шум стоял будь здоров. Номера в целом неприлично маленькие, похожи на обувную коробку, убираются тяп-ляп - дохлый жук как висел при нашем заезде, так и остался висеть с новыми «соседями», несколько раз забывали выбросить корзину/дать полотенца/обновить бар. Еще малышу сперва принесли кроватку, у которой… отвалилось дно, когда мы в нее улеглись. Это комментировать - только портить. Дно!
В главном ресторане все чашки под кофе разных размеров, объемов и расцветок, большинство в сколах. Пляжные полотенца все разные по цвету, величине и состоянию, что тоже выдает реальный уровень данного отеля. Дорожки от моря просто колхоз, а еще страшно представить, какой рассадник бактерий.
Про бактерии мне тоже есть, что сказать, поскольку 4 из 8 ночей мы с малышом провели в госпитале Анатолия с бактериальной кишечной инфекцией. Заболели на 3-ий день пребывания в данном отеле – я обойдусь без голословных обвинений, а вы выводы делайте сами.
Расположение у отеля ужасное, вокруг нет ничего короме базара у отеля Добедан, но там дорого. До ближайшего Мигроса пешком 20-30 минут, больше ничего нет.
Анимация слабая, но она просто супер на фоне отельной дискотеки. В «клубе», где пахнет затхлостью, танцует 3-4 турка, часто и голые по пояс, и жадно пожирают глазами дверь. Честно? Даже страшновато, и это в отеле 5*.
Питание обычное. Мясо в основном как подошва, но есть вкусные позиции типа роллов, вареных креветок, булочек. Никакого вау-эффекта от кухни не было. Разве что спасибо за детское питание и йогурт для малышей. Алкоголь никакой, вино водянистое, но я своими глазами видела, как с дальних полок в баре Лагуна бармен доставал хорошее спиртное для гостей, которые об этом попросили.
Море тоже не оправдало моих ожиданий, почти ежедневно были очень большие волны, от чего вода становилась мутной, а выходить с малышом на руках - очень проблематично. Один раз я даже упала, так как прямо у выхода из моря есть неприятное углубление. Благо, на коленки, а не на своего ребенка, но осадочек во всех смыслах вооооот такой.
Быстро пробегусь по плюсам: администратор Вера, которая во всем помогает русскоговорящим гостям; вкусные орешки в барах, особенно когда они теплые – да и все на этом, пожалуй. Лишь два очевидных плюса я выявила для себя за три полных дня пребывания в данном – якобы пятизвездочном – отеле.
3
6
15 июня 2024
Отдых можно назвать - неделя во дворце . Шикарные интерьеры , Приличная кухня и супер обслуживание . В отеле такого уровня отдыхал впервые . хотя в 5х бывал в разных . отдыхали с семьей в мае 2024г
3
2
4 октября 2023
Редко пишу отзывы, но хотелось бы сказать спасибо за отдых) Персонал супер, всегда улыбаются, приветливые)
Алкоголь разный от слова совсем-на любой вкус. Еда супер, не однообразная! Море классное, мы попали когда море было ну очень теплым. Не хватает бассейна с подогревом. Вера на ресепшен замечательная. Мало русскоязычного персонала, но не проблема-Английский вам в помощь. Нам достался супер номер-снова спасибо Вере. Деток развлекают, каждый вечер программа. Не хватает кальянов, к сожалению. Но это так пожелание)
4
3
22 сентября 2024
О, да - мне понравился этот отель. Территория, близость к морю. Вернулась бы еще раз ту- да . Бар у моря отличный. Заход в море и само море очень сильно понравился из всех пляжей, которые я посещала этот пока у меня на первом месте. Питание хорошее. Номера нормальные.
6 июня 2024
Отдыхали с мужем с 14.05.2024 по 24.05.2024.Скажу сразу.....отдыхали в Турции первый раз!
Можно сказать нам повезло изначально....рейс не задержали,всё своевременно и очень даже неплохо.В самолёте давали только воду.Туда летели Уральскими авиалиниями.Обратно Турецкими...там уже был сэндвич с чаем)) Всё было чётко,быстро,никаких нареканий нет.
В отель мы приехали около 8 утра.Нам одели браслеты и отправили кушать,на ресепшен мы подошли в 10 утра и уже был готов номер для нас.После суток проживания попросили сменить номер,так как за окном шла стройка.Вера,о которой многие пишут в отзывах пошла нам на встречу и всё сделала быстро без лишних вопросов.Спасибо ей большое!
В номере были халаты и тапочки.Все мыльные,рыльные и всё,что нужно в принципе для этого,там в избытке.Если расходуешь,пополняют раз в сутки, обязательно.Бар в номере всегда был полным,даже если мы его опустошали полностью))Кола,фанта,швэпс,минералка 2 бутылочки,пиво две бутылочки и ещё холодные чаи.В общем ,всего этого в избытке.Постельное меняли каждый день,так же и полотенца,уборка тоже ежедневная,по этому поводу вообще нет никаких претензий.Убирались чисто и качественно.
