Дикси
52 отзыва
20 марта 2021
19 марта 2021 года мы с женой посетили магазин на Ленинском 54, стр.1, чтобы сделать покупки. Собирая товары в корзину, мы, как правило, считаем итоговую сумму, но в этот раз сумма, получившаяся на кассе, отличалась от той, на которую рассчитывали мы. Мы вызвали продавца из зала, с которой прошли по всем товарам, указанным в чеке и по их ценникам в зале. В результате, по многим позициям (и не только приобретенным нами) выявилось неожиданное несоответствие. В некоторых случаях ценник под товаром на полке не соответствовал товару. Например: вместо ценника кофе Jakobs Monarch 190 г. на полке с этим кофе был ценник с привлекательной скидкой за банку кофе Nescafe gold 190 г., указанного же на ценнике кофе на полках не было. Или в другом случае: вместо ценника за напиток Barista Nemoloko кокосовое под данным товаром находился ценник более дешевого шоколада Tobleron молочный, которого, разумеется, тоже не было на этой полке. По заявлению продавца, ценники просто не успели сменить. Что ж, можно возразить покупателю, что нужно внимательно читать мелкий текст наименования товара на ценнике, невзирая на его расположение. Пусть так, хотя в этом прослеживается, мягко сказать, некоторое лукавство... Но приведу еще одним примером сыр творожный Violette Light на ценнике которого указана цена со скидкой, но в итоговом чеке он почему-то оказывается без скидки. Кстати, продавец зала после выявления этого несоответствия, предложила пересчитать товар по скидочной цене в новом чеке! И это только потому, что мы, покупатели, обратили внимание на несоответствие!
В прилагаемых фото я подтверждаю некоторые позиции из тех, о которых говорю.
Мы не станем утверждать про всю сеть Дикси в Санкт-Петербурге, но в данном магазине на Ленинском пр., стр.1, налицо прослеживается некоторая манипуляция с ценниками, вводящая покупателя в заблуждение относительно приобретаемого им товара.
2
1
29 апреля 2020
Хочу написать благодарность персоналу магазина Дикси на Ленинском проспекте 54.Очень хорошо,что его открыли в нашем доме.В магазине очень чисто, всегда порядок, тележки и корзины есть.Если что-то не понятно то администратор или продавец всегда объяснит ,подскажет.У меня сестра живёт в соседнем доме и она с семьёй начала ходить в Диски,а не в Перекрёсток(хоть он рядом). Побольше бы в Питере были такие магазины и персонал как ваш!!!Спасибо за ваш труд!
1
3
16 февраля 2021
Самый ужасный магазин в котором только доводилось быть!
Ценников на товарах нет, на мой вопрос сколько стоит товар, продавец в зале отправила меня на кассу.
На кассе сидит «милая девица» которая прежде чем пробивать посмотрела на меня и сказала, что это дорого. Видимо мой внешний вид и кусок сыра за 200₽ не совместимы)) сочту за комплимент!
А вообще стоит обратить внимание на поведение и манеру общения персонала,
Сколько раз не приходила, работает только одна касса. Огромнейшие очереди
2
15 марта 2021
Ужас. Сегодня хотела купить товар, пробиваю его на кассе , как всегда цена другая, ну я промолчала взяла чек и пошла проверять. Так у них стоит 2 ценника рядом один дёшево , а другой дороже. Который дешёвый от 6 марта , который дорого от 7 марта. Это видно ,что бы удобнее было потом людям говорить ЦЕНИКИ ЗАБЫЛИ ПОМЕНЯТЬ.
Я на кассе сказала ,что есть закон о публичной оферты на что мне ответили мы не пятёрочка)))) ну теперь буду знать ,что закон РФ не распространяется ДиКси.
Все штрих коды на цениках срезанны, специально ,чтобы ввести в заблуждение покупателей.
3
18 февраля 2021
Мне не продали товар по цене на ценнике , задержали и пытались меня убедить в том что это я не права. Книги жалоб больше нет и ее конечно не дали. Если вы когда-то пойдёте в этот магазин , спрашивайте у кассира сколько стоит каждая из ваших покупок т.к там нет верных и попятных цен. Ну и пренебрежительные отношение тоже в норме в этом магазине . Лучше выбирайте другой, чтобы сохранить нервы ,деньги и настроение .
4
21 февраля 2021
Практически половина товаров без ценников. А там где есть, часто не соответствуют действительности. Спросить не у кого. Работников найти в магазине проблематично, а если и есть, то и они не знают. Самостоятельно проверить ценник тоже нет возможности. Бардак какой-то.
1
11 апреля 2021
Как можно было засрать такой хороший магазин. Ценников либо нет, либо не под тем товаром, либо не соответствуют. Товар выставляется как попало. Администраторы не работают от слова совсем! Фрукты, овощи в ужасном состоянии. Пропало желание даже заходить в этот магазин.
19 апреля 2021
Один негатив от магазина. Постоянно грязно, пакетов для овощей/фруктов нет, ценники как попало стоят. Если ценник желтый, то 100% на кассе будет цена без скидки, НИ РАЗУ не соответствовала скидка действительности. Писала обращение администрации магазина, реакции никакой. Хожу редко, за штучным товаром.
