DNS
236 отзывов
26 ноября 2023
Магазин очень нравится, вежливый персонал, есть всё необходимое.
2
11 октября 2024
Не было сообщения о приходе товара.
1
2 декабря 2024
вся техника с калонтайки
2
12 апреля 2023
Хороший магазин!!! Чис то и цены нормальные! Хороший персонал, все подробно описывают товары.
3
3 июня 2022
Я не знаю как туда наберают персонал и где таких находят, компетентности ноль, со своей работой не справляются, всегда чем то заняты, не приветливые. Заказывал инструмент через интернет, мне с ходу как платить будете картой или наличными, я говорю не торопись давай товар сначала осмотрим, после чего так не хотя и с ухмылкой начал мне вскрывать коробку. Вообщем моё объективное мнение такое шапка гниёт с головы, надо их начальников менять и тогда продавци-консультанты будут адекватными, вежливыми и приветливыми.
3
9 ноября 2022
Качество обслуживания - полный ноль. Как только вы выбрали конкретный товар и готовы его оплатить, всяческий интерес к вам, как к покупателю пропадает. С этого момента вы - тупо кошелёк, который сейчас раскошелится на кассе! Предпродажная проверка товара только если вы сами настойчиво попросите!
Общий уровень компетенции сотрудников оставляет желать лучшего. Даже характеристики с ценника не могут прочитать нормально.
Уже длительное время если что и покупаю в ДНС, то исключительно по оформленному через сайт заказу - пришёл, забрал, оплатил.
3
12 августа 2022
Понравилось!Не первый раз делаем здесь покупки,персонал вежливый,хорошо знают информацию о товаре,суеты нет,покупки делаем быстро,с удовольствием возвращаемся снова.
1
14 июля 2022
Добрый вечер. 12 июля 2022 года посетил DNS города Шатуры по адресу - ул.Спортивная д.2. Причиной моего визита были наушники которые я купил несколько месяцев назад, и сегодня не зароботал левый наушник,он был в гарантии. Подошёл я на кассу магазина и там никого не было, далее пришёл парень в чёрной форме, как дальше выяснилось - работник склада. Мы сказали что не работает левый наушник, на что он начал оформлять обмен товара, даже не проверяя наушники. Далее сотрудник сказал что идите и выберите другие наушники и придётся доплатить. Цена наушников на момент покупки состовляла 1499₽- а на сегодняшний день та же модель таково же цвета стоила 2299₽.Я выбрал те же наушники но другово цвета-синий, был чёрный.Ну вообще подошёл на кассу и доплатил за них 600 рублей (на тот момент удивился что придётся доплатить за тот же товар). Уже дома задумался а вот если купить какой то другой товар дороже например за 50k и он окажется гарантийным но на тот момент уже подорожал бы например до 70k тоесть придётся доплатить 20k-где логика?) На следующее утро позвонил в DNS и спросил по этому поводу, в итоге-если я беру тот же товар вплоть до цвета то доплачивать не надо, а я взял другого цвета. Вопрос почему сотрудник не сказал об этом?) Сотрудник не профисеонал своего дела, работа его была просто отвратительна. Я ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ РАЗНУЦУ (600₽)
4
1
26 января 2024
Магазин большой. Есть всё. Продавцы всегда помогут. Если нет в наличии то, что вы хотите, можно заказать. Всё отлично!
1
25 августа 2021
Сам магазин мне нравится. Большой выбор, адекватные цены. Когда брал ноут, искомой модели не оказалось в торговом зале, хотя на сайте "dns" она по этому адресу должна была быть. Девушка консультант сейчас же проверила по компу и минуты через три мы распечатывали и проверяли именно то, что я искал. Вот когда брал TV и ещё несколько аксессуаров то, в день доставки, ближе к вечеру, позвонили стали говорить о проблемах с машиной и что надо перенести сроки поставки. Прошу прощения, я половину взятого выходного дома просидел, встречу отменил. Пришлось немного поругаться, сказать что отменяю заказ. Через два часа всё было доставлено. При этом ребята, доставившие товар, в первый раз услышали о каких то проблемах с машиной. Судите сами.
11
17 марта 2022
Сам по себе магазин хороший, ассортимент большой, НО... Ужасное обслуживание, по сути его там нет. Если сделать заказ через интернет, то есть шанс отловить продавца и получить свой товар, но если вы зашли в этот магазин и хотите что-то купить, то вряд ли у вас это получится не потратив при этом своих нервов. Обслуживает один продавец, стоит ОЧЕРЕДЬ из покупателей, вокруг бегает куча продавцов, которые не обслуживают покупателей, потому что это не их обязанность или они сейчас заняты. Вопрос - а что тогда они там делают и чем заняты? Организация труда в этом магазине даже единицы не заслуживает, поскольку очень сложно оценить то, чего в магазине нет.
