Больше в эту клинику не обращусь, хотя и
была ранее, и вылечили животное тогда, но
в этот раз все оказалось печальнее...😭
Привезла в клинику здоровое
животное(кошка) на осмотр и как мне
потом сказали, вместе с ней притащила
заразу(панлейкопения)домой и через 2-3
дня заразился здоровый домашний
годовалый кот(не привитый). Возили в эту
клинику на процедуры(капельница,
уколы), взяли пцр, документов на
подтверждение этой болезни мне не дали,
только на словах сказали, что болезнь
подтвердилась. В итоге меньше чем через
неделю кот умер в этой клинике. В тот день
мне никто не позвонил и не сказал, что
коту стало хуже. Когда за ним вечером
приехали(оставляли на капельнице), его не
отдали, сказали он нестабилен, ничего не
объяснив. Зато позвонили тогда(где то через 1,5 часа), когда кот был совсем плохой и предложили его усыпить, но через 5-10 мин. он умер своей смертью😭😭😭. Вся семья до сих пор в шоке, в слезах.....
8
2
Посмотреть ответ организации
Наталья М.
Знаток города 17 уровня
2 марта 2023
Доброе место. Авторитетно-квалифицированный персонал. Просторный, светлый и чистый холл. Животные не чуят здесь тревогу, это крайне важно! Очереди есть, но это ведь говорит о многом, в хорошем смысле. Тем более ждать приходится не долго. Спасибо, за помощь, добрые Люди!
Хорошая, постоянно совершенствующаяся клиника. Все сотрудники очень доброжелательны. Есть специалисты узкого профиля, некоторых из которых вообще не найти в других клиниках города.
Большой спектр услуг и цены неплохие.
Минус- приехали в клинику, очереди нет на прививку, сказали приходите в процедурный кабинет, минут 30 к нам никто не подходил. Собачка и я уже устали ждать, потом пришёл либо врач, либо медсестра, нам так и не представились, по прививкам ничего толком объяснить не может, пришлось самой всю информацию выпытывать.
Сотрудники большие профессиональны, отношение к животным на высшем уровне, не накручивают услуги. Удобный подъезд с Киевского шоссе, всегда есть парковка. В самой клинике очень чисто, есть уборная для посетителей.
Отличная ветклиника, хороший, отзывчивый персонал. Очень хорошо знают свою работу. Мою собаку выходили за неделю, назначили лечение, которое поставило собаку на ноги.
СОТРУДНИК ДОПУСТИЛ КРИТИЧЕСКУЮ ОШИБКУ В ДОКУМЕНТЕ. Чипировали кота 15.05.22. Заполнили анкету на ресепшене, чтобы сотрудники зарегистрировали на сайте animal-id.net, в итоге сотрудник допустил две ошибки, неверно указал дату рождения кота и электронную почту!
По информации, которая сейчас на сайте, выходит, что коту в возрасте 2 недель уже сделали прививку от бешенства, кастрировали и чипировали!
Позвонили в клинику, чтобы исправили, одна девушка ответила, что не ее смена была, другая, что поправит, прошла неделя прежде чем они отправили запрос на исправление ошибки в тех.поддержку.
Уже 2 недели не могут исправить ошибки, а мне как с котом проходить контроль в аэропорту?
Хочу рассказать о том, как загубили моего кота. Обратилась я в эту клинику, т. к. в ней есть рентген. Кот проглотил нитку,лечили капельницами, катетор не могли установить качесттаенно и в итоге попало лекарство и образовался абцесс , доктор Анастасия Александровна не обратила на это внимание, что лапу расдуло, сказали что перетенули пластырь, все пройдёт. 6 марта я привезла кот в очень тяжёлом состоянии, Опять пытались катетор проставить..но не смогли, персонал без перчаток, стол не обрабатывают, взяли анализ крови. И оказалось, что ещё и вирус занесли моему кисе.. Умер мой котик .... занесли инфекцию лечением Будьте внимательней прежде чем начать там лечение соих питомцем. Теперь наша все семья в горе. Кузе было почти 5 лет, мог бы жить и жить и нам радость приносить... А теперь, что делать... Отдать кучу денег за лечение и получить смерть
Хотелось бы сказать огромное спасибо врачам которые там работают , пришла туда с крыской , осмотрели дали лечение , и врач так тепло отнёсся к животному , это просто потрясающе , и видела как быстро среагировали все врачи при экстренной ситуации , вообщем замечательная клиника
1
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 10 уровня
10 августа 2023
Хотим выразить огромную благодарность персоналу клиники. Обратились с собакой за помощью. Воспалились коренные зубы. Был поставлен диагноз, провели санацию пасти. Назначено лечение. Так как пёс возрастной, предупредили о рисках во время операции. Очень вежливые, чуткие врачи. Мифтахова Анна и Степкина Маргарита, спасибо что облегчили жизнь нашему старичку.
Доброжелательный персонал. Попали туда, после некомпетентного лечения кошки в другой клинике. В Добров ете реально помогли. Если без записи, то придется посидеть, наплыв большой.
Нам клиника понравилась. Привезли шиншиллу, в очень тяжелом состоянии. За последние две недели сильно похудела, отказалась от еды. Полное истощение, вообще не знали, что с ней делать и куда везти. После визита в другую клинику думали, что никто её уже не спасёшь. Посоветовали обратиться в Добровет. Приехали, приняли нас быстро, животное осмотрели, сделали рентген. Диагноз , малоклюзия (зубы). Шушку оставили на стационар. Поставили катетер, назначили капельницы и т.д по ситуации. Неделю возили на дневной стационар. К животному относились очень хорошо, с теплотой и трепетом. Отдельная благодарность доктору Диане Игоревне! Спасибо вам большое! Вы просто вернули нам любимицу с того света! Сейчас малышка хорошо кушает, по- немногу набирает вес. Очень надеемся на полное излечение.
