2 раза за последний месяц покупал в днсе, и все 2 раза покупкой разочарован, первый раз это проточный водонагреватель, начал неисправно работать уже через неделю, позвонил им, говорят, у нас специалистов в городе нет, надо снимать, везти в другой город, у нас с водой на даче проблемы и без горячей воды вообще никак, а тут на несколько дней у нас его забирают, ну ладно, прошло уже 14 дней как его забрали и сегодня наконец то позвонили и сказали, мы его проверяем, и то ли по закону, то ли по технике безопасности больше суток мы не можем его проверять и на данный момент неисправностей мы не видим, то есть по закону везти до СЦ 13 дней вы имеете право, а проверять больше одного дня не имеете, я начинаю говорить что у нас это проявлялось неоднократно, а вы не видите данной проблемы, привезёте вы его сейчас к нам, а он у нас через день опять будет некорректно работать, и что снова снимать и на 14 дней сдавать чтоб вы его один день потестировали? на что сотрудник СЦ начал хамить, а позже к нему присоединился еще один. Очень недовольны таким обслуживанием. ну и собственно еще одна покупка, покупал наушники, пришел с конкретной целью купить определенные наушники, продавец-консультант сначала начал пытаться раскрутить на другие более дорогие наушники, я отказался, потом как выяснилось это оказался последний витринный экземпляр, продавец начал убеждать что даже не смотря, что он витринный, товар целый и исправный, купил я, в итоге наушники держали всего 1,5 часа вместо заявленных двух, так еще и один наушник садился быстрее другого, а у друга точно такие же наушники которые держат по 4 часа, в итоге поехал менять, сначала продавец пытался убедить что на коробке написано до двух часов, но необязательно они должны держать заряд все 2 часа и я возможно бы повёлся на это, если бы у друга не было бы исправных, потом сославшись на опыт друга, всё-таки удалось обменять наушники. вот так я 2 раза покупал за последний месяц товар в днс и все 2 раза обжёгся, крайне не рекомендую данный магазин, еще и отзыв на сайте обязательно напишу как он у них наконец то корректно заработает
Люблю гулять в таком магазине. Когда видишь огромное колличество предметов, которые продаются, думаешь ну надо же столько напридумывали всякой всячины, что не перестаёшь удивляться, что человек это разумное существо!
Уже лет 5 беру электронику и комплектующие к ПК в ДНС, на красноармейской 114 всегда выбор больше, цены адекватные и персонал хороший. За все время проблем не было, если был брак сразу меняли. Вообщем советую.
Нравится магазин, частенько покупаю разные товары. Телефоны, бытовая техника. Обслуживание, бывает, хромает. Но, нравится, что есть выбор. И не было проблем с возвратами и заменами. И они были нечастыми.
Отличный магазин. В этом году брали ребёнку компьютер, а также наушники к нему. Наушники оказались бракованными. Пришли в магазин и в течении 15 минут нам их поменяли, без проблем.
Купил у них кампук за 100 тонн. Не жалуюсь. Долго выбирал из всех томских продавцов. У ДНС объективно лучший выбор, почти всегда цена дешевле и самое главное - есть возможность сконфигурировать свой ПК через веб-приложение. То есть мне уже не надо переживать из-за несовместимости компонентов или нехватки мощности блока питания. Разработчикам моё почтение.
Никогда больш е никакой товар не куплю в вашем магазине, по причине доставки, в грязной обуви на светлый палас, видите ли это ваш регламент, не разуваться, в течении года в новый дом заводим мебель, бытовую технику и т. д, но только ваш магазин, то есть ваша фирма в отношении к своим покупателям имеет презрительно низкую оценку, мо оценка вам -- ФУ. Продавцы милые и улыбаются, но как оплачены деньги, дальше к клиентам вы относитесь пренебрежительно, ещё раз ФУ, Мерзко
Большой выбор товаров,но среди сотрудников есть как профессионалы,так и очень посредственные консультанты.
Последний раз покупала плойку, она оказалась бракованной,деньги вернули без проблем.
Недавно купили здесь ноутбук и телефон. Приемлемые цены,по сравнению с другими магазинами. Техника неплохая, продавцы умеют рассказать о товаре. Все телефоны покупаем здесь. Всё всегда хорошо, пока претензий к товару не было!
Магазин большой, хороший. Приобретали много товаров, персонал хороший, вежливый, консультируют, если нужно, по всем вопросам. Не могу поставить максимальную оценку, так как хотелось бы видеть скидки побольше и ассортимент пошире.
много специалистов, много техники, но смущает ''знания'' специалистов, которые формируют группы, болтая на разные темы, когда мне нужна помощь в выборе товара. Остальных минусов не обнаружил
Мне понравилось то, что при занятости всех продавцов другими пркупателями - меня начала консультировать кассир. Может руководство решит, что это не по стандарту и т д, но я очень торопилась, и она помогла мне, а потом и продавец освободился и мы с ним продолжили.
Менеджеры работают быстро и чётко. Хороший магазин, широкий ассортимент.
3
SerGen
Знаток города 10 уровня
16 мая 2020
Очень удобная сеть магазинов. Большой ассортимент товаров. Великолепный онлайн каталог, который дает возможность ориентироваться в ценовом ряде товаров. Электронику предпочитаю приобретать в ДНС. Советую.
Таких классных продавцов музыкальных центров я нигде и никогда не встречала. Просто" убойный"в хорошем смысле слова, профессионал нам попался,слов нет ,высокий уровень обслуживания