Диван-диван
79 отзывов
18 сентября 2024
Мне нужна была недорогая мебель в съемную квартиру. Выбор пал на компанию «Диван-Диван», где цены и ассортимент меня устраивали. Решила купить диван и шкаф-купе. Менеджер очень помогла мне с выбором – предложила простой, но очень практичный в смысле использования диван-книжку, хотя поначалу я выбрала диван, выдвигающийся вперед. Менеджер объяснила мне преимущества дивана-книжки, да и цена была ниже, чем у того дивана, что я выбрала. Наконец мебель доставили в согласованное со мной время. Но когда пришел сборщик от компании, то выяснилось, что одна из упаковок шкафа повреждена. Вопрос был решен очень быстро, руководитель компании взял эту проблему под свой контроль и мне привезли другую упаковку без повреждений и опять же в согласованное со мной время, что очень важно для меня, т.к. квартира новая, мы там не живем. В целом мне понравилось то, что руководство и сотрудники компании делают все, чтобы повысить свой имидж – не бросают клиента один на один с возникшими проблемами. А проблемы, конечно, могут возникать и в этом не вина компании, я ведь понимаю, что производят и доставляют мебель подрядчики – кто-то не очень аккуратно погрузил упаковку, кто-то не проверил упаковку на производстве. Спасибо компании «Диван-Диван» за внимание к нуждам и проблемам клиентов! А мебель мне нравится – диван прочный и довольно симпатичный, а шкаф-купе удачно вписался в нишу в прихожей.
11 января
29 декабря оформили заказ, 30 уже привезли упакованное кресло и аккуратно собрали.
Менеджера Ольгу отдельно БЛАГОДАРЮ за быстрое оформление, рассказала всё о кресле , была на связи, уважительно и приветливо общалась. Покупкой очень довольна, это наверное самая быстрая) при этом кресло видела только в интернете и отзывы были про такой же , но диван)
Само кресло очень мягкое, удобное, комфортное для высоких и крупных людей)
8 января
Большой выбор диванов и качество отличное, рекомендую всем своим друзьям и знакомым посетить этот магазин, продавцы вежливые , всё объяснят и подберут нужную мебель, спасибо что есть такой магазин.
9 ноября 2024
Добрый день. Оформила заказ не дорогого дивана на сайте компании Диван-Диван. Вежливая девушка по имени Ольга позвонила мне через 2 минуты. Общение на высшем уровне, все мои вопросы и пожелания были удовлетворены. Оформление документов, выбор дивана, расцветки были сделаны в районе пяти минут. Доставка, подъем на этаж, сборка были включены в общую сумму дивана. И это очень не дорого. Хороший по качеству диван мне обошёлся в районе 11000. Сделаю отметку, что компания берёт предоплату за доставку по городу 1200. И это правильно. Потому что бывают случаи, что делают заказ, ребята привозят по адресу, и - никто не встречает и не отвечают на звонки. Согласитесь - не очень порядочно. Бензин нынче дорог(сама водитель). Рекомендую интернет магазин Дива-Диван , как порядочную, ответственную компанию, которая ценит и дорожит каждым клиентом. Очень довольна работой всех сотрудников компании Диван-Диван. Спасибо большое. Заказывайте -не пожалеете!!!!
22 октября 2024
Мне нужна была недорогая мебель в съемную квартиру. Выбор пал на компанию «Диван-Диван», где цены и ассортимент меня устраивали.
В субботу мне привезли диван "Бухара".
Хочу сказать большое спасибо тем ребятам , которые доставили диван, подняли его и собрали.
Все было сделано быстро и аккуратно, с бережным отношением к покупке.
Ребята, молодцы !!!
17 января
Добрый вечер, хотели ещё раз поблагодарить за чудесное кресло! Делали по нашим меркам Размер подошёл идеально, качество на высоте! Очень удобно раскладывать выкатной механизм, большой ящик для белья.
3 февраля
Замечательная компания, замечательные сотрудники и сервис на высшем уровне! Изначально заказала диван в другом месте, но, прождав 3 недели, заказ так и не был доставлен-начала искать в другом месте и нашла этот интернет-магазин! Ассортимент широкий, позвонила-качественно проконсультировали и через день диван уже был у меня! Качество-огонь! Огромное спасибо ребятам сборщикам за оперативность и отдельная благодарность менеджеру, которая выдержала миллион моих вопросов, поправок в заказе и всегда была на связи! Ребята, вы огромные молодцы! Спасибо вам! Теперь за мягкой мебелью только к вам!
21 августа 2024
Прекрасный диван, идеально вписался в интерьер кухни, удобный и компактный. Нужен был диван без задней спинки по типу кушетки и я нигде не могла найти такой, здесь ее убрали на производстве и привезли в нужной модификации.
