Доктор 2000
533 отзыва
9 января 2023
Все аккуратно, чисто. Врач невролог профессионал своего дела. В процедурной и на ресепшн довольно милые девушки. Все устраивает.
21 октября 2023
Все врачи которых посещала - квалифицированные специалисты! Нравится клиника! чисто, всегда вода и сок для клиентов, все во время! И недалеко от работы!
2
8 апреля 2024
Центр прекрасный , в Центре Москвы. Специалисты грамотные.
18 декабря 2024
Хожу по ДМС . все на должном уровне
17 декабря 2022
Если бы можно было поставить 0... то поставила бы ноль, это не медсвисс, это полное дно!!! Ужасное разгильдяйство и безответственность! Прошу заметить, я была записана по полису ДМС, на платную процедуру за 7,5 тысяч!
Сегодня, в субботу, в 8 утра, была назначена процедура: гастроскопия с анастезией. Эта процедура предполагает подготовку, с вечера нельзя ни есть, ни пить, вообще. Запись я подтвердила в четверг, по телефону. Утром я приехала в клинику с запасом времени, как изначально предупредили, чтобы успеть сделать ЭКГ. В итоге, после экг, я пришла к 8.10 на процедуру, к кабинету гастроскопии, мне сказали подождать, через 10 минут выходит врач и говорит, что надо подождать ещё 40 минут, т.к. анастезиолог еще едет, задерживается в дороге... время 8.20.. Всмысле едет? Задерживается в дороге? В субботу утром? Какие могут быть пробки?? Я вообще-то тоже на машине приехала и тоже живу в Москве, но вышла своевременно и приехала на место в назначенное время! Далее была беседа с бесполезной заведующей, которая только разводила руки... После всего, не долго думая, я развернулась и ушла, т.к. доверять свое здоровье таким недоврачам просто страшно! Просто слов нет! Позор!
Это наплевательское отношение на клиента, пациента, и на его время! Прошу принять меры по решению данной ситуации и наказать врачей, по вине которых, была сорвана процедура. Жду информацию в обратном письме о принятых мерах!
8
15
13 февраля
Профессионалы своего дела 🫡
1
29 ноября 2023
Отличное место, врачи просто профессионалы. Делал гастроскопию все сделали супер
3
11 декабря 2023
Приветливый персонал, отличные специалисты. Не раз помогали с экстренной болью. Поэтому стараюсь записываться в данную клинику, хотя есть и ближе расположенные
1
1
16 апреля 2022
Добрый день, Руководство Доктор 2000!
Всегда оставляю положительные отзывы, но сегодня, я в очередной раз увидел плохое отношение практически у всего персонала, что сподвергло написанию негативного отзыва. Ощущение, что пришёл в городскую поликлинику в 2000 году, а не частную клинику с платными услугами.
Встреча начинается с гардероба, где головной убор (кепка) оказывается не принимается, без всяких объяснений держи номер и иди.
Регистратура - даёшь паспорт в развёрнутое виде для прочтения ФИО, с голоса переспрашивают фамилию, с гонором отвечая мне ваш паспорт не нужен (т.е. вместо пациента может придти любой, что сфальсифицирует прием, создаётся претендент мошенникам), если задаёшь вопрос в какой стороне находится кабинет, отвечают на табличках написано, выражения в общении не выбирают, не закончив с одним клиентом, берут другого. Нет шаблона работы с клиентами.
Как я понял позже, перед каждым приёмом у врачей нужно подходить в регистратуру и отмечаться.
В один день я записался к нескольким
Сложного было отметить один раз, что пациент/клиент пришёл и не гонять перед каждым приёмом?
В коридорах стоят столы, на которых вскрытые, отпетые бытылки с водой (ранее были ещё и соки, конфеты), клиент попил из горла, поставил и ушёл, никто не убирает. За поддержанием новых бутылок не следят. Когда просишь посмотреть свободные места для записи, ответ простой, звоните на горячую линию, у нас запись плотная, вылавливайте места. Так не работают нормальные компании, уровень рыночной торговли выше чем Вашей частной поликлиники.
О хорошем: прекрасный персонал в дневном стационаре, аллерголог - врач который заинтересован в своей работе и работать на результат.
