Не думала, что придется ставить одну звезду и писать плохой отзыв. В клинике были не единожды и здесь работает наш любимый врач Анастасия Александровна, которой мы безмерно благодарны. Но позиция самой клиники очень разочаровала. Потребовалось сдать анализы крови собаке по назначениям онколога, сделанным в ветеринарной клинике "Биоконтроль". Всем известно, что это ведущая клиника по проблеме онкологии у животных. Анализы крови нужно сдать для операции. В Добровет обратились потому что регулярно лечим здесь своих животных и потому что данная клиника сотрудничает с лабораторией Юнион-вет. Однако, мне было отказано и сказано, что сдать анализы можно только после приема терапевта. Вот это для чего? Что может сказать нового терапевт, если назначения сделаны ведущим хирургом онкологом ведущей клиники. Считаю, что это откровенная выкачка денег. Стыдно, господа. И так сейчас стало лечить животных очень дорого. И польоваться крайней необходимостью, в которой оказались владельцы, чтобы просто заработать, стыдно. Не ожидала.
Замечательная ветклиника. Приходили сюда со своими питомцами. Проводили кастрацию, ставили прививки. Всë всегда проходило гладко, после операции животные быстро восстанавливались. Чëткие рекомендации от врача. Единственное иногда бывает очередь большая. Но это тоже можно понять. Спасибо за заботу о братьях наших меньших
В этой клинике помогают моим животным не первый раз. На прошлой неделе спасли любимого кота. Хочу сказать большое спасибо Анастасии! Она настоящий профессионал и большой молодец! Рекомендую эту клинику для лечения ваших питомцев.
Очень грамотные врачи , очень удобно , что есть запись по времени и можно подъехать и не проводить целый день в живой очереди.
Большое удобное помещение ожидания.
Вежливый персонал.
Существенный минус - практически отсутствует парковки.
ДоброВет - ключевое слово ДОБРО. Все врачи и медсестры работают по призванию, по зову души. Это видно. Питомцы в надежных руках добрых докторов.
Большая поликлиника для питомцев. Чисто, аккуратно. Трогает оформление клиники. Помимо постеров и фотографий, есть рекомендации по воспитанию и кормлению. Что можно, что нельзя.
В клинике можно купить корм диетический, специально для лечащихся друзей.
Самое главное- это доброта врачей. Это бесценно.
Прошу, оставайтесь такими же, добрые Доктора "Айболиты", ведь если бы не вы ,нашего Эдди бы уже не было бы.
Мы приехали с собакой, которая умирала на глазах. Чудесная доктор Анна Владимировна спасла нашу собаку и стабилизировала ее состояние. Ради нас задержались на работе в клинике. Спасибо огромное, что спасли нашу собаку! Врачи и медсестры золотые!
Лучшая ветеринарная клиника в городе Обнинск!!!! Спасли мою собаку, когда шансов было очень мало. Очень им благодарна 🙏
Очень хорошие врачи, приветливые администраторы.
В ветклинике делают и узи, и рентген, и всевозможные анализы.
100% рекомендую!!!!
Ездим уже шесть лет, у нас две собаки, просторное помещение, хороший персонал. Один мальчик у нас очень боится ветклиник, мог укусить,грустный опыт от других ветклиник ( делали больно), в этой клинике нашли подход к мальчику. Вообще всё нравится, другим тоже рекомендуем. Желаем процветания, но меньше пациентов, жаль когда питомцы болеют!
Заболел кот после нового года: перестал есть, пить, ходить в туалет (начался сильный запор). Страшно было на него смотреть. Благодаря докторам и персоналу клиники кота вылечили и он вернулся к своей счастливой кошачьей жизни)) В больнице есть все необходимое для лечения: рентген, узи, стационар и отличный персонал. Отдельная благодарность Чернову Роману Андреевичу! Замечательный доктор! Хороший диагност, отзывчивый человек, с любовью и вниманием относится к своей работе, пациентам и их хозяевам. Роман Андреевич, спасибо вам огромное и большой привет от кота Севы 😊🐈⬛ !
У меня сегодня умерла кошечка.Четыре недели назад пришли с одним заболевпнием,а на16апреля преобрели гастрит,холецистит,панкреотит,и еще занесли инфекцию.Лечили антибиотиками,от которых у нее была рвота,одни отменили,а назначили петкам,от которых у кошек бывает панкреотит.Вообщем кошечка моя сгорела за 3дня.Деньги берут,а получается,что животное угробили.Все это неприятно.
