С чего бы начать... ага вот например, пришел на 2й этаж и говорю: мне, мол нужна одна "штука".
Мне говорят вон там посмотрите...
Подхожу, вижу совсем не то... понимаю, что мальчик который мне это сказал, совсем неодуплят о чем я его спрашивал. Иду к девочке, опять спрашиваю... девочка отвечает: так эта "штука" у нас на 1м этаже...
Спустился в низ... спрашиваю... мне ответ: Вам на 2й нужно...
Анегдот...
Ну в общем немного надавил, постоял, и то что искал мне нашли... но осадок то остался...
Ужасное обслуживание, полчаса ждали хоть какого-то консультанта. Все заняты, по четверо человек обслуживали одного покупателя. На нашу просьбу прислать кого-нибудь для покупки, отвечали игнором или отнекивались, одна белокурая мадам вообще не ответила на наше обращение, тупо мимо прошла! И это при том, что мы постоянные покупатели. Выводы сделаны, в Ваш магазин больше ни ногой, тем более, что сейчас есть такой большой выбор, вплоть до интернет доставок
Заказали в магазине в подарок выпрямитель, менеджер Беляев Владимир сделал заказ и уверил что заказ придет 11.02. заказ мы сделали 10.02. на следующий день заказ не пришел, и через день тоже не пришел. Объяснить почему так происходит не могут, не рекомендую обращаться в данное место если вы делаете подарки к определенной дате.
Широкий ассортимент, 2 торговых зала, удобная парковка. Вежливые продавцы.
Ни разу не попадалось брака и товара с мех. Повреждениями.
В других было дело.
Крайне не адекватный администратор. Понятие ответственность у человека отсутствует полностью. Просто наплевать на людей. Купил светильник, оказался с дефектом. Поменяли на такое же барахло. Потом забрали новый не исправный светильник на экспертизу. Через три месяца терпение лопнуло, пошёл сам в магазин. Там про меня уже забыли! Потеряли все документы, подтверждающие покупку, восстанавливали. Деньги вернули на второй день с руганью. Крайне не рекомендую. Товар ни о чём, ценник заломили мама не горюй, полное отсутствие сервиса и наплевательское отношение к клиенту.
К плюсям отнесу большой ассортимент, возможность заказать по интернету, удобное расположение, работает до 21.00. Минусы некомпитентность персонала, душно, жарко.
Не раз покупаем там технику. Есть нормальные вещи. Часто заказываем через интернет и забираем в магазе. Лучше заказывать на technopoint.ru там максимальные скидки.
Не советую покупать продукцию Apple в этом магазине . Я купили телефон сделанный где то в подполье .Как только включила -сразу обнаружила косяки ,на след.день понесла обратно.Их диагностика подтвердила (!!!) все эти косяки и вместо того что бы вернуть мне деньги и извиниться ,ДНС предложили мне починить телефон за 30 тысяч.Все это говорит о нечестной противозаконной торговле .РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ДНС стороной .
Помещение больше, а находиться на втором этаже не возможно. Очень жарко, дышать нечем. Консультанты пытались продать самый дорогой телевизор,из 32 дюймов. Товар совсем не знают, говорят сами не зная товар. Ходят как телята друг за другом.
В последней покупке не начислил баллы продавец, причем специально.
Вообще странные отношения с ДНС у меня.
Покупал кучу вещей здесь 2 телевизора и компьютер в сборе с монитором, клавой, мышкой. Много мелочи вроде блендера и термоса, но человеческий фактор это что-то. Если всё работает хорошо, а если надо починить и обменять, мозг выедят.
Странное отношение к покупателю, столкнувшегося с не качественным продуктом проданных а dns. При явном наличии неисправности, упорно продолжают делать вид, что ремонтируют, вместо того, что обменять на новый. Отдал деньги, техника не исправна. Два месяца не получается решить проблему. Ни денег, ни техники в итоге. Очень печально.
Ужасный магазин.Обслуживание желает лучшего.Товар постоянно возвращают по несколько раз.В отделе возвратов некачественного товара всегда очереди.Деньги за некачественный товар возвращать не хотят.Сервис вообще отсутствует.
Та ещё контора. Через неделю сломался купленный утюг. Данный товар не входит в список товаров для которых проверка необходима, но вот уже третью неделю проверяют. Деньги возвращать отказываются. В общем, никому не советую что то там покупать.
Магазин хороший, брали там телевизор недавно, продавцы конечно оставляют желать лучшего, хамят, не обращают на тебя внимание, особенно девушка на кассе, постоянно разговаривает по телефону, не дождёшься когда она на тебя внимание обратит и пробьёт товар
Отвратительный сервис. Некачественный товар. Грубые продавцы. На клиентов плевать хотели. Сдавали в СЦ светильник 18.12.2018г. Пришлось побегать,чтобы его сдать. Обещанного звонка по решению вопроса не дождались. Пришлось ходить к ним два раза,прежде чем они с горем пополам вернули всё же нам деньги 15.02.2019!
Не плохой магазинчик,вот только бы побольше консультантов.а то зашли с женой один в подсобке,другой обслуживает.сами выбрали товар и пошли на кассу с товаром.
Продавцы в этом магазине это просто кошмар. Не заинтересованы в покупателях, постоянно заняты своими делами а не прямыми обязанностями. Директора магазина давно пора за такое отношение продавцов уволить
Не редко заезжаю по пути на работу (с работы). Ассортимент хороший, продавцы тоже. Но вот их не хватает, бывает ждём по долгу, так как они заняты. Вина не их..
А так... Всё отлично!
Дозвониться трудно.А если дозвонилась,то пока на нужный город переключат или информацию уточнишь,то телефон отключат или еще что -нибудь:приезжайте в магазин ,который за 50км уточнить!
Хороший магазин) но вот только девочек кассиров при входе которые сидят, будто бы не кормят совсем))) такие они худые! Заплатите же им наконец то, людям есть нечего)