Додо Пицца
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
416 отзывов
7 мая
Пишу по качеству продукта и наполнению пиццы. В целом есть можно, но когда берем пиццу с говядиной, название "Бефстроганов", то хотелось бы говядины поесть, а не много-много грибов, лука, соуса, сыра и немного бекона . Говядины в пицце не было от слова "совсем", заказ делали 07.05.2025 вечером, не очень здорово получается этот момент, иногда берем у вас, теперь 5-10 раз подумаю, где заказывать пиццу, может к конкурентам буду чаще наведываться. Но в любом случае, эту пиццу под названием "Бефстроганов" я никому не советую 100% и брать ее лично я 200% не буду! Ставлю не 1 звезду, а "3" за былые пиццы (хотя именно эта пицца заслуживает крайне низкой оценки). Видимо с говядиной у вас не очень здорово или нам не повезло, раньше куриные пиццы брали, было все нормально. Думаю, когда что-то не хватает, всегда можно предупредить клиента ЗАРАНЕЕ!, я бы заказал другой вариант. не вопрос, никто бы не остался в претензии. Не знаю, как вы решаете эти вопросы с клиентами, но не очень понятно. Да, и давайте не я вам буду писать, а вы мне , напишите мне пожалуйста, vk.com/konstantinlashko как вы решите в данной ситуации поступить.
17 января
Заказала кофе, креветки 3 шт и стартер сырный. Прошло 30 минут, а мой заказ все на стадии готовки. Оказывается девушка за кассой не сделала кофе, а еда давно ждет на полке и уже холодная. Я еще могу войти в положение, когда большой наплыв клиентов, но человек стоял без дела. При чем ее даже не смутило, что я столько времени у стойки с заказами нахожусь, хотя несколько раз мы встречались взглядом. Видимо новенькая, но где администратор тогда, который заказы должен контролировать и время выдачи? Креветки, как из серии ожидание и реальность. Обычно в панировке делают королевские, но тут извините кушать нечего, 3 штуки за 219 руб сплошное разочарование…
1
5 апреля
Качество еды неплохое. Знаете, дело даже не в еде! Время готовки просто кошмар. Довольно простые блюда даже когда почти нет заказов делают СЛИШКОМ долго, в отличие от других предприятий в городе. И это далеко не единичный случай.
UPD. В последнее время время ожидания сильно сократилось, а качество еды стало лучше! Теперь беру свои слова обратно :D
21 ноября 2023
Моя самая любимая пиццерия данной сети. Удобное расположение, рядом имеется парковка. Внутри классная атмосфера. Очень вкусное и разнообразное меню. Всегда радуют цены и акции. Здорово, что можно заказать несколько разных кусочков пиццы или всего один кусочек, когда хочется перекусить. Каждый раз вижу, как на глазах готовят пиццу и как проводят мастер классы для детишек, которые замешивают и катают тесто. Забавно, здорово, вкусно и интересно. Примерно такие эмоции испытываю каждый раз при посещении. Рекомендую, советую, заезжайте и вкусно покушайте пиццу. Обязательно поеду ещё.
2
19 марта
Приятное место.
Готовят вкусно, относительно быстро, всегда все свежее и горячее.
Рекомендую.
22 августа 2024
Чисто, аккуратно и быстро. Качество пиццы среднее, несмотря на небольшое количество посетителей. Очень вежливый персонал. Хорошая инфраструктура вокруг, много мест для парковки.
14 сентября 2024
Хорошая пиццерия. Вкусная пицца, приветливое и вежливое обслуживание. Ламповая атмосфера куда можно пригласить друзей и семьи с детьми. Это лучшая сеть пиццерий.
31 января
Была в пиццерии,всё бы ничего, но на выдаче еды у девочки грязь под ногтями была, это недопустимо. Проследите за вашими сотрудниками, они все-таки еду делают и упаковывают!
