DNS
182 отзыва
20 сентября 2024
Отличный магазин. Многие бренды для белорусов пока малоизвестны, но при этом их техника выглядит весьма достойно.
Долго с мужем искали side by side холодильник. Но всё, что нам нравилось, либо не подходило под наш бюджет, либо отсутствовало в продаже. И тут случайно зашли на сайт магазина DNS. И о чудо: при помощи сотрудников магазина мы выбрали наш холодильник бренда DEXP всего за полчаса. На следующий день подъехали посмотреть его вживую. И уже через несколько дней он был у нас дома.
Отдельный респект службе доставки. У нас третий этаж, и на двух пролетах из шести установлены направляющие для инвалидной коляски. Это существенно затруднило подъём. Но ребята справились! Подняли холодильник до самой квартиры. А вес его, на минутку, почти 90 кг.
В общем, отличный магазин! Процветания вам и побольше хороших клиентов!
1
3
6 августа 2024
Пока что это лучший магазин электроники в Минске. Качественные товары, цены ниже чем у конкурентов. Персонал приветливый, вежливый, грамотный.
Отдельного упоминания стоит техника их собственных брендов - DEXP и Ardor, ни капли не уступают аналогам мировых брендов, а за счет цен и вовсе опережают.
2
31 октября 2024
Хороший магазин! Часто цены даже дешевле, чем в интернет магазинах (Но нужно мониторить, бывает и наоборот) Уже купили тут: сковородку, умную колонку, тостер и гриль. Удобно, что гарантия просто по чеку. Есть касса самообслуживания. Товаров много. Может быть персонала бы побольше, т.к. когда были в выходной день, на весь магазин был один консультант, ждали его минут 10. В остальном - нам нравится!
3
19 июля 2024
Добрый день,стоял выбор где купить монитор,много искал пока в сети не нашел рекламу открытие этого магазина,(одно плохо что через плей маркета нет РБ), зашёл на сайт магазина,и тут я был в шоке от выбора и цен😨😨😨(покупал ARDOR GAMING 23.8 AF24H1) сделал заказ(расчёт сразу, онлайн думаю что в дальнейшем добавят ещё несколько способов,но по сути это ерунда).1)доставка вообще меня удивила на второй день пришёл 2)сотрудники вежливые всё по полочкам разложили,предложили проверить на видио отчёт на работоспособность(ехал Моник в Пружаны), всё целое не помятое.НУ ВООБЩЕ ЭТОТ МАГАЗИН НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ЛУТШЕЕ В РБ,КТО ИЩЕТ ЧТО-ТО ВАМ СЮДА НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ НА ЛЮБОЙ ВКУС И ЦВЕТ,СОТРУДНИКАМ ОТДЕЛЬНО РЕСПЕКТ ТАК ДЕРЖАТЬ
2
2
10 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность, продовцу-консультанту Никите. Очень вежливый и внимательный к покупателям, выслушает и посоветует то что нужно.
В июле покупала ноутбук, Никита очень помог в выборе.
Сегодня приехали покупать маме ноутбук, микроволновую печь, ирригатор, и обратились опять к консультанту Никите, он даже предложил средство для обработки ноутбуков.
Очень приятный и вежливый консультант.
3
2
9 декабря 2024
Что можно сказать про технику, техника большой частью сделаны под бренды российских компаний, производится в основной массе в Китае. Есть и европейские бренды, брали телевизор 6 месяцев назад, за прошедшее время могу сказать одно, лучше бы заплатил на 200-300 рублей и взял другой и другом( тут просто нет таких). По работе вопросов к нему нет, но чтобы что-то посмотреть реально в хорошем качестве, нужно поискать. ТВ каналы хоть и доступно высокое качество идут в среднем на 3, особенно если смотреть в 1 - 1,5 метре. В целом уместно одно выражение, цена соответствует качеству.
1
1
4 ноября 2024
Отличный магазин с отличными ценами. Ассортимент позволяет найти большинство техники. Только бренды там чаще незнакомые, хотя уже куча покупок и всё отлично работает. Жаль только, что там нет рассрочек или бонусов, т.к. это сейчас мой любимый магазин техники.
