Заказала в этом магазине средства гигиены по уходу за брекетами. Заказ принимала очень милая и грамотная менеджер , привезли в тот же день . И ещё в пакете был подарок-комплимент. Очень приятно, спасибо. Рекомендую !!!
Отличный магазин, цене немного выше среднего, зато огромный ассортимент и грамотные( ничего не пытающиеся навязать) продавцы. Всегда помогут с покупкой.
Оперативная доставка. У дочери разболелись зубы от пластин, спасли различные полоскалки, которые нам очень стремительно доставили. И отдельное спасибо за подарочек. ❤️
Отправляют восстановленную медицинскую технику под видом новой.
Был куплен с пересылкой ирригатор b.well wi911, из коробки имевший царапины и затертости, чему значения не придал. Устройство отработало 2 недели и начало самопроизвольно включаться, менять режимы, пока не сломалось окончательно. Гарантийного в городе нет, с пересылками решил не связываться (на что видимо и расчет), вскрыл и изучил сам: паянные провода с термоусадками, сопли припоя и клея, и полностью окисленная плата не оставляют сомнений ни в качестве производства, ни в порядочности продавца.
Заказ 6033811. Позвонили в 9:00 31 декабря, чтобы пообещать доставку сегодня же. Весь праздничный день мы проторчали дома - вместе и поочередно (как будто делать нечего, #₽@&*), чтобы принять заказ, и в итоге узнать что подарок (а это ПОДАРОК, ребятки, ведь мы просили завернуть!) приедет только 2-го! [цитата Лаврова]. Так и теряют клиентов, едва их приобретя...
4
Посмотреть ответ организации
Мариям Али
Знаток города 12 уровня
15 ноября 2023
Магазин профессионального ухода за полостью рта. Не первый раз покупаю у них агрегаты: ирригатор служит верой и правдой уже несколько лет. Сейчас купила детям подарок на новый год : набор электрических щеток. Ещё и пробников в подарок дали.
Хороший ассортимент товаров для ухода за зубами и полостью рта. Есть и профессиональные "штуки", и баловство типа ополаскивателей рта, освежителей дыхания, леденцов. Покупала у них жидкость для ирригатора, жвачки и леденцы, всё понравилось.
Большой выбор разнообразных профессиональных паст для зубов и дёсен. Цены высокие, но не потому что завышены, а просто такова цена, на данный товар. Обычный Колгейт тут не продаётся).
Не очень хорошо поставлена работа с онлайн заказами: не выполняют сроки привоза в магазин, не предупреждают о задержке заказа, о переносе сроков, как-то странно, в наше время тотальной информации. А так магазин хороший, ассортимент достойный, несколько минут от метро Новослободская.
Заказывала насадки для электрической зубной щетки: ни в одном аптечном магазине оригиналы нельзя было отыскать, а здесь, хоть и подороже, чем раньше, но в наличии все нашлось. Доставка быстрая и точная. Выбор зубных паст - это что-то, давно такого не видела.
Заказал с доставкой в постомат, все пришло в красивой коробке. Ошиблись с моделью щетки, но прислали курьера который обменял на нужную . очень доволен подходом и клиентоориентированностью.
Отвратительно. При оформлении заказа с самовывозом из магазина нигде не было написано, что надо дождаться уведомления о доставке товара в магазин. В результате приехала, а доставку привезут только во второй половине дня. Зря потратила время.
Хороший магазин, большой выбор. Отличный персонал, который разбирается в проблеме клиента.
Natalia F
Знаток города 8 уровня
25 мая 2024
Заказала tooth mousse 21 мая , в тот же день собрали заказ, а передали в СДЭК только 24 мая, после моего вопроса о том, почему не доставлен заказ со сроком доставки 23 мая???
Персонал не во всем знаком с товаром. Наш продавец периодически бегала к компьютеру, чтобы ответить на вопрос. Но количество и разнообразие товара все перебивает)
Когда ты заказала бутылочку с трубочкой, а тебе привезли с твёрдым носик, которая существенно дешевле моего оплаченного заказа)) Не рекомендую делать у них онлайн заказы. Оформлять возврат, к сожалению, нет времени, тк уезжаем и заказала впритык по датам.
Сломалась щетка. Сервис отказался чинить и дал акт на заемену. Приехал, отдал щетку электро зубную щетку OralB, получил новую за 5 мин. Это сервис!!! Так держать
Когда они находились на Гиляровского мне было удобнее. Впрочем и Новослободская не плохо. В целом хорошая организация. Два раза покупали у них ирригаторы.
Доверяю! Покупал ирригатор с доставкой. Через месяц работы ночью у него что-то замкнуло, да так, что весь дом обесточился. Заменили на новый, пока работает без проблем)