Доставили без картона, т.е. без лишнего мусора, а только в пленке, и бережно поставили на место.
Спасибо менеджеру Ольге за квалифицированную помощь в выборе и сопровождение процесса. Ольга вы супер!
Удачи бизнесу.
Евгения
29 декабря 2024
Пожалуй и я опишу ситуацию с диваном от данной компании. 13 декабря заказал диван "мадрид" в коричневом цвете, оплатил 47990. Позвонила менеджер, согласовали доставку на 25 декабря. 14 декабря я поменял цвет дивана на бежевый, соответственно доставка перенеслась на 27 декабря. Вдруг 24 звонит менеджер с вопросом готовы принять диван завтра? Беру отгул на работе, утром выкидываю старый диван и жду. В 11 часов звоню менеджеру и выясняется что мой диван не готов, а вчера что то перепутали. Долгие споры и созвоны, соглашаюсь уже на коричневый который есть в наличии. Обещают привезти во второй половине дня. При заказе менеджер озвучила минимальный проем 80 см для прохождения дивана. Дверной проем на входной двери 81 см. Межкомнатную дверь снимаю вместе с коробкой. Доставка приехала в 23-15 и грузчик сразу сказал что диван не пройдет! Подняли маленькую кушетку и в 81 см она не проходит даже близко! Пол часа различных попыток и созвонов и диван увозят обратно, т.к он не разборный совсем. Через 3 дня вернули деньги, но, вычли 5400 за доставку! Итог: Выкинут старый диван, сплю на полу. Снята межкомнатная дверь. Потеряно 5400 и все это перед самым новым годом! При этом менеджер настаивает что это наша обоюдная вина! В чем моя вина объяснить не может, но обоюдная. С учетом потери рабочего дня и переустановки межкомнатной двери потери 20000! Отличный подарок к НГ.
6 июля 2024
Мы очень довольны что обратились именно в эту фирму. Выбрали сначала подходящий нам по бюджету диван. приехали в магазин на Московском шоссе. Сотрудник доброжелательно и подробно рассказал и показал особенности выбранной нами модели. Выбрали обивку. Буквально через 15 минут с нами связалась по телефону менеджер Ольга, оформила заказ, доброжелательно прояснила все нюансы. Через 4 дня диван уже стоял у нас в комнате. Парни сборщики буквально за полчаса подняли диван в квартиру, собрали его без суеты и поставили на место. профессионалы. Рекомендую обращаться в эту фирму. Если кому интересно, диван "Волна", ширина 140см, обивка рогожка. При доставке помещается в обычный пассажирский лифт.
2 марта
Далековато и маленький выбор. Оформили быстро и качественно,приятная сотрудница ,показала то что мне надо и я заказала .Удивило что привезли на следующей день хорошо и качественно
24 сентября 2024
Магазин понравился. Ездили в ТЦ специально для того, чтобы лично увидеть и почувствовать диван, который хотели приобрести. В итоге, заявку оформили быстро, внесли предоплату и вот… диван уже у нас. (На изготовление понадобилось около двух недель) Качество понравилось, собрали ребята очень оперативно, за каких-то 15-20 минут. В целом, работой и отношением к покупателю очень довольны. Все оперативно и качественно.
8 сентября 2024
очень рады, что заказали диван именно здесь! помогли с выбором, выбрали удобное время доставки, всё сделали в согласованный срок. в следующий раз за мягкой мебелью - только сюда :)
1 февраля
Искала мебель с хорошим соотношением цена-качество и именно в этой компании его нашла. Работа профессионалов поразила, диван порезал в отличном состоянии, на этапах доставки с нами тоже связывались заранее. Рекомендую к покупке именно у этой компании !!
17 июля 2024
Первый раз заказала кресло. Пришло быстро. Теперь заказала выкатной диван под заказ обещали за неделю сделать. Но сделали и привезли на 5-ый день чему была очень довольна. Были учтены все мои пожелания за это отдельное спасибо. Девушка менеджер была всегда была на связи. Так же отдельное спасибо ребятам из доставки. Очень вежливые. Спасибо вам большое за ваш магазин. Теперь знаю когда посоветовать когда будет спрашивать про мебель!
Однозначно рекомендую обратиться в этот магазин. Вам всегда будут рады помочь!
8 января
Хороший магазин, можно выбрать мебель.И продавцы вежливые , всегда помогут , объяснят все нюансы.
22 февраля
Заказали шкаф распашной. Оплатили аванс.Потом полтора месяца ждали, потому что менеджер салона постоянно переносил доставку.Врал отчаянно и красиво.Потеряли время и так и не получили шкаф.Редкий магазин лжи.Не рискуйте, проxодите мимо!