3
1 ноября 2024
Этот магазин как лидл в Европе со своим инструментом parkside, где ещё можно найти 4 амперный аккумулятор за 100 рублей? 6 ампер 157 рублей, цены шок какие низкие. Инструменты finepower офигенного качества. Бесщеточная болгарка аккумуляторная 220 рублей!!! 🤯
Теперь только там буду закупаться инструментом. Он, я так понимаю, только недавно появился в минске. До этого я покупал в Питере рюкзак DEXP в нем и блютуз калонку fiero и все уже 4й год исправно ходит и работает. Рюкзак простои неубиваемый, а колонка 4 года на стройке и хоть бы что ей. Это я к чему... Но все эти бренды малоизвестные, но качества офигенного. Надеюсь сеть этих магазинов будет расширяться у нас в рб.
3
26 декабря 2024
Конечно цены огонь. Качество будем видеть по ходу эксплуатации. Но работа магазина оставляет желать лучшего. Безиниативные продавцы. Они за зарплату ? Лучше бы за процент... может как то тогда желание разговаривать было... на кассе девочка вообще не ориентируется - смотрит в оплаченный и распечатай чек и ничего не понимает.. бегаем по всему торговому залу... что-то у кого-то выясняем... опять на кассу... на кассе должен быть товар - нет - коллегиально решают - на складе и погулять 20 минут! Ну вообще то так себе...сервис...
13 августа 2024
Покупали с мужем ноутбук для дочки. Остались очень довольны качеством обслуживания и ценами. Консультант, сразу видно, работает недавно, но очень подробно нам объяснил в чем различие ноутбуков, был вежлив и приветлив. Ноутбук работает без нареканий, мы остались довольны😄
1
1
7 января
В целом хороший магазин, консультантов мало, приходится искать, но зато никто не лезет с советами. Очень долго могут нести товар со склада - около 20 минут.
Все, что касается онлайн заказов сделано максимально криво и не организованно.
Ситуация:
Приехал купить кофеварку dexp, но оказалось что в наличии только витринный образец, окей. Решил заказать онлайн её, и с другого аккаунта, чтобы привезли со склада. Через 4 дня прихожу и пытаюсь получить заказ с аккаунта, на который должны были привезти новый товар а не БУ с витрины. В итоге консультант выдал тот самый бу товар, который предназначался другому аккаунту (тут ремарка, консультант выдал первый товар который попался ему на глаза, но тем не менее). После этого я попросил выдать 2 такую же кофеварку, на что консультант сказал "если вы так будете делать - получите блокировку", на что я ответил вежливой просьбой сделать возможность покупать новые товары, а не бу под видом нового.
Итого - если хотите НОВЫЙ товар, то нужно обязательно контролировать, что он действительно новый и вам не пытаются продать витринный. Во всех остальных крупных сетях на витринные товары всегда есть скидка.
Ещё нужно добавить по доставку, она всегда платная, опять же в сравнении с 5 элементом или 21 веком
24 октября 2024
Большой ассортимент товара ,как бытового ,так и геймерского. Насчет быта ничего не скажу, а вот про геймдев богатый....
...Глаза разбегаются от большого выбора, как ребенок или как слон ушами хлопаю от цен и того же самого выбора. Можно даже было найти аниме видеокарту, но там наценочка конечно. Есть скидки и доставка. Так же если что-то сломалось по гарантии меняют без проблем. Но страдает гео положение магазина ,для тех кто без машин и скуп на такси, будет трудновато немного добраться.
2
7 июля 2024
Магазин очень интересный. Новый формат для РБ. Огромный выбор товаров. Осуществила несколько своих хотелок за короткий срок, благодаря демократичным, приятным, не бьющим по карману ценам. Еа подходе еще покупка. Спасибо огромное, что пришли к нам в 🇧🇾! Отдельное спасибо персоналу. Ребята все молоденькие, улыбчивые, профессионалы своего дела! Хороших Вам и благодарных клиентов! Спасибо ДНС!
6
1
26 октября 2024
Вежливые сотрудники, помогут в выборе техники. Широкий ассортимент товаров, цены ниже чем в других магазинах техники. Есть доставка по Беларуси, время и день доставки вы можете выбрать удобный для вас самостоятельно.
26 мая 2024
Для белорусов это что-то новенькое! Самый разновидный и большой выбор товаров. Правда, в некоторых категориях, в основном представлена продукция российского производителя такая как телевизоры и стиральные машины и др. Из приятного это средние цены, не отличающиеся от цен на рынке или вообще ниже их. Также гарантия ОТ МАГАЗИНА на 2 года. Жаль действует она только по чеку т.е. без гарантийного талона, а чек имеет свойство выцветания и уже через год информация на нем может быть неразличимой. В остальном всё круто! С нетерпением жду большего распространения этой сети магазинов не только по Минску, но и по всей Беларуси!