Попали в эту клинику в первый раз. В холле создалось впечатление солидной клиники. Обратились конкретно к офтальмологу из-за проблемы глаза у щенка. Девушка сделал необходимые тесты, выдала четкий вердикт без всяких если и может быть. Сразу видно большого специалиста. Цены умеренные. В общем, теперь если будут ветеринарные проблемы, будем обращаться только сюда. Недостатком является разве что расположение, без машины трудновато с питомцем добираться.
Мне как и всем кто имеет домашних любимцев приходилось время от времени посещать разные ветклиники города. На основании всего увиденного могу выделить данную клинику как одну из лучших как по профессионализму сотрудников их отзывчивому отношению к посетителям,также стоит отметить уровень оснащённости,все анализы,рентген,УЗИ,кардиограмма и многое другое можно пройти вашему питомцу на месте,единственный минус если конечно это можно назвать минусом это большая очередь особенно при посещении в выходные дни,но с другой стороны это говорит о большой популярности и доверия людей к данному учреждению.
Ужасная клиника, за свои ошибки во время операции(изрезали кишечник кошке, хотя была стерилизация) кладут на стационар за ваш счет, если хотите здорового питомца сюда не обращайтесь.
Была на приеме в этой клинике.Просторный холл,без суеты,все чисто, уютно.Особая благодарность Валентине Олеговне,хоть у нас и плохие прогнозы,но как то тепло на душе стало. Собака за ней сама шла. по стоимости ,с учётом УЗИ и консультации -совсем ни о чем.
Позвонила за день и спросила, можно ли 20.12.23 попасть на прием к терапевту. Меня предупредили о том,что в этот день работают до 15 ч. Я, сломя голову, спешу с работы из Балабаново. Заехала за собакой и к ним. В 13.50 была в клинике. Кристина администратор долго разбиралась с документами пациентов, потом искала наши анализы. …. Ну и потом началось ожидание…. Уже вышла женщина с кошкой, мы - следующие. Но нас не приглашают. Ждали-ждали, собака вся трясется. Я не выдержала и спросила, когда нас примут. Кристина начала бегать по клинике и искать врача. Искала минут 5. И в 14.20 она сказала, что надо подождать. Один врач ведет прием. А другой ( от которой вышли с кошкой) пошла обзванивать своих пациентов насчет анализов!!!! А другие подождут??? Да????а потом бы после всех звонков нам бы уделили 5 минут, тк рабочий день заканчивается в 15 ч?! И что так сложно сказать, сколько ждать приема??Конечно, мы уехали! У меня не было времени ждать и не было уверенности, что примут!!?! И еще хочется сказать о том, как у моей собаки 6 декабря 30 мин брали кровь!!!!! Искололи три лапы!!!! Несколько раз пытались накапать пробирку!! Ну наверное с 5-6 прокола получилось!! Она поэтому и трясется как ненормальная в добровете
Хорошая клиника для питомцев.Отзывчивый и приветливый персонал.Свою красотку привожу только суда!!!
Спасибо ДоброВет!!!Делали сдесь стирилизацию собаки, всё прошло отлично
Отличная клиника , делали операцию на веки коту , всё отлично , качественная работа, хоть есть клиники ближе к дома , но если обращаться , то только сюда 👍👍👍👍
Хорошая клиника. Одна из лучших в городе. Вежливое отношение к клиентам. Квалифицированный и очень внимательный персонал. Нам сделали полный осмотр и сделали необходимые анализы и обследования. Очень быстро поставили правильный диагноз и сделали назначения по лечению. Ожидание в очереди вечером буднего дня было минут 10. В выходной день ожидание было подольше. Но это не критично, главное это результат.
Хорошая ветеринарная клиника, приходите лечить своих питомцев. Хочу выразить свою благодарность Сумской К.В., за её человечность, доброту, сопереживание. Спасибо огромное, за Вашу тяжёлую работу!!! Кролик Шанель и Пёсик Гарик!!!
Даже одну звезду не знаю за что?! Не вероятно долго, впереди было трое, обещали час ожидания, в итоге 4 часа!!!! После этого посещения домашняя кошка заболела чумкой, наверно совпадение🤷♀️. Еле откачали! Катетер поставили плохо, пришлось в другую клинику ехать переставлять…а они не приняли, потому, что было 19.45!!! А они то до 20.00. Попали туда только из-за рентгена…другого выхода не было! Анализ был сдан в четверг, результат был готов в пятницу, а получить на почту получилось только во вторник после трех звонков! В последний телефонный разговор я уже просто орала…после чего врач таки перезвонил 🤦♀️! Не советую! Не рекомендую!
