Дилор
203 отзыва
19 мая
Много лет больше, десяти пользуюсь услугами Салона Дилор.Прекрасное обслуживание,персонал просто уже стал родным,все образы которые мне подбирают просто великолепны. Особенно хотелось бы отметить Татьяну Ивановну,специалист высочайшего уровня,доверяю ей бесконечно,чувствует стиль клиента и всегда в подобранных очках выгляжу и чувствую себя супер уверенно.Спасибо!!!!
1
19 января
Всё на очень достойном уровне. Спасибо. Водили дочь на диагностику, всё очень понравилось. Очень хороший специалист: Миляуша Талгатовна, всё очень грамотно и доходчиво объяснила. Успехов и процветания!
1
9 апреля
Очень благодарны врачу Миляуш Толгатовне, профессинолизм, очень прекрасное отношение, получили лечение, ответы на наши вопросы. Очень добродушное ,внимательное отношение всех сотрудников Дилора. А, какие они красивые🌹. Хочу пожелать крепкого здоровья, продолжайте дарить возможность быть здоровыми всем людям, которые приходят к вам за помощью. Будьте уважаемые и любимы, успешны и счастливы💐💐💐
28 февраля
Первая пара очков за 35 тысяч рублей сломалась спустя полгода. Сразу заявили, что хоть оправа и на гарантии, но случай не гарантийный. Хотя видно невооруженным глазом, что часть не отломана, она была плохо приклеена.
До этого успела заказать ещё одну пару за 35 тысяч - жду 4 недели. И линзы за 6,5 тыс - второй месяц ожидания пошёл. Ни ответа, ни привета.
Неоднократно просила передать руководству, что прошу со мной связаться. Полный игнор.
Стоимость трёх средств оптики, диагностики и обучения по линзам - 78 тысяч рублей. И нет ни одного.
В этой "счастливой" оптике счастливы только те, кто гребёт бабки. А я иду в роспотребнадзор и готовлю иск.
2
13 февраля
Была на приеме Мавлютовой Айгуль Талгатовна)очень терпеливый доктор которого я встречала)все чётко по делу,врач очень добрый,четкий)девочки помощники просто чудо и клиника хорошая)))и это бесплатно❤❤🙏
1
12 февраля
Просто огромное Спасибо Мавлютовой Айгуль Талгатовне за работу со мной !! Впервые за мою долгую жизнь было такое общение с оптометристом ! Благодарна за все исследования, подробные их об"яснения. Рекомендую, советую , благодарю за все !!
1
30 января
Записали на диагностику в салон оптики Дилор на 8 Марта по акции ко дню рождения ребенка, очень грамотный специалист Гаврилова М. Т., сразу назначила аппаратное лечение глаз, надеемся на улучшение! Спасибо за профессионализм!
1
12 февраля
Малютова А.Т, замечательный специалист, полную диагностику провела очень хорошо, помощницы тоже будущие хорошие специалисты, всем доволен)
1
5 ноября 2024
Благодарим салон, очень большой выбор и прекрасный профессиональный персонал , грамотные врачи подобрали то что действительно нужно, однозначно рекомендую 👍👍👍
29 января
Пришли сделать оправу и линзы менеджер посмотрев на рецепт, не могла объяснить стоимость линз и оправы, смотрела на нас глупым взглядом в итоге развернулись и ушли. Встретили нас отвратительно
1
24 сентября 2023
Более 15 лет хожу в Дилор за самыми лучшими в городе очками. Причём, здесь можно выбрать как относительно бюджетные варианты, так и заказать эксклюзив с абсолютно нетривиальной премиум оправой с каким-нибудь безумным градиентным розовым покрытием линз. Одним словом, любые капризы) Ну а у людей в очках эти самые очки неминуемо становятся частью фетиша, что требует регулярного обновления коллекции. Так что, в моем случае, Дилор - это яркая точка в шоппинг-карте Оренбурга) 👓
Ах да, чуть не забыла, тут еще можно попасть на распродажу с 70% скидкой и фуршетом🥂, а недавно ещё появилась и чайная с разными пп-пирожнками. В общем, приятное и красивое место, рекомендую👍
1
1
6 декабря 2023
Гаврилова Миляуша Талгатовна очень обходительная, внимательная, диагностика зрения очень необычная, интересная, подробная. Понравился индивидуальный подход👍
В оптике Дилор очень приветливый и внимательный персонал, комфортная обстановка, большой выбор оправ.
6 декабря 2024
Позвонили и пригласили на проверку зрения бесплатно в честь дня рождения. Пришли, проверили и все отлично! Рекомендую
22 мая
Хорошая оптика , обслуживание отличное , покупала там очки , качественные , советую
15 июня 2024
Очень много лет пользуюсь услугами оптики Дилор, но с каждым годом становится все хуже и хуже. Сегодня поехала в север, хотела заказать линзы и решила проверить зрение. Была молодая девушка, такое ощущение было, что она проводила на мне опыты, сначала проверяла на аппарате, не правильно определила, потом начала подбирать линзы меня затошнило и заболела резко голова. Раньше в Дилоре работали самые лучшие врачи, а сейчас студенты. Не советую туда обращаться проверять зрение.
