Отель отличный, много всего для детей, чисто, теплые бассейны, персонал улыбчивый и трудолюбивый.
Немного не налажена логистика в ресторане, несколько залов, приходилось много ходить чтобы выбрать все что хочется)
В целом, отличный отель! Отдыхали неделю в сентябре с семьей! Отслуживаете-5, еда-4 (быстро надоедает), море-5, бассейн и лаундж зона -5. Для отдыха с детьми рекомендую!!! Целыми днями плескались в бассейне)))
Второй год
Ездим и могу смело рекомендовать. В сезон цена очень высокая, ездим на весенние каникулы. Классны отель и классным сервисом. Ультра, алкоголь импорт, еда прекрасная. Есть две гречневая каша;) для детей баночки и йогурты, в общем на любой вкус
Еда, обслуживание, персонал, кухня на высшем уровне. Заслуженные пять звёзд. Отдых можно подстроить под свои желания, вариантов много. Номера хорошие, все заявленные удобства есть. Но и среди ст
Хороший отель за свои деньги. Только нужно брать заранее путевку, иначе будет дороговато если ехать семьёй из 4 человек. Отличная анимация почти вся на русском. Хорошие бары. Кухня показалась получше чем в отелях данной ценовой категории. Короче рекомендуется к посещению семьёй. Много русских. Были с 3 по 11 октября. Идеальная погода.
Наверное один из лучших отелей, в плане семейного отдыха. Очень внимательное отношение персонала, шикарный шведский стол, замечательный пляж. Большое количество разнообразного досуга, как для взрослых, так и для детей. Шикарные ежедневные вечерние представления. Если говорить про ремонт, то видно что подбирали хорошие и дорогие строительные материалы, но ремонт делали делитанты.. Сам неплохо разбираюсь в ремонте, и сразу вижу все косяки рукожопых строителей.. Но если не обращать на это внимание, то вполне все хорошо...
Впервые в этом отеле . Жили в новом здании deluxe. Конечно далековато от моря , но зато ОЧЕНЬ тихо . Номер семейный вполне комфортный для 4-х человек . Хотелось бы конечно два туалета в таких номерах :-) территория небольшая , но сам отель огромный . В первые дни заблуждались постоянно . Еда выше всяких похвал . Много анимационных программ , спортивных мероприятий . Множество баров и мест для перекусов . Свежие фрукты и напитки приносят прямо на пляж . Немного расстроил выбор алкоголя при условии , что отель UAI, но из того , что есть коктейли делают замечательные . На территории два Старбакса . Кофе в ресторане на завтрак - фигня :-) есть пирс , с которого можно нырять .
Прекрасный отель,всем рекомендую!!! Очень красиво,чисто. Номер у нас хоть и не смотрел на море,но был большой,уютный,каждый день в нем очень тщательно убирались. Еда,это просто на любой вкус!!! Очень вкусно , аппетитно ,выглядит красиво !!! Кормили просто на убой))) Бассейны сверкают голубизной,чистотой ,изумительные!!! К персоналу всегда можно обратиться с любым вопросом, помогут обязательно. Каждый день куча развлечений, бассейны с аквапарка и,как для маленьких деток,так и для взрослых. Вечерние шоу ,каждый день и они отличные. Выступали всегда очень талантливые ребята,за это отдельное Спасибо!!!
Отдыхали в июне 2024г. Отель превзошел все ожидания! Начиная с заселения, и все остальные услуги достойны похвалы. Особенно хочется отметить сервис, качество блюд в ресторане. Шурпа в казанах была самой крутой фишкой меню! Ребята, Ethan a, Bulent sahin, Mehmet Mahsum kaya отзывчивые, болеющие душой за работу! Подбор персонала на высоте! Досуговая программа насыщенная, посещали йогу, пилатес, амфитеатр, караоке, дискотеку. Каждый день есть где развлечься. Удивил режим работы бара на Пирсе до поздна. Стоит приехать еще раз. Спасибо за шикарную организацию отдыха!!!
