Доктор Слон
449 отзывов
27 октября 2023
Товар не соответствует описанию. Покупала зубную щетку средней жестокости, как указано на сайте, по факту она оказалась мягкая. Выброшенные деньги. Больше не буду никогда у них заказывать.
5
1
9 августа 2023
Клиентоориентированности- 0. Положили щетку Куропрокс другого цвета, не самую дешёвую надо сказать. Хотя оператор сам же озвучил, что в наличии есть та которую я заказывала. Но если я хочу именно такую, то нужно приехать и поменять. Большего бреда не слышала, судя по общению с операторами- новые клиенты этой компании не нужны. Поэтому приложение ваше удаляю и никому не посоветую.
5
25 октября 2021
Прекрасная милая девушка-консультант смогла решить проблему. Производитель зубных станций Rio перестал выпускать сменные насадки для щетки, смогли подобрать аналог насадок за адекватные деньги.
1
28 февраля 2023
Много классных продуктов для ухода за зубами и полостью рта. Возможно, цены чуть завышены на некоторые позиции. Но зато удобно прийти и все взять в одном месте. Плюс сотрудники помогут и подскажут при необходимости
4
24 декабря 2021
Огромный выбор щёток, ирригаторов и прочих средств для гигиены полости рта. Профессиональные консультанты. И место гораздо удобнее чем было на Гиляровского.
1
15 февраля
Магазин отличный
7 апреля 2024
Неплохой салон, продавец все обстоятельно рассказал об интересующем меня товаре
8 октября 2022
Шикарный ассортимент! Доброжелательный и квалифицированный персонал! Плюс для новых покупателей приятные бонусы и подарки!
1 сентября 2023
Думаю в рекомендоциях этот магазин не нуждается и тем не менее скажу, что если вы следите за полостью рта и хотите пользоваться проверенными средствами, то вы должны знать это место.
1
6 мая 2024
магазин для тех, кто следит за здоровьем своих зубов. товары не дешёвые, да. но вы в стоматологию сходите 😅
1
24 января 2023
Хороший ассортимент, цены вполне адекватные, вежливый персонал. Симпатичная скульптура слона на улице у входа - детям нравится
1
22 апреля 2023
Магазин понравился, большой выбор продуктов для гигиены полости рта. В целом все хорошо, только обслуживание могло бы быть чуть более любезным , а так спасибо, приду еще!)
1
24 июля 2023
Магазинчик хороший, неотменный кажется дороговат. Ассортимент отличный.
3 февраля 2022
Мне пришлось отменить заказ, потому что работники безответственно относятся к покупателям, абсолютно не заботясь об исполнении своих обязанностей. Я заказала доставку в постамат, на следующий день вечером мне перезвонили, чтобы заявить, что выбранный мной постамат не работает. Предложили другой постамат, товар доставят туда на следующий день, забрать его смогу еще через день. Жду. В 16 ч следующего дня опять звонок. Догадайтесь, о чем? Конечно, чтоб сказать, что и предложенный ими постамат не работает! Не стала я испытывать судьбу, потому что постаматов в округе много. И каждый день узнавать о том, что они не работают, у меня нет никакого желания. Потому я отказалась от заказа. Буду ждать возврата уплаченных денег. Уверена, что они будут верны себе, и возврат средств затянется также, как и несостоявшаяся доставка.
