Хорошее место, хорошо почистили Курту и довольно быстро. Всем рекомендую. Находится рядом с домом и цена приемлемая. Хоть и работа была сложная как сказали при сдаче.
Единственная химчистка, куда обращаюсь - кроме того, что ближайшая, еще ни разу не подводила и со всеми загрязнениями вещей (куртки \ пальто \ свадебное платье) успешно справлялась. Отдельное спасибо сердобольным работницам)
Повысили цены на 50%, акциями и скидками по социальной уже не спастись, а жаль, довольно удобно было! Хорошо чистят вещи с легкими загрязнениями, три раза переделывали пальто.
Хотите почувствовать ностальгию, и окунуться в советский сервис в духе семидесятых? Вам сюда
Посмотреть ответ организации
Матвей Салимов
Знаток города 10 уровня
17 апреля 2023
Раньше сдавал куртки, проблем не было, недавно отдал кофту после прекрасной прекрасной свежепокрашенной лавки, очень переживал, что кофту уже не спасти, ведь в одной химчистке мне уже успели сказать, что такое не отчистить, но в Диане с радостью приняли мою вещь, доволен результатом, остатки краски видны только при детальном рассмотрении.
Спасибо большое химчистке на ул. Мусы Джалиля, 6, корп. 2 (этаж 1)
Отдала в чистку дорогую блузку с 2-мя жирными пятнами. Приемщица Любовь Юрьевна, посоветовала способ чистки "Ваш персональный технолог". Стоит чуть дороже чем обыкновенная, но... теперь блузка выглядит как новая, от пятен не осталось даже воспоминаний.
4.09.21 вечером в 21:30 позвонил на горячую линию данной сети, узнать о работающих до 22:00 точках. Ответила Екатерина. Дала адрес Мусы Джалиля д6. к2. Беру такси, лечу и приезжаю на место в 21:45 - точка уже закрыта.
Охранник говорит они ВСЕГДА закрываются в среднем за 20 минут до конца рабочего дня. Звоню с жалобой на горячую линию и всё та же Екатерина, предлагает заказать на дом курьера с бесплатной доставкой. У меня ситуация безвыходная - приходится соглашаться. Только проблема в том что доставка бесплатная не потому что я потратил на них время и деньги, а для всех кто делает заказ от 1000. На их сайте узнал, что химчистка с доставкой как у меня и стоит дороже, о чём мне предприимчивая Екатерина, конечно же предпочла не говорить. Т. е. по факту, я потратил на них время и деньги на такси туда+обратно, позвонил сообщить о непрофессиональном обслуживании, а мне продали ещё более дорогую услугу, с которой я вынужден согласиться, т. к сроки химчистки очень жмут.
При приемке, сказали, что заказ будет выполнен 8.09. Сегодня уже 10-е. Всё еще жду. Позвонил им, спросил когда привезут вещи. Ответили что разберутся с этим и перезвонят. А дальше тишина.
P.S. Уже 11.09.2021. Всё так же жду.
P.S.2. Привезли 11-го
Отдавал чехол от дивана с пятнами и запахом от кота. Ладно пятна можно не убрать, но привезли чехол точно с таким же запахом как и был. Это совсем несерьёзно. Не соблюдается ни сервис, ни сроки, ни качество.
Браво Диана! Это мое последнее обращение в данную организацию. И при возможности всегда буду знакомым рассказывать о подобном своем опыте
P.S.3. Отдали чехол по гарантии. На 9-й день вернули. Договорился об удобном времени приема в 12:00-13:00, весь день женщина прождала, привезли в 20:30. Даже это ожидание меркнет с тем в каком виде привезли данный чехол. Точечно, в нескольких местах - наплыв черных пятен, будто брали веник, окунали его в грязь и разбрызгивали по чехлу. Это не химчистка - а натуральные вредители
5
1
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 4 уровня
23 февраля 2024
Отличная работа , доброжелательный коллектив! Все понравилось
Первый раз обратилась. И последний!
Отдавала чистить пиджак. В первый раз вернули с абсолютно тем же пятном, что и отдавала. Отдала во второй раз.
Когда забирала пиджак, приемщица обхамила меня за попытку открыть пакет и посмотреть качество чистки.
Честное слово: дорого, долго, более-менее нормально только со второго раза, да еще и с хамством... нет, увольте. Больше ни ногой!
Пол Москвы обошел где отстирать о покрасить свою выцветшую кепку, везде отказывались. а тут приняли, было дороговато, но когда вещь любимая и её уже нигде не продают не жалко, сделали все отлично, кепка как новая! Спасибо