Отель находится в поселке в непосредственной близости от Белека, но это не сам Белек, это надо учитывать - кроме территории отеля особо выйти некуда. Но вечерняя анимация построена так, что и особой необходимости в этом нет - шикарные концерты и шоу, дискотеки с супер-диджеями - все на высшем уровне.
Пляж - песчано-галечный, довольно быстро от берега глубоко, для малышей не очень подходящий вариант. Есть пирс, мягкие матрасы, бар. Пляжная линия длинная, в целом народу много, но даже к обеду можно найти свободные лежаки, если постараться. Во второй половине дня в баре на пляже играет ди-джей и это супер-эффект, конечно: шикарное море и музыка.
Территория не очень большая, но все есть и все очень компактно: на любой вкус: и бассеин, и две зоны с водными горками (детские и взрослые), зоны релакса с бассейном, имитирующем природную зону. Сначала немного напрягало, что запутанная система проходов /корридоров, но быстро привыкли и нашли в этом плюсы: надо двигаться после сытных обедов и ужинов :)
Кстати, про еду - отлично. Нам есть с чем сравнить: 5ки в Турции не каждая предлагает такой ассортимент, многие отели европейского Средиземноморья , и мало где так вкусно и разнообразно. Шикарный выбор рыбы и морепродукты - каждый ужин. Много фруктов, реально, в августе - арбузы и дыни каждый день, часто - экзотические фрукты. Есть свое кафе «Старбакс», для скучающих по нему соотечественников - очень приятный бонус.
Сервис могу особо отметить: нет навязчивости, но вежливо и корректно решают все проблемы. Официанты заботливы и доброжелательны! Убирают в номерах хорошо, всегда чистейшие полотенца и постельное белье. Все говорят по-русски, впервые такое вижу.
Есть единственный нюанс, который очень смущает в этом отеле - это семейные номера. В стандартных не была, судить не могу. Но поскольку нас заселили в номер с «видом» на каменную стену и вид на коридор соседнего корпуса (1330), я сразу попросила другой номер. На следующий день мне предложили на выбор несколько вариантов и все они оставляли желать лучшего: вид либо на такие же стены, на какие-то хоз.постройки. Сами номера небольшие совсем. Один из вариантов был на последнем этаже и каменным балконом, но хотя бы с боковым видом на море. Поэтому лучше сразу настраиваться на то, что комфорт для семей на этапе строительства отеля явно был не в приоритете у строителей. Понятно, что сейчас владельцам отеля в этим ничего не сделаешь, но тогда хотя бы реновировать их в первую очередь, так еще и «усталость» их ощущается.
Интерьер отеля несколько устаревший, номера небольшие. Везде чисто. Питание очень разнообразное и качественное, обилие рыбы, мяса, фруктов и ягод. Были в июне 24
Прекрасный отель. По приезду не сразу понимаешь расположение корпусов и точек питания, но через день все встает на свое место. Хороший корт и боскетбольная площадка. Пляжный волейбол каждый день утром и вечером. Кормят хорошо, всегда можно выбрать. В прошлом году отдыхали в более дорогом отеле, в этом году из-за рост цен поехали в менее дорогой (в Alva Donna) и остались очень довольны. Застали концерт Юлии Савичевой прямо в отеле. Были приятео удивлены ее зажигательным эффектом. Не кажлый отель приглашает известных исполнителкй, но в Альве были Лепс, Михайлов, Арбакайтк, Виагра и др. Рядом с отелем небольшие ряды с магазинчиками и аптекой. Можно вкчером пройтись и купить как минимум изчезнувшие у нас лекарста или имеющиеся, но знвчительно дешевле. ALVA DONNA - рекомендую!!!
Со слезами на глазах уезжаем из этого отеля.
Отдыхали я муж и ребенок 8 лет,до этого читали отзывы,что анимация детская не очень,и были к этому готовы.
Но по приезду всё оказалось наоборот детская анимация делится и на совсем малышей и на постарше.
