продавцы консультанты вообще не знают о правилах этикета и общения с потенциальными покупателями , не говоря уже о хоть какой то информации о продаваемых товарах, раньше считал одним из самых цивильных магазинов электроники, боюсь что это крайний раэ когэа я там что то покупал! 2 звезды только за обширный выбор.
Магазин хороший. Почти любой нужный товар можно найти либо в магазине, либо заказать на сайте. Персонал знает своё дело и всегда поможет но не навязывается.
Невозможно оформить доставку в населенный пункт в 15 км от магазина (нет в списке: список населенных пунктов урезанный - с буквы А по букву З). Оператор тоже не может найти населенный пункт, у него такой же убогий список.
Покупали стиральную машинку с доставкой, приехала с царапин ой. Позвонила в магазин, сказали вопрос решается. На следующий день позвонил Управляющий Александр, извинился и привизли нам новую машинку, с царапин ой забрали. Понравилось оперативное решение проблем. Обслуживание и ассортимент на высоте. Только тут и покупаем теперь технику.
Работники лентяи пту-шники. Будешь стоять выбирать - ни один не подойдет! Юрлица обслуживать не умеют и не хотят!!! Ребята , але! Вы за это деньги получаете!!!
7
1
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2019
Всё радует только не всегда есть свободные продавцы которые могли бы показать и обслужить быстрее.Приходиться долго ждать пока освободиться.
Ужасный ДНС, в котором я только был. Вечно приходишь, и никто и внимания не обращает на тебя. Бегаешь по залам, чтобы уговорить продавца помочь. И в итоге ещё и проконсультировал неправильно, купил неподходящий товар.
Продавцов-консультантов не дождешься,когда они подойдут,а так хороший магазин,большой выбор,а вот сервис хромает.
5
1
А
Анонимный отзыв
20 января 2019
Покупал там пк!! Возвращялся 3 раза не чего не работала! Но в итоге нашли рабочий вариант((((((Смотрели блендеры так они вообще не включались при осмотре! Вообщем магазин хуже не куда((((Dexp ВООБЩЕ НЕ БЕРИТЕ ЭТО КОШМАР А НЕ ФИРМА
7
3
Andrew F
Знаток города 15 уровня
22 августа 2021
Единственный магазин в Шатуре с таким огромным ассортиментом техники. Много персонала, но чем-то занят ) Терминал самообслуживания есть.