Надеюсь впредь я с таким не столкнусь)
1
2
29 марта 2024
Доставка - это рекорд. Однажды уложились в 18 минут. Это круто, даже не смотря на то, что здание напротив. Ну и высочайшее качество продукции. Цены на пиццу с течением времени привели к тому, что заказываем её очень редко, но есть вкуснейшие закуски. Ну и поддержка на слово поверила однажды, что пиццу Ранч не полили соусом, хотя фото для отправления были готовы, и дали купон на бесплатную маленькую пиццу, и глубоко извинились - идеальный сервис (только это не повод обманывать Додо, клиенты)
Когда был неудачный эксперимент с пиццей Цезарь пару лет назад, при негативном отзыве к заказу в приложении "Додо" через пару минут позвонил менеджер с целью узнать поподробнее негативные моменты и отчитаться, как определялся состав и количество ингредиентов при многих этапах исследования новой пиццы и формирования данной позиции в меню.
25 декабря 2024
Заказ №39 25 дек. 2024 г., 11:11 Что показано на сайте и что привезли. Разница видна невооружённым взглядом. На вкус лук с грибным соусом, всё, больше ничего нет. Впервые сталкиваюсь в Додо с такой отвратительной пиццей.
28 июля 2024
Добрый день! Была в Додо пицца в Дубне. У меня не было много лет такого разочарования и возмущения от посещения. Сервис на самом низшем уровне. В 13.10 я сделала заказ. Специально выбрав максимально быстрые в приготовлении: картофель фри и комбо 2 куска пиццы и еапиток, через 20 минут, о чудо, высвечивается, что мой заказ готов. Но выясняется, что надо еще подождать, т.к. нет второго куска пиццы. На вопрос зачем ставить на табло, что заказ готов - тишина... На просьбу отменить заказ и вернуть деньги- тишина.... Объяснила девушке за стойкой, что не могу больше ждать, собака в машине. В итоге забрала не полный заказ. Сотрудники Додо пиццы даже не извинились. Я переживу и не оголодаю без одного куска пиццы, который мною был оплачен... Но желания еще раз посещать ваши пиццерии исчезло. Тот заказ, который отдали... Ну, холодная картошка фри мне и не нужна была . Просто фууууу.
1
9 декабря 2024
Обращаемся второй раз,и постоянно задержки.30 августа в 13:13 оформили заказ,время 13:42 и мы до сих пор ждем.с голоду можно умереть.
Не знаю почему отклоняете отзыв,если действительно работаете как черепахи
2
24 октября 2024
Просто маленькая пиццерия, но ощущается мной, как небольшое место силы. Тёплое и уютное в дождь и мороз.
На мой вкус кофе здесь недостаточно хорош. Ладно, откровенно плох. Но это вопрос не к месту, а к сети, скорее.
А вот пицца очень даже съедобная.
3
1
26 ноября 2024
Хорошее отделение додо пиццы. Персонал отзывчивый, внутри чисто и аккуратно. Еда вкусная, внутри приятно находиться.
22 сентября 2024
Слабый сервис для г.Дубны, сделал заказ на 3 пиццы 8:15 был в списке номер 5 на 11:30 -12:00, по факту привезли в 12:20, везти на авто до места 13 мин.
Работают с 10:00, отсюда спрашивается, вы что пекли 3 пиццы с 10 утра до 12:00 2 часа? Доставщик сказал, машина сломалась, много заказов, но по факту это был 5ый заказ.Вывод доставщик привез как только приготовили, значит распределение заказов по локации хромает, а также пекут не во время, приоретет отдают самой пицеррии., ваша извенительная пицца не нужна, улучшайте сервис. В городах милионниках с пробками и то лучше работают.
12 декабря 2024
На кухне работают айнуры,орут на весь зал. Курьеры красавчики особенно Димас на Ниссане
31 августа 2024
Чисто, уютно. Зашли после первого части по вело1. По заказу на пару минут задержали, но все отлично, вкусно. Заказ принесли до стола.