Мой ребенок был постоянно чем то занят.
Взрослая анимация тоже отличная,муж постоянно играл в водное поло,дартс,и тд.
Номер был отличный(жили в старом корпусе)
Убирали каждый день,бар пополняли тоже каждый день.
Отдельное спасибо всему персоналу,очень отзывчивый,решит любую проблему(у меня аллергия на молоко коровье) поэтому у меня в номере и в столовой всегда было кокосовое молоко.
Что касается еды то просто отвал бошки,такого разнообразия я наверное ещё нигде не встречала,рыба,раки,морепродукты,в общем проблем вообще не было с едой.
Алкоголь импортный пили(Джек,мартини,бакарди,апероль)
Дискотеки,вечерние шоу,привозные артисты и тд.
Пляж супер,места всегда хватает.
В завершении хочу сказать,кто сомневается,просто не думайте,едьте.
Много где были,и только сюда мы бы вернулись ещё раз.
Отель нужно бы освежить, есть новый корпус с новыми номерами, но старый бы подкорректировать тоже. Прям пахнет влажностью и сыростью внутри. Номера в старом корпусе приличные, чистые. И да разнообразная, очень вкусная, много овощей, фруктов, зелени, разновидности мяса и рыбы, десерты! Территория маленькая, за это 4 звезды. На территории есть все и аквапарки для взрослых и детей, и бассейны разные, и детская зона, но все утыкано, нет простора, от этого кажется, что тьма людей отдыхающих. Пляж хороший, песок плюс мелкая галька, но быстро становится глубоко. Классный пирс с баром.
С 2024 года называется Добедан. Пока что это самый лучший отель из средних 5* за 27 лет поездок в Турцию. Были с семьей два раза и очень надеюсь побывать еще. В отеле нет минусов совсем! Так бывает? Оказывается, бывает. Очевидные вещи расписывать не буду. Скажу только одно- мы с мужем не особо привереды, но и достаточно требовательны. К этому отелю только безграничная любовь и безмерное восхищение! Хочется возвращаться как можно чаще.
Один из самых лучших пожалуй. Отдыхали втроем с 27.09 по 06.10.2023. Встретили нас на ресепшен в 7 утра доброжелательно , все сотрудники очень хорошо владеют русским языком , проблем вмобщении нет , сразу предложили завтрак , все показали , что где , предложили карточки для полотенец . Отель в стиле барокко /ампир : все чисто , его постоянно надраивают , перила чистят , мусора нигде нет , все намывают , территория очень ухоженная , зелень , цветы , пальмы , музыка , бары и терассы в хорошем опрятном состоянии , несколько терасс и баров с напитками и едой , в том числе есть бар на пирсе . Алкоголь есть местный , есть импортный . Местный : везде и всюду , пробовала вино белое , розе и красное - хорошее , побочных эфыектов не отметила . Видела брали лбди виски , джин , коньяк ... пиво . Сок всегда присутствует постоянно свежевыжытый апельсин, остальные пакетировпнные . Фрукты : сезонные арбуз, дыня , инжир , гранат , банан , грагон фрукт , апельсины , мандарины , виноград , груши, яблоки , клубника , киви немного. Мясо : баранина не всегда , но очень часто , говядина много очень и постоянно, индейки и курицы немного. Рыба : ыорель , дорадо , сибас и еще какая-то ... название не знаю . Овощи постоянно, зелень постоянно, выпечка и слоадости очень разнообразные , закуски куча всего. Тематические были ужины : морские дни( креветки , раки , мидии , суши.... ), день мексиканской кухни , день сладостей ... а так еды очень -очень много , самое главное свежее все , не пересоленное и не переперченное , это очень хорошо. Также постоянно что-то при тебе жарят -готовят на выбор . Утром завтраки шикарные , есть все , что душе угодно : блины жарят при тебеи, омлеты с любой начинкой , 4 аида каши , куча выпечки , соки , фрукты и т д ... есть кофейня Старбакс , где есть любой кофе с любыми добавками , там же есть вкусная выпечка и сладости . Есть еще две кофейни