Что касается магазина-достаточно неплохой магазин, хороший выбор одежды, обуви, игрушек и т.д.Удобный график работы-можно успеть заехать перед своей работой или после.Продавцы ненавязчивы.
Из мунусов-кондиционер в летнее время, который расположен над детской обувью. Непонятно о чем думали конечно, когда его туда вешали. Приходят родители с маленькими детьми.Кондиционер очень сильно дует холодным воздухом.Страшно, что может обдуть,и ребёнок будет с соплями. Было бы неплохо просто поменять его местоположение.
Продавцов в зале практически нету. Что бы узнать что-то, приходится с этажа на этаж бегать.
Это самый отвратительный детский магазин. Приехала выбирать кровать. Образец только один. Говорят, ну если хотите, выбирайте на сайте. Но мы вам не подскажем что из какого материала. Мы не знаем. Настолько плевать. Уселись там чисто на кассе видимо работать. Ни единого желания вникнуть. Причём как и стар и млад персонал. Не понравилось вообще
Добрый день, 17.02.2021 в магазине в г. Тула по улице пузакова 13 я приобрела ребёнку школьный рюкзак. Дома мы сорвали скорее всего бирку, я не помню её наличие, но не утверждаю, может и ребёнок сорвал. 22 февраля я обнаружила на рюкзаке брак (отошла светоотражающая полоса см 4), и в магазине составила претензию о качестве товара. Зам. Директора Олег Пешаков обвинил меня в данном браке. Что я своими руками сделала дырку и хочу вернуть рюкзак. Я составила на месте пренезию. Но Олег Пешаков дал мне понять, что исход будет не в мою пользу и что рассматриваться она будет на территории их магазина. Сегодня, 18 марта 2021 годя я решила заехать в магазин и узнать судьбу претензии. Хотя за этот месяц я три раза обращалась в кол центр и просила соединить меня с магазином. Но мне отвечали, оставьте номер и с вами свяжутся. В результате за месяц мне никто так и не позвонил. А данном магазине я покупаю своим детям товары уже более 10 лет, у нас многодетная семья и соответственно спрос детских товаров высокий. Я в первые за всю свою покупательскую способность сталкиваюсь с таким отношением, с обвинениями не справедливыми в свой адрес. Бездействие директора и заместителя директора, в лице Олега Пешакова (с ним я общалась все это время) наводят на мысли, что справедливости нет. Товар ненадлежайшего качества я имею права вернуть по закону. В итоге полнейшей разочарование, ребёнок пойдёт в первый класс с дырявым рюкзаком.