Додо Пицца
726 отзывов
11 ноября 2024
Очень плохо
Заказал доставку, отказались везти до моего адреса, потому что он не входит в зону доставки (пока все логично, но сейчас мы во всем разберемся)
От пиццерии до моего адреса ехать менее 15 минут, расположение крайне удобное, но он не входит в зону доставки, при этом можно поставить точку в 50 минутах езды с и пиццерия примет заказ))
Видимо у пиццерии с уклоном в IT и высокие технологии не хватило нормальных специалистов или других ресурсов, чтобы адрес в 15 минутах поставить зеленым)
Ладно, заказал до соседней улицы с надежной, что доплачу курьеру и он провезет пиццу через несчастные 500 метров и все будут в плюсе. Заказал, договорился с курьером и уже предвкушал что через заветные 5 минут получу свой заказ. НО! Курьер позвонил и сказал что заказ отменен и больше не выходил на связь
Итого что имеем:
1. Я не получил свой заказ
2. Потратил кучу времени чтобы объяснить курьеру где я нахожусь (он еще едва говорит на русском) и в итоге получил отмену заказа
3. Проведенное время переговоров с техподдержкой даже не считаю
Настолько плохо, что мне как клиенту приходится самостоятельно организовать весь процесс доставки и провести 10 минут телефонных переговоров с курьером пиццы, менеджером пиццы и в итоге за финишной прямой, мне просто отменяют заказ
Скриншот местоположения прикладываю, чтобы не быть голословным
0 из 10, Крайне не рекомендую
Дополнение от 11.11.1024 (увидел ответ организации)
Написали что рассчитывают время так, чтобы на заказ ушло не более 60 минут и все равно не смогли понять, что на доставку нужно не более 30 (если что 30 меньше 60)
И снова предлагают сделать все самостоятельно вместо того, чтобы провести адекватную аналитику зон доставки)
22 мая
Ужасная клиентоориентированность. Почти каждый день сюда ходил. Проходил на днях мимо, спрашиваю у кассира код от туалета. Говорит: какой у вас номер заказа? Нельзя у нас сходить в туалет. Говорю, я почти каждый день у вас ем, что это за клиентоориентированность, ей пофиг.
Никогда больше в это место не пойду.
24 апреля 2024
Люблю бывать именно в этом кафе . Вся сеть Додо пицца мне нравится. Всегда вкусно и чисто в самих кафе и в туалетной комнате ,что важно при посещении с детьми. Ещё бы расширили ассортимент пирожных и салатов . Спасибо
31 июля 2024
Я - постоянный клиент этой пиццерии: и захожу, и заказываю доставку. Качеством всегда довольна. Доставка быстрая: кофе не успевает остыть. Сотрудники благожелательны и ненавязчивы. Мест в зале много, готовят быстро. Рекомендую.
1
27 октября 2024
Отличное место, чтобы отдохнуть с близкими людьми, очень вежливый персонал, вкусный кофе и пицца, порекомендую всем знакомым тут проводить время
1
23 августа 2024
очень красивое и уютное место,очень вкусно готовят. очень бережно относятся к гостям. очень добрые официанты. очень чистое заведение. очень вкусные пиццы!
1
13 августа 2024
Сеть ДоДо Пицца нравится и убранство и кухня, но...
Конкретно в данном месте всякий раз попадаю на одну и ту же похоже сильно устающую, а может просто жизнью обиженную мадам на раздаче
Общение с которой ну напрочь отбивает всю охоту покупать в этой лавке!
С какого рынка заблудилась эта торговка ?!
У которой то сдачи нет, то в десять вечера они уже не пекут!!
А сегодня, так просто охамела!))
Сделал заказ и пока ходил за сигаретами в соседнюю дверь, она его отменила!!
Да ещё что то дерзкое в лицо шипит!
Жуть!
Неужели так всё плохо с кадрами?!
1
1
20 октября 2024
Очень уютное и чистое заведение, персонал очень дружелюбный, всегда подскажет и поможет с выбором. Буду приходить сюда постоянно и рекомендовать другим.
16 января
Люблю именно этот филиал Додо, он самый спокойный и уютный. Расположен близко к метро. Рекомендую👌.