10
7
13 сентября 2023
Относится к клинике MedSwiss. Врач очень помогла мне, затратив минимум ресурсов, без лишнего написала мне рецепт и в том числе не по своему профилю, её рекомендации мне очень помогли.
4
26 декабря 2023
Потрясающе компетентные и доброжелательные медики!!! Лучшая клиника сети!
4 января 2023
Хорошая клиника, делал УЗИ, врачи и мед.персонал адекватные, выслушают внимательно, все быстро и качественно. Рекомендую.
1
2 апреля 2023
Удобно расположен,коллектив профессионален,благодарен врачам за внимтельность и профессионализм
3 апреля 2023
Прекрасный центр. Современное оборудование. Широкий спектр услуг. Профессиональные сотрудники
30 апреля 2022
Всегда всё вовремя по записи. Много хороших специалистов. Большие возможности лабораторно-инструментального обслeдования. А после приема врача приятно прогуляться по центру Москвы.
5
29 мая 2023
За деньги конечно очень низкий уровень обслуживания. Делала рентген, результат обещали в одно время, в итоге только после моего звонка, когда время уже прошло, напомнили доктору, что я жду расшифровку. Рентген 10.05.2023, врач Катин А.В.
2
21 октября 2021
Если кто не знает, данная клиника относится к клиникам РЕСО, Медсвисс, но с более низкими ценами, что для центра и такого места странно, но лучше об этом умолчать, а то поднимут)) поэтому можно порекомендовать и корпоративным клиентам, кто выберет лидера рынка по дмс (бьет все рейтинги и рэнкинги не только по продажам, но самое главное, по качеству услуг). Ваши сотрудники, будь то ВИПы или рядовые коллеги всегда будут окружены заботой, помощью, телемедициной, мобильными версиями и тд (там по списку у них ок 100 фишек). Не раз спасали мне моих коллег (будь то в горах перелом ноги- вертолетом, или ребёнок с онкологией, или ВИП разбился на авто- ввели в искусственную кому, спасли жизнь, сейчас в строю на той же позиции). Уровень команды профессионалов впечатляет. Большой привет врачу-невропатологу, иглотерпевту Шумилину К.В., лежачих поднимает, профессионал с большрй буквы и просто интересный человек, спасибо! Равных профессионалам Ресо нет. Молодцы!
3
7 августа 2024
Сотрудник на ресепшене не отличается доброжелательностью. Уверена, что не каждому будет нравиться рабочее место на лестнице. Желаю девушке переезда в более подходящее место
3
2
26 марта 2024
Старое плохо пахнущее здание с ремонтом из 90х, вернее с тем, что он него осталось. Офтальмолог на диспансеризации не увидел дистрофии роговицы, которая требует лечения, и которую видят другие врачи. По зрению сказали - небольшая близорукость, даже цифру на левом глазу не смогли определить. Отношение равнодушное. Не рекомендую.
7 сентября 2022
Удобно, что врачи и исследования в одном месте, запись по времени, но можете подождать минут 10-15. Тесновато в коридоре, чистый туалет. Находится в центре не далеко красная площадь. От метро 10 минут пешком. Нет лифта.
20 декабря 2022
По ДМС обслудиваюсь здесь. Всегда очень всё чётко. Всё по времени. Доктора всё отличные. С ресепшн сотрудники всегда вежливы и всегда напомнят о том, что ты записан на приём)
14 марта
Отличный мед центр
7 ноября 2023
Внимательный и вежливый персонал, специалисты большие молодцы
1
19 мая 2022
Персонал вежливый и отзывчивый, специалисты высокого уровня, с пониманием выслушивают, не назначают лишних анализов и исследований, оборудование новое, расположение удобное
2
1
20 ноября 2023
Очень отзывчивый персонал. Случился приступ, охотно и заботливо помогли
16 января 2023
Прихожу по страховке. Хороший коллектив, приятные девушки на рецепшн. Работают врачи хорошего уровня. Профессиональные и ответственные.
1
21 октября 2023
Неприемлемо длительное время ожидания , запись на 13:40 к гастроэнтерологу, в 14:04 зашла девушка на 13:20, т.е. задержка на 44 мин. По самому приему напишу позже.
2
3
10 мая 2023
чисто, очередей нет, весь персонал от уборщиц до врачей вежливый.
вода и салфетки на столах , через каждые 6-8 метров.
везде бы так в поликлиниках...