3
2
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 6 уровня
12 августа 2023
Прекрасная ветклиника!
Просторная, чистая, никаких очередей, очень милые девушки администраторы, прекрасный персонал!
Спасибо🌼
Не советую обращаться к Кухарчук Полине Олеговна. Обратились в клинику с кожной проблемой у собаки, в итоге диагноз н е поставлен, лечение не назначено, зато 2500 взяли не понятно за что.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Афонасенко
Знаток города 4 уровня
31 июля 2024
Спасибо, огромное !!! Вы супер!!! Приняли, всё сделали наилучшем образом !
ВетКлиника очень хорошая! Все ведётся по записи , это очень удобно ! Привозила три раза кота породы МейнКун , была кастрация и операция на глаз( заворот века), все прошло удачно ! Выражаю огромную благодарность Ландарскому Максиму Александровичу, профессионал своего дела!
Не раз обращалась со своими питомцами в эту кли нику , очень давольна и компетентностью специалистов и доступными ценами . Особенно хочеться отметить врача Бозову отличный врач , очень внимательная и отзывчивая .
Привезли кота первый раз экстренно, поставили катетер, в кислородную камеру. Сдали анализы, с ними все в порядке, причину отека лёгких так и не выяснили. Во время второго приступа привезли кота снова, нам отказали в кислородной камере, ибо она занята, остальные животные могут погибать,очередь была из 6 животных. Записали кота к кардиологу, приём был назначен аж через 7 дней. Кот умер, к сожалению.
Отличная ветклиника! Внимательный и заботливый персонал никогда не оставит вашего любимца в беде. Благодаря наличию современной аппаратуры здесь можно сделать необходимое животному обследование. А наличие стационара и гостиницы для животных очень помогает при необходимости. Спасибо вам большое!
Очень профессиональный персонал, была на приеме у кардиолога с возрастной собачкой чихуахуа, очень внимательно и вдумчиво подошли к наше не простой проблеме, продиагностировали, поставили диагноз и назначили терапию....спасибо!
Чистая клиника. Запаха животных нет. Принимают без очереди быстро. На месте делают анализы, УЗИ, рентген.
Лечили кота. Назначения помогли. Скоро вернёмся за другими услугами.
Привезли кролика, похудел, потерял координацию, загноились глаза, дыхание стало частым и "тяжелым"(все это произошло буквально за пару дней) Привезли сюда, т.к. по грызунам мало специалистов в городе. В срочном порядке повезли в клинику. Врач сделала снимок челюсти, сказала, что это неправильно растут зубы, поэтому такое состояние у кролика ,под конец, взяла соскоб из глаза на анализ +выписала кучу лекарств (как мы уже потом поняли, совсем не относящиеся к реальной проблеме) Записала нас на подточку зубов. В общем, оставили в клинике 3600 руб+лекарства (сумму я уже не помню). В эту же ночь кролик умер. По факту, кролик подцепил вирус, который лечится антибиотиками, но это нужно было делать незамедлительно, это стало понятно из первой же статьи в гугле. Врач даже не померила температуру, но думаю и тут нам бы сказали , что это все из-за зубов (кролику было 6 лет и никогда не было проблем с зубами, да , возможно, росли они неровно, но такое состояние, в моменте, точно не могло произойти из-за этого). Отвозили вечером, после работы, да и все поймут, когда питомец заболевает, тяжело сообразить, что врач делает неправильные вещи и ты слепо ему доверяешь. Врачу названивали друзья и она договаривалась с ними о встрече, ничего против не имею, молодая девушка, но считаю, что это тоже повлияло на результат ( мы были ее последними пациентами). Про замер температуры вопрос был поднят на ресепшене, но врач была "в телефоне" и ответила нам: "Ну, можете земрить дома, купите вазелин и замерьте ректально обычным градусником, до свидания, если что вот мой номер-звоните", отдала листочек и пошла в кабинет.
Подводя итог: очень плохое впечатление о клинике, никогда больше сюда не привезу питомца и знакомых буду отговаривать. По одному врачу и ситуации, конечно, не судят, но в городе есть из чего выбрать.
Врач: Диана Игоревна Парванян
Кошка отравилась, обратились в эту клинику. Внимательный персонал, провели все нужные процедуры. Дали наставления по лечению. И за неделю любимец семьи поправился.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Миронова
Знаток города 14 уровня
8 сентября 2023
Хорошая клиника. Нашим двум мопсам здесь стригли когти, а одной из них промывали параанальные железы. Стоимость на услуги адекватная. Единственное, что ожидание в очереди иногда доходит до 3 часов… И, как назло, зовут всех, кроме нас 😅
В клинике делаем прививки животным, кастрировали кота, выхаживали найденного котенка, делали узи исследование - претен зий нет. Чисто, уютно, вежливый персонал, врачи все объясняют. На кассе можно купить корм и различные ветпрепараты.
Можно сдать анализы, которые почти ни в какой другой клинике не сдашь! Лаборатория Вет Юнион (Инвитро)! Удобное расположение, есть парковка. Цены нормальные. Спасибо!!!