Преурасный магазин! Богатый выбор, чуткий и вежливый персонал, прекрасная клиентоориентированность! Спасибо большое за возможность выбрать тот самый кахон!)
Цены как у всех. Товар указанный на сайте как существующий в этом магазине - отсутствовал. Продавец равнодушный и даже не предложил аналог. После этого интернет консультант на сайте утверждал что товар есть, а после подтверждения что его нет - предложил звонить заранее. А зачем тогда нужен интернет консультант? Отвечать на банальные вопросы? Потратим свои деньги в другом месте!
Магазин посетить нужно. Это место создано в любви к гитарам и музыке. Держат, по личным наблюдениям, двое - музыкант и делец. Плюс персонал на кассе. Так вот, собираясь за достойной гитарой, крайне рекомендую попасть в смену музыканта. Отличен от Дельца ношением очков. Музыкант только рассказами и предложениями тронет Вашу душу. Делец просто продаст инструмент и зажмёт скидку.
Удачи всем!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2018
Классный магазин. Очень большой выбор инструментов. Персонал приветливый))) Мне все понравилось. Прям на Дмитровке, не нужно особо крутиться. Есть где запарковаться. И под заказ могут привезти что попросишь.
P.S. Парням привет. Недавно покупал у вас настенный держатель для гитары, струны и барабанные палочки. Всей группой затавариваемся у Вас перед репами и концертами.
Купил тут свою первую гитару. Покупал в 2007 году губную гармошку. Периодически забегаю за струнами. Всё отлично. Ребята профи. Расширяются. Раньше магазин был меньше по размеру, ))
Отличный магазин, грамотные и приятные продавцы, всегда подсказывают с выбором, объясняют что к чему, показывают на примере. 5 звёзд.
3
1
Посмотреть ответ организации
Василиса Шкарубо
Знаток города 7 уровня
26 марта 2021
Подарите мамы деточкам гитары (почти(с))
Приехали с дочкой за ее первой гитарой.
Проконсультировали, помогли выбрать. Все в лучшем виде!
Счастье есть. Спасибо!
Это наш любимый магазин. Ходим туда много лет. Дочка играет на гитаре и укулеле. Покупаем струны, всякую мелочь. Инструменты тоже брали там. Ребята из магазина всегда помогут. Посоветуют.
Артём менеджер очень хороший и отзывчивый человек
Всегда расскажет о распродажах ,покажет инструменты
Динатон на Дмитровском шоссе самый понимающий персонал ,но надо менять линию инструментов,побольше фирмы
Сегодня купил первую свою гитару в данном магазине. Учитывая тот факт, что у меня день рождения, мне очень мило сделали скидку. Многоуважаемый продавец объяснил, какую гитару стоит брать и почему. Магазин совершенно точно советую, работникам магазина желаю удачи и успехов.
Отвратительный опыт взаимодействия как в оффлайн магазине, так и в интернет магазине.
1) в оффлайне нам пытались продать бракованную гитару (было отчётливо слышно дребезжание струн), указывая на то, что у игрщего "неправильный стиль игры".
2) в интернет магазине не работает с мобильной версии опция ввести номер подарочных сертификатов и моментально учесть их в сумму заказа. Тем более, что не доработан момент технического введения двух и более номеров сертификатов. Пришлось лично звонить в службу поддержки, где меня попросили не просто продиктовать номер, а ещё и выслать фото самих сертификатов. Ну ок, я выслала, попросив, чтобы ко мне письменно вернулись и подтверждением принятия и корректной суммой. В течение 6 часов не было ни письменного ни устного ответа. Я ещё раз позвонила в службу поддержки, где в первый раз, выслушав мою проблему, сотрудник просто бросил трубку, а во второй раз через 4 точки переключения на операторов сказали, что менеджер, который проверяет сертификаты сегодня в отпуске и ответить никто не может.
Больше никогда не воспользуюсь услугами динатона и никому не порекомендую.
Магазин удобно расположен, рядом и метро и МЦК, продавцы доброжелательные, всегда подскажут и помогут с выбором!
Ассортимент всегда разнообразный, есть из чего выбрать!
Отличный магазин с большим ассортиментом музыкальных инструментов. Делал заказ через интернет, через 2часа уже забрал заказ в магазине. Все очень быстро.
Очень обширный ассортимент инструментов, в т. ч. экзотика типа казу, тамтамов, маракасов и прочее, за которыми, собственно, и ехали. Попутно взял себе чумовые струны для трэвел-гитары. Продавец - змий-искуситель :) Но в своём товаре явно очень хорошо разбирается. Вобщем, зачёт.
Хороший магазин. Купил по ошибке не те струны. Обменяли без вопросов.
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2018
в черную пятницу сделали большую скидку
второй раз в магазине, очень понравилось, внимание продавца, все рассказал доступно, подобрали комбик, посоветовали хорошую гитару:))
очень доволен!!!!
Так и не получила заказ. Заказ был сделан в субботу вечером с доставкой в пункт выдачи. В воскресенье заказ подтвердили по телефону, сказали будет во вторник. В понедельник позвонила уточнить точно ли приедет заказ во вторник, т.к. я уезжаю во вторник вечером. Оказалось, во вторник заказ уже точно не приедет, потому что «менеджер его не отгрузил», теперь только со среды. Окей, сменили способ получения на самовывоз из магазина во вторник. Приехала в магазин, а заказ не приехал, увы. Ребят, можно было хотя бы позвонить предупредить? За двое суток вы не смогли переместить струны по Москве или хотя бы предупредить, что не собираетесь этого делать? Никакого уважения к клиенту и его времени, никому не советую.
Отличное место для творческого человека )))
Первая моя покупка в этом магазине была еще в 2000 году. Постоянно с тех пор покупаю тут и ничего не изменилось - продавцы всё так же радуют своим подходом и квалификацией. Это мой любимый магазин!