2
1
1 августа 2023
Неплохой магазинчик, иногда там покупаю технику для дачи. Пока все работает
2
2
18 мая 2022
Отличный магазин, приветливый персонал, помогли с выбором техники, подсказали. Вообщем остался доволен работой персонала.
1 марта 2024
Хороший магазин, сотрудники работают профессионально
19 марта 2024
Очень много брака , покупали и чайники и кофемолки , ворачивали .
1
22 октября 2022
Общение с продовцом оставляет желать лучшего . Как только показал свои не большие знание в компьютерных комплектующих , так сразу началось не годование . Как мне сказал продовец , что я пришёл сюда умничать. Консультировать и предлогать не будет ничего , будет заниматься другой работай.
3
22 октября 2019
Приятный магазин, цены, конечно, как везде, но можно найти тов ары чуть дешевле. Приобрел уже много техники здесь, покупками доволен. Продавцы-консультанты приветливые, всегда помогут с покупкой. Выбор товаров большой, имеется возможность заказать в интернет магазине, и на следующий день (максимум - на второй) товар доставят прямо в магазин. Курьерскую службу на дом не заказывал - как работает не знаю. Одним словом, очень хороший магазин, особенно для такого небольшого города, как Шатура.
8
10
21 ноября 2022
Для Шатуры очень хорошо что есть такой магазин. Персонал почему-то грустный постоянно, наверное мало платят им. Но сам магазин неплохой. Хотелось бы побольше выбора на полках)
3
8 сентября 2022
Купил лазерный уровень 7 сентября, за 5800 понравился, упаковали, думал всё в комплекте есть, но не тут-то было... На следующий день решил вскрыть коробку и подзарядить уровень, а оказалось нечем, зарядку и очки которые должны быть в комплекте, не положили. Буду звонить, дай разбираются и смотрят камеры
4
13 февраля 2023
Заезжал по необходимости. Внимательный и отзывчивый персонал. Хотел приобрести один товар.......денег потратил на несколько...... больше не поеду.
3
28 сентября 2023
Купила планшет ребенку. Хорошо обслужили. Собрали полный комплект быстро.
2
29 августа 2022
Отличный магазин! Большой ассортимент и удобно заказать через приложение. Сотрудники всегда компетентно проконсультируют , помогут сде лать правильный выбор.
3
23 марта 2024
Хороший магазин, можно делать заказы через интернет
28 апреля 2022
Огромное спасибо специалисту Александре за консультацию и оперативное решение вопроса по доставке товара. Очень выручили.
2
1
30 апреля 2023
Уже не раз здесь покупаю бытовую технику. Всё чётко и профессиионально
3
8 ноября 2023
Выбор большой и очень хорошее обслуживание
1
18 декабря 2024
Отлично
1
8 октября 2022
Персонал отличный. Выбор есть. Можно заказать на сайте. Доставка до дома была бесплатной
16 сентября 2024
Класный магазин и персонал
1
6 сентября 2021
Как и в любой торговой точке, есть определённые недостатки, но, пожалуй, на текущий момент это единственный магазин бытовой техники в Шатуре с таким обширным ассортиментом.
Один Из плюсов: режим работы до 21 часа
3
20 января 2024
В принципе, что хотел купить или заказать всё нашёл в этом магазине
1
24 февраля 2023
Как-то все очень долго. Ребята суетятся, стараются, но похоже бизнес-процессы замороченные в системе. Долгоооо всёёё
3
12 августа 2021
Хороший магазин, большой выбор на любой кошелёк, всё что купил работает на отлично, персонал хоть и молодой, но грамотный
11 июля 2022
Норм магазин. Цены вполне. Самовывоз вовремя. Ассортимент в наличии. Мелочевки много.
3
14 февраля 2022
Когда открылись только, персонал дружелюбнее был, и цены выросли, раньше там можно было купить дешевле чем в салонах сотовой связи смартфон, сейчас же или так же или дороже чем в салонах по соседству😳
1
3
25 ноября 2021
Единственный магазин в городе с нормальной техникой! Иногда не очень приветливый персонал,а так в основном хорошо.
