Зашёл купить машинку для стрижки волос. Очень долго искал продавца консультанта, такое впечатление, что они там все прячутся. Нашёл наконец, звать её Юля, попросил помочь в выборе машинки т.к. не специалист в этом деле. Объяснил, что нужна для стрижки волос на голове, и чтобы работала от сети. Вначале подсунула машинку для бороды и усов. Пока шёл к машине понял что не то купил, вернулся, Юля извинилась и поедложила уже нужную машинку. Я несколько раз озвучил какя она должна быть. Уже в машине почитал инструкцию и оказалось, что машинка работает только от аккумулятора. Вернулся и попросил вернуть деньги, и вот здесь началось самое интересное, собралось их несколько человек, хотя до этого ни одного не возможно было найти, на просьбу позвать кого- либо из начальства Юля ответила, что она старшая. Деньги возвращать не хотели, говорили, что надо смотреть, что покупаешь. Потом правда всё вернули, но осадок очень не хороший, больше в ДНС ни ногой.
Когда первый раз посетили магазин, все очень понравилось. Продавец-консультант, жаль, имя не запомнила,показала интересующий нас товар. Нужного цвета не было. Мы сделали заказ морозильной камеры нужного цвета, оформили доставку. Все пришло вовремя. Молодые люди занесли в дом. Всем спасибо. И вот 26.12 мы пошли за телевизором. Наверное, была другая смена. Из 4 продавцов никто не захотел нам помочь, хоть покупателей больше никого не было. На замечание, сделанное нами, молодой человек как выскочил и чуть не полез в драку. Мы ушли ни с чем. Вот так не желающий один человек портит отношение ко всему магазину.
Хороший магазинчик, как впринципе и во всех городах есть стандартный набор телефонов и техники различной ценовой категории от бюджетных, до бесконечности дорогих😊
Учитывая, что здесь в центре ничего подобного нет, как в больших городах например, то именно здесь придётся купить технику, если утопите свой телефон в море🤣
Ощущение такое, что у консультантов нет интереса работать, десять минут ждал пока меня кто-нибудь проконсультирует, зря так никто и не подошёл и это уже второй раз повторяется. Желания в этот магазин возвращаться больше нет. 21.03.2024
Удобное расположение магазина: по трассе ведущей в/из Сочи. В пути понадобилась зарядка для телефона в прикуриватель автомобиля. По дороге остановились купили. Быстро и удобно.
Достойный представитель сети ДНС. Персонал помог найти нужную вещь. Проконсультировал.
Отличный магазин, персонал адекватный, профессионалы своего дела.
Всё рассказали показали. Качество товара на 10/10. Взял колонку, приставку, наушники. Хотел вертуальные очки, но к сожалению пришлось вернуть, но-это больше по нашей инициативе, а так всё супер, спасибо Вам.
Хочу поблагодарить весь персонал, особенно Александра и Андрея, все объяснили и помогли в выборе телефона, ребёнка очень рад. Спасибо большое и процветания Вам.
Нервные сотрудники. К нам подошёл вежливый мужчина, не заслужено получил от нас не вежливый комментарий, за это просим прощения, а другие сотрудники строили лица.
Ноль обслуживание мёртвый зал как будто ритуальные услуги три дня захожу 40 минут стою стою никто не подходит все заняты кто-то курит кто-то нассу ковыряется кто-то кофе пьет и все заняты как буду
Абсолютно некомпетентный персонал, от стажёра, до управляющего магазином. Не знают, когда доставят товар, когда машина с ним стоит у них же на разгрузке. О том, что товар доставлен и разгружается говорят на горячей линии днс, а, так называемый, управляющий убеждает, что заказ приедет не раньше следующего дня. В итоге, заказ получен не был. Я потратил время, а сеть днс потеряла текущую продажу и меня как клиента.
Ситуация была 26.11.22. Управляющего зовут Карен (по бейджу, по факту не знаю).
Достаточно хороший выбор товаров. Ну вот персонал не понравился. Первый раз не могли посоветовать бумагу (сначала вообще не то советовали) пока сам всё не сделаешь и не найдёшь, то что нужно. Второй раз вообще некому было посоветовать, а когда сам всё сделал, то и после этого не могут ответить на вопросы о товаре.
5 звёзд за то, что это единственный нормальный магаз электроники с хорошим выбором от Туапсе до Геленджика. По самому магазу, такой как и остальные этой сети, все норм.
Консультант работает один на весь магазин, остальные "где-то заняты", как выразилась девушка, продавец Юля вообще ушла без объяснений, а касса работала одна, в итоге ты просто стоишь у кассы и ждешь, когда же кто-нибудь соизволит помочь тебе. Минут 15 просто простояли у стойки, пока не освободилась единственная работающая девушка, имя, к сожалению, не назову. Качество обслуживания - ноль, еще и доставка по городу стоит дороже, чем доставка из Краснодара
Магазин объёмный техники много плюс всегда есть возможность доставки
3
Посмотреть ответ организации
Р
Роман
Знаток города 4 уровня
27 октября 2021
Отличный магазин! Персонал вежливый и дружелюбный, всегда готовы помочь с выбором, не навязывают лишнего, не пытаются «впарить» дорогой товар. Часто делаю там покупки, заказы приезжают быстро всё очень нравится!
Магазин хороший, не плохой выбор. Цены как во всей сети DNS. Но вот с персоналом не очень. Пока сам не попросишь помочь не кто не походит. И то пришлось ждать. А так общительный и вежливый. За ожидания снимая одну звезду.
Хороший магазин ,внимательные консультанты,не навязчивые и в то же время ответят на все вопросы, посоветуют если нужно..выбор не плохой..если что то нет на ветрине,предлагают заказать и в короткие сроки доставят в магазин..
Персонал не компетентный, обслуживала консультант девушка о товаре рассказывать ничего не смогла.Хотели купить телефон и принтер не об одном не смогла проконсультировать.В итоге развернулись и ушли.
Не удобное расположение парковки качество товаров отличное есть доставка на магазин со склада
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Andrew
Знаток города 19 уровня
2 декабря 2022
Это единственный в посёлке магазин бытовой техники, альтернативы нет. И это чувствуется. Продавцов-консультантов в зале не найти, ассортимент тоже небогатый, многое приходится заказывать. Зато возврат или замену оформляют без возражений и скандалов.
Ольга
Знаток города 20 уровня
14 сентября 2021
Неплохой магазинчик, но маленький. Весь ассортимент не присутствует, просто нет места. А так конечно очень хорошо что такие магазины есть рядом. Всегда найдёшь что купить
В разгар туристического сезона внутри прохладненько, не все товары выложены на стенды, сотрудник магазина любезно с помощью компьютера помогла выбрать мне то что нужно
Должны были установить сплит-систему в четверг, по непонятным причинам перенесли на субботу. Это уже нарушение договора. Почему нельзя позвонить заранее и сообщить. Почему мы должны отпрашиваться с работы и полдня ждать установки а потом выясняется, что они не могут приехать.
Брал в 2021 году телефон в рассрочку, через месяц выяснил, что в этот самый день на меня еще два кредита повесили в микрокредитных организациях на туже самую сумму. Безопасность персональных данных вообще на нуле