DNS
489 отзывов
21 августа 2023
Хамское и просто отвратительное отношение к покупателям. Хотели приобрести товар за наличные но у сотрудников магазина не отказалось сдачи. Очередь и не вежливый персонал. И вообще сложилось такое впечатление что расчёт за наличными какая-то проблема для них. Вообщем зря потраченное время и настроение. Не рекомендуем именно этот DNS
2
3
24 октября 2023
Не компетентные продавцы и управляющий. Продали товар( впарили некачественный) , а когда дело зашло о возврате в течении 14 дней. Отказались делать возврат. Хотя при покупки , сказали можно. Не советую , грубияны и хамы. Управляющий я буду подавать в суд. Смотрю по отзывам , я не одна такая
1
2
28 января 2024
Всё отлично просто идеально вежливые работники обслуживание на высшем уровне!!!!
2 октября 2023
Обычный магазин, дешевой китайской техники.
Силикон, пластмасса,..
Если выбирать "что-то подешевле", то наверное да.
Продавцы, знают о товаре, столько же, сколько и вы. Поэтому не рассчитывайте на компетентность консультантов
3
1
21 февраля
Мерзкий магазин, на выдачи товаров мусор и нет никого
2
17 августа 2024
Быстро приняли, быстро отпустили, экран на новый телефон наклеили. Счастлив, спасибо 🤗
3
17 ноября 2022
Пока я стою в бесконечной очереди, надо же чем то себя занять. 3 человека из продавцов на магазин, это больше не к самим людям, а к управляющим которые жмут денег на достаточное количество сотрудников, хорошо быть монополистом в таком немалом радиусе, хотелось бы чтобы пришел какой нибудь ситилинк и вынес этот днс с ужасным качеством обслуживания! Людей (менеджеров зала) мало, но и они не особо торопятся, 2 из трех человек упаковывают один несчастный монитор когда в очереди уже человек 8 на кассе, по роутеру никто проконсультировать не мог, потому что 2 человека занимались одним клиентом)) это все я пишу пока уже отстоял в очереди 10 минут и начал печатать этот текст и до сих пор очередь не двигается) из плюсов местоположение нормальное, ценник наверное нормальный +/- примерно как и везде, но на этом плюсы все)) прошло еще 2 минуты, а очередь все стоит))) заказы Найти не могут, через телефон все криво, через компьютер раза с пятого заказ находят, это что в очереди слышу, я думаю и после меня будет в очереди интересные моменты)) и о чудо, я приобрел несчастный репитер…
4
1
13 января 2024
Консультан (ша) не разрешила сделать громкий звук у бумбокса. Из-за этого не стали покупать, так как не понятна степень громкости. Но в другом магазине разрешили и купили там.
25 июня 2024
Купил недавно сдесь телефон, отличные сотрудники, помогли с выбором
24 марта 2022
Сегодня посетил этот магазин. Покупал простенький ресивер чтоб принимать 20 каналов от нашего верховного.... Всё гуд! Есть выбор по цене и возможностям, нормальный специалист пошел мне на встречу - распаковали, подключили к телеку, проверили файлы на моей флешке.... Короче норм! Выбрал, проверил, купил. Я остался доволен. Если честно - в этом магазине не в первый раз, и особо никогда проблем не было. И телек большой и тяжелый месяц назад мне спустили вниз и погрузили в машину без вопросов.
3
1
29 октября 2022
Чистенько, персонала маловато, выбор есть, но почему то на сайте цены дороже чем в магазине, т.е. лучше приехать и купить на месте, а не заказывать на сайте. Очереди иногда бывают. Расположение хорошее, возле остановки.
18 октября 2023
Проверка телевизора на битые пиксели платная 600₽. Узнаешь об этом после проверки ☹️ Проверили один - он оказался с двумя битыми пикселями. Чтобы проверить второй нужно заплатить ещё 600₽. В итоге можно проверить пять телевизоров, заплатить 3000₽ и уйти не с чем
1
12 февраля 2024
В этом магазине покупали три вещи , стиральную машину, у которой оказалась треснута ручка сразу и не заметили , потом купили телевизор ксаоми, который перегорел ровно через 1,2 год и два месяца, и последн покупка это было 11.02.24 утюг тефаль, у которого регулировка пара регулятор этот сломан! Делаю выводы , продают один брак под видом нового!! На следующий день принесли утюг , отказались сделать возврат , ссылаясь на то, что утюг б/у ! Там не проверяют , а как мы могли проверить пар?? И работу в целом утюга ?? Не рекомендую вообще этот магазин!! Уже три раза на грабли наступили!! Пора уже сделать выводы!! Все фото ниже
1
17 января 2024
Консультанты огонь. Вряд-ли где-то ещё есть такие. Купил ПБ, но не устроила наклейка с ценой, с таким рвением мне ещё никто не помогал её убрать
28 ноября 2024
Ужасное обслуживание. Жаль что нет альтернативы.
1
1
11 ноября 2022
Очень хорошо, что в Троицке появился этот магазин. Удобное расположение, парковка, грамотные консультанты. В целом очень приятное впечатление, спасибо!
