По работе сотрудников торгового зала только положительные эмоции. А вот по работе менеджеров горячей линии и тем более менеджеров интернет-магазина 100% негатив. Такого откровенного хамства я еще не встречала. Видимо, плевать они хотели на клиентов, которые им деньги приносят. Мою проблему с оформлением заказа не решили. Менеджеры некомпетентны (я уже молчу про дикцию сотрудника, которого я с трудом понимала). И в итоге мнеджеру просто надоело со мной общаться и он просто бросил трубку. РУКОВОДИТЕЛИ ДНС! ДА ОТ ВАС КЛИЕНТЫ РАЗБЕГАТЬСЯ БУДУТ. я лично теперь куплю товар в М видео. Я просто физически заказ не смогла оформить из-за того, что ваш сайт работает некорректно и такие же балбесы хамы менеджеры
Магазин не работают с доставкой не кто не чего не знают 4 дня жду товар не как не могут узнать что с ним товар везут через Китай это пипец как им удобно так и делают
Как же там невыносимо душно , а как то ради шутки пытались свободного и отзывчивого консультанта найти, 25 минут смотрели на телевизоры, так ни кто и не подошёл.
Хороший магазин, но с консультантами беда. Сначала минут 15 ждали свободного, потом оказалось, что товар был уже куплен, но не снят с витрины... При получении заказа (делали заказ через сайт), полчаса пытались оплатить его, хотя товар нам уже на отгрузку вынесли и почти запихнули в машину. Можно было и не оплачивать, они бы ничего не заметили)))
пришла купить определенную модель смартфона. была расстроена тем, что нельзя товар покупать в рассрочку. у них предусмотрен только вариант с кредитом. сейчас уже многие организации предлагают или кредит, или рассрочку.
В целом не плохо. Не большая претензия к персоналу то надоедают "чем вам помочь" , а когда что-то выберешь, они все заняты, не кому оформить. Хотя наверное я сильно придираюсь. Ну не 5 звёзд ,а 4,5.
Вечно приходишь и ждёшь, когда тебя на кассе отпустят. Ощущение будто пришла к кому-то домой. Магазин сам нравится, но сотрудники... То как сонные мухи по 500 человек в зале, но не дозовешься, то никого.
У этого магазина проблемы с продавцами-консультантами. Хотели купить пароварку, но увы, ушли ни с чем. Ни один консультант не откликнулся на просьбы о помощи при выборе товара. Все, стоя на месте и ковыряя в носу, оказались "сильно заняты".