Нескафе. Есть ночной клуб , кинотеатр , детский клуб развлечений, спорт зал-2 ( бойцовский и тренажерный ) , спа , Ресторан А-Ля-Карт , магазины , СПА ( сауны , массажи , бассейн...) , все чисто . Номера отличные , без сломанных деталей , сантехника вся чистая , душ кабины чистые , все идеально. Белье белоснежное , полотенца чистые и белые ароматные , меняют и убирают каждый день. Отель большой , два корпуса со своими основными ресторанами , можете ходить и туда и сюда . Один и второй через переход над дорогой . И там и сям есть бассейн прекрассный . Есть еще спа зона на улице с отделтными спа-лежаками и своим спа-бассейном с камнями с фонтанами . Также протяженный пляж , чистый , ходят драят постоянно все кругом . Зоны на пляже поделены : Vip , ,только +18 , только без детей , для некурящих , с детьми ... мест полно , всем хватает . Несмотря на это , народ с 6.00-7.00 занимает лежаки , есть детский бассейн с горками , есть обычный отдельный бассейн с горками . Есть амфитеатр -сцена , где каждый вечер приглашенные звезды или шоу , далее дискотека на пирсе или в ночном клубе. Детских дискотек не видела , не знаю , может в детском клубе проводят . В 5.40 мула начинает читать намаз , поэтому приходится закрывать балкон , чтобы поспать в тишине . В 12 ночи и позже бывает шумно от гуляющих после ночных развлечений , приходится закрывать балкон . А так спать с закрытым - душно, кондер также шумно работает . Море прекрасное , чистое , вход мягкий , плавный , песок и очень мелкая галька . С пирса можно прыгать и нырять , на пирсе также зона вип -лежаков . Есть души и переодевалки , что очень удобно . Еда вкусная , ничем не отравились , не заразились , кругом устройства -для антисептиков для рук . Туалеты общие чистые , их убирают постоянно. Отдых превзошел все ожидания , есть с чем сравнить , отдыхали только в пятерках , в том числе в Белеке последние 5 лет. Все сотрудники до единого приветливые , улыбаются всем , здороваются , все пытаются помочь . В ресттранах вообще такое обслуживание : только сел за стол тут же официанты спрашивает что желаете пить ? Тут же приносит , все что попросишь . Столы быстро накрывают прибирают , тарелки грязные из под носа быстро убирают , все четко , персонала достаточно для такой качественно быстрой работы .Советую однозначно. Думаю вернемся в этот отель еще раз. Из минусов : бывает шумно ночью , если выходит балкон на фонтаны во двор , там где столики и кафешки , если спать с открытым балконом . Больше пожалуй придраться не могу. Русских отдыхающих в отеле 95%. Отель заполнен был на период нашего отдыха на 100%, меньше не становилось ни на день . Отдыхом в этом отеле остались очень довольны .
Замечательный отель! Инфраструктура, сервис на высшем уровне. Питание качественное и разнообразное. Очень много развлечений как для взрослых, так и для детей
Была в Exclusive с 09.04 по 17.04.2023, двое взрослых.
Отель с достаточно большой территорией, очень ухоженной и чистой. Персонал весь вышкаленный, быстрый, внимательный, ненавязчивый.
Заселение стандартное, по готовности номера.
Уборка, смена полотенец, пополнение мини-бара - ежедневные. В номере есть халаты, тапочки, гели-шампуни, спонжи, ватные палочки, и швейный набор, кудаж без него😄.
Пляж очень длинный, лежаков много, есть зона 16+, но некоторым семьям с детьми пофиг, они приходят с детьми, которые орут и визжат (речь про эту зону), что вымораживает, когда намеренно пришёл туда отдохнуть. Пляж песчаный, ближе к морю есть небольшой участок гальки, далее, вход в воду песок. В это время вода 19°С, зато в бассейнах 29°С, очень комфортно. Люди как всегда с 7 утра занимают лежаки что на море, что у бассейна и не приходят🤷🏻♀️, короче так видимо во всех отелях.
