Какой-то он все время грязный, этот Дикси. Но мне нравится ассортимент товаров, особенно выбор овощей, фруктов и зелени. Постоянно какие-то скидки и персонал успевает менять ценники. Есть три холодильника с озлажденным мясом и птицей, есть холодильники с заморозкой. Есть даже отдел с бытовой химией.
О! Магазинчик ещё тот! Ещё год назад или меньше там вовсю торговали левым коньяком. Разные марки одного вкуса. Я возвращала, брала другой - увы! Вкус идентичный! Перестала покупать там спиртное. Сейчас не знаю, как дело обстоит. Захожу редко сейчас, продавцы озабоченные, злые, не улыбчивые. Думаю, администрации надо их менять.
Пожалуйста, обратите внимание на магазин по адресу Комсомольская,18/2, если ,конечно, вас интересует мнение покупателей. Сотрудники магазина делают всё, чтобы не было никакого желания делать покупки здесь постоянно. К сожалению, этот магазин ближе остальных. Навал продуктов, ценники не соответствуют, овощи и фрукты не перебираюся - много гнилых. Обращались к нескольким сотрудникам, чтобы вытерли пол с раздавленным виноградом, скользкий и мокрый. И огромные очереди в кассе. Всегда работает одна. После посещения этого магазина всегда портится настроение.
Сеть магазинов Дикси оставляет желать лучшего на сегодняшний день.Я периодически посещаю и вижу как и кто обслуживает покупателей.Начнём с того что персонал в основном мигранты.Это допустимая норма сегодня.Но надо считаться с гражданами РФ и обслуживать грамотно и без оскорбления. Во вторых качество товара на полках тоже лежит не по параметрам.И сроки годности и ценники не всегда соответствуют нормам госта.Хочеться пожелать сетевому магазину Дикси:Улучшить отзывы постоянных и просто покупателей.Роспотребнадзор должен хотя раз в месяц посещать продовольственные магазины.
Магазин хороший по ассортименту, но...вечно работающая одна касса. Администраторы еле ползают в силу возраста. Вечные склоки между персоналом Много времени теряется стоя на кассе.
Когда я там был,работала всего одна касса. И кассир не особо спешила с обслуживанием. Не знала цену на фрукты и точного названия. Покупатель ходил к ценнику чтобы восполнить пробелы памяти кассира. Второй кассир на другой кассе выкладывала сигареты и ушла в подсобку, хотя видела ,что уже собралась очередь. И только когда очередь ещё больше разрослась и покупали начали возмущаться, кассир позвала напарницу. Это конечно всё ерунда если ты на пенсии или на каникулах,но меня у магазина ждал автомобиль такси...
Стоит рядом с домом, базовые продукты, которые каждодневные можно купить без проблем, бывает много акций, за которыми нужно следить из самого приложения, т.к часто не меняют ценники,
иногда вижу как грубят клиентам.
Магазин Дикси на Комсомольской 14 г. Реутов - самый ужасный магазин, начиная от персонала, заканчивая просрочкой на прилавках. В магазине сотрудники ничего не делают для того, чтобы было желание вернуться. Кассиры без масок, без униформы, без перчаток, все время хамят, ведут себя неадекватно, когда им делаешь замечание, что цена не соответствует цене в чеке. Охранник "лицо кавказкой национальности" все время в окружении "братьев", которые пытаются убедить, что они владельцы магазина, и могут делать все что хотят. Страшно, и этот магазин находится в жилом доме! Потребовав книгу отзывов и жалоб, они ее швырнули в лицо со словами, пиши-пиши, еще встретимся! Полный неадекват! В роспотреб обращение тоже написано! Надеюсь органы проведут соответствующие проверки!
Как им все дикси, сетевой магазин не лучшего качества
3
I
Irina.Sergeevna.popova1
Знаток города 7 уровня
25 августа 2023
Вечно обманывают в этом магазине, на ценниках одна цена по факту всегда другая, всегда приходится ругаться на кассе и выяснять по цене, бегать и доказывать что цена на ценнике другая, вечно хамское отношение касиров.
Я постоянно хожу в этот магазин и постоянно делаю возврат, т.к ценники не соответствуют на ветрине, на кассе пробивают совсем другую сумму. Когда уже наладят работу магазина?
Сегодня произошёл инцидент между кассиром который находился в зале и между моим сыном. В результате неодыкватного поведения кассира, тот схватил его за горло и нецензурно выражался.