4
7 апреля
Сурмина Л. Д. прекрасный доктор, смогла с моим сложным зрением подобрать очки и линзы. Спасибо большое.
1
15 ноября 2024
Большое спасибо за индивидуальный подход, внимательное обслуживание. Особая благодарность Ксении Вячеславовне,, безупречный вкус.
12 февраля
Оптометрист Мавлютова провела у меня диагностику очень понравилось,все разъяснила и что то посоветовала,рекомендую
1
13 февраля
Спасибо большое Мавлютовой А.Т. за проверку зрения. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо
1
4 декабря 2023
Доброго дня! Хочу поблагодарить Михаила Александровича Семёновна, детского офиальмолога. Очень хороший врач, как специалист и подход к детям у него шикарный. Мои дочки очень довольны, процедура прошла легко и играючи, а самое главное, он - профессионал своего дела!
26 марта
Хочется отметить работу бухгалтера в офисе Дилор. Более 2 месяцев я ожидаю грамотной справки в налоговую. Справка, которая выдаётся в течении 5 дней...переделывалась из за ошибок и неграмотности бухгалтера....аж 2 раза с возвратом в офис с салона Салмышская,48., где работает такая же некомпетентная медсестра. Вопрос: откуда приходят работать в организацию такие непрофессионалы??Делать справку в налоговую два месяца, это надо сильно постараться, чтобы напутать все цифры и даты , и в итоге через 2 месяца я её ещё не взяла). Она ещё не готова)))
10 июля 2023
Бугурусланский филиал удобный подъезд хорошее расположение. Большой выбор товаров, очень качественный. Персонал очень вежливый и грамотный. Доктор проверила зрение выписала рецепт, подобрали очень удобные очки, умнички. Спасибо!
19 мая
Самые лучшие сотрудники, всегда приятно прийти, быстро починили очки
1
21 августа 2023
Посетила салон на 8 марта по приглашению. Салон просто премиум класса, большой, красивый, комфортный, уютный, огромный выбор товаров.
Доктор Миляуш Талгатовна проверила зрение, выписала рецепт на очки, подобрала контактные линзы с учетом индивидуальных особенностей, подробно ответила на все интересующие вопросы.
Спасибо!
1
25 августа 2023
Отличный персонал. Была очень сложная задача для старых призм, изготовленных за границей-подобрать новую оправу, так как у очков сломались душки, а новые очки в нескольких оптиках без дополнительного обследования делать не рекомендовали. Персонал пошел навстречу и предложил вариант, который полностью устроил. Спасибо особое Татьяне и Юлии.
4 октября 2023
Были на проверке зрения и подборке контактных линз и очков детям, у Семенова Михаила Александровича, врач оставил приятные впечатления в своем профессионализме, подобрал очки и линзы.
Приятно, что линзы по моей просьбе передадут из другого, магазина, в магазин ближе мне дому, так как при покупке, их не было в наличии в данном филиале.
27 августа 2024
Заказал линзы в Кит. они пришли 13 августа, сегодня 27 августа, позвонили , и говорят что с 13 августа не могут до меня дозвониться. Обращаюсь к руководителям , не нагружайте так сильно администраторов, что им некогда дозвониться до клиентов
2
1
9 апреля 2024
Покупала в салоне фотохромные очки. Врач Айгуль Талгатовна Мавлютова проверила очень тщательно мое зрение, продавец Ирина подобрала мне очки, которые темнеют на улице и прозрачные в помещении. Это очень удобно весной особенно. Рекомендую салон и специалистов, профессионалы своего дела!
5 июля 2023
Очень красиво. Классный и необычный для большинства оптик интерьер. И кафе внутри, с более чем приемлыми ценами на чай, кофе. Хороший выбор оправ, растворов для контактных линз и т.п.
3 декабря 2024
Чисто , красиво , всегда помогут с выбором 👍
3 февраля
Современный салон оптики, все деликатно и внимательно!
1
9 апреля 2024
Заказывали дочери очки в данном салоне . Хочется выразить благодарность сотрудникам салона . Очень внимательное и грамотное обслуживание . Буду вас рекомендовать !
26 сентября 2023
Спасибо большое за приглашение на диагностику зрения!
Было очень интересно, занимательно, познавательно, развлекательно, а моментами даже смешно!!!
С удовольствием провела время!
Мавлютова Айгуль Талгатовна очень приятна в общении, распологающий к себе человек!
Да все сотрудники очень приятны и внимательны!
1
22 июля 2024
Супер место. Я даже не знаю кому тут можно не угодить. Персонал - особый респект. Всегла на твоей стороне, уважают твою самостоятедньость и ничего не навязывают. Спасибо!
24 января 2024
Отличная оптика! В наличии были и оправа и линзы. Сделали хорошую скидку. Спасибо за оперативное изготовление очков и качественный товар!