Еда разнообразная, вкусная, как и везде тематические ужины, есть блюда заточенные под русских (борщ, беляши, котлеты - всё оч вкусное, чего я не ожидала), очень много рыбы разной - дорадо, форель, скумбрия и также закусок из неё. Я любитель мяса и поэтому оценила мягкость и вкусноту блюд из баранины и говядины, салатная зона стандартная. Снек бар у пляжа небольшой, выбор еды не велик, так что, если хотите как следует пообедать, тогда вам в главный ресторан. Есть второй снек недалеко, там бургеры, лепёшки и шаурма. Ежедневно была клубника сладкая, фрукты и мороженое. Каких-то изысков в виде раков с креветками (как в Kirman Sidera) за 8 дней не было, но еды очень много и она круглосуточная, так что ешь-пей 24/7.
Алкоголь вроде импортный заявлен, но если заказывать коктейль или к примеру текилу, то вам обязательно плеснут местного (качество нормальное, проверено), так что рекомендую говорить всем барменам при заказе название алко (фирму) и говорить - Оригинал (Егермейстер оригинал, Альмека оригинал и тд), либо если пьёте коктейли, берите всё отдельно (оригинал) и потом смешивайте. Алкоголь есть весь практически (шампань, мартини, ром, виски, бренди, Бейлис и тд).
На территории ходят коты, живут там вернее, поэтому, если не закрывать балкон как мы, в один прекрасный день можно обнаружить жирного наглого кота у себя на кровати, так что закрывайте на всякий случай.
Отель хороший, семейный, с хорошим сервисом, развлечениями и едой. Приеду ещё, если цена будет адекватной.
Отель по факту по всем параметрам остался Alva Donna, можете смело ехать и не думать, что сервис изменился в худшую сторону. Все отлично. Так как мне есть с чем сравнивать, еда не особо разнообразная, но вкусно. Коктейли в барах готовят в правильных пропорциях. Алкоголь на уровне. Порадовало что в главном корпусе и в баре у моря есть Старбакс. Готовят вкусный кофе, в том числе и холодный. В плане анимации все здорово тоже, много развлечений у бассейна и вне. Для деток тоже множество развлекух. Отель по большей части семейный, однако там совершенно не скучно. Ставлю твердую 5ку!
Отель супер ! Советуем всем. Обслуживание отличное , номера , бассейн ,кормят отлично . Ближе прям рядом . В общем очень хорош. Единственное дорого такси до центра . Рынок рядом с отелем наглеют , цены космос на всё. И ещё есть там автобусы , чем платить за такси башенные деньги , лучше на автобусе.
Очень довольны отелем, мы много где были в хороших не дешёвых отелях, и с уверенностью могу сказать что этот отель понравился нам больше всего, отличный семейный отель на который не жаль затраченных денег!!!
Отель в классическом исполнении, с двумя большими территориями соединяющим коридором над дорогой... Присутствуют несколько фонтанов... Бары, буфеты, рестораны, развлекательная программа, множество фруктов, рекомендую
Незабываемый отдых!!
Отдыхали в этом отеле в апреле 2024 года. Понравилось абсолютно все!! Расскажу все по порядку!) Засели нас сразу как мы приехали,а приехали мы очень рано,поэтому ждать не пришлось!) Территория очень большая,красивая,кругом чистота,работники отеля молодцы!!!В номерах очень уютно,уборку делают каждый день,есть все необходимое!В ресторане кормят очень вкусно,готовят хорошо,качественно,пустую посуду сразу же забирают.Огромное спасибо всем работникам этого отеля за незабываемый отпуск!!! Все на высшем уровне!)))
Отдыхали в сентябре -нам все понравилось,ребенку особенно! Обслуживание шикарное,персонал вежливый, особенно официанты ,кухня-разнообразная ,готовят вкусно,есть еда для детей любых возростов.Детские развлечения интересные и разнообразные.Горки это отдельная история-детей не утащить,да и родителей! Единственное есть мухи на пляже у лежаков в тени.