11 апреля 2021
Магазин говно!!!
Кроме того что нет ценников под товарами, ценики не соответствуют товарам, администратор ХАМЛО.
Отказали мне в покупке увидив мою 5000 купюру ссылаясь на то что нет сдачи, отшвырнули мой товар и начали обслуживать другого покупателя.
22 апреля 2021
Неактуальные ценники, причём эта проблема никак не решается. Каждый раз, когда ходили, на кассе оказываламь не та цена, что в зале. Говорили, сто не хватает людей. Перестали к ним ходить
24 марта 2021
Для устранения конфликтов между покупателями и кассирами по ценам на товары целесообразно установить в торговом зале сканер штрих-кодов товаров
1
31 октября 2020
Отличный магазин. Можно купить хорошие продукты дешевле чем в гиперах,по акции конечно.
3
15 марта 2021
В этот магазин можно зайти только по крайней необходимости. С ценниками действительно беда. Постоянно нужно проверять чек, к тому же есть просроченные товары.
25 апреля 2021
Люблю этот магазин за ассортимент и скидки!! Иногда затыки и очереди на кассе случаются...
22 апреля 2021
Магазин неплохой, но всегда работает только одна касса. Зайдёшь за какой-нибудь мелочью, стоять в очереди приходится минут 10-15.
22 мая 2020
Большой магазин, часто и много акций, большое разнообразие продуктов и товаров. Есть парковка.
1
2
14 апреля 2021
Вечные очереди 1 рабочая касса, покупка хороших овощей и фруктов подобна лотерее. Но персонал вежливый.
25 октября 2020
Скидки регулярные,при этом товар по скидкам в наличии есть.В магазине чисто.Продавцы не грубят,на вопросы ответы внятные,информация исчерпывающая.
2
6 апреля 2020
Просторный. Чисто. Народу немного. Выкладка - на хорошо +. В продаже из алкоголя-только пиво.
1
2
25 марта 2021
Неплохой магазин, но много лежит не очень свежих овощей и продуктов
17 апреля 2021
Ценники практически всегда не соответствуют. На кассу приходишь и вуаля, сюрприз +10/20 руб)) мало персонала, всегда работает только одна касса. Но это к руководству больше вопросы, конечно.
7 марта 2021
Постоянное несоответствие цены на витрине и в чеке. Приходится сверять по штрихкоду прежде ,чем оплатить
1
11 мая 2020
Аферисты как и все Дикси!!!
Обман с ценниками!
Прекратите воровать деньги покупателей!
На жалобы на офиц. сайте не реагируют, видно, что команду воровать дают "сверху"
4
1
17 апреля 2020
Вместо того, чтобы снять испорченное мясо, делают акцию, но оно уже зеленеет и с душком, будьте внимательны, на подложках цветная плёнка, сразу не заметно может быть
5
25 июня 2020
Хороший магазин , всегда есть скидки и ассортимент неплохой.
1
2
19 февраля 2021
Из минусов- постоянная путаница с ценниками, явно не хватает персонала. Плюс- близко с домом
24 июля 2020
Постоянное отсутствие ценников. Очереди в 1 работающую кассу. И кассиры которые пробивают лишние товары не скрывая этого.
3
22 июня 2021
Давно не захожу,после того как купила просроченные конфеты и йогурт с плесенью.
5 мая 2021
Ценников нет..или же есть ценники, а товара нет, запах ужасный (тухлятина, отрава для мышей), продукты несвежие, мясо тухлое.. в ужасе убежали из этого магазина
12 июня 2021
Постоянно все тухлое, холодильники жарят , стоят не возможно рядом
2
16 марта 2021
Людей не хватает. Вечно очереди, работает 1 касса, обманывают с ценами.
18 августа 2020
Магазин неплохой. В шаговой доступности от дома.
2
16 июня 2020
Близко к дому. Просторно. Всё. Больше плюсов нет.
6 апреля 2020
Новый магазин, пока все чистенько, аккуратненько.
1
19 июня 2021
Магазин просроченного товара!!!
1
14 февраля 2021
Никогда нет ценников, приходится все проверять на кассе.
3
29 апреля 2021
Мало кассиров, очень долго обслуживают
29 августа 2020
Как всегда бардак и грязь, я не понимаю почему такие супермаркеты еще живут
3
19 июня 2020
Скопление народа на кассе, в самом магазине теряешься где-какой товар искать.
2
2 апреля 2021
Худший магазин, и много просрочки
13 апреля 2020
Были случаи несоответствия цены на товар. Естественно на кассе оказывались дороже(
2
25 апреля 2020
Есть все необходимое, много акций
1
1
11 марта 2021
Бывает масандра по акции
22 апреля 2020
Отвратительное отношение персонала к клиентам,хамящие кассиры
1
21 апреля 2021
Можно пользоваться
1
21 июня 2021
Мало места
22 марта 2021
Ценники расположены не понятно!
13 июня 2020
Ценами доволен
1
12 апреля 2020
Всё идеально!
1
11 октября 2020
Тихий ужас
1