Дикси
228 отзывов
14 декабря 2024
Хуже магазина не встретишь. Начиная с несоответствия ценников и стоимости товара и заканчивая отдельной историей- это хамство персонала. Особо можно отметить новое лицо в этом магазине- кассира : Анна П…. ( смена 14.12.24). Фамилию на бейдже не дала прочитать отвернувшись, указав, что ее фамилия указана на чеке, но на чеке указана совершенно другая фамилия:Романцова. А камнем преткновения( совершенно неожиданно) стало то, что при выкладке товара на кассу я заметила, что протекает ацидофилин( запачкав остальные продукты) и сообщила об этом Анне П.., на что получила шквал негативных эмоций с ответом: « да где протекает, да что Вы выдумываете и т.д.» Поток слов не заканчивался пока она пробивала все продукты, одновременно указывая на то, что я должна пойти пододвинуть к ней все, что было выложено на кассу и тут же срочно собрать все, что она уже пробила. Прошу руководство обратить внимание сотрудников на недопустимое хамское поведение в отношении покупателей на своём рабочем месте. Чек покупки прилагаю. В дополнение. На чеке первая позиция- пробит товар дважды. По факту упаковка риса для плова одна. Руководство может проверить видеофиксацию. За возвратом было принято решение не возвращаться- нервы дороже. В следующий раз вынуждена буду обратиться в прокуратуру и в роспотребнадзор.
29 декабря 2024
В этом магазине нет ничего лишнего — он максимально ориентирован на то, чтобы предложить покупателям всё самое необходимое. Ассортимент охватывает базовые категории товаров, а ценовая политика делает его привлекательным для людей с разным уровнем дохода. Приятно, что атмосфера в магазине располагает к быстрому и комфортному шопингу.
1
20 сентября 2024
Бардак. Стоя в молочном отделе прямо на моих глазах под прилавок пробежала ОГРОМНАЯ КРЫСА! Магазин формата мини, так что цены весьма демократичные, очень часто вижу хорошие акции на разные товары. Я студент, так что после общаги крысы меня не пугают и отвращения уже не вызывают)
7 декабря 2024
Постоянно приходится перепроверять чеки потому что цены не совпадают с ценой на витрине, либо цены может не оказаться либо ценник от другого товара прикреплен у товара, мясные товары приходится нюхать т.к. неоднократно приносил домой тухляк, чувствую себя сотрудником магазина. про общение с клиентами вообще молчу, на рынке вежливей общаются, как не зайду постоянные крики
15 ноября 2023
Не магазин, а склад. Если Вы хотите набрать фрукты или овощи, будьте внимательны - кроме самих покупателей товар никто не перебирает - можете вляпаться в испорченный плод. После перепланировки, доступ к кассам стал крайне неудобным, что становится критичным в часы пик. Из плюсов цена и расположение.
Дописываю отзыв в январе 2023, т.к. ничего принципиально не меняется - опять торгуют гнильем (см.фото ящиков с мандаринами) и это просто бесит!
Добавляю: середина февраля, время - после 17.00 - час пик, люди идут с работы. Организация обслуживания ужасная: работает одна касса, очередь в нее - до середины зала....
15.11.23 очередной раз побывал в магазине Дикси. Будьте крайне внимательны: в этом магазине вас хотят обмануть на каждом шагу. Вот очередной пример: яйца синявинские деревенские С1 - висит два различных ценника на один и тот же товар 91.99р. и 109.90. На кассе естественно с Вас возьмут большую из двух цен!
3
25 июня 2024
Ужасное обслуживание, бананы посчитала по цене винограда!!!!!!!!, очень похоже,другая грубит, прямо так и говорит, можете не приходить вообще сюда. Цены не соответствуют ценникам!!!! Одна только продавец, нерусская, очень приятная женщина.
16 января 2024
Очень жаль, что нельзя поставить ни одной звезды. Посетила один раз в ноябре 2023 г. До сих пор в шоке от того хамства администратора магазина. Написала обращение к руководству магазина на электронную почту. Все еще жду ответ. Видимо высшему руководству такж плевать на свих покупателей, как и простым работникам магазина( они могут только хамить). Я и все мои знакомые давно обходят этот магазин стороной.
