31.12 в 11:20 произошла ситуация на кассе, являлась сторонним наблюдателем.
сотрудник-кассир, мужчина, имя, к сожалению, не знаю, нагрубил и неуважительно проявил себя по отношению к пожилому человеку. У бабушки покупка была на 150 рублей (округлила), она протягивает купюру номиналом в 500р, на что получает негативный ответ, что сдачи нет. Бабушка, уточнив, что ей делать, получала такой же негативный ответ, что либо картой оплачивать, либо искать другие купюры, без сдачи, тк ее нет. Бабушка также протягивает эту несчастную купюру, чтобы расплатиться за свой товар, на что этот недомужчина, недосотрудник начинает повышать голос, просить ее уйти, тк она задерживает очередь. Когда бабушка уходила, естественно без своего купленного товара, он начал орать ей в спину, что это дебилизм, это диагноз и еще много нетагивных слов. Вопрос, какое вообще имеет право он так обращаться со старшим поколением, а также отказывать в продаже товара, либо выдвигать свои условия (карта или меньший номинал купюр). То, что магазин не позаботился о размене, это уже сугубо их личная проблема, нет размена - иди значит ищи в соседние магазины. Просьба администраторов разобраться в данной ситуации, тк с этим сотрудником это уже не первый случай, когда он позволяет так по-хамски вести себя с покупателями данного магазина.
Магазин на 3-. Товар очень часто не соответствует ценникам. Продавцов в магазине не хватает и очень часто к вечеру бывают не в трезвом виде,дама на кассе вечно как обкуренная и с синяками на лице. Территория у магазина не оборудована,после ремонта водопровода год назад,так ничего и не сделано,после дождей или в весенний период к магазину просто не подойти . Очень жаль,в другие магазины приятнее ходить,хоть этот находится рядом с домом.
Хороший магазин, захожу в него практически каждый день. Много товара со скидками, что очень радует. Хочется отметить из персонала Антона и Юлию. Есть удобная карта, с которой можно списать баллы полученные за покупки.
Отзыв не к магазину, а к доставке. Отвратительно! Если уж взялись за услугу доставки на дом, наладьте интернет-обеспечение! Заказываешь продукты в 16 00,ждешь половину дня плюс половину следующего, как будто дел больше никаких нет. Особенно удивляют операторы горячей линии. Это люди или боты? Звоню 15 октября с вопросом куда пропал заказ, четыре раза составляют претензию и выдают ответ-заказ поступит 14 октября. То, что 14 октября уже благополучно закончилось, их не волнует. Дурдом! 3 года пользуюсь доставкой Дикси, всегда чётко и прекрасно, но сегодня нервы помогали эти операторы.
Самое плохое, что можно увидеть и услышать. Товар с одними ценниками, на кассе пробивают совершенно другую цену, когда объясняешь кассиру, что цена у товара на стенде другая, он предлагает перенести ценник. Так было несколько раз, больше в этот магазин не хожу, надоело доказывать на кассе цену товара.
Магазин хороший, чистота средне, товары как во всех магазинах , со скидками проблемы был такой случай прихожу на кассу с товаром у которого скидка продавец говорит, скидки нет. Хотя скидочную карту показывала. Кассы тоже не Супер, если просроченую молочку покажешь то у кассы вечная загрузка.
Жаль, что магазин уменьшился! Есть ощущение захламленности. Особенно возле касс! Персонал норм. Чисто. Скидки и акции не бросаются в глаза. Кассир почти не виден в изобилии сопутствующих товаров. Выбор спиртного огромен! Качество товаров удовл.
Доставка просто безобразная, возмущению нет предела. Оформила заказ в 18.00,должны были привезти до 20.00. Привезли на следующий день в рваном пакете, нет одного мороженого и в упаковке битое яйцо. Доставка и сборка платные! Не рекомендую доставку из этого магазина!
Прекрасный выбор продуктов питания и товаров для дома.
Николай В.
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2024
В магазине не убираются, грязные полы, пыль везде, грязь на полках и товаре. Хамское отношение продавцов. Если спросил что не то, наорут, так как будто это в порядке вещей. Не рекомендую.
Персонал хороший, но вот магазин какой-то неопрятный. Ценники расставлены как попало и часто цена товара не соответствует с ценой на кассе. Особенно если товар по акции Впрочем этим грешат все магазины
Отличный магазин, замечательный персонал. Всегда свежая продукция, скидки. В магазине чисто, ценники на товар присутствуют. Большой выбор. Обожаю этот магазин.
Ассортимент достаточно широк,продукты свежие. Встречаю много пенсионеров,видимо цены их тоже устраивают. Вот если бы было немного почище в магазине,то было бы совсем хорошо
Продукты сетевого магазина, ценник средний, есть акции. Но как то небрежно в магазине, неухаженно, обветшало. Нужен косметический ремонт помещения. Большой плюс это аппараты для денежных карт. Можно положить и снять, причём в тепле, при свете и в помещении. Продавцы свою работу знают, вежливые.
Не нравиться магазин . По скидкам возьмёшь чего-нибудь, а на кассе в два раза больше побьют, постоянно надо проверять чек , очень напрягает. Стараюсь не ходить в эту сеть магазинов.