Отличный магазин с хорошим ассортиментом и профессиональными сотрудниками. При покупке компьютера помогли сразу оперативно установить всё необходимое и сделать правильный выбор, опираясь именно на пожелания потребителя - по делу, без лишнего. Спасибо🙏
Соглашусь с ранними отзывами о «потрясающей» клиентоориентированности продавцов и их деловой этике)
Приезжала 6 августа за покупкой. По приходе в магазин ни здравствуйте, ни до свидания. (В нашей зоне было 2 продавца). Когда подозвала консультанта меня долгое время игнорировали, потом благо подошли, достали товар (и то девушка просто тупо стояла секунд 5 молча ждала чуда какого-то наверно), спросила про примерку товара, на что я ответила «да».
Самое интересное, что мерила товар я на столе, на котором находились другие модели телефонов, но это не обычные стойки с проводами, а отдельно отведенный стол, где просто на произволе судьбы лежали смартфоны с ценой на обыкновенных порезанных листочках.
С собой у меня был пакет, в котором находился мой телефон. Для примерки я аккуратно положила пакет с телефоном (и не только телефоном :)) на край стола. Во время вскрытия коробки девушка-консультант каким-то образом умудрилась скинуть напрочь мой пакет с телефоном на пол. Телефон просто шлепнулся прям со все дури экраном на их кафель (или что у них там). Девушка просто тихо сказала «ой, извините хихихихи» и втюхнула сразу же мне мой товар для примерки. Все нормально в голове?🥲 Понимаю, может случайно задела, но зачем смеяться? Даже если консультант не подозревала о наличии девайса в пакете, это повод швырять чужие вещи, так еще и хихикать с этого?
Сама продавец ничего не знает. Реально, просто берут по объявлению. Одни «хихи» а работы - 0. Ситуация максимально не из приятных и девушке повезло, что ничего мне не кокнула, так бы и уже и до скандала дошли ;)
После такого именно в этот магазин больше не вернусь. Правильно ранее писали: продавец - лицо магазина. Желаю продавцу Наталье обучиться компетентности и профессионализму :*
1. Продавцы постоянно где-то прячутся, как ни приду, приходится бегать и искать их по всему магазину
2. Когда находишь, подсказать как правило ничего не могут, в них можно ткнуть только экраном с сайтом, где указаны товары и тогда они соизволят их поискать.
3. Уже который раз сталкиваюсь, что на сайте указано, что товар в наличии в магазине. Специально приезжаю, на месте оказывается что товара нет и он под заказ. Если я на сайте нажимаю на кнопку наличие в магазинах, это значит меня интересует наличие в магазинах, а не возможность доставки в них.