3
6 октября 2023
Данная оценка исключительно благодаря директору магазина. Неопрятный вид, за кассу садиться в повседневной форме одежды, не имеет при себе бейджика, хамит, грубит, при предъявлении паспорта вырывает его из рук оправдывая данное действие тем, что он фальшивый! Когда я предъявил военный билет, мне отказали в продаже! После чего я заявил об этом в "тандер", но изменений я не заметил! Магазин фактически закрывается в 23:00, но как только я начал подходить к нему в 22:55, директор захлопнула дверь прямо перед моим носом! Ужасный человек, не хочу видеть таких не компетентных, не образованных и не квалифицированных людей на таких должностях!
4
16 июля 2024
Продавец-хамка, старая женщина в очках. Рядом две кассы, девушка на соседней (покупательница) стояла с корзиной около оплаты , соответсвенно из-за узкой кассовой зоны вторую корзину поставить нельзя. Продавец сказала проходите, я ответила, что сейчас уйдут и я пройду. На что мне исподтишка поступил ответ, что не уйдут, а рядом женщина кассир начала смеяться. Это вообще нормально такое отношение к покупателям? Я на клоуна может быть похожа?
Далее пиво не продали еще по водительскому удостоверению, хотя всегда продавали. Живу в этом доме и хожу чуть ли не каждый день в этот магазин, несмотря на вечные очереди из-за нехватки персонала. Уволить необходимо таких сотрудников. В конце еще кассирша начала рассказывать другой про какую-то смс, где специально покупают пиво по правам. Я конечно все понимаю, но зачем мне набирать целый пакет продуктов, если я пришла ради какой-то проверки. Бред полнейший
2
30 ноября 2023
Мой основной и хороший магазин. Все есть и всем доволен. Доступные цены и прекрасный персонал.
1
5 декабря 2023
Небольшой магазин в доме. Ассортимент обычный. Но очень маленький выбор мяса и очереди на кассе почти всегда.
1
2 февраля 2024
Ужасное обслуживание! Хотел приобрести энергетик, попросили документы, показал водительское, сказали нужен паспорт, хотя водительское является документом удостоверяющим личность. Не говоря о том, что энергетики не попадают под ограничение 18+, их даже с доставкой привозят различные сервисы.
2
11 мая 2023
В проходах постоянно стоят тележки с неразложенным товаром. Кассиры всегда хамят. Отсутствуют ценники на товар. Из 4 запрошенных ценников смогли показать только один и тот был закрыт другим. Цены не соответствуют. На кассе говорят, читайте, там указано, что это цена по карте, по факту никто из персонала не смог показать где же это написано. Такая надпись есть, но на ценниках на другой товар.
Очереди в 10+ человек считают нормой, не требующей второго кассира.
Этому магазину явно не хватает проверок!
1
3 июня 2023
Будьте бдительны в этом магазине !!! Обязательно сверяйте цену в чеке, с ценами на товары, которые вы купили. Меня 3 раза там обманывали, завышая цену на некоторые товары !!! Судя по всему, такая негласная политика у руководства магазина обманывать покупателей, либо это кассиры так " подрабатывают". Сам магазин хороший, чистый, удобное расположение.
1
9 октября 2023
С персоналом проблем не возникало, касс всего две в работе одна зачастую, на входе шкафчики для хранения вещей без единого ключа , корзинок нет только тележки , что не всегда удобно если покупка не большая, ряды узкие, особенно на молочке .
1
1
16 декабря 2022
Персонал приветливый, вежливый.за полгода,как переехал и стал посещать этот магазин только один раз попался испорченный товар, хотя срок годности был в порядке. Товар обменяли без проблем и тут же начали убирать с прилавка всю партию. В очередь большую кассы попадал пару раз, но это быстро решалось т.к. вызывали дополнительного кассира. В магазине чисто, корзинки и тележки вовремя убирают на место. Выбор товаров как во всех Дикси. В зале всегда есть два-три сотрудника и если, что всегда подскажут и помогут. Как-то взял хлеб из ящика куда убирали старый товар, так догнали уже у касс, объяснили, что это просрочка и принесли такой же, но свежий. Магазин хороший, рекомендую.
