Хороший магазинчик. Как приятно покрутить в руках вещь, рассмотреть и купить. Или не купить. Это вам не красивые, сделанные профи, картинки в интернете покупать!!
Без проблем приняли возврат, даже при условии что покупали товар не в их магазинн! Вежливый и дружелюбный персонал. Ближайший лес к дому, в который с удовольствием будем заходить за надобностью
Мой опыт общения неудачный. Купил через сайт телефон, везли три дня, когда пришёл - оказалось, он без упаковки в затертой коробке с витрины. Зачем так делать? Потом ещё несколько дней возвращали деньги...
Не один раз заходим с семьей ,покупали детям электрические зубные щетки, порадовал консультант, все объяснил доступно, придя в очередной раз тот же консультант Виталий помог с покупкой, спокойно все объясняет ,чувствуется , что человек разбирается во всем на отлично!
Ежедневно слышу и сталкиваюсь с российским бизнесом, но настолько наглого и беспредельно омерзительного отношения к клиентам не встречал никогда.
Сначала некомпетентные сотрудники кошмарят на тему невозможности укомплектовать оплаченный заказ, потом привозят вскрытые коробки (на это у сотрудников ДНС тоже есть обьяснение). Один из планшетов оказался одного цвета во вскрытой коробке от другого, со стикером "микс доставка". С 05.09.2023 сотрудники ДНС что-то уточняют и до настоящего момента уточнить так и не смогли.
Связаться с нужным отделом невозможно, когда пройден первый этап (интернет магазин) соединяют с "ответственным отделом". Далее после 20-30 минут ожидания, звонок просто сбрасывают.
Сотрудники ДНС, вы можете заглянуть в свою CRM систему и посмотреть сколько раз я вам звонил по заказу Г-00354633 от 15.08.2023, убедительная просьба обратить на это внимание. А также, что по обращение №3909392 от 05.09.2023 решения не последовало.
Контроль качества, управленцы, старшие, кто угодно, ни с кем не соединяют. Хоть рядовые сотрудники сообщали о дублировании обращения, вопрос остается открытым.
Сегодня девушка сообщила мне: "Закон защиты прав потребителей на юр.лица не распространяется" (перевожу: "Да делай что хочешь, хоть обзвонись, мы ничего делать не будем"
Неплохой магазин, можно купить из наличия достаточно много товара, особенно большой выбор аксессуаров для электроники, а так цены в принципе нормальные!!!
Неоднократно была в данном магазине, где можно заказать самовывоз с сайта, а консультанты расскажут о плюсах и минусах товара и помогут подобрать что то другое, если этот товар не очень впечатлит. Хороший магазин, с лучшими консультантами. Ребятам удачи и процветания!
Хороший магазин, единственный в округе где было 2 ноутбука, за которым мы поехали, в итоге выбрали тот, что был на витрине.
Продавцы ребята отзывчивые!
Совершенно бесполезный магазин. В магазине очень маленький выбор товаров. Продавцов-консультантов просто не существует, а если они есть то толку от них мало. Единственное, что радует, можно получить заказ сделанный по интернету.
Мне понравился этот магазин. Работаю напротив в Алло Пицца , заходил покупать микротик, народу мало , помогли выбрать нужную модель. Все быстро и с улыбкой, молодцы.
Часто покупаю в разных dns, но данный магазин во Флотилии в третий раз посещаю и каждый раз шок, как будто продавьцов инструктируют максимально наплевательски относиться к посетителям, игнорировать их, как будто их не существует, в других магазинах сети такого нет.
маленький магаз, но найти можно почти все. Цены смотрите на сайте, но поблизости у нас нет магазинов электроники. Норм, даже, выше...все сейчас заказывают через интернет, но тут те-же цены,по пути домой можно купить любую железку
Был в магазине 11.11, чисто и аккуратно, консультанты молодцы, покупал телевизор. Сначала хотел самсунг, переубедили на LG, до сих пор нарадоваться не могу. Управляющий отзывчивый,ответил на все вопросы пока ТВ вытаскивали со склада, ничего лишнего не навязывают.
Магазин с продавцами наивысшей наглости. Покупал мышку, стоит ценник 300 руб., подхожу на кассу - 600 руб., говорят не успели поменять цены. Мои доводы о законе о защите прав потребителей как об стенку горох. Пришлось на "убеждения" потратить минут 15, больше туда не ногой.
DNS мне очень нравится. Даже если мне ничего не нужно я люблю походить посмотреть что продается. Ну очень я люблю электронику 😁 конкретно этот их магазин неплохой. Но мне больше нравится тот, что в ТЦ ПАРУС
Сотрудники сонные мухи квалификации ноль. товар не разобран, оперативную память час в коробке искали. В продажах не заинтересованы, отношение наотстань
Ужасная компания, не заказывайте там товары. оплатил заказ 14 октября, обещали поставить 17 октября, уже прошло 5 дней, а товара нет. Сказали что потерялся при транспортировке. Не рекомендую данный магазин и компанию DNS
Был в ДНС 22.10.21 на Флотской с целью приобретения смарт часов. Выбирал из двух моделей. Основным критерием выбора было удобство часов на руке. Менеджер в примерке часов отказал, ссылаясь на то, что они станут бу.