Хороший отель. Но не без нюансов.
Из плюсов : заселили раньше положенного, подогреваемый бассейн, хорошая еда в ресторане, красивая входная группа, чистота везде.
Из минусов: душевая кабина сделана с нарушениями- вода из душа топит все ванную комнату, после уборки каждый раз недочеты: то полотенца не положат, то шампуни, то минибар не заполнят, вход и выход из моря неудобный очень резкий и галька. Анимация работает, но без энтузиазма, официанты -роллеры у бассейна-тоже работаю на «своего» клиента- дал чаевые на тебя обратят внимание.
Отель порадовал высоким качеством сервиса. Кухня и алкоголь в баре великолепные, территория отеля красивая, чистая и ухоженная. Из минусов только, маловатые по размеру, номера и очень много гостей при полном заселении. Но все это компенсировали сотрудники своим исключительным вниманием к каждому гостю. Спасибо за отдых! Вернемся еще)
Отель рассположен почти на окраине поселка. Поселок тихий, чистый. Рядом с отелем рынок с завышенными ценами. Если чуть пройттись дальше, то много супермаркетов, где можно по выгодному курсу расплатиться долларами или евро. Даже надобности в обменниках не было. Встреча на ресепшене дружелюбная, расселение не по времени, а по мере готовности комнат. Т. Е уставшие с дороги туристы, особенно с маленькими детьми заселяются в отель практически по прибытию. Весь персонал говорит на русском языке, вышколен до "скрипа", улыбаются, поддерживают диалог, незамедлительно реагируют на просьбы, дают обратную связь. Очень стараются все. Номер у нас был на мансарде с видом на море, не большой, но уютный. Ежедневная уборка и смена постельного белья. Но мы отказывались от ежедневной смены, попросив один раз в три дня. Мебель не новая, но аккуратная, чистая, и не обшарпанная. Есть мини бар с молочком, соками, пивом и газированной водой, телевизор. Бассен основной большой с подогревом, крытый бассейн в зоне спа тоже с подогревом. Два аквапарка на территории, везде вода теплая. Для развлечения детей отдельно стоящее здание. На территории много баров, причем с качественными алкогольными и безалкогольными напитками на любой вкус. Ресторан, бар на пляже. Возле бассейна и бары, и рестораны, холодильники с фруктами и напитками. Еда везде вкусная, разнообразная. За 10 дней пребывания, нам ничего не приелось. Очень многого даже не попробовали. Официанты - прелесть! Отель рекомендую, вернусь обязательно. Каждый найдет здесь по желанию-либо уединение, либо активный отдых.
Добрый вечер! Хочу оставить самые приятные впечатления о данном отеле. В Турции отдыхаем каждый год,поэтому есть с чем сравнивать. Что касается еды,все очень разнообразно,много локации где можно поесть,все чисто,стильно. Сотрудники отеля настолько внимательны,готовы помочь в ту же минуту. Номера чистые,убираются каждый день,естественно и пополняют мини бар тоже. Подушки очень удобные,засыпаешь сразу 😂 Алкоголь хороший,большой выбор коктейлей.
В самое сердце ♥️ Добедан, я теперь понимаю почему все возвращаются. И дети, и муж, и я остались в полном восторге. Там такая атмосфера, как дома. Даже может и есть минусы, их не замечаешь. Мы еще вернемся обязательно.
Отель понравился, в Турции не первый раз, про данный отель была наслышана. Есть нюансы с заселением, перевыбрать номер даже за чаевые может не получится. При заселении нам дали номер без вида, вид на соседний корпус в прямом смысле, здания стоят почти вплотную друг к другу - балкон только для того, чтобы пока попадает солнце высушить купальники.