1
20 сентября 2022
Для региона хороший магазин.Светлый,просторный.Консультанты и без навязчивого "Вам помочь?".
3
17 июля 2023
Персонал очень профессиональный, быстрая доставка.
3
24 октября 2021
Приобрела утюг Polaris, очень довольна фирмой , качеством , дизайном, у меня много приборов этой фирмы , никаких нареканий нет, спасибо Polaris , что Вы есть!
2
23 марта 2022
Купил в подарок робот пылесос. Оказалось он не испра вен. Не видит док станцию(зарядку) Не пользовавшись мне отказались менять. Только на экспертизу 2-3 недели ждать. В итоге человек остался без подарка либо покупать второй на свой страх и риск. В этом плане не рекомендую ДНС. Рекомендую М- видео. Товар меняют сразу, был опыт.
1
21 декабря 2021
Купил компьютер по сборке с вашего сайта интернет магазина ,все комплектующие по вашей программе совместимы. На самом деле вышло совсем не так и компьютер требует технической перепрошивки.
Подарок ребенку не вышел , праздник испорчен.варианты предложенные ждать месяц(отправят на полную проверку) или делать за свои деньги.
2
1
7 июня 2021
Многие жалуются на консультантов, но я не буду. Я знаю, что покупаю, и минимизирую общение с ними, поэтому претензий не имею. Брака не было, покупал уже несколько раз, всё в норме. Хорошая парковка, которая ночью превращается в парковку из Тройного Форсажа. Там даже где-то есть Вин Дизель на двенашке. В общем и целом, претензий нет. Всё нравится.
3
1
1 февраля 2023
Хамское отношение к клиентам. Некомпетентные сотрудники. Хамят, грубят. Больше в этот магазин не ногой!!!
4
2 июня 2021
Заказали вафельницу KitFort KT-1620. Прибор крутой, свою функцию выполняет на все 200%. Печет венские, бельгийские, сырные, творожные, сладкие, соленые, картофельные, овощные, да вообще любые вафли!! Еще в ней можно яичницу пожарить с наполнителем и хлеб (тост) запечь на ура! Вещь стоит своих денег и легка в использовании и уходе.
1
8 февраля 2022
Магазин неплохой , можно заказать онлайн , но персонал не грамотный , одна молодёжь без опыта . Приходится все читать смотреть в инете прежде чем то выбрать и купить
3
20 июня 2023
Хороший магазин. Можно заказ сделать через интернет,привезут.
1
26 августа 2020
В 2018г, он только открылся видимо или мне так показалось.
Приехала за стиральной машинкой, пока нашла этот магазин обошла еще 3 не больших. Тут цены дешевле, во всяком случае га покупке я выиграла 2300.
Пподавцы не навязчевы, при просьбе проконсультировать охотно это сделали. Сразу оговорила, что и на какую сумму я рсчитываю , из этого и исходили.
Доставили в течении 3 дней,в Черусти.
Служит верой и правдой,эконом класс, но сттрает не хуже моей Бош, что в Москве.
Я довольна.
3
1
13 декабря 2020
Простите меня, но я не понимаю: зачем и для чего держать такое количество кассиров, или консультантов, которые не могут ответить на вопросы покупателей. Для начала мы посмотрели на сайте интересующий товар. Пришли в магазин, задаём вопрос, а консультант тупо открывает страничку сайта и начинает мне зачитывать параметры. Задаю ещё раз вопрос...на что ответить не смог. Когда задала вопрос по производителю (их было два): мне просто стали навязывать марку dect. Почему? Просто потому что им надо их продать. На просьбу посмотреть в программе есть ли товар немного другого размера, консультант пригласил к компьютеру, но по дороге отвлекся на других покупателей. Не понимаю таких работников. Их заработная плата входит в стоимость товара, который мы покупаем. Так зачем мне переплачивать, если можно обойтись без таких горе продавцов?
7
2
10 августа 2021
Сервис плохой, продавцам на все плевать.
Заказали товар на самовывоз, коробка рваная, продавец говорит, что товар должен быть проверен. Проверяем сами, на товаре тоже вмятина, видимо не проверили. Продавец разводит руками, и не извинений, нормальных альтернатив... просто закажите ещё раз:)
Не советую заказывать самовывозом или заказывайте сразу несколько, чтобы был выбор.
3
4 июля 2020
Покупала компьютерные мышки детям! Консультант толково объя снил все -(+)! Разъяснил, технические характеристики! Молодец! И магазин, чистенький, все вежливые!
4
3