16 февраля 2024
Купили шкаф в квартиру под сдачу.Все отлично!Спасибо продавцам-профессионалам за терпение и помощь в выборе.Привезли все вовремя,как и договаривались.Рекомендую друзьям и знакомым,кому нужна качественная и недорогая мебель.Скоро приеду за диваном)
3
8 сентября 2024
Демократичные цены, большой выбор расцветок. Очень приятный и грамотный продавец-консультант! Помогла реализовать все задумки. Уже рекомендую магазин знакомым!
8 января
Отличный магазин ! Помголи подобрать мебель точнов размер и цвет , быстро привезли и собрали.
10 декабря 2023
Были тут два раза. Сначала на разведку. Очень понравились предложения бюджетных диванчиков. На сайте много информации о товарах, даже есть реальное видео, как работник разбирает/собирает диванчики. Это и привлекло. В первый раз просто посмотрели, проконсультировались. Во второй раз приехали заказать. Молодой человек не только быстро оформил заказ, но и подсказал дополнительные опции, которые нас устроили. В общем, ждем диванчик в конце недели. По факту дополню отзыв.
Дополняю. Привезли, собрали. Все хорошо. Даже отлично! Спасибо!
1
25 июля 2024
Купили диван для офиса. Нужен был не дорогой, но надёжный и удобный. Привезли на следующий день, за это отдельное спасибо!!! В общем сотрудники счастливы, буду рекомендовать знакомым однозначно!
7 августа 2024
Позвонил в магазин, поговорил с консультантом Ольгой,объяснил какой мне нужен диван и каких размеров, списались в ватсапе, мне прислали несколько вариантов обивки и расцветки,выбрал,заказал с доставкой, через два дня привезли,без повреждений.диваном довольны.
Всем спасибо. 🖐
13 июля 2024
Искали недорогой диван. Нашли на сайте этого магазина. Съездили в выставочный зал на Московском шоссе, осмотрели образец, выбрали обивку. С менеджером по телефону обо всем договорились и через три дня диван у нас.
9 января
Заказывали диван из Вологды (Комфорт Люкс Гранд),внесли предоплату(онлайн) , оформили самовывоз. Сделали всё в срок, очень хорошее качество. Благодарю мененжера Ольгу, за замечательное обслуживание, за обратную связь)
18 июня 2023
Мне все понравилось, взяла один диван в квартиру под сдачу, а второй на металлокаркасе в гостевую комнату в дом, он очень похож на икеевский знаменитый бединге. Качество очень приличное, сам диван хороший, по крайней мере за несколько месяцев не продавился.
Привезли достаточно быстро, все были вежливыми со мной, по доставке тоже помогли на разные адреса. По цене вышло хорошо, что тоже порадовало.
Из минусов: в некоторых тканях подольше изготавливается, но менеджер помогла найти хороший вариант. Сначала немного напугала предоплата, но рискнула, отзывы помогли в этом, все отлично, все в магазине добропорядочные.
В итоге все отлично.
2
1
31 августа 2024
Спасибо,очень всё понравилось! Собрали всё акуратно и очень быстро!!! Качество очень хорошее,ещё раз спасибо!!!)
12 декабря 2024
Если нужен не дорогой и хороший диван, вам сюда. Очень приятные продавцы ( 2 девушки).
22 июня 2024
Купили диван, отличное качество, красивый цвет, удобный. Привезли вовремя, мы очень довольны покупкой, всем советуем!
2
8 января
Классный диванчик, качество на высоте и цена отличная!)
16 августа 2024
Магазин понравился хороший, большой выбор, отличный продавец консультант.Рекомендую.
8 января
Покупали диван. Покупкой довольны.сервис и качество на высоте. Спасибо!
19 декабря 2023
Приобрела недавно диван, отличного качества и по низкой цене! Спасибо ребятам за оперативность в доставке и сборке. Обязательно обращусь ещё.
2
8 сентября 2024
Все понравилось, всем рекомендую, качество на уровне👍🔥
22 декабря 2022
Бюджетный магазин мебели в здании по соседству с почтой.
Я консультировался по прихожей.
В ассортименте диваны, комоды , прихожие , этажерки и прочее.
Ценник гуманный , не кусается. Менеджер был обходителен , дал ознакомится с товаром в зале ,не нападал как это сейчас часто бывает.
А когда потребовалась консультация , вступил и всё рассказал.
Скорее всего прихожую куплю здесь в январе.