6
2
25 октября 2024
Хороший магазин, жалко что один в Минске ( или не один, не знаю, больше нигде не видел ). Большой ассортимент, приемлемые цены. Вроде бы адекватный персонал. Качество товаров - обычный Китай, т.е. лотерея. Карты рассрочек не принимали летом. Может это было временное явление, а может и нет. В целом рекомендую.
4 октября 2024
Не первый и не последний раз что то беру, к товару пока что нареканий нет 5 из 5
А вот по поводу персонала есть вопросы, точнее как вопросы, им просто на всё все равно. Нужна была помощь, обратился , мне сказали что консультант сейчас подойдет, 10.. 15.. 20.. минут никого нет, не стал ругаться ,оплатил и молча ушел, слишкком загружены подумал я.
Но второй раз точно такая же картина, 10 минут стоял ждал - никого, пришлось идти чуть ли не за руку вести к стенду с товаром чтоб меня проконсультировали по моему вопросу, но и тут сюрприз, консультант сказал что он не понимает сам, сейчас позовет другого, ну а другой конечно же даже не пришел)
Лучше же конечно стоять все вместе и разговаривать и жизни ,нежели выполнять свою работу и консультировать покупателей)
21 ноября 2024
Магазин оставил не очень впечатление. Мало того, что продавца искать пришлось, всем по барабану было, что ты хочешь что-то купить. Попросили помочь сотрудницу магазина и найти товар не с витрины. Подошла мадам, глянула на витрину и говорит-это все, что есть. Мол берите с витрины, но она даже не попыталась по полкам посмотреть товар. Я обратил внимание, что в инете висит, что товара два в наличии...она ответила не глядя, что наверное там неправильно. Итог, несколько дней товара по прежнему два на сайте... Либо инфа на сайте не актуальна, либо сотрудница не была заинтересована. Как-то так.
3
12 сентября 2024
Хороший магазин с большим выбором. Покупал ноутбук и ssd, помогли с выбором подходящего ssd и сразу на месте вставили. К сожалению ноутбук работал некорректно, часто выключался экран на несколько секунд и при этом закрывались все приложения, принёс в dns и мне в течении получаса заменили ноутбук и вставили в него мою старую память, и проблему решили, и мои данные помогли мне сохранить, больше с ноутбуком проблем не было
3
21 октября 2024
Самый лучший магазин техники
Хорошие цены и консультанты всегда помогут и подскажут
Еще бы сюда рассрочку по картам (халва к примеру ) в рф есть такое
Тут пока нет, было бы еще лучше брать )
1
30 декабря 2024
Хороший магазин техники.Выбор огромнейший. Покупал там три телевизора:2 шт -дексп и 1 - Самсунг. Качество хорошее, подключение к вайфай отличное. Связь не теряется. В магазине иногда сложно дождаться персонала для покупки товара. Есть касса самообслуживания
8 октября 2024
по цене вышло примерно на 25% дешевле чем в магазинах на онлайнере. Немного смутил факт что всё общее и оформление было в телеге, учитывая тот факт что товар был по полной предоплате. Но всё хорошо - товар пришёл, заводская упаковка не вскрыта. Вообще когда жил в РФ очень часто покупал технику именно в днс. Рад что они пришли в РБ и радуют тут, минимум своими ценами)
1
19 июля 2024
Хороший магазин, большой выбор товара по низким ценам, вежливый персонал, так же делал через них заказ сидя на диване в магазине и мне рассказали про товар все и сравнили с другим брендом, ощущение прям как в бутике где есть личный консультант !!!
Рекомендую 5 звезд из 5
1
7 сентября 2024
Выбор ОГРОМНЫЙ глаза разбегаются.
Персонал помогал с выбором и был дружелюбный.
Качество довольно таки хорошее.
Давно у нас в городе не хватало таких магазинов.
3
29 июля 2024
Хороший магазин, множественный выбор техники, так и их запчастей, отчасти для компьютеров и ноутбуков. В ассортименте предлагается практически вся бытовая электроника, включая удлинители, батарейки, отпариватели, утюги и т.п. Я приобретал здесь микрофон Ardor Gaming Koradji за 116 Бел.руб, цена на WB и OZON начинается от 180 рублей. Стоимость продукции гораздо ниже конкурентов, если не учитывать скидки и акции. Для сборщиков ПК предлагается все комплектующие для сборки, а для тех, кому лень собирать свой ПК, для них есть в наличии готовые сборки с неплохой начинкой на разный ценовой сегмент. Также можно и приобрести кухонную технику. Ассортимент магазина просто поражает, рекомендую к посещению!