3
3
7 октября 2023
Уровень и качества данной сети магазинов -2, овощи привозят как будто свиней кормить собрались, просрочки и тухлое мясо, попадалось неоднократно, алкоголя больше чем нужных товаров, постоянные стопки из коробок, магазином трудно назвать.
3
28 июля 2023
Нормальное Дикси. Часто забегаю с работы за вкусняшкой.
Иногда можно попасть на шоу: ругань бабули с продавцом. Продавцы хамло, а контингент сюда приходит пожилой, поэтому часто можно поглазеть на представление…
2
1
18 февраля 2023
Магазин небольшой, но со всем необходимым. В отделе с хлебом не очень удобно, так как очень часто всё заставлено, приходиться обходить. Почти всегда ценники указаны неправильно, а по приложению товары в этом магазине не сканируются! Рекомендую проверять цены в чеке не отходя от кассы!
4
2
30 июля 2023
3 кассы из них работает только одна
Попросили позвать ещё одного кассира, вышел администратор или заменяющее его и сказал говори всем что второго кассира нету отвратительный магазин и часть персонала ,надеюсь что наладят работу ,но пока что отварительное поведение и отношение некоторых работников этого магазина
3
18 апреля 2023
Персонал очень грубый. Полки грязные.. Постоянно очереди, работае одна касса.. И когда просишь открыть ещё одну кассу.. Говорят.. Всё люди заняты.. Это самое худшее Дикси где я был.. Касиры и заведующая ЕКАТЕРИНА ГРУБИЯНКА ПОЛНОЕ.. Звонили на горячую линию по этому поводу и не чего не меняется... Все они за одно... Рыба то гниёт из головы...
5
1
29 апреля 2023
Кассир Пискарева з.з. была на кассе 29.04 в 22 ч. Подойдя к кассе для оплаты она даже не повернулась в мою сторону, продолжала заниматься своими делами, пока я не сказала, что мне нужно пробить. Очень грубая, кинула мне че3 вместе со задачей на прилавок, даже не извинилась. Считаю что нужно лишить премии и провести беседу по улучшению обслуживания.
4
26 июня 2023
Девчонки приветливые, подскажут что где тыры пыры. Перед закрытием дадут возможность быро купить условно творога.
Но в некоторых отделах довольный сильный неприятный запах, за что минус, а так в целом норм
1
15 августа 2023
Временами-неряшливо, с ценниками не всегда порядок...грузчик бросает окурки прямо на улице, около магазина. Сделав ему замечание, увидела непонятный взгляд....
29 ноября 2023
Ассортимент товаров в магазине обалденный, приятный персонал.
2
2
26 февраля 2022
Я считаю, что крупные сети должны быть заинтересованы в том, чтобы не просто продавать товары, но и поддерживать определённый уровень сервиса, который должен быть выше сельского рынка или уличного базара. К сожалению, сети Дикси это удаётся не всегда. В частности в этом магазине работает продавщица Катерина Пискарева ( фамилия указана в чеке) , которая позволяет себе откровенно хамское обслуживание, даже покупателей, которые старше её раза в три. На замечание и просьбу прекратить хамить, поток хамства увеличается до критических значений. Немыслимо работодателю позволять своим сотрудникам от лица компании оказывать подобного уровня "сервис". Надеюсь, ДИКСИ все-таки дорожит своей репутацией и примет меры, чтобы сотрудники вели себя максимально корректно и доброжелательно, исполняя свою работу.
6
30 августа 2024
Хороший магазин. После перестановки стал лучше
23 марта 2023
Большой магазин с хорошим выбором товаров. Есть скидки и акции. Бывает очередь. В прошлый раз очень долго пришлось ждать из-за несоответствия цены на ценнике и в кассе.
2
27 мая 2023
Ценники не соответствуют, тому что пробивают на кассе. Когда просишь продать потому ценнику, который на товаре- начинают хамить. Администратор из кавказа, отказался продавать товар по указанному ценнику - ему безразлично что это прописано в РФ законе.
4 марта 2024
Доброжелательный персонал, хороший выбор товара
2
14 апреля 2023
Отличный магазин. Очень люблю в него ходить. Иногда делают акции с прилипало и. Но проблема в том, что бывают большие очереди. А в остальном всё отлично
1
1
23 декабря 2023
Полностью поддерживаю kolian-19791979. Обманывают на постоянной основе. Жалко пенсионеров. Пора написать в роспотребнадзор.