Все очень замечательно,врачи ,ассистенты,администраторы очень приятные. работают со знанием своего лела .На приеме выяснят от и до и нет такого ,что быстрее ,быстрее.Единственный минус нет записи на первичный прием ,приходиться долго ждать.
Решили сдать анализы питомца. Заборы кала отправляются в лабораторию в Москве, поэтому попросили, чтобы анализ был свежий - либо утренний, либо собран с вечера. Было сказано, что курьер забирает анализы в лабораторию в 12 часов дня. Анализ собрали, привезли в клинику в районе 11.30. Его приняли, сказали, что все в порядке, анализ отправим. Но, как оказалось, курьер в этот день уже на тот момент, когда мы привезли анализ - уехал… Как итог, только через двое суток забор попал в лабораторию, которая, к слову, отработала быстро и четко, но актуальность анализа из-за сроков его хранения полностью лишена смыла… При этом, нам подтвердила это сама лаборатория. А Добровет плевать хотел… отвечая: «а что вы от нас хотите?» Деньги не вернем, исправлять ситуацию не собираемся… Теперь еще тратить свое время и силы на претензию и роспотребнадзор. Твердая единица за качество предоставляемых услуг!
Сделали в этой клинике стерелизацию нашей таксе, всё прошло отлично! Спасибо большое за хорошо проведенную работу! Ландарскому М. Л. и анастезиологу Ирине большущее спасибо!!! Анастезиолог после операции связывалась со мной и интересовалась самочувствием нашей Чили, это очень приятно! 🌸Я так же писала, задавала вопросы, ответы были быстрые, всё чётко и по делу! На снятие швов приехали, приняли нас быстро, швы сняли! Дали рекомендации! Мы остались довольны! Забыла написать, во время операции, ещё и когти подстригли! 🙂👍
Грамотные специалисты. Приветливые девочки на ресепшене. Обращались к ратологу. Очень обрадовались что есть такой специалист, да ещё и с огромной любовью к своему делу
Хорошая клиника. Очень бережное, аккуратное, ласковое, с любовью отношение к животным. По простым вопросам консультируют по телефону.
Проводят всю необходимую диагностику. Навязывания лишних услуг не заметила.
Все время со своими котиками обращаюсь к ним.
Людей бы так лечили!
Лучшая клиника во всей Калужской области, в самом г. Калуга нет достойных этой. Есть все необходимое оборудование для лечения, но самое главное это отзывчивые, приятные профессиональные доктора. Все спокойно расскажут, объяснят, грамотно обследуют. Хоть и не очень удобно добираться из самой Калуги туда, но оно того стоит! Отдельное спасибо Ирине Евгеньевне!
Отличная клиника с замечательными докторами, профессионалами своего дела!
Спасли нашу собачку чихуа, прооперировали сложную закрытую форму пиометры.
Дали консультацию по сердечку, выписали необходимые лекарства.
Особая благодарность доктору Ландарскому Максиму Александровичу и Сумской Ксении Вячеславовне!
Спасибо огромное за ваш труд и любовь к животным!!!!!
Приветливый персонал! Приёма ждали очень долго, но надо запастись терпением. Пациентов много, ветврач принимает один. Оказанной помощью остались довольны. Наш пёсель почти не нервничал. СПАСИБО и очень жаль, что клиника не работает в круглосуточном режиме.
Клиника понравилась, так как позвонили - приняли, на приеме все потребности сделали, узи и рентген в кабинете приема. Врач вежливая и доброжелательная. Прописала лечение и рекомендации. Ждали по приходу не долго.
В клинике чисто, приятный большой холл.
Ценник приемлемый.
1
Посмотреть ответ организации
V
VF VF
Знаток города 13 уровня
2 апреля 2024
Клиника большая. Оказывает широкий спектр ветеринарных услуг. Есть стационар для животных и ветаптека. Персонал отзывчивый и чуткий. Хирурги строгие. Три года назад кастрировали нашего кота, который чувствует себя хорошо и передает им привет.