Еда достаточно однообразная, но всегда можно что-то выбрать вкусное. Фрукты в достаточном количестве, в сентябре: клубника (ароматная), питайя, арбуз и дыня, нектарины, не считаю виноград, яблоки/груши/сливы. Мороженое в заводской упаковке в холодильниках в свободном доступе и в вафельных рожках - шариками - правда вкусное.
2 отдельных корпуса в каждом свой ресторан со шведской линией, ходить можно в любой - в новом корпусе показалось и блюда от шефа отличаются и кондитерка немного
Анимация разнообразная, на баре алгоколь импортный, бармены разные: от приветливых до недовольных - стандартный человеческий фактор )
На баре бокалы из стекла и брендированный пластик
Обслуживание просто на высоте ! Очень все внимательные и решается все за 5 минут! Отличный детский бассейн с горками с соленой водой. Шоу программы каждый день даже в конце октября , прекрасный звук, сцена, размещение возле сцены.
Алкоголь импортный, все прекрасно в этом плане. Есть кальян за 30$ 👌🏼
Единственное что меня смущало, достаточно сложное расположение , как куда попасть стали легко понимали только день на 4й.
К самому отелю претензий нет, всё отлично, просто хотелось предупредить других туристов об обмане принимающими гидами.
У нас была гид Алла от фирмы Пегас Туристик. На первой встрече была предложена "включенная в стоимость поездка на шопинг". При записи на дату и время мы уточнили, что хотели бы поехать в большой ТЦ, где есть конкретные магазины (Zara, H&M, Waikiki). Ответ был, что в Белеке таких нет, надо ехать в ТЦ под Анталию, и выбрать, едем мы "через верхнюю одежду или через ювелирку". Мы сказали, что нужен большой ТЦ, но гид ответила, что сначала должны завезти или в ювелирный, или в верхнюю одежду, а потом уже в ТЦ, где дадут 2-3 часа походить и потом привезут обратно.
Вот сегодня поехали. Привезли в первый магазин - это оказалась совсем уж верхняя одежда - специализированный магазин Кожа и меха, 3 этажа. Мы прошлись по первому залу, спросили, нет ли у них обычной одежды, и сказали, что к сожалению не планируем покупать меха и кожу. Тогда нам было объявлено ч что вариантов у нас два - либо нас сразу везут обратно в отель, либо в ТЦ, но оттуда мы должны возвращаться самостоятельно (такси от 70€). Гид трубку не брала, поэтому нам пришлось просто вернуться в отель, потратив 2 часа на эту поездку.
Гид Алла при обращении к ней сказала, что раз мы не зашли в магазин (типа ей так сказали сотрудники), то нас никто не обязан вести в ТЦ, ну и дальше уже пошло враньё о том , что все эти правила были обговорены ею в самом начале.
Было обидно, особенно девочке-подростку, которая очень ждала этой поездки.
Так что имейте это в виду и не ведитесь на такие предложения
Отличный отель. Новое название Dobedan. Отдыхали в нём несколько раз. Увлекательная, зрелищная и разнообразная анимация. Чистая территория. Сервис 10+ Персонал внимательный и чуткий, знает что нужно отдыхающим. Ну, и конечно же питание - 10+++ Изобилие!!! Огромный выбор блюд, вкусно, красиво, грамотная выкладка. Рекомендую.
Прекрасный отель для семейного отдыха. Обслуживание на высоте, персонал отзывчивый. Еда разнообразная, большой выбор для детей и взрослых. Есть детский клуб , где постоянно с детьми занимаются аниматоры; есть что поделать для очень маленьких и постарше. Через день морепродукты, и различные гастрономические праздники. По вечерам разнообразная шоу-программа, приезжают наши звезды.
Хороший отель, ресепшн всегда на связи, решают все вопросы, территория отличная, зеленая, много локаций, на пляже всегда можно найти свободные лежаки, так же как и у бассейна, несколько бассейнов, в т.ч. с горками отдельно детскими и взрослыми, есть бассейн в более уединенном месте с гидромассажем и фонтанчиками. В номерах чисто, ежедневно пополняемый минибар. Но сам номер маленький, были в семейном номере. В номере была большая кровать, кушетка, двухэтажная кровать и скромный балкончик. В целом отель хороший, без изысков.