Кассир не выдал чек... И этим по-сути все сказано. Также кассир нахамил и самовольно отказался использовать штрих-код из приложения. Покупка совершалась около 10 вечера, поэтому кассир и администратор магазина - это один и тот же человек оказался. На письменную претензию на сайте Дикси реакция нулевая. Советую обходить этот магазин стороной, если вам дороги нервы и время, тем более, что прямо напротив есть другие сетевые магазины . Зашёл с работы купить по акции товары из приложения, в итоге товар был продан без акций, потрачено куча нервов и времени на выяснение отношений и чек так и не был выдан, что вообще не приемлемо!!!!!!
В этот раз у кассира( мужчина был за кассой)зазвонил телефон. Рассчитал покупателя и ушёл разговаривать по телефону. Кого-то крикнул вроде на кассу,но никто не пришёл. Я думал,что вы отзывы всё таки читаете о ваших сотрудниках и их поведении на рабочем месте. Наплевательское отношение абсолютно во всём.Задал консультанту вопрос
в отделе бытовой химии. Ответила дословно так,-я откуда знаю. И ушла. Слов нет
Недавно брала ряженку Агушу, была с желтым ценником по скидке, на кассе выбили без скидки. На мое возражение сказали, что это акция "успей купить"только на ограниченный срок годности(1-2дня до конца срока годности). Но если у вас товар закончился по этой акции вы убирайте ценник, зачем вводить покупателей в заблуждение?? А во вторых я не знаю о такой акции, вы тогда информируйте на ценнике или лепити скидку на каждую банку как в других магазинах
Уважаемое руководство магазина Дикси, примите пожалуйста меры в отношении своего кассира(женщина сидевшая за 3 кассой 2 августа в 15:31, кассовый чек 342). Откровенно хамила и швырялась продуктами на кассовую ленту. Дыню швырнула на весы, уронила на пол, вновь швырнула на весы и уже побитой пробила в чек. На просьбу быть аккуратнее огрызнулась и продолжила швырять остальные продукты, отметив что имеет аллергию на Дыню.
P. S. Единственная причина отсутствия жалобы и разбирательств на месте-наличие очереди в единственную работающую кассу.
Ценники перепутаны. По факту берешь один товар - пробивают его по другой цене. Начинаешь разбираться, а товар оказывается лежит под другим ценником. Администратор аргументирует, что не успевают все правильно раскладывать и надо внимательно читать все ценники. Это библиотека или магазин? Вернуть товар - опять стоять в очереди.
Ну про персонал уже все сказано - мигранты, поэтому грязь и мусор...
Захожу все чаще. Обычно часов в 9 утра в выходные и после 22 часов в рабочие дни. Продавцы приветливые, а работники зала помогут найти нужный товар (+). Полы и лотки чистые. В часы, когда захожу, постоянно полы намывают. То есть за чистотой следят (+). Посторонних неприятных запахов нет. Это я к тому, что в магазины сети Перекресток, те что в ТЦ Экватор и в ТЦ Курс, зайти невозможно из-за неприятных запахов (+). Рыбный холодильник не очень разнообразен, есть только треска, неопрятного вида красная рыба, зубатка, причем эти заморозки по виду размораживались неоднократно (-). Готовых смесей для выпечки хлеба нет в магазине, разве что кексы и блинная мука, да еще мука стандарт (-). А так, общее впечатление положительное. Буду продолжать посещать этот магазин.
В магазине очень мало пространства, сложно расходиться с людьми даже с корзиной. На кассе часто большая очередь, при этом вторую открывают долго и только по просьбе. Но самое противное- это вечные скандалы кассиров с посетителями. Я наблюдала это со стороны несколько раз, ну очень было неприятно. Ценники не подходят к товарам, в мясном холодидьнике вообще не разберешь, что к чему. А еще частенько неправильно пробивают цену на акционные товары. Проверяйте чеки !
Ценники на полках не соответствуют при пробивке на кассе. Касса практически всегда работает . сотрудники хамят и обвиняют покупателей при ошибках в чеках .
Не самый ближайший к дому Дикси, но ходим всегда сюда. Потому что не бывает пустых полок, всегда есть всё необходимое. Это говорит о том, что персонал быстро делает свою работу. Есть с чем сравнивать.
Большой хороший магазин, мне понравился. Нормальные овощи, большой выбор. Всё можно купить. Единственное, думаю. для пожилого или маломобильного человека трудно лазить по высокой лестнице, особенно, думаю, зимой. А так всё хорошо. Скидки, акции, всё, как везде.
Самый ужасный магазин этой сети.
Такое ощущение, что у них свои законы. И магазин находится не в России. Очень много просрочки. Ценники на прилавках не совпадает с реальной стоимостью товара. И это постоянно!Из года в год. Большая текучка персонала.
Ребенок у меня вчера купил продукты. Чек не дали, сказали сломался аппарат распечатки чеков. Посчитали дома стоимость покупки. Оказалось, обманули на 300 рублей . Позор, детей обманывать!