Ресторан....хочу сказать ,что мы были в шоке от изобилия еды!!!Не понимаю тех людей,которые пишут,что есть нечего,странные люди!Да,я соглашусь,что еда немного острая,но далеко не вся.Можно найти своё блюдо и не одно.Сладкого моооорееее и всё очень вкусно и разнообразно.....я объедалась)))Лепёшки гёзлемэ это отдельная тема.....обязательно попробуйте,они всем нравятся)
Нам понравилось практически всё,но......
Есть в пляжном баре бармен,как зовут не знаю,пузатенький дядя,там он один...так вот...этот дядя ленивый до ужаса и не хочет работать,как нужно.Если он наливает пиво,то обязательно половину стакана,если коктейль...то что-то да забудет налить и пить невозможно.И делает это всё с таким видом...как-будто мы ему должны)Поэтому к нему не ходили даже когда были на море....ходили в бар на бассейне...там замечательный бармен пожилого возраста.
В ресторане тоже самое...есть шустрые и понимающие русский язык,а есть оооочень медлительные,которые к тебе даже не подойдут и в основном это молодые девушки .Ребята все шустрые)))
Если не знаете английский,хотя бы базовый,будет сложно.....нас выручал муж...он знает английский,поэтому проблем в общении и понимании не было)Я...к примеру...вообще не понимала о чём они говорят))))Редко, кто знает русский...
Весь алкоголь,турецкий,импортный,без проблем.Кстати....турецкий алкоголь очень даже хороший.
В СПА делала массаж,маски для лица,но это всё платно.Бесплатно....баня...хамам....солевая комната.Девочки там супер...особенно Фатима.
Лежаков на море в избытке,всегда.Пляж песчаный,заход в море шикарный....пологий и один песок.
Если вы спросите рекомендуем ли мы этот отель,мы ответим...ДА!И сами ещё не раз приедем.А нюансы есть везде......
Кстати...по поводу воровства....
Нас в номере не было днями...уходили в 8 утра и возвращались в 18 -20 вечера.Всё было на своих местах,в сейфе.
Будут вопросы....пишите...с удовольствием отвечу!
P.S Во время прибывания в отеле у меня был юбилей.Приятно удивило внимание руководства отела в виде шампанского в номер и поздравления с отдельно накрытым столом,офигенно красиво оформленным и поздравлением в виде тортика!Мне было очень приятно!!!Спасибо огромное!!!
8
2
25 мая 2023
Отличный отель за приемлемые деньги, шампанское на завтрак, коктейли практически все известные, но для нас были не достаточно вкусные, еда сьедобная, но без изысков, были смузи из овощей и фруктов, территория красивая, бассейн с горками, очень большой пляж, песок, 3 волллейбольных площадки, много мороженного. Отличный детский клуб, девчонки аниматоры молодцы, вечерами разные шоу, особенно понравилось с Майклом Джексоном, очень натурально, и дискотека в стиле Лос Анджелес, очень прикольно. Отель не люкс, но достойная пятерка. Рекомендую, в середине мая на 10 дней с ребёнком получилось меньше 200т.р.
3
3
8 сентября 2024
Супер отель,сервис и обслуживание
Номера чистые,приветливый персонал .На все наши вопросы всегда отвечали и помогали с экскурсиями.очень советую отель как семье с детьми,так и для пар.
3
17 июля 2024
Заселили в номер с постоянным запахом от транспорта и шумом погрузки. Лакшери))) Дискотеки не дают сосредоточиться, поэтому отель подойдет тем, кто не планирует работать и гулять - на территории некуда ходить, только зоны со столиками. Алкоголь при этом подают даже на детских представлениях - любителям поесть и выпить здесь рай. Правда, пляжное кафе, которое должно, по идее, обслуживать с 11, остается без официантов до 11:30 как минимум – хоть аукай. На территории коты ходят на газон прямо рядом с главным рестораном и лежат на столах, хотя я же их подкармливала тут же. Может, нет специального места для них либо разбаловались. Номер убирают на отвали, и не всегда утром, как говорят на ресепшне. Когда возвращаешься после жары, уже хочется отдохнуть. По питанию стоит инфа про аллергены, но сами блюда просто подписаны - состава нет. Еда на 4.5 - выбор хороший, но приготовлено иногда для галочки - часто пересолено и приготовлено на подгоревшей сковороде. Мороженое отличное в кондитерской. Очень надоели услуги, которые предлагают дополнительно. Официанты в главном ресторане работают хорошо. Больше бы не выбрала - отель устарел морально.
7
8 июня 2023
Отель хороший, чистый,персонал вежливый,приветливый,убираются в номерах хорошо. Пляж нам понравился,плавный заход в море,да есть окурки,но немного и тут больше вопрос к отдыхщим,тк убираются там на протяжении всего дня. Вечерние шоу классные.
Что не понравилось. Территория отеля небольшая, если вы любите гулять, то идти здесь особо некуда +не очень зелено.Еда без изысков,не могу сказать что очень вкусно в основном ресторане, на пляже обедать нам показалось вкуснее)
Минусы отдыха нам не испортили,главное настрой,в целом отель неплохой.