3 октября 2024
Хорошое заведение вкуссные пиццы и сотрудники вежливые и это я говорю заслуженно заказы выдают вовремя все чисто и уютно, и сотрудницы красивые и это я говорю. От души
5 сентября 2024
Супер круто да вообще отлично кайфово приятно атмосфера ребята молодцы да это очень круто реально в культурном шоке блин вот реально супер
1
20 июня 2024
Месяц назад были с детьми там на мастер - классе. Испекли пиццу "Четыре сезона". Детям всё очень понравилось. Спасибо вежливому и доброжелательному коллективу девушек, за проведённый мастер - класс.
12 мая
Раньше брали пиццу и нам нравилось. Сегодня брали пиццу додо микс.
Были очень расстроенный. Пицца 30 см стоила 1009 рублей. Два кусочка были добавлены к этой пицце. Так как они не соответствовали размеру. Были очень маленькие.
1
3 октября 2024
Очень вкусно, чисто.
Приятное место для перекуса или встречи с друзьями!
Удобное местоположение, быстрая доставка, приветливый персонал.
29 сентября 2024
хорошее место, сотрудники отзывчивые и следят за чистотой в ресторане, особенно хочу отметить работу сотрудницы Перизат, очень добрая и энергичная девушка, улучшила впечатление об этом месте :)
9 октября 2024
Все очень вкусно, пицца горячая, кофе прекрасный, заведение очень чистое
Персонал очень отзывчивый и добрый
СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!
3 октября 2024
Прекрасное обслуживание, много свободным мест, чистота, ресторан постоянно проводит полезные акции:) Очень зарядила прекрасная сотрудница Алина, спасибо!
25 ноября 2024
Уютное местечко. Можно прийти с детками, пицца просто супер, есть вкусные десерты. Есть доставка. Приходите, не пожалеете
26 августа 2024
Спасибо девочкам на кассе, очень добрые отзывчивые, помогли, подсказали, что нужно. Дальнейшего процветания и карьерного роста!!!! Всё отлично!
23 августа 2024
Вежливый персонал, вкусно готовить, заведение чистое,
Отличное месторасположение, в заведении поддерживаются комфортная комнатная температура.
29 сентября 2024
Прекрасное кафе. Обожаю сюда ходить. Персонал на высоте, лучшая пицца, которую когда либо пробовала. Не пожалейте, заказывайте здесь. А за отзыв дают бесплатный кофе))
1
10 октября 2024
Осталась в полном восторге от посещения данного заведения. Все очень вкусно, сытно! Сотрудники просто нечто, все такие милые, энергичные!!!
23 августа 2024
Довольно качественная планировка,очень понравился персонал,прямо чувствуется что работают не ради денег а ради хороших эмоций покупателей).Ну а пицца конечно выше всяких похвал.
17 октября 2024
Отличный персонал, удобное место, и чистое заведение, вежливые сотрудники, все заказы делаются быстро и качественно
1
16 октября 2024
Часто заказываем в этой пиццерии. Всё отлично. Персонал вежливый. Кассир Андрей приятный молодой человек. Крассавчик! Спасибо вам большое!
1
13 октября 2024
Всегда заказываем тут , пиццы очень вкусные , додстер просто объедение 🤤. Персонал всегда вежливый Однозначно рекомендую ☺️
23 августа 2024
Хорошее расположение, рядом с метро. Сзади есть большая парковка. Всё как всегда вкусно и сытно. Можно перекусить с детьми.
2 августа 2024
Недавно приходили праздновать день рождения сюда. Очень понравилось! Быстрое обслуживание, несмотря на большой заказ. Особенно хотелось отметить сотрудницу Алину, очень приятная девушка, клиентоориентированность - её сильная сторона!
3 мая
Чисто, вкусно как обычно)
Персонал вежливый, но места не очень много
11 октября 2024
Прекрасное место! Уютно, вкусно, для перекуса самое то, что надо))
Чисто, приятное обслуживание, зайдём ещё))
3 октября 2024
Всё отлично, классное и уютное место. Хороший отзывчивый персонал, вкусная пицца, доставка всегда вовремя.
