Отличное место, чтобы ,например, обновить гаджет, там отличный ассортимент телефонов и технических приспособлений, магазин ухоженный, персонал грамотный всегда подскажут и помогут с покупкой. Из ПК сборок пока не очевидно (надо находить время смотреть сравнивать), но ноуты на мой скромный взгляд весьма и весьма неплохи. А также там есть и иная техника и по ней тоже продавцы могут проконсультировать. Да и цены по ощущениям неплохие. Так что ставлю 5.
Хороший магазин! Бытовую технику покупаем почти всегда именно там. Хотя предварительно посетим и другие магазины нашего городка. И консультанты доброжелательные и умелые.
Хороший магазин для нашего города. Выбор достаточный, цены , пожалуй, самые низкие в районе. Возможность подбора по интернету, класс. Единственный минус, персонал, почему то парни, ведут себя высокомерно, этакие супер профессионалы, очень заметно и неприятно.
Магазин ДНС мне нравится своим ассортиментом товаров, приемлемыми ценами. Продавецы ребята всегда приходят на помощь при выборе техники, оказывают квалифицированную консультацию, быстро и вежливо оформляют покупку. Покупала недавно там ноутбук, всем довольна. Жалко только что в магазине мало места. А так магазин советую к посещению.
Отличный магазин, всегда большой выбор товара. Вежливые сотрудники.
9.11.22 покупал стиральную машину indesit и хочу выразить особенную благодарность продавцу-консультанту Вячеславу: вежливый специалист, мастер своего дела и очень приятный в общении. Всё объяснил, рассказал о моделях стиральных машин и их особенностях. Это пример того, как надо работать в любой сфере!
Продавцы в магазине очень не внимательны к покупателям. В то время как покупатели самостоятельно рассматривают товар,тони сидят троем в своих телефонах. Попросили показать,игле лежат детские планшеты, ответили "там" и махнули рукой. Первый раз такое безобразие и безразличие встречаю .
Консультанты и заведующая явно взяты с улицы, неграмотные, не знают элементарных правил поведения , и закона потребителя, пришла ку пить термопот , на витрине все в коробках, горе консультант говорит так положено выбирать по коробке , говорит выбирать коробку а потом её откроют. Это как в поле чудес (шутка). Я говорю а можно выбрать из всего ассортимента термопов , там было шт 7, был удивлён что такое может быть, я говорю узнаю на сайте ДНС, и тут его понесло иди куда хочешь узнавай, в общем ситуация развивалась дальше , долгая история . Сеть мага хзинов нравиться беру товар постоянно в Новосибирске, а Тогучин ни ногой.
Хороший выбор товаров от разных производителей. Цены приемлимые. Персонал доброжелательный, информацией о товарах владеет. Консультацию дадут. В магазине чисто и аккуратно.
Хороший магазин для техники,покупал много чего но ушёл в другой магазин *комплекс*,а так хороший магазин просто в комплексе знакомые,советую днс много чего брал и возвращал по гарантии)
Посетил магазин ДНС в Тогучине и был приятно удивлен, думал, что компетенция и сервис сотрудников контролируется в городах, но не в переферии. Зашёл, были приветливы сотрудники, подсказали где и что находится, рассказали о качестве и
производителях. В общем доволен, советую магазин. Побольше бы таких людей которые любят свою работу! Спасибо управляющему составу!
Классный магазин. Чего там только нет. Огромный выбор техники. Претензий по качеству нет. Всё что приобреталось-работает на Ура уже не один год. Рекомендую 👍
Вежливый персонал, консультант помог с выбором Алисы) выбор товара большрюой, но трудно найти ( качество колонки отличное ! Забрали сами сразу с магазина.
Надо сказать , что довольно часто посещаю этот магазин и мнение о нём не импульсивное , а уже устоявшееся , проверенное временем.Магазин отличный , выбор товара огромный.При отсутствии нужного товара в наличии можно без проблемм зайти на сайт магазина , сделать свой выбор и заказать доставку в Тогучин.Продавцы - молодцы!!! Главное то , что они хорошие консультанты - и совет хороший дадут и помогут выбор сделать .Отношение к покупателям доброжелательное.Помещение магазина большое , товаров много , но везде чистота и порядок.Удачи коллективу и здоровья!!!
Спасибо сотрудникам магазина, быстро решили нашу проблему, вошли в положение, дали дельный совет. Как говорится, подошли к нашей проблеме с душой и полной отдачей! Советую 👌🏼
Обратились в данный магазин за пылесосом, долго думали и остановили свой выбор на фирме polaris, покупкой очень довольны, пылесос просто 🔥🔥🔥мощный, со своей функцией справляется на 💯%
Очень грамотные, внимательные сотрудники. Коллектив молодой, со своими обязанностями справляются на "отлично". В случае необходимости с удовольствием посещаю этот магазин. Неоднократно заказывала через интернет-магазин DNS нужные мне товары, и их очень быстро, без задержек доставляли в наш магазин из городских складов. В магазине чисто, красиво,и огромный выбор товаров. Удачи коллективу!!! С уважением Эмма Петровна.