5 апреля 2024
Муж купил солнцезащитные очки за 5000 руб. Через 3 недели использования в марте-апреле на очках появились бесцветные полосы, видимо трещины в покрытии. В магазине отказали в возврате ссылаясь на истечение 14 дней со дня покупки. И якобы эти полосы от перепада температур. Внезапно нельзя очкам быть на солнце. Низкокачественные очки за неадекватные деньги.
5
20 октября 2023
Заказал очки (сложные линзы) , очень понравилась специалист которая проконсультировала меня сперва по телеф а потом "няньчилась" около часа что б подобрать оправу и линзы , так же благодарен руководителю данной фирмы за то что он подобрал таких специалистов в свою команду , ходатайствую перед ним о поощрении данной сотрудницы премированием
2 июля 2023
Отзывчивый персонал, огромный выбор с разным ценовым диапазоном, быстрое и качественное обслуживание, много акций и прочих скидок, есть ремонт недорого
11 декабря 2023
Как всегда все отлично! И персонал, и выбор товаров! Спасибо Семенову Михаилу Александровичу за диагносттку и подобранное лечние!
1
14 сентября 2022
Очень вежливый и грамотный персонал. Спокойная обстановка. Быстро и качественно подобрали и сделали очки. Пока не удобно подойти к салону, так как делают тратуар и дорогу, но уверена, что после ремонта все будет отлично. Да, и очень понравилось оформление внешнее: пока подбирала очки, было где посидеть внукам.
1
18 марта 2023
Являюст клиентом этой оптики более 15 лет. Но больше не обращусь к ним никогда!
1. Очень дорого! Есть гораздо доступнее альтернативы с тем же качеством.
2. Обслуживание.
Зрение мужу проверяли 1,5 часа! 1,5, Карл!
Сотрудники заточены исключительно на продажи. Но работают топорно, просто пропихивают товары.
3. Сроки.
Заказали мужу очки с самыми простыми линзами 20.02.2022. Было озвучено 2 недели. Подозрительно долго, но мы согласились. 13.03.2022 мужу нужно было улетать на работу, а очки мы так и не получили. Обратились в салон. Там ответили, что линзы ещё не пришли!!! Позвонили на горячую линию потребовали возврата средств. И тут же оказалось, что линзы пришли прям вот только что! И их уже даже отдали в работу. И нам всего-то и надо приехать на другой конец города в час-пик и забрать их! Сервис 80 уровня!
12
2
4 августа 2023
Пришла по адресу ул Победы 122. Сказала что нужны очки для работы с документами, что не могу разглядеть мелко написаные документации. Меня сначала диагностировали в даль, зачем..... Мне надо в близь..... Сказали сначала даль, потом близко. В итоге мышцы глаз устали, мутило и головокружение. После диагностики мне было ещё долго плохо. Когда после изготовления я пришла за готовым... Линзы не подходят..... Мне не комфортно. Девушка на кассе... Кстати вместо приветствия был высокомерный взгляд. Сказала что две недели надо привыкать... Как??? Когда и минуту не выносимо. Ужас я отдала три тысячи за что????. Ни кому не посоветую оптику Дилор. 😡
3
11 февраля
Спасибо Валерко Лилии Альбертовне за хорошую диагностику
1
23 февраля 2022
Оптика с высокопрофессиональными специалистами врачами-офтальмологами и консультантами по подбору очков, современное оборудование, уютная атмосфера, быстрая скорость исполнения медицинских очков (пока пила кофе в уютной кофейне в салоне оптики «Дилор», на ул. 8Марта, 26 мои очки были готовы в течение 20 минут!👍👏💪) Очень радуют акции в моей любимой оптике, позволяющие делать выгодные приобретения!💯💫
1
1
24 марта
Врач знает свое дело, подобрали хорошую оправу
4 апреля
Сначала смотрят с ног до головы 🙈😂Потом уже подходят 👎Купила очки в другом салоне
1
4 мая 2024
Оо-очень классная клиника, как для детей так и для взрослых! Всё подробно рассказывают)
12 сентября 2022
Отличный магазин! Профессиональный коллектив: врачи и консультанты. Приятная атмосфера. При входе создаётся ощущение уюта и комфорта. Есть прекрасные зоны для ожидания своего заказа, а если хочется можно выпить чашечку кофе или чая. Очень довольна посещением! Советую всем!
1
18 марта 2023
Персонал отзывчивый, добрый к клиентам.
Оборудование и обследование мне понравилось, все на высшем уровне.
Чисто и приятно находиться в данном магазине оптики
1
8 сентября 2023
Купили очки за 16 тыс, через год произошло расхождение шва на месте спайки металла каркаса оправы. Чтобы исправить ситуацию меня отправили искать самой места, где это можно исправить данный дефект.
Мне стали объяснять, что на их оправах не делают надрезов (а они есть), а если увидели, то должны были им сообщить и товар заменили, т. е. клиент сам дурак, что не знает технологий изготовления.
Привели пример, что если у вас сапоги порвались я не иду в магазин, а - мастерскую. Только вот на сапоги 1 год гарантии, а на очки 3 мес!!!! И если дефект заводского характера, товар нужно нести туда, где купил.
2