2
1
11 января
Классный магазин, люблю компьютерную периферию, тут все можно потрогать, консультации так себе, но товара много, интересный магазин, ранее в таких не бывал.
1
19 декабря 2024
Купил колонку, доволен. заказал проектор но диагональ не совпала с ожиданиями, в тех.документации об этом инфы не было, т.е. с одной стороны исправная кинотехника не подлежит возврату в течении 14 дней, с другой стороны отсутствие инфо о диагонали от расстояния и закон о защите потребителей, но организация без вопросов оформила возврат (если вам говорят возьмите телефон а если не понравится в течении 14 дней можете отдать, то это не так). Удивило!
18 сентября 2024
Хороший магазин, уникальный ассортимент (особенно из-за собственных брендов) сильно отличается от конкурентов, что очень хорошо, но всё же он очень слабый. Цены на что-то намного дешевле, а на что-то намного дороже, чем в других магазинах. Очень лояльный подход к возврату товара, если вдруг не подошло или даже просто передумал. Снимаю одну звезду за сырой интернет-магазин, который показывает всю скудность ассортимента. В некоторых категориях в наличии всего по несколько позиций, а может и не быть вообще. Все остальные товары предлагают заказать через ватсап, или телеграм, а это как минимум неудобно. Отсутствие возможности заказать сразу на сайте говорит, скорее всего, о неотлаженной поставке с российских складов (тут уже я не знаю, скорее всего на то есть свои причины и трудности). Но хочу выделить и огромный плюс интернет-магазина - это кладезь отзывов на любую технику и с фото, и с видео, так как DNS всё-таки огромная сеть и их товары покупают миллионы людей.
1
19 августа 2024
18.08 приехал выбрать фен. Обратился к консультанту с просьбой включить пару моделей, чтобы ознакомиться с товаром, на что консультант ответил «а вы что сами не можете?». В голове появилась мысль, что если покупатель сам себя консультирует и подключает товары для проверки, то и не зазорно было бы получить зарплату вместо этого консультанта, роль которого осталась не понятна. После этого случая, желание купить фен в этом магазине пропало, я решил купить в другом магазине.
2
2
9 июля 2024
Персонал вежливый выделяю высокого парня всегда вежливый и учтивый и на кассе порядочный персонал,но есть сотрудники с амбициями особенно консультант по электронике,магазин в целом неплохой но нужно внушение сделать отдельным личностям.
2
8 ноября 2024
Широкий ассортимент. Цены ниже конкурентов. С персоналом пока беда. С трудом можно кого-то найти. Всего 2 кассы. Для проверки товара нет отдельной зоны. Итог: долгие ожидания.
1
1
3 января
Консультанты дети, с уровнем развития дети. Особенно "спасибо" молодому человеку в очках с бородкой, и длинными волосами в резинке - сказал закажу вам стиралку со склада, ждите у кассы. Через 50 мин ожидания я начал беспокоиться-как дела на складе - так склад вообще не в курсе! И ещё познакомился с такими же ждунами - это похоже стиль DNS
12 июля 2024
Выбор товара хороший, качество достойное. Большой магазин. Персонал не совсем заинтересован в продажах. Получить качественную консультацию не получилось. Расположение удобное. Большая парковка
2
13 сентября 2024
Брал Nivona 555 с доставкой, поэтому о самом оффлайн магазине сложно судить, но менеджеры адекватные, был небольшой косяк с доставкой, устранили в рабочем моменте. товар официальный - ввезен на территорию РФ, что пробивается по серийнику на официальном сайте.
Спасибо
3
27 июля 2024
Ассортимент никакой, в основном китайский, дешёвый шмурдяк всех сортов и видов, обслуживание тоже, пришел за селфи палкой - на сайте есть, в компьютере есть, полчаса искали на складе - не нашли, пол часа потраченного в никуда времени...
2
5
19 декабря 2024
Много интересных и нужных товаров, но очень сильно непонравилось, что из магазина похоже сделали склад, таскают коробки туда сюда, посреди прохода кучу товара упаковывают, самое неприятное это орущие рации на весь магазин, ( типо Оля возьми клинета себе я похавать пошла)!!!