Наша семья практически всю электронику и не только покупает в этом магазине.качество достойное и цена ниже,чем в других магазинах.да и ассортимент удовлетворяет потребеость местных жителей.когда нам понадобился аппарат-принтер,сканер,ксерокс в одном,мы заказали в интернет магазине DNS и нам прислали в наш город без оплаты за доставку.нам только нужно было забрать со своего магазина DNS.одно плохо,консультантов не хватает.приходится,иногда,ожидать.
Увидела плохие отзывы о персонале, крайне не согласна, даже не удержалась и написала, ещё поискать у нас в Тогучине надо таких продавцов, всегда приветливы и с пониманием относятся в любой ситуации)
Ужасное обслуживание клиентов. Консультанты очень не приветливы. Выбираешь товар сам, и за консультантими бегаешь ищешь, что оплатить товар. Не советую этот магазин именно в Тогучине. В Новосибирске вроде такого отношения не наблюдала.
Сегодня покупали подарок ребенку, стояли очень долго, продавцы подали товар и ушли обслуживать другого покупателя не завершив нашу покупку. Администратор магазина двух слов связать не может. Ситуацию не объяснил и не "разрулил". Еще вмешался покупатель после моей просьбы упоковать товар, чтоб он не выпал из коробки. Пробавцы промолчали, администратор тоже не вступился в разговор. Хотелось бы нормального обслуживания в магазине. Носятся, а результата ноль..... Сегодня была очень разочарована обслуживанием!!!!!!
Добрый день!
Приобрели в 2019 году, в Вашем магазине, по адресу:НСО, город Тогучин, ул. Островского 17, стиральную машину Атлант СМА50У2, серийный номер РН5-0700063650. В августе 2020 года, частично перестал работать функционал, решили сдать по гарантии в ремонт. 17 августа 2020 года это случилось, номер акта приемки: 3Р5-000636 от 17 августа 2020 года.
В магазине, где осуществлялась приемка нам не сказали, что на время гарантийного ремонта, мы имеем право на написание заявления, на предмет подмены ремонтной машины. Забыли, наверное, или не захотели заморачиваться. Расскажу, что машинка постоянно в использовании, люди пенсионного возраста, и без машинки, в частном доме, очень тяжело. Прошло 23 дня, про машинку никто ничего не знает, где она, что с ней, на сайте нет информации, кроме той, что она 17 августа принята. В магазине разводят руками сделали всё от них завясящее. Хорошо, пишем заявление на подмену 9 сенятбря 2020 года, его регистрируют, ставят отметку о принятии и печать магазина, в течение 3х дней ожидаем поодмену, но.... увы, опять разводят руками, типа: "Атланта нет". Когда будет неизвестно, они сделали все от них зависящее, машина в сервисном центре в Новосибирске на ул. Королева 17а, в г. Новосибирске. 14 сентября 2020 года, звоню в сервисный центр, такую машину, за вышеуказанным номером найти не могут, обещают завтра, т.е. 15.09, где-то ещё посмотреть, а потом перезвонят. Горячую линию оборвал прямо скажем, в разговоре с одним оператором выяснилось, что ход заявлению на подмену дали только 11 сентября. Т.е. 2 дня заявление просто лежало в магазине. Пытаюсь выяснить телефон службы качества - информации нет, опять переключают на магазин, там опять - зам управляющего включает "дурачка", пытаюсь поговорить с управляющим - его нет, он на совещании, где? не понятно. Управляющий - Умнов Антон Викторович, в пятницу обещал перезвонить в понедельник и сообщить, когда придет подмена, звонка не поступило.
Убедительная просьба, ответить на несколько вопросов:
1. Где машинка, которую сдали в ремонт?
2. Как протекает процесс ремонта?
3.Когда ждать подмену и ждать ли вообще? Срок от и до, отвечать обтекаемо не нужно.
Что касается сотрудников магазина на Островского, то они просто некомпетентны, неквалифицированны - с ними нужно провести разъяснительную работу, как минимум. Они должны быть лицом компании, в данном случае лицо похоже на другое место.
Несколько раз совершала покупки в данном магазине. Сервис ненавязчивый, что очень порадовало. При обращении к сотруднику магазина получила исчерпывающую информацию о необходимом товаре. Работники квалифицированные, доброжелательные.
девушка которая оформляет кредиты, недоброжелательно относится к клиентам, все время отвлекается на личный телефон, полной информации об условиях кредита не предоставляет, об условиях в других банках даже не рассказывает, хотя одобрено было во всех банках. Она просто молча навязывает дополнительные платные!!! услуги, хотя я ее несколько раз просила в заявке указать, что страховку я оформлять не буду!!! так она мне и страховку на 1890р. оформила молчком и ещё и платные смс на 999р. И именно по этой причине больше в этом магазине никакой товар брать не буду и другим не советую!!!
Консультант внимательный, все обьяснил, показал товар, но специалист кредитного отдела оформила самый дорогой и не выгодный для меня кредит, хотя заявки были одобренны несколькими банками сразу и я просила, что бы мне оформили кредит в почтабанке для моего удобства, специалист сказала нет я уже оформляю ((( так что в следующий раз товар в кредит я пойду преобретать в другом магазине, где учтут мое мнение и подберут кредит с меньшей процентной ставкой