4
7 января 2024
Относительно чисто и хорошое качество . Не сильно дорого так что можно и ходит
28 апреля 2023
Очень маленький неуютный магазин. Ценников практически нет. А если где-то и стоят, то почти все несоответствуют или цене или вообще товару. Магазин возле метро, штата явно не хватает.
11 сентября 2023
Максимально хамские кассирши, отказывают продавать табачную продукцию по водительскому удостоверению, так еще и лгут про нововышедший закон о запрете продаж алкоголя и сигарет по правам🤡
20 августа 2023
Кассиры жуть! Забежишь с работы на 10 минут и полчаса простоишь в очереди. Да ещё и нагрубят тебе. Раскидали на пол мои яблоки и обвинили меня, что я плохо завязал. В общем, дело плохо (
5
1
17 июля 2023
Хороший магазин, есть много чего и цены приемлемые. Хожу туда почти каждый день.
3
1
5 сентября 2024
Чисто и аккуратно, видимо новый
1
3 апреля 2023
Не достаток, иногда надо стоять в очереди, но это магазин шаговой доступности, хороший ассортимент.
16 сентября 2024
Намного лучше стало
23 ноября 2022
Ужасный магазин! Ценники очень часто стоят не актуальные! Продавцов не найти, только не русские, которые товар выкладывают, не понимают или делают вид. В детской молоке часто натыкаюсь на просрочку. Ближайший к дому, поэтому приходится заходить по крайней необходимости. Напротив магазин поприятнее
3
1
17 ноября 2022
Ужасный магазин, с каждом годом все хуже и хуже. Персонала русскоговорящего нет, одни приезжие, которые общаются между собой на своей языке, ужасно. Очень много просрочки, даже если срок не вышел продукт может быть испорчен. Не рекомендую.
4
5 сентября 2022
Удобное расположение магазина,скидки,но в последнее время стали попадаться некачественные товары,по сроку нормальные,а на деле испорченные,молоко пару раз кислое было,а скумбрия копчёная в упаковке и вовсе тухлая...но деньги вернули при возврате.
1
3 октября 2022
УЖАС !! в чек вбила ( кассир Ежова УМ ) 1 кг винограда на 160 руб Который мной не был куплен Тут же у кассы проверив чек я потребовала возврата денег Выбежала заведущая Елена Юрьевна( думаю в алкогольном опьянении) не большого роста После разговора с ней я вызвала наряд полиции Деньги вернули , извенились И дальше продолжают обманывать Проверяйте чек не отходя от кассы!!!!!!! Просто наглость зашкаливает- С уважением Екатерина
3
5 марта 2023
Очень неудобное место выкладки товара. Часто перепутаны ценники, нужно вчитываться в каждый. В других магазинах это тоже бывает, но в этом особенно часто.
Частые очереди на кассе.
3
16 февраля 2023
Персонал хамистый!
В магазине стало невозможно находиться,воняет вечно чем-то,администратор - хамка , огрызается на всё,кассирши не лучше,чем она( жутко неаккуратные и невнимательные )
Желания ходить в этот магазин нет!
5
12 апреля 2022
Ужасный магазин! Проверять нужно чек каждый раз - там постоянно обманывают. Специально ценники переставляют под товары подороже, акции вывешивают, но на кассе их не пробивают. Закон о защите прав потребителей для них не писан! Овощи ужасного качества - больше половины гнилое! На овощебазе такие бесплатно отдают, а тут их продают и не стыдятся. Раньше часто туда ходила, теперь стараюсь не заходить лишний раз. Как только нерусские заняли там все должности в этом магазине начался полный бардак!
4
11 июня 2023
Персонал на кассе ну очень медлительный, от слова совсем!
Из-за этого постоянные очереди.
В остальном магазин неплохой.
8 мая 2022
Всё хорошо бывают очереди обычно в вечернее время, но долго ждать не приходится)
По продуктам в наличии впринципе можно все найти.
Персонал вежливый.
2
29 марта 2023
Всегда одна касса работает. Ценники НЕ совпадает. Не только в этом магазине, а где есть дикси ,там и ценники Не совпадает.
3