Магазин понравился, внимательные сотрудники, готовые все объяснить, правда, только, когда их настойчиво попросишь об этом. Цены на некоторую технику дешевле, чем в интернете.
Пылесос, ТВ 📺 покупали тут. И холодильник. Отлично работает
Посмотреть ответ организации
Леонид Александрович
Знаток города 12 уровня
27 января 2022
Большой ассортимент товаров, если чего-то нет в наличии - оперативно привозят. Покупок много было сделано, в целом, доволен. Но небольшие мелочи не позволяют поставить 5 звёзд. К примеру, при последнем приобретении за наличный расчет в кассе не оказалось сдачи. Была попытка переложить эту проблему на меня, но, в итоге, девушка у кассы сама сходила куда-то и разменяла купюру. Мелочь, но не сильно приятно, вспоминается поселковый магазин времен СССР. Думаю, не составит труда руководству внести некие коррективы, что б в будущем аналогичная ситуация ни у кого не повторилась. А в целом - всё хорошо!
Не отдают товар по доверенности на юр лицо, требуют какой то особый формат доверенности, либо визита ген.директора. В других днс такой ерунды не встречал. Знал бы, не заказывал бы вообще у них
Неплохой выбор, можно заказать доставку в интернет-магазине. Привозят быстро. Важно, как для любого интернет-мага понимать, что заказываешь. Консультанты на месте могут направить в правильное русло
Второй раз захожу сюда и второй раз появляется желание превратиться в старую бабку и поорать. Работают две калеки, покупатели ждут. Никакой клиентоориентированности нет. Проконсультировать никто не может, потому что некому.
Товаров много, только вот никто не купит ничего с таким обслуживанием
Покупали две одинаковых микроволновки. Одну запаковали с витрины, не сделав скидку, вторую не стали распаковывать, типа и так всё работает, но если сомневаетесь - можете оформить доп.гарантию за 1.5к 🤦
В итоге дома, вскрыв коробку обнаружили что у второй микроволновки сломано кольцо вращения! Вот такие вот подлые продавцы 💁♂️. Хорошо что кольцо подошло от сгоревшей старой, но впечатление осталось вот такое
Единственный магазин электроники в Троицке. Цены, обслуживание и выбор товаров обычные, соответствующие небольшому магазину DHS. Если сломался чайник или роутер - вполне можно не ехать в Москву, а купить в Троицке.
В каком бы регионе не был. Консультанты отстой. Отсылают в интернет. За комментариями об технике. Компания отстой. Наблюдение, за пятнадцать лет. Предпочитаю, покупать у месных . чем у них. Обслуживание ноль.
Отвратительный персонал магазина. Пол дня не могут найти у себя заказ. Сами не знают что продают. Перед поездкой в магазин следует удостовериться в наличии, иначе скатаетесь впустую.
Скорость и отзывчивость работников на 5+
Огромный склад по комп комплектующим, все что видел на сайте в наличии именно в Троицке. Заранее собрал себе комп и продиктовал артикулы продавцу, вынесли быстро и оформили
На момент посещения ( за 3 дня - 2 раза ) , народу очень мало . Для тех , кто любит покупать как я - пришёл - увидел - пощупал выбрал - купил - ,,, просто очень хорошо . С выбором проблем нет - конкретно чайников штук 50 разных , может больше . По телевизорам , конечно не так , но в целом по цене можно выбрать . Плюс - по пути с работы .
Заинтересованность в покупателях -0. Несколько минут смотрели с мужем стиральные машины и холодильники - никто не подешел не предложил помощь🤷♀️
Как только мы оказались у огромного телевизора -к нам подошли. Странная клиентоориентированность🤔
Магазин нормальный. Доставка - полный ноль! Даже одну звезду не поставила бы. Заказ был 10.10.21. Привезти его обещали 13.10.21. В этот день, вечером в 19:25 позвонили, извинились, и перенесли доставку на 14.10.21, с пометкой, на вторую половину дня (так как утром я работаю).
14.10.21 Мне в 11:20 позвонил курьер, сказал, что во второй половине дня он привезти заказ не может, вечером тоже. Сказал буквально следующее: "Я ничего не знаю, звоните, разбирайтесь! К вам везти вечером мне не удобно". А мои какие проблемы удобно ему или нет? Значит выстраивайте график так, что бы было удобно! Я работаю и не могу принять заказ. Почему мне не доставили товар в назначенный срок, когда у меня был выходной? Почему я вынуждена нервничать и переносить доставку?
Было от силы в зале 2 человека из персонала, одна из них дама, которая обслуживала толпу ради телефона похоже, стояла со сложенными руками и даже помочь в элементарном вопросе нормально не смогла. Разговаривала быдловато, на мой взгляд. Хотела обратиться к кому-то ещё, она мне кричит "Касса занята", все заняты короче. Круто)
7
2
Посмотреть ответ организации
Дарья В.
Знаток города 9 уровня
26 февраля 2022
Спасибо за грамотную консультацию. Приехала сегодня в рабочий перерыв, была ограничена во времени, хотела приобрести мини печь и блендер. Порекомендовали технику dexp, сегодня протестировала технику осталось очень довольна выбором. Не смотря на экономическую ситуацию, грамотно проконсультировали на счёт стоимости и приняли оплату по безналу. Спасибо вам!
Сонное место. проще было бы самообслуживание сделать, чем ждать то консультанта, то кассира. (В зале было из сотрудников 4 человека, а покупателей двое, даже в такой ситуации нужно ждать). Учитывая цены и сервис, проще доставку у конкурентов заказать.