17 июля 2024
Клиентоориентированность на нуле. На просьбу исключить один ингредиент ответили отказом, объяснив загруженностью. На мой взгляд странно, т.к. исключить что-то всегда проще, это же не спец.заказ с дополнительными ингрединетами. Ни в одной пиццерии не встречала такого, обычно все с пониманием относятся к детям с аллергией. Персонал очень узко смотрит на свои задачи, шаг в сторону вызывает панику
1
23 марта
В других сетевых пиццериях пицца вкуснее и интереснее
30 июня 2023
Пиццу заказываю в основном в Додо, вкусная, быстрая доставка. В зале есть детская комната, отдельная любовь. Можно спокойно посидеть и поесть, пока ребенок в свое удовольствие играет
3
1
19 декабря 2023
Всегда улыбчивые официанты. Чисто. Могут проконсультировать, но не все кассиры могут помочь с додокойнами. Радуют шарики на входе, частенько беру ребёнку.
3
5 августа 2021
Замечательное кафе! Работа слаженная, заказ выдали через 10-15 минут, все упаковали, аккуратно разложили по пакетикам!!! Напомнили взять трубочки))) Персонал вежливый и очень доброжелательный! Брали 2 пиццы: пепперони на тонком тесте и овощную с грибами. Обе очень вкусные, понравились всем! Также заказали ланчбокс с куриными кусочками и картофелем, тоже очень вкусно. Чувствуется разница с Макдональдсом. Цена конечно выше, но и по качеству и вкусу преимущества очевидны) Детям понравились и какао с маршмеллоу, и молочный коктейль с клубничным сиропом. Очень позитивное место!!! Спасибо!
4
1
29 сентября 2024
Уютно, симпатично, чисто, люблю здесь быстро перекусить комбо из напитка и 2х кусочков пиццы
15 октября 2023
Отличное место! Чисто, вкусно, аккуратноенько всё!
Народу немного - это здорово! Но к сожалению я понял почему: убийственно громкая музыка.
Я думал может со мной что не так, и пришел в берушах. Только это не помогло: звук пробивает как на дискотеке.
Пришёл поесть, но хочется теперь скорее убежать отсюда
1
27 августа 2024
Просто супер
Сотрудники вежливые, всегда чисто и все очень быстро и качественно
1
20 октября 2024
Здесь несколько залов - 2 , один с конами на улицу и утром, за кружечкой кофе и вкусным завтраком приятно смотреть в окно, на торопящихся людей.
Готовят вкусно, быстро и персонал вежливый.
В залах чисто.
6 апреля 2024
Одно из любимых мест в городе. Быстро, вкусно, цены нормальные. Вкусный кофе, что для нас немало важно. Спасибо
2
31 января 2021
ДОДО ПИЦЦА - это настоящий кусочек мегаполиса здесь, в наукограде!
Быстро, вкусно, честно и превосходя ожидания - это все, и много больше, Вы сами почувствуете на себе сделав тут заказ. Их десертные рулетики... Ммм... а пицца с мясом... мммммм... а томатный сууууп.... это все, что порою нужно для чувства счастья, когда свежий воздух лесов и легкий бриз Волги Вам уже приелись. Команда ДОДО - Вы несёте добро и радость людям!
2
10
19 января
Очень хорошая пиццерия. Очень понравилась
17 января 2021
Всем привет!
Вчера, 16.01.21 (сб) решили посетить с другом мою любимую Додо-пиццу. Обнаружил несколько моментов, которые можно улучшить, чтобы Додо стала ещё лучше. А это уже 650 пиццерий по всему миру! Значит улучшение может повлиять, как минимум, на 650 заведений :) Итак, я живу в Дмитрове, поэтому обычно хожу в Додо именно там. Но были дела в Дубне, поэтому оказались там. Приехали мы в Дубну, на Боголюбова. Я решил сделать заказ. Зашёл в приложение, накидал заказ в Корзину и не смог его оформить именно в Дубне. Долго пытался изменить ресторан на Дубну, переключался на "карту", на "список" и не мог понять, как это сделать? Лишь потом я увидел на стартовой странице приложения слева вверху название города "Дмитров" и нажал туда, чтобы изменить его. Кстати, геолокацию мою отслеживать я разрешил... Но приложению это, видимо, не помогло. Я изменил город и с удивлением обнаружил, что моя Корзина... пуста...! Заказ пришлось накидывать повторно, что не может не печалить :)
В-общем, как клиент хочу:
1) чтобы приложение автоматически определяло, где я нахожусь по моей геолокации. И по умолчанию устанавливало нужный ресторан. Либо определяло и спрашивало меня, тут ли я хочу сделать заказ? А то может я делаю заказ для мамы с доставкой по другому городу... Как вариант.