1
17 мая 2024
Один из медцентров сети Medswiss, учрежденный страховым обществом РЕСО-Гарантия.
1
19 февраля
Отвратительное место !
1
1
20 мая 2023
Как и везде, есть прекрасные врачи-специалисты, а есть…посредственные.
На ресепшен тоже, как повезет.
Но в целом, одна из неплохих клиник.
1
29 июня 2023
Обычная дорогущая клиника. Даже парковки своей нет. Час парковки 480₽. Обслуживание норм как и везде в Москве. Конечно не Медсвис на Гашека (их же филиал ), но пойдёт.
1
2
12 июня 2022
Хороший медцентр, специалисты мне попадались только хорошие, консультируют от и до, в отличие от некоторых других центров MedSwiss. Спасибо за качественную работу и за профессионализм!
3
25 октября 2023
Щербакова Т. А. Замечательный врач. Я у неё наблюдалась. Планировала беременность и стояла на учёте. Дочке уже 16 лет.
16 марта 2023
по ДМС, очень понравилась и клиника и отношение и врачи. после уже не могу ходить в ОМС гос учреждения. можно приехать и сразу сдать/пройти 5-6 врачей/анализов, экономия времени 🙏
7 июня 2022
Хорошая клиника, в которой работают грамотные специалисты. Внимательное отношение к пациентам, сотрудники на рецепшене всегда помогут составить удобное расписание посещения специалистов клиники.
2
6 ноября 2022
Все хорошо. Близко от метро. Хорошее отношение к клиентам, чистота, если раньше пришел, тебя обслужат и не надо ждать. Внимательное отношение врачей. Мне все понравилось.
3
5 февраля 2023
Поликлиника переориентироаана под Медсвис. Кто-то считает это минусом, кто-то плюсом. Я бы сказал, что результат зависит от врача, если помогут, значит хорошая клиника. В целом у меня претензий нет.
7 ноября 2023
Врачи хорошие, но пациенты поставлены на поток: по страховке диагностируют не больше, чем по омс в поликлиниках, без особого интереса.
За наличные - более тщательный подход.
Клиника удобно расположена, соблюдают время записи и приема, ожиданий у кабинета практически нет.
К мануальщику не записаться 🙈 огромный поток желающих пациентов.
7 сентября 2023
Играет музыка в коридоре, можно зарядить телефон в регистратуре. Прием был крайне быстрым, что порадовало, очередей нет.
4 мая 2022
Хороший медицинский центр, есть много разнопрофильных специалистов, особенно понравилась специалист - мамолог! Благодарю вас и желаю удачи и успехов!
2
1
3 июня 2024
Прекрасное, доброжелательное обслуживание
15 февраля 2023
Хорошее место. Чисто. Уютно. Хороший персонал. Врачи прекрасные знающие своё дело.
8 августа 2023
Не понравилось абсолютно! Пришлось спорить с сотрудником, в конце после нескольких звонков, оказалась я права, так что не особо все понравилось, нервные все
1
7 августа 2022
Оформлял заключение профпатолога. Проходил медицинскую комиссию. Прошел быстро. Очень вежливый и грамотный персонал. Самые квалифицированные врачи
1
13 октября 2023
Здесь я бываю исключительно по ДМС. Все хорошо, потрёпанная конечно, вечно очереди в туалет))) никаких казусов не было. Все ок
11
1
2 апреля 2023
Персонал внимательный, быстрое оформление. Лечение только начал, пока рано говорить, но доктора проявили внимание и компетентность. Нареканий нет.
19 января 2022
Ох, как мне тут понравилось!
Правда рентген пришлось дважды делать, а то слишком широкий оказался... Да и ЛОР отчитала, говорит, давно операцию делать надо на нос.
Сегодня за анализами и к пульмонологу.
Благодаря ДМС и страховке от РЕСО наконец-то попал к квалифицированным специалистам!
Персонал отзывчивый;, время ожидания удовлетворительное; анализы пока не знаю какие; чисто; расположение топовое (центр Москвы!); ремонт точно когда-то да был (всё аккуратно).
В общем, я доволен, спасибо!
1
25 сентября 2023
Мне нравятся все центры сети medswiss, хороший уровень мед услуг
7 мая 2024
Посещаю сеансы иглорефлексотерапии, очень помогает
3