2
1
29 октября 2024
Неплохая мебель эконом сегмента, так же не плоха коллекция комфорт
23 июня 2023
Интернет магазин диванов ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, что за этим скрывается:
Вы подписываете договор только на изготовление дивана, вопросы доставки или самовывоза оговариваются отдельно и в устной форме. Диван и 2 кресла мне изготовили, но вот чтобы их САМОЙ забрать, нужно 1500 дяде Леониду отдать( владельцу данного ИП ). Менеджер по телефону просто забыл об этом сказать при оформлении и на мой вопрос "За что платить, если я сама приеду", ответ таков: - "10 лет так работаем и никто не жалуется, на сайте вся информация предоставлена в карточке товара" и никого не волнует что моего товара у них в карточках вообще нет, так как изготавливался по моим макетам, а в разделе "доставка" ничего о дополнительных платежах не написано ! Залезла проверить в первую же карточку, в которой действительно указано, что самовывоз стоит 400рублей, всё равно не 1500, верно? Очень жаль, что в тот момент я решила оплатить 70 000 на расчётный счет компании, а не наличкой, так бы и посудиться можно было бы за нарушение 2го пункта 16 статьи Закона о защите прав потребителя-навязывания доп услуг, помимо приобретённого товара. Странно что об этом нет не одного отзыва, видимо ребята хорошо их чистят) В общем, очень интересный у них "интернет-магазин") Менеджер по телефону попросила привезти свой стрейч, услуг погрузки у них нет, самовывоз только за деньги...Какую роль между производителем и заказчиком они несут - не понятно.
2
1
2 июня 2024
Диван очень красивый и удобный, нам понравилось!
Не дорогой, доставка быстрая!
3
15 марта 2023
Выбор товара в магазине хороший! Цены доступные! Персонал вежливый, квалифицированный!качество товара меня порадовало! Спасибо за своевременную доставку!!
1
1
23 января 2023
Плюсов нет. Покупать здесь мебель-это замедленное финансовое самоубийство. Поясняю-обещают горы золотые(отличные модели по низким ценам, с прекрасным качеством), по факту будут "прокручивать" вашу предоплату, пока вам самим не надоест ждать ,когда же привезут вашу мебель, а потом, спустя пару месяцев, с горем пополам, вернут ваши обесцененные инфляцией деньги, наплевав на ваши ожидания и надежды на прекрасный исход. А продавец с именем Женя будет баловать вас бесконечными байками и хороводами историй. Вот только на его байках нельзя вытянуть ноги, как на диване. Который вы, в итоге, не получите. Думайте, читайте отзывы про этих "спецов" на других сайтах и помните, что хорошие отзывы пишут только сами сотрудники подобных лавок или их друзья, по просьбе.А вот плохие те, кого они кинули.
4
6
27 апреля 2024
Заказали через сайт диван Лондон. Обещали 10 дней, позвонили через 4 дня и доставили. Цена -качество на уровне. Большое спасибо
2
27 мая 2024
Заказали ребёнку кресло. Доставили быстро. Вежливый русский экипаж - на удевление!!!
4
12 июня 2023
Случайно наткнулась в интернете. Приобрела шкаф за 6900р. Привезли шкаф через день. Все в порядке. Достойно за эти деньги. Менеджеры уж очень вежливые , можно и попроще)
2
26 января 2023
Выгодно выделяется на фоне остальных ценами (что не мало важно))) В самом магазине есть на что посмотреть и из чего выбрать, а если нужен больше выбор - продавцы помогут зайти в их интернет-магазин, выбрать и оформить заказ, что мы и сделали))))) Приеду еще;)
1
14 февраля 2024
Заказывала угловой диван. К качеству претензий не имею, диван идеально украшает нашу новую квартиру.
1
3 февраля 2022
Очень хороший, уютный магазин с огромным выбором и по приятным ценам. Бысро нашли нужный диван. Вежливый продавец, большой ассортимент товаров и быстрая доставка. Самый лучший из мебельных магазинов, что я посещала 👍👍👍
1
12 июня 2023
Искал недорогой диван на дачу. Нашел на металлокаркасе со сьемным чехлом за 15900₽!!! Супер! Рекомендую!
1
17 апреля 2024
Заказала диван еврокнижка «Атлант».
Привезли на следующий день. Всё хорошо!
2
29 июля 2023
Все что обещали выполнили быстро качественно и в срок. Диван бюджетный да и скидка хорошая.
1
8 ноября 2022
Диван хороший, металлический каркас, полдлокотники супер, кто не знает, а там есть тайники. Средней мягкости. Всё очень даже хорошо. Через месяц стал скрипеть как старая кровать, раскачивать не кому, если подумаете это, детей нет ,чтобы распрыгали. Собирается очень тяжело.
2