5
20 октября 2023
Мне понравился отель, особенно в октябре: не жарко, море тёплое, пляж песчаный. Отличный персонал! Отзывчивый, корректный, все делают быстро, помогают, улыбаются - вобщем стараются очень. Кухня и сервис на уровне хорошей 4+ Анимацию бы подтянуть - и было бы 5++++ . Рекомендую семьям с детьми. Номер фемили комфортный и большой.
4
1
14 сентября 2023
Хороший семейный отель для отдыха с детьми.
Были с ребенком 4-ех лет.
Все очень качественно.
Еда хорошая, но не лучшая.
Море неплохое, заход песочный и частично с мелкими камушками, ракушками.
Само дно песчаное. Много шезлонгов, есть спасатели.
Бар средний, так как в нем много неизвестных напитков.
Сам сервис персонал хороший.
1
3
27 июля 2023
Хороший семейный отель. Еда разнообразная и вкусная, найти еду можно круглосуточно, персонал замечательный, море рядом, горки работают с 11 до 16. Обязательно зайдите в кафе на 0 этаже в главном корпусе, там нереально вкусное мороженое, пахлава и другие тортики. Относительно недалеко до аэропорта. Нам всё очень понравилось! Обязательно приедем ещё!
3
1
28 сентября 2024
Отдых в сентябре 2024 удался. Погода была прост супер как привыкли считать сентябрь бархатный сезон так она и была. Море правда два дня немного по штормило но всё равно нам не мешало плавать. Отель
29 мая 2023
Отель классный для семейного отдыха ,не сильно пафосный но чистый и аккуратный.территория чистая
Отдыхала с ребенком с 12 мая .
Вечером дискотека детская ,потом шоу для взрослых ОЧЕНЬ КРУТО 👍
Оставляла ребенка в детскую комнату и девочки ониматоры не просто присматривали за детей а каждый раз разные развлекательные программы с ними проводили ,огромное им спасибо 🙏
Еда вкусная
Персонал очень вежливый 👍
Вернусь ли я в этот отель ?
Однозначно ДА!
Рекомендую 👍
3
22 июня 2024
Отель не рекомендую , персоналу наплевать на просьбы не реагируют отдыхаем 2024 июнь , самый большой дискомфорт курят везде даже в детской комнате , на мини дискотеке , вонь от окурков везде , грязные пепельницы, пьяные гости с курящие рядом с вами просто везде и всегда , персоналу все равно в общем ехать туда не стоит . Уборка влажная номера за 7 дней не было , через два дня проживания за креслом нашли воздушный шарик от прежних гостей . Лифт это отдельная история он живет своей жизнью , очень медленный и всегда останавливается на первом этаже , зачем не понятно .на вид отель немножко уставший , нужен ремонт. Есть горки но минус один они в детском бассейне, есть риск что вашему ребенку большой пьяный дядя свалится на голову , очень не комфортно для детей 5-8 лет . Рядом течет река ну как река болотце которое очень плохо пахнет , и на вид не очень , в реке есть черепахи и рыбки которых персонал кормит хлебом просто выбрасывая с коробки в реку .
3
9
26 июля 2023
Отель в целом понравился. Мне кажется, он больше для семей, т.к. в основном скучно, вечером особо нечем заняться, территория небольшая, не походишь. Еда практически круглосуточно. По поводу разнообразия в еде, мне тоже кажется нормально. Что значит мало мяса? Рыба каждый день и в обед и в ужин разная. Мясо, гуляш, разное подобие котлет, что то на гриле (каждый раз). Ну напитки да, может и юпи, есть сок в пакетах. Персонал убирает, старается, это видно. Но вот мухи, которые летают в ресторане над едой и садятся на неё меня просто вымораживают. Честно, за 10 дней отдыха мне они так надоели, что даже идти кушать желания нет. Пляж и правда хороший, в один день так песка намыло, что до буйков можно было дойти. Бассейн норм, не почуяла я запах рыбы или ещё чего, пахнет хлоркой. И были мы с детьми, но слава богу ротавируса не было, хоть и в бассейне тоже купались. Рядом базар есть. Мебель не обшарпана, не знаю, может нам с номером повезло, были справа в корпусе, 5 этаж. Аля карт были в мексиканском и итальянском, ничо так,цезарь конечно не цезарь, но закуски и основное нормально. В целом норм. Но из-за мух не хочется возвращаться.
30 декабря 2024
Хороший отель, рядом море, персонал дружелюбный, почти все понимают русский язык.
1
26 декабря 2024
Отдыхали в июле в этом отеле, отель супер, пляж, первая линия номер классный, супер всё включено!
1
31 октября 2024
Отдыхаем сейчас здесь. Все очень нравится . Отель не новый но все очень чисто . Номер классный , кухня вкусная !! Де
1
6 октября 2024
Были первый раз в 2022 году, понравилось. Приехали в 2024 (сентябрь) стало хуже: пляж не убирают, ходишь по окуркам, неделю валялись полотенца, круг, ласты кто-то уехал, оставил и все это так и лежало. Пару дней штормило, спасатели вывести красный флаг и спокойно сидели и смотрели на купающихся. Питание стало однообразным, иногда не хватало посуды...
2
3