Хорошая клиника, врач Чернов Роман Андреевич, реально любит животных, корректно все объясняет, да и девушки все молодые и вежливые . Да и вообще в клинике чисто ,есть еде посидеть ,подождать
При проведении вакцинации щенку при введении вакцины, игла выскочила со шприца. Обрызгала меня, стол, и место введения вакцины. Вся суть- сколько было введено препарата по факту- неизвестно! Качество услуги отвратительное.
Кот повредил лапу, лечили две недели у разных врачей. Мне больше понравился доктор Чернышёв, после его назначений лапа стала заживать, а до этого появилось нагноение. Очень удобная запись через интернет.
Хочу оставить самый добрый отзыв об этой клиники, начиная с главного врача Максима Александровича, замечательного хирурга, который прооперировал мою 14 летнюю кошечку, избавил от огромной опухоли молочной железы, анестезиологу Валентине огромная благодарность как виртуозу своего сонного дела, отзывчивая, прямолинейная, уважительная врач, и все девочки помощницы которые способствуют уюту в клинике, быстро решают все поступающие вопросы их компитенции.
Всем спасибо, здоровья и процветания вашей клинике.
Доктору Максиму Александровичу , неплохо бы пройти стажировку в г.Москве у Доктора Шилкина в Москве сеть офтальмологических клиник под его руководством. Вот там да действительно профессионализм врачей! Ситуация следующая приехали к доктору Максиму Александровичу , лечили у него глаз кошке с весны до осени , строго показывались на консультацию , нас доктор уверял , что все хорошо и глаз нам удалось сохранить, но по итогу в Москве побывав у двух врачей , где нам действительно провели нормальную и полноценную диагностику выяснилось , что глаз мы потеряли, далее спустя год ,нам сказали периодически измерять глазное давление и так получилось , что у меня на тот момент не было возможности уехать в Москву, ну я подумала , что уж эту обычную процедуру то они точно выполнят , да нет опять я ошиблась ,,приехали в Добровет измерил нам глазное давл сам Максим Александрович по итогу цифры назвал космические от которых я просто остолбенела, ну да ладно , понимая после его слов, что очень высокое я рванула в Москву несмотря на то, что обстоятельства были не простыми, ну не в этом суть приезжаем в клинику измеряем там даал , давление в полной норме! Затем я звоню в Добровет и говорю каким прибором вы пользуетесь , девушка администратор уточняет и говорит ветеринарным а я говорю так вот в Москве мне объяснили , что ветеринарные прибор он показывает намного больше , он хоть и ветеринарный, но им не пользуються, япоскольку это было давно и сейчас я просто не помню всех тонкостей и разъяснения врача в Москве потому, что мне честно было не до этого у меня, как камень отлегло,что все нормально! К чему я это все пишу то что не обижайтесь , но вашей клинике не хватает нормального оборудования и профессинализма врачей, да многие хвалят, но хвалят тогда когда не с чем сравнить и ничего другого не видели!
Добрый день!
К огромному сожалению, даже не удалось оценить компетенцию врача, ибо все закончилось на общении с администратором. Абсолютно не клиентоориентирована, не здоровается (!), на возражение со смехом заявила, что «тут вам не Москва».
Уважаемые владельцы клиники, зачем было столько денег вкладывать, чтобы сделать лучшую клинику в городе с комфортным пространством, если у вас клиентов встречают такие непрофессиональные хамки? Или не было цели сделать «лучшую», потому что «тут нам не Москва»?
Сервис же-это бесплатно, просто нужно избавляться от работников, способных отвадить из клиники деньги.
Девушка работала 2 октября.
Всех своих животных лечим и проверяем только здесь. 4 собаки и кошка. В особенности спасибо за то, что с того света откачали нашего лабрадора старшего Марселя. Низкий поклон🙏🙏🙏
Замечательная ветеринарная клиника, шикарные врачи и персонал. Очень благодарна Ландарскому М.А и терапевту Минаевой А.А!!! Приятно удивлена когда Максим Александрович принял нас без записи и очереди! Врачи действительно знающие свое дело! Говорят все по факту!!!
Всегда проводят полное обследование, перед тем как поставить диагноз!
Мой маленький Энзо идёт на поправку благодаря их заботе!
Не выкачивают деньги как во многих клиниках, все честно и по делу.
Очень приятные ассистенты и администраторы! Прекрасные люди, теплая атмосфера!
Если и обращаться то только в эту Вет.Клинику! Рекомендую!
Отдавали собаку после операции в стационар, очень поноавилось, уход и перевязки и выгул все очень понравилось. Спасибо колективу и Максиму Александровичу.