Сдавал в Оренбурге, в сервисный центр DNS, на гарантийный ремонт телефон Xiaomi. Отправили на ремонт в Самару в этот сервисный центр. Вернули телефон из ремонта на 41-й день, не отремонтированный, с техническим заключением, в котором указали, что не смогли произвести ремонт по причине отсутствия у них материнской платы на замену. Сдать телефон продавцу не получилось, так как телефон подлежит ремонту. Под ст. 18 ЗоЗПП в РФ этот случай не подходит, так как в ремонте телефон провёл меньше 45 дней. Пришлось снова сдавать телефон на ремонт по месту покупки.
Центр понравился быстрым решением проблемы,купили МФУ в ДНС в Меге,оказался брак и нам быстро провели диагностику за 1 день,на следующий день мы уже получили новый МФУ,правда никто не сказал ,что можно заменить в ближайшем магазине,пришлось снова ехать в Мегу.
Сдавал в ремонт ноутбук. Есть своя стоянка. Подъезд на машине удобный. Приём по номерам. Толкучки нет. Приемщик девушка. Разговаривала вежливо. Сказали - ремонт от двух недель до 45 дней.
4
3
А
Анонимный отзыв
9 июня 2020
Сдал ПК по причине само отключения и нет изображение через 2 дня надеюсь позвонят,в прошлый раз сдавал пк в другой сервис без ругани не обошлось надеюсь тут будет намного лучше (через 2 дня отпишусь)
новый огромный сервис центр, приятный персонал, от приёмщиков до управляющих, все вопросы решают оперативно, один минус , неадекватные клиенты которые там устраивают скандалы