1
16 августа 2023
Не вернули деньги за товар который проработал один день. Даже поменять на такойже не захотели. Просто послали на проверку качества. Котора скорее всего решит, что я сам все сломал. Больше никогда не буду ничего брать в ДНС. Отношение к покупателю на отвали просто.
1
3
25 января 2024
Магазин хороший, большой выбор. Но иногда приходится долго ждать консультанта, наверное проблемы с кадрами.
5 августа 2023
Неплохой выбор, большой магазин, приятный персонал , но отвратительно организована работа. Постоянно приходится ждать , всегда очереди. В выходной день на весь зал и кассу -два человека
1
1
27 января 2023
Персонал - ужас!!! Пришла сдать телефон, совершенно новый, в упаковке, через неделю после приобретения(дети подарили мне в день рождения, а я сама купила точно такой же за месяц до этого). Если бы вы слышали, что говорили мне продавцы?! Хотя даже мне известно, что я могу сдать товар без объяснения причин в течение двух недель при наличии чека и полной сохранности упаковки после его приобретегия. .. Что только не называлось в качестве причин, чтобы не вернуть деньги. В конечном итоге все разрешилось благополучно благодаря моему терпен ию и настойчивости.
2
1
2 октября 2023
Магазин хороший, продавцы доброжелательные и отзывчивые, качества товаров на высоте
3
4 сентября 2023
Возможно просто повезло, но людей было мало и получилось качественно проконсультироваться по выбору товара. Регулярно что-то покупаю в этой сети.
17 июля 2023
Ужасный персонал, магазин. Ужасное всё что там есть.
Выбрали наушники, сказали что есть на складе, искали более часа, не нашли и сказали что наушники украли со склада. Ужасное отношение к покупателям, никому не рекомендую туда ходить.
1
2
12 ноября 2022
Хотели купить ребёнку часы нормальные за 30 000 руб, перед заказом уточнили, что нужны новые в упаковке. Обещали привезти новые. Мы ждали несколько дней, пошли с сыном забирать. Привезли изделие даже не с витрины, явно б/у. Я спросил, зачем привезли ЭТО??? Продавщица, сама видит, что впаривает хрень, начинает истерить. Конечно, отказались. Это не первый такой случай в этом магазине. До этого нам так впарили весь покоцанный холодильник. Пришёл забирать холодильник, они его сразу спустили на погрузку и сообщили мне про это движение после оплаты. Привезли домой, а там глубокие царапины и вмятины. Пришёл в магазин спросить почему так, отвечают, везите обратно, вернём деньги... машина и грузчики за мой счёт.
4
1
13 декабря 2023
Нормальный магазинчик, не большой, но если что-то срочно нужно купить или получить заказ, то удобный для местных жителей.
1
3 февраля 2023
Обычный Днс многие вещи здесь лучше не покупать ибо цена троекратно выше. А так сдандартный магазин электроники. Огромный плюс что есть парковка
2
1
28 декабря 2022
Прекрасный магазин, а отдельно хочу выразить благодарность Герману грамотный специалист в сфере продаж, благодарю Вас Герман за помощь в оформлении документов и упаковке товара 🙏🏻
4
2
31 октября 2023
Гадость а не магазин. Не советую. Деньги за товар и доставку берут сразу, с доставкой обламывают и деньги не возвращают. Была направлена жалоба в Роспотребнадзор.
2
1
29 декабря 2023
Хороший магазин для доставки заказов. А так наполнение скучное, продавцы не консультанты. Так что на помощь особо не надейтесь
1
30 ноября 2023
Я была тут за выдачей товара. Все ьыстро, четко. Очередь была, очень быстро обслужили.
11 марта 2024
Очень приятный персонал.
Быстро подсказали нужный товар
2 марта 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом по приемлимым ценам.
11 апреля 2023
Получается, что это единственный магазин в Троицке с электроникой. Одно это для магазина большой плюс. Ещё бы персонал поактивнее, совсем хорошо бы было
30 января
Все быстро и удобно.
1
21 октября 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Балл снижен из-за неприятного инцидента: хотел открыть дверцу холодильника, а он съехал со стеллажа на меня.