30 сентября 2024
Сервис в этом кафе очень сильно хромает. Я заказал dodster кусочек пиццы и напиток. Когда заказ был готов Я подошёл на кассу мне сказали что кусочек пиццы готов но додстер не готов . Я подошёл через 5 минут был готов додстер но пицца была не готова. В итоге я получил мятый dodster и кусочек пиццы который был засунут в салфетку на которой осталось половина пиццы, вся начинка прилипла к салфетке.
27 октября 2024
Пиццерия самая лучшая , еда свежая , горячая , вкусная , а кофе и коктейли очень бомбические , так вкусно , спасибо вам
1
9 октября 2024
Спасибо додо пицце за вкусный свежий грибной стартер и всегда вежливый персонал. Захожу сюда не первый раз, всегда быстро и вкусно
18 августа 2024
Самая вкусная пицца в долг пиццерии. Всегда свежая и горячая пицца. Чистое помещение. Всегда вежливый персонал. Всегда быстрое'вежливое обслуживание.
22 июля 2024
Вчера накануне моего дня рождения посетили вместе с детьми. Остались очень довольны!
Еда горячая и вкусная. С пылу, с жару.
Персонал вежливый
Нет огромных очередей
Заказ готовится быстро
Спасибо вам за полученные позитивные эмоции!
1
19 декабря 2023
Обожаю додо. Находится около дома, а также по пути от метро. Расположение - огонь. Никогда не было проблем, всегда всё быстро, вкусно и горячо. Но посадочных мест маловато внутри, конечно. Зато летом есть крутая веранда.
2
1
29 сентября 2024
Очень нравиться это Додо, потому что оно находиться вблизи метро и автобусной остановкой.
Люблю заказывать тут острую пиццу, тут они не жалеют остроты, как бывает в некоторых других кафе.
2
3 октября 2024
Была в додо, отличное место, все очень вкусно, Паризат очень вежливый и приятный сотрудник. Спасибо большое)
4 января
При заказе на КСО сотрудник сам оценивает вашу покупку , после того как вы увидели номер в очереди и отошли от КСО , если готовых кусков нету то вы будете их ждать до второго пришествия
1
15 октября 2024
Очень приятные сотрудники, дружелюбно общаются. В заведении приятно находиться и кушать. Всем советую зайти :)
Очень вкусно!
31 июля 2024
Очень хорошее место, приветливый персонал, вкусная еда и как бонус удобное расположение) все очень понравилось, будем приходить сюда еще)
1
23 сентября 2024
Спасибо сотруднику Алине, за очень приятное обслуживание. Жизнерадостный и позитивный человек принимающий утреннее настроение.
Пицца супер.
23 сентября 2024
Эта пиццерия лучшая на районе, всем советую, готовят очень вкусно и быстро! Сотрудники вежливые и приветливые
1
9 октября 2024
То , что радует в такую погоду ) ребят Спасибо вам , все очень вкусно , персонал обслуживающий прям такие приветливые 👍
1
10 декабря 2023
Местечко небольшое, но комфортное, уже обустроенное под новогодние события. Персонал приветливый, кассир поймет и поможет, едва ли на посетителей станут хамить. Еда хороша, если заказывать на месте цезарь, то к нему подают соус ещё лучше, чем раньше — очень вкусно! Пицца, картофель фри, додстеры — все 10/10, все уютно и здорово! В туалет можно зайти только имея при себе код разблокировки из чека заказа.
1
9 октября 2024
Здравствуйте. Ходим сюда постоянно, отзывчивый коллектив, готовят быстро и всегда горячая еда. Ходим постоянно . Спасибо персоналу.
22 сентября 2024
Достойная точка сети, одна из немногих, где по-человечески допекают додстеры, а не продают полусырыми, как во многих других кафе ДоДо. Чисто, быстрое обслуживание, мало народу.
23 сентября 2024
Потрясающее место! Очень вкусно и очень дружелюбный персонал,особенно Алина!) Обязательно придем еще!
1
20 октября 2024
Отличное заведение! Все очень вкусно и аккуратно! Внутри чисто и хороший персонал! Рекомендую!
1