2) чтобы при смене города заказ в Корзине не сбрасывался, а оставался актуальным.
3) ещё мне от кассира при выдаче поступил вопрос, сколько вилочек вам дать? Про количество приборов, наверно, также можно спросить в приложении при оформлении заказа, чтобы оптимизировать процесс и ускорить работу заведения. Ещё на одну секундочку :)
4) также в оформлении интерьера я увидел на стене облицовочный камень. Он был смонтирован только лишь из плоских камней, в том числе и на внешнем угловом стыке стен. Это выглядит не совсем эстетично. Недавно я был на производстве подобного камня и видел, что кроме плоских камней есть ещё и угловые элементы. Вот с их использованием было бы гораздо лучше!
5) а, ещё вспомнил, что только что я хотел написать этот отзыв прямо к заказу в приложении, но сегодня уже не увидел там такой возможности. Вчера она точно была и я видел, что в приложении у меня было предложение написать отзыв к моему крайнему заказу. Видимо, она исчезает со временем. Отзыв я написать хотел, но не вчера, так как было некогда. Вот, пишу сегодня. Пришлось открыть свою электронную почту и писать самому себя именно в почту. Это я так тексты сохраняю для себя :) А потом уже скопирую отзыв туда, куда смогу - Яндекс, Гугл и пр.
Отдельным кайфом перфекциониста в IT, компьютерщика и просто технаря был момент когда я нажал кнопку "Оплатить" в приложении и через мгновение увидел свои рулетики на экране рабочего места сотрудника пиццерии, которые прилетели к нему в качестве нового заказа №154. Вот так должны работать приложения! Вот так должны поступать заказы! Вот почему это IT-компания, а не просто пиццерия. Чистый кайф!!! Рутину отдаём технике, а сами максимально оставляем место для творчества, развития и улучшения всего, что можно улучшить!
В этой пиццерии я увидел, что планшеты у ребят вставлены в какие-то специальные корпуса, наверно, защитные и не видно, как вставлен в них провод зарядки, прямо или боком. Обратил на это внимание потому, что не так давно был в "Донер42" в Москве и там провода в планшеты были вставлены таким образом, что они прямо от торца отходили к зарядному устройству. Это смотрится, на мой взгляд, не совсем эстетично. Как в обычной придорожной шаурме :) Провода с боковыми разъёмами, по моему мнению, выглядели бы гораздо лучше и уменьшали бы и визуально и реально занимаемое пространство, что очень ценно в таких заведениях, а особенно на кухне.
Заранее спасибо всем за внимание к отзыву! Надеюсь, что он поможет ещё улучшить мою любимую сеть заведений! Вперёд к IPO!
--------------------------------
С Уважением, Алексей
guselnikoff@yandex.ru
+7(901) 368-68-34 (мобильный 1)
+7(926) 580-33-08 (мобильный 2)
4
10 февраля 2024
Пицца вкусная, десерты и кофе тоже.
Не понравилось что детская комната была пустая, т.е. не было игрушек, ребёнок играл с 1 стулом и воздушным шаром.
26 июня 2023
Пиццерия понравилась. Вкусная пицца. Вежливый персонал. Чистое помещение. Сняла звезду за отсутствие чая и кофе. Хорошо что есть детская комната, но в ней маловато игрушек.