25 мая 2022
Магазин не плохой, ассортимент хороший, но обслуживание просто отвратительное. Пришли покупать ноутбук, в магазине всего два сотрудника, один из них был занят другим покупателем. Мы прождали минут 15, как говорится, сами уже выбрали, сами разобрались и т.д. оставалось дело за малым просто оплатить. Пошли искать продавца, который нам поможет с этим вопросом . Нашли молодого человека, как потом оказалось он управляющий. Спросили может ли он помочь с приобретением ноутбука. В ответ сразу же хамство, что он занят и не чего его отвлекать, как освободится он к нам подойдет. Через 10 минут он соизволил к нам подойти. Показали ему ноут который хотим взять, тут же началась агрессивная навязка доп услуг. Мы отказались, тут же интерес нас обслуживать у него пропал, Ноут был витринный, с силой его вырвал с проводов и унес, нам пришлось практически бежать за ним. Ушел в подсобку, опять ждали 15 минут его возвращения. Пришёл, начал ноут запаковывать в коробку. На вопрос , мы его будем проверять , в наглую спросил, а вам это надо? Я знаю что он работает, этого достаточно, а если вы хотели проверить, то надо было раньше просить, а не тогда когда я упаковал. На кассе начались вообще непонятные действия. После пробития товара, молодой человек начал говорить, что коробка не от ноута, так как родную он не нашел , что возврат в течении двух недель у них делать нельзя , ни чего не примут назад, а потом только ремонт по гарантии, но если я все же оформлю страховку , то все будет в лучшем виде. Проще говоря, больше я в этот магазин я не поеду, лучше лишний километраж намотаю, чем еще раз приду в данный магазин. Благодаря таким сотрудникам, чувствуешь себя не покупателем, а нищенкой-попрошайкой, который отвлекает великих господ своим присутствием. Я не прошу и не хочу, что бы меня облизывали, я просто хочу, приходить в магазин и получать обслуживание, а не хамство.
6
25 августа 2023
Не работает терминал оплаты, но сотрудники не унывают и выдают заказы по плате через куар код
Все быстро и вежливо
Ассортимент нормальный
9 июля 2024
Пойдет, но можно было бы и дать проверить, а то устроили из за наклейки концерт
28 февраля 2023
Здравствуйте. Покупал я здесь стиральную машину! Что сказать идеально довезли доставили на 7 этаж распаковали и рассказали все кака есть ставлю 5 звёзд советую!
3
15 апреля 2023
Ленивый персонал. Свои проблемы обсуждали не смотря на наличие посетителей в магазине. Вообще не разбираются в ассортименте и не заинтересованы в продажах. Покупал там утюг, на просьбу "порекомендовать"- сказали " Вот, есть Ровента"!. А там других и нет))))).
3
13 апреля 2023
Продавцы общаются на ровне с вами, без какого либо уважения. Если просишь совет о товаре, они рассказывают, что это самое лучшее, что мог придумать человек и что будет служить миллион лет. Спустя день ты сидишь с мылом в одном месте
1
2
8 мая 2022
Купила не самую дешёвую мясорубку, проработала она один раз и перестала. Пошла возвращать. На месте был работник по имени Руслан. К сожалению, пришла в магазин в 20.53. Понимая, что возврат товара не самая приятная процедура для продавца, заранее извинилась за доставленные неудобства. Однако, сотрудник по имени Руслан, рассказал мне, что очень хочет домой и теперь ему придется работать целых три минуты сверхурочно бесплатно. Я снова извинилась.
Но высказывание-" Не я покупал дешёвую вещь" подвергло меня в шок. Следует отметить, что я как минимум на 20 лет старше Руслана.
Возникает вопрос: какого карьерного роста может достичь сотрудник, если в общении с покупателем не владеет элементарными правилами общения?
7
12 января 2023
Персонал показался приветливым, доброжелательным. Сам магазин на троечку, как по моему субъективному мнению. Заказывали у них телевизор, но он оказался с царапиной, и мы его не взяли, и нам его не пытались впихнуть типа " это мелочи, берите" - это плюс.
2
3 января 2022
Один из лучших магазинов этой сети! Выбор есть и местоположение удобное, не в закаулке находится, а возле остановки! Персонал вежливый, но его как всегда на всех посетителей не хватает! Настоятельно рекомендую посещать именно этот магазин!
1
2
16 января 2022
чудесный магазин, большой ассортимент товаров, вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут, какой товар в соотношении цены качества взять. отдельное спасибо зам.управляющему Надежде, которая идёт на встречу.
1
3
21 ноября 2022
Довольно долгое обслуживание. На проводные наушники и клавиатуры до 600 рублей лучше не смотреть. Заходил за термопастой для компьютера, но не нашел её там. Оказывается, что нужно спрашивать у кассиров, после чего они вытаскивали коробку со всей термопастой.
Единственный плюс, что он есть.
3
2
18 июля 2022
Выдача товара не там где написано "Выдача", а совершенно с другой стороны зала. Так что простите и подождёте, пока не поймёте, что зря стоите ща заказом. Если вздумаете задать резонные пювоппосы по поводу такой организации и работы, - не рассчитывайте на адекватность, мне заявили: что так тоже нормально и нефиг возмущаться. Хотя, чему я удивляюсь, если В ДНС Румянцево мне пытались подсунуть вскрытый ssd. Пришлось ехать ща ним в Троицк. А там вот такие приколы. Я так понял, что первая буква в названии магазина "Д" не случайно. Вспомнил С.Лаврова ))))
4
13 августа 2024
Всё что нужно здесь найдете.
Или привезут по предзаказу.
3
21 апреля 2022
Ещё в пандемию воспользовались этой сетью в Троицке. Очень удобно по интернету заказали, подобрали и купили, но ошиблись с выбором. Поэтому вернулись, и магазин пошёл навстречу и поменял на нужный товар. Спасибо
15 января
Выбор есть но из-за содрудников не хочется что-то брать ( как будто за их деньги на покупку сделать пришли.