6 января
Магазин разочаровал. Маленькая площадь, маленький ассортимент. Строительных инструментов представлен 1 стеллаж. Путаница с ценниками, ценник есть, товара нет. И наоборот...многие упаковки рваные.
14 сентября 2024
Зашла с целью купить пылесос. В магазине грязно, весь персонал столпился около одного компьютера и 30 минут ко мне не мог никто подойти. Рядом бегала орущая женщина и ругалась матом на сотрудников(ощущение, как будто попала в село), да еще плюс ко всему - музыка, которая давит на уши...
Отвратительный магазин. Никому не рекомендую!
4
3
11 июня 2024
Магазин хороший, но ещё нет сайта и приложения. Чтобы узнать цены нужно лично приезжать. Цены соответствуют ценам в российских ДНС, что то есть дешевле, например телевизоры, которые собирают в Беларуси. Площадь магазина небольшая. Посетителей 9 июня в магазине было много. Далеко расположен от центра города + отсутствие сайта и приложения снижают желание посещать магазин. Когда заработает сайт и приложение все будет супер и магазин будет вне конкуренции.
1
23 июня 2024
Хорошая сеть техники из России, много раз пользовался в Москве. Тут немного разочаровал выбор товаров. Также цены выше, чем в этой же сети в Москве, Питере, но ниже чем у конкурентов тут.
Будем смотреть за дальнейшим развитием сети на рынке РБ.
1
31 августа 2024
Выбор товаров не большой. Расположение удобное. Но цены выше, чем можно купить в других местах. Бомбических скидок также не обнаружили.
1
2 октября 2024
Для Беларуси это практически незанятая ниша. Очень нехватало такого магазина. Надеюсь что откроется еще несколько таких магазинов ближе к центру.
6 июля 2024
Заказывал товар второй раз, первый товар был куплен без проблем. Зашел на сайт, выбрал товар и увидел надпись под заказ , напишите на такой-то номер. Написал, менеджер ответил что заказ принят, ждите через через 9 дней будет. Прошло пару дней , решил уточнить всели хорошо с товаром? Ответили что должен прийти к указанной дате. Сегодня дата когда товар должен приехать и в итоге после обращения в магазин получил ответ что товар не приехал, приедет или нет не знаем. Может закончился, а может и не закончился. После слов о том что 9 дней они просто меня морозили с заказом товара услышал то чего никак не ожидал от магазина который только пришел в Беларусь и нарабатывает клиентскую базу. Менеджер после моих слов стал себя вести нагло, забыл слово клиентоориентированность , на секунду он меня почти убедил я чуть не виноват сам что у них что-то заказал и они мне ничего вообще не должны, не мне их учить. Проработав в компании конкуренте более 5 лет никогда не позволял себе подобного отношения клиенту. Не извинений в задержке, не в информировании клиента что товар не доставлен, не предложения выбора альтернативного товара, ничего просто , ну не приехал и что? ну и нам плевать, что ещё хотите?
Отработка негативного клиента - 1 из 5
Доставка товара по заказу - 1 из 5
Желание покупать что-то у вас вновь 0 из 5.
3
4
1 октября 2024
Магазин понравился, большой выбор товаров, цены лучше, чем в других магазинах техники. Есть гарантия. Даже пакетики бесплатные )
1 сентября 2024
Спасибо сотрудникам данного магазина, а именно консультантам, за советы и консультацию по продукции разных фирм. Знают своё дело. Остался довольным.
1
1
26 октября 2024
Ожидание оплаченного товара ЧАС!! На вопрос -где товар?!?! Отвечали: - ожидайте
Требование вызвать администратора зала/начальника смены было проигнорировано.
Обслуживание отвратительное, никакого уважения к ресурсу времени. Работа персонала хаотичная и не структурирована.
1
23 ноября 2024
Магазин, отличный. Но с консультантами конечно беда, найти их и проконсультироваться проблема. Зато на многие позиции цены могут быть ниже.
26 ноября 2024
Отличный магазин для покупки электроники и бытовой техники. Цены и качество товаров на высоте. Настойчиво советую!
1
21 августа 2024
Отличный магазин, для РБ это действительно что-то новое.
Разнообразие быт. техники, комп. комплектующих и самих сборок
20 октября 2024
Зпхотел купить игровое кресло. Пришёл на кассу, сказали что его должны принести со склада, в течении 10-ти минут принесут. Подхожу через 15 минут. Говорят ещё подождать, через очередные 15 минут, та же история. По итогу просидел я в этом магазине полтора часа и ушёл, не получив своего кресла.
1