Отдыхали с мужем и двумя маленькими детьми. Очень понравился отель, очень вежливый персонал, говорит и понимает на русском. Делает свою работу качественно и не заметно. В номерах чисто, каждый день убирали и меняли белье, при этом мы не сталкивались с горничными, при том что много были в номере. Еда вкусная и разнообразная, огромный выбор еды для деток, детское метание в баночках, овощи на пару и тд. Большой выбор вегетарианских блюд и рыбы. Поесть можно почти круглосуточно. Территория не большая, но очень красивая. Потрясающие вечерние шоу. Бассейны с подогревом, но мы не купались, так как предпочитаем море. Старший сын много времени проводил в аквапарке, он большой и очень классный. В детскую комнату отводили пару раз, не понравилось что внутри весят несколько телевизоров с мультиками, и дети туда залипаю, вместо игр. Особенно порадовала живая музыка в лобби баре каждый вечер и Старбакс на территории с бесплатными напитками.
Были в марте 2024г. Хорошая еда, хороший алкоголь. Дети были заняты в игровой на целый день. Подогреваемый бассейн и горки. Цена соответствовала качеству.
Были с 10 по 16 августа 24 года втроём с ребёнком 13 лет. Номер 1475 стандарт, не хватало сушилки на балконе, после обращения принесли дополнительные, кроме этого добавили бокалы, полотенца и халат для ребёнка. Прибыли к 9 утра, позавтракали, нам выдали полотенца, разрешили пользоваться любой инфраструктурой до заселения в 14:00. Еда очень разнообразная и везде, много рыбы, мяса, зелени, отдельный стол с фруктами были арбузы, дыни, маракуя, клубника, питахайя и пр. Перед пляжем можно взять не плохое мороженное. Алкоголь - пиво вино, шампанское, бренди, виски, коктели. Контингент в основном русские и казахи. Практически весь персонал понимает по-русски, кроме горничных. Минибар пополняется ежедневно. Пляж песчано-галечный, тапочки не помешают. Волейбол дважды в день. Лежаки 3 шт. рядом находили всегда, хотя и не в самом центре пляжа. Ходят и чистят урны рядом с лежаками. Отдыхом полностью довольны, но пришлось часто употреблять мезим, т.к. много передали.
Великолепный отель.
Отзывчивый персонал, не было проблем ни с русским ни с английским языком. Не навязчивый сервис.
Еда и напитки отличные, не местный алкоголь, если вдруг наливают местный, можно попросить, нальют тот, который хотите.
Номер чистый, просторный, кондиционер отличный, можно включить слабый режим и будет очень комфортно. Сервис в номере без нареканий, уборка, замена полотенец каждый день, постельное белье меняли раз в два дня. Поломался замок двери, за 5 минут исправили.
В ресторанах, много места, отличные официанты. Тематические ужины 2 раза в неделю.
Большое количество активностей: танцы, занятия в бассейне, водные горки для детей, взрослым тоже норм. Есть горки для взрослых. Волейбол, футбол, баскетбол, настольный теннис, не во все поиграл)
От СПА жена была в восторге.
Каждый вечер на главной сцене представления, цирк, танцы, в 22:30 дискотека.
Каждый вторник выступление известных артистов, мы попали на Савичеву и Ханну.
Море чистое, пляж хороший, с шезлонгами проблем не было, в любое время находили под навесом 3 свободных со столиком. Есть территория для отдыхающих без детей, удобно)
Для детей помимо горок, 2 бассейна, дискотеки, няни, игровые площадки, машинки.
Минусов не нашел для себя.
И еще имеются, хороший тренажерный зал, большой зал для кроссфита, кальянная кинотеатр небольшой, боулинг, игровые автоматы, на пляже водные мотоциклы, лодки и тд)
И свой Starbucks