1
2 января 2022
Пиццерия хорошая, удобное расположение. Доставка хорошая, но иногда могут перепутать заказ в час-пик (у каждого такое бывает). Детская комната отличная. Персонал вежливый. Атмосфера отличная и уютная, мне понравилось всё. Время ожидания не столь большое. Еда вкусная. Советую посетить)
3
1
10 сентября 2024
Очень хорошее заведение. Радует наличие детской комнаты. И пицца там обалденная!
3
6 августа 2021
Любимая кафешка в Дубне. Уютно, чисто, просторно, еда вкусная, персонал приветливый.
Классно и с подружками посидеть, и всей семьей сходить. Есть детская комната (периодически не работала в пандемию). Всегда чистый туалет.
26 января 2022
Отлично, вкусно, доступно. Додстер и американо лучшее начало длинного трудового дня. Часто посещаю Додо в разных городах нравится разнообразие меню, вкусный кофе. Атмосфера и интерьер лучше многих заведений быстрого питания
5
6 августа 2023
Пиццерия очень вкусная, доставка быстрая, всё очень вкусно, есть детская комната, очень вкусное кофе и хороший персонал!
4
23 января 2022
Очень приятная Додо пицца. Очень люблю по приезду в Дубну, зайти по дороге домой в Додо, взять додстер и кофе. Место уютное, чистое. Персонал вежливый. Заказы делают быстро. Люблю приходить с детьми и съедать кусочки пиццы что у них всегда в наличии. Онлайн заказы привозят быстро. Очень высокое качество вмех продуктов.
2
22 марта
Людей много, мест мало. Вкусно
9 июня 2023
Лучшая пиццерия города, быстрая доставка, привозят всегда горячую еду. Если брать во внимание заказ в самом зале то стоит выделить вежливость и отзывчивость персонала, вкусный кофе, уютную атмосферу и невероятную скорость приготовления
3
1
15 марта 2024
Хоть раз и был конфуз с испачканным туалетом, который явно было время помыть, но это было только раз: спишу на суету перед новым годом, так как всегда, сколько раз ходила и до, и после всё чисто, аккуратно, приятно! А ещё тут очень вкусная пицца и плюс в том, что можно заказать один кусочек и посидеть с чаем!
3
10 апреля 2023
Отличное место для отдыха. Уютное. Есть туалетная комната . Приветливый персонал.Едамготовитсяв момент принятия заказа. Все горячее и вкусное. Хорошо упаковано. Можно взять с собой домой. Ничего не протечет и не испачкается. Люблю это место.
5
1
27 декабря 2023
Хорошее заведение. Есть, что выбрать. Но цены, однако, кусаются. Выгоднее поесть в McDonalds или ростикс.
3
21 мая 2024
Очень долгое ожиданре двух додстеров, хотя всего 7-8 заказов и в основном кофе брали, плюс подокойниеи не протирают очень много мошек дохлых и пыли, думаю плюс из всего то что еда вроде как вкусная.
1
1
29 июня 2024
Чистое помещение, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал. Доставка быстрая, в основном приезжает все горячее, если не успевают доставить вовремя, то дают промокод
1
31 января
Худшее заведение
Просидел час в ожидание
1
28 июля 2023
26 июля заказывала две средних пиццы и додстер в 18:30, привезли в 19:27 (при заказе показывалось время примерно через 37 минут, а по факту через 57 вышло).
Это можно сказать час. Да, в 60 минут уложились, но ситуация очень неприятная все равно. Писала в поддержку, ответили, мол, в час уложились же, и на этом все.
Всегда привозили за 30-40 минут максимум, заказывала очень часто у вас, теперь вряд ли буду.
На скрине видно, что время 19:26, а курьер еще в пути.
2
4
5 января 2024
Уютно,вкусно,быстрое обслуживание,если сломалась кофемашина,все в шоке,не знают что делать,это было бы смешно если бы не холод на улице...сервис не отработан
30 марта
Ценники стоят, продавать по ним отказались.
2
10 сентября 2021
Люблю этих ребят, всё схвачено, за качество отдельное спасибо, всегда вкусно, быстро, приятно. Можно заказать на вынос, или заказать через приложение прямо в зале, ли доставку.
Довольна, пользуюсь регулярно
1