персонал отзывчевый, но часто может его не хватать на посетителей. Выбор товара большой, товары хорошего качества. Доставка работает хорошо, её не отменяли.
Оценка 2,7? Серьезно? Даже 1 как-то завышено. 30 минут, Карл, 30 минут несколько сотрудников магагазина искали по всему магазину мой 100% оплаченный заказ... В итоге выяснилось, что мой заказ отдали ... кому-то другому, Карл! Тут школьники работают что ли? Ну судя по тому что в соседнем отсеке во весь голос, не стесняясь клиентов, матерился какой-то "сотрудник", это так.
Хороший магазин и сотрудники. Оформил рассрочку и там де на месте поставил допы. Все хорошо не дорого. Скорость отличная все устроило. Рекомендую смене от 5 августа я бы премию выписал.
2
Посмотреть ответ организации
И. Е.
Знаток города 25 уровня
16 июня 2023
Хорошо магазин ДНС с большим ассортиментом,впрочем как и все остальные.Продавец-консультант сразу подошёл и подобрал по цене и качеству мне товар.
Приехал за заказом, который оказался витринным, у выдачи заказаов стояла девушка анастасия, предложила позвать продавца, после ожидания на вопрос будкт ли продавец, сказала нет, решил развернуться и уйти. Ужасное отношение к покупателям
Опыт хороший, но двоякий. С одной стороны понравилось, как сотрудник делал проверку на битые пиксели — очень хорошо.
С другой стороны, косяк на самом сайте — взял кронштейн, рекомендованный на сайте конкретно к этому телевизору, а потом оказалось, что он не для этого размера диагонали. Нужно все проверять
Дмитрий
Знаток города 12 уровня
22 мая 2024
Сам магазин может и нормальный, но с персоналом беда. На огромный гипермаркет 2 консультанта, дождаться пока они освободится невозможно. Зашел, постоял, подождал, ушёл без покупки.
Мне нравится днс и стилем и ценами и сайтом и тем как выглядят сами магазины есть открытые стенды можно посмотреть товар какие нибудь наушники померить короче круто но вот именно в этом днс все тоже самое но охрана прям ходит за тобой и смотрим за всеми твоими действиями причем это по просьбе какого то человека в форме работника как бы я все понимаю но это слишком навязчиво
1
А
Анонимный отзыв
17 июля 2023
Была один раз, но осталась довольна. Большой выбор товара. Консультанты в каждом отделе.
Посмотреть ответ организации
Наталья П.
Знаток города 5 уровня
9 января 2024
Зашла купить напольные весы, потратила пол часа в ожидании консультанта. Подходила, спрашивала, проигнорили. На весь зал два консультанта. Третий постоянно ходит по залу изображая рабочую видимость.
Ушла ни с чем, спасибо работники магазина🥲
4
Посмотреть ответ организации
Крис
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2024
3 раза приходила в этот магазин и Консультанты не могли мне дать посмотреть планшет перед покупкой. Стоят толпой и разговаривают. Цели продать товар - нет! Пришлось пойти к конкурентам и купить товар
Крайне не советую. Заказал телевизор по интернету в бронь. Приехал забирать из магазина. По итогу на сайте в информ системе ТЦ в общем нигде не написано где в ТЦ находится данный магазин(если что на 5 этаже). Далее позвонил в контакт там сказали что магазин там есть, при вопросе как его найти мне сказали что телефона магазина у колл центра нет и они помочь не могут ищите как хотите, не хотите искать идите в другой магазин (если что я на самом деле спросил оператора). По итогу спустя обежав всё 5 этажей что со всём заняло 25 минут чисто случайно нашли данный магазин. Пришли по итогу телевизор ветринный, без пульта и проводов. Покупка заняла почти 2 часа после того кое как нашли. По итогу если бы не интузиазм брато понял что
12
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Суворова
Знаток города 13 уровня
11 октября 2023
На весь магазин 3 консультанта, на кассе никого нет. Зашла купить ПЕРЕХОДНИК ха 600р, прождала 20 минут- ситуация не изменилась. Неприветливые консультанты на теме «а что нам сделать»- все заняты, продать иовар некому. Ушла в МВидео
Крайне не советую. Сначала в сервисном центре сказали, что деньги можно вернуть за товар, потом оказалось, что товар находится в списке технически сложных и денег не вернуть. В общем треш какой-то....А когда позвонили из сервиса по качеству обслуживания, то вообще выбесили
К самой торговой точке претензий нет, приехал, нашли заказ, отдали. А вот к самой сети DNS есть, 2 раза менял материнскую плату из-за брака, потратил на это две недели времени, ни извинений, ни символической скидки на будущие поруки не получил.
Хороший магазин есть почти всё , приветливые сотрудники🔥 , так же работают с юридическими лицами 👍 Большой ассортимент товаров тех которых нет у большинства конкурентов.
Хороший магазин. Купил шлейф для компьютера, которого не найти в других магазинах
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарио
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2022
Пришел в магазин получить свой заказ с сайта днс, в итоге, после 20 минут ожидания, оказалось, что мой заказ утерян и забрать я его не могу, предложили альтернативу, собственно как тогда меняется статус заказа на сайте, если в магазине его не собрали еще. В магазине полный бардак с сборкой и отдачей интернет заказов и это уже продолжается не первый месяц
2
2
Посмотреть ответ организации
Kote Manul
Знаток города 6 уровня
30 декабря 2022
Сам магазин похож на магазин из 90-х, тесный, все навалено в кучу, продавцы неприветливые.
Но это все ерунда по сравнению с самой покупкой: как и многие другие покупатели, сделала заказ на сайте, в наличии показывалось 4 штуки. А по факту — только витринный образец. Хоть сразу честно сказали, за это +1 звезда.
Заказли телефон с доставкой в магазин, приехали через день забрать заказ. Сказали, что телефон есть только с витрины, если хотим со склада надо звонить на горячую линию.
Ни в смс ни где в подтверждении заказа не было указано, что товар будет с витрины. Больше ничего заказывать тут не будем, точно!
Персонал на выдаче не одекватный и не компетентный.
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 27 уровня
25 декабря 2021
Если вы ищете крупногабаритную технику, лучшее, что может с вами случиться — Евгений!
Это просто лучший человек в этом ТЦ!!! присматривали посудомойку, рассказал все от и до: про историю создания, про принципы работы, про патенты. Блин, это лучший сотрудник, которого я встречала в таких магазинах!!!
Просто миллион раз пять звёзд 🥰
Обратил внимание, что раньше консультанты подходили, а теперь они где-то прячутся...🙆
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 6 уровня
24 июля 2022
Продали браковоный товар и сказали что сам виноват. Лучше бы тут Оналайн трейд открыли.
Особенно смешно как главный менеджер (крупный мужчина в серой футболке) говорит что да бывает брак но вернуть деньги мы вам не можем.
Нормальные цены, большой ассортимент, можно купить на юрлицо с НДС. Находится на 4-м этаже, найти не просто. В ТЦ нет информации о нём!
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2021
Новый, большой, есть товары которые в дефиците.
Покупал телефон redmi 9t 128, ближайший магазин только этот, где есть помимо нужного цвета ещё и другие, когда в других есть только по 1 цвету.