4
1
8 марта 2023
Похоже как и большинство пишут отзывы положительные сами ! 5.03.23 сделал заказ №6086798 зубная щётка CURAPROX на подарок ценник был у них был интересный если точно 23038 р доставка должна была быть 6.03.23 перезвонили сказали не успевают но 7.03 точно будет. Жду. 7.03 после 17 00 звоню ответ не внятный мол транспортная компания не доставила по каким причинам не знаем . Ожидайте выясним перезвоним. Тишина до сих пор 8.03. 23. Пришлось срочно искать в другом месте и ехать лично. Вот такой опыт со СЛОНОМ. Имейте в виду если будете что то заказывать в этой компании подстрахуйтесь ! ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ
11
4 марта 2022
Спасибо за отличный сервис! Отдельное СПАСИБО моему менеджеру, к сожалению не запомнила имя, заказ приняла у меня 3.03.в 20 часов на ирригатор. Сегодня доставил мой заказ очень милый курьер, еще привёз подарок! Очень приятно, буду вас рекомендовать! Да и еще присматриваю Эл.зубную щетку )) Кстати, по ценам, они ниже чем в др. интернет- магазинах 👍
1
10 ноября 2022
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров высокого качества. Плюс система лояльности, постоянные скидки и бонусы постоянным покупателям
8 октября 2020
Приобрела в данном интерент-магазине тонометр, привез курьер. В этот же день выяснился. что он не исправен: постоянно показывает низкий уровень батареи на дисплее (хотя меняла их), и показывает неисправное (не реальное) давление, например 178 на 120, хотя человек прекрасно себя чувствует, кроме того три раза подряд показывает разное давление у одного и того же человека. Когда я позвонила в магазин, что бы поделиться своим "горем", мне очень вежливо (надо отдать им должное), сказали, что мне нужно приехать к ним в магазин, где они посмотрят сами и что-то в нем наладят (что, я хотела бы знать?!!). Если "наладить" не удастся, то они отправят его на экспертизу. И только после этого, если экспертиза подтвердит неисправность аппарата, то они мне его или заменят или вернут деньги. Т. е. я не могу ни заменить аппарат быстро, ни деньги за него вернуть, что бы купить другой. Конечно, я ведь его покупала, чтобы сотрудники Доктора Слона проводили экспертизу. При это на сайте компании написано, что у них "гарантия качества в 100% случаев". За что, хотелось бы знать, они несут эту ответственность? Отвратительная компания!!! Берегите нервы и время.
1
24 марта 2024
Спасибо консультанту, рассказала все, показала, помогла выбрать
10 ноября 2022
Отличный магазин, очень приятный, квалифицированный и вежливый консультант, помогла с выбором, большой ассортимент, приобрела ирригатор и зубные щетки. Удобное расположение магазина.
1
14 июля 2023
Продавец -консультант помогла определиться с выбором зубных щеток.спасибо большое!
1 июня 2023
Быстрая доставка, приветливый персонал, огромный выбор средств для ухода
13 июня 2022
Не знай как сам магазин, но интернет магазин это просто катастрофа. Заказал там перед праздниками средства, которые должны были мне помочь и ускорить восстановление после операции. И в день, когда должен был их получить, мне сказали, что просто забыли отправить- просто не отправили. Это просто вышка непрофессионализма и наплевательского отношения к клиентам.
6
25 июня 2024
Самый лучший для любимых питомцев
12 июля 2024
Есть все средства для гигиены, рекомендую .
9 февраля 2022
Покупала тонометр, цены приемлимые. Торгуют только своими марками, быстрый заказ на сайте, самовывоз, гарантия, ремонт по гарантии в их компании, мне очень было удобно, рядом с м.Новослободская. С парковкой проблема, лучше не планировать, так как мест парковочных там вообще свободных не бывает.
31 октября 2022
Сделала заказ в воскресенье, в понедельник уже вежливый курьер оперативно доставил в заранее обговорённое время. Приятно, что к моему заказу неожиданно положили нужный подарок-пасту, зеркало и таблетку для индикации налета, красиво упакованные. Ставлю высший балл. Очень довольна
30 декабря 2021
В интернет магазине Доктор Слон заказываю разные товары для гигиены полости рта. Хороший ассортимент товаров, приятные сотрудники. Рекомендую.
1
4 августа 2020
Хороший магазин, всё есть по специфике магазина. Большой магазин, красиво оформлен зал. Единственный минус это цены, они всё же высокие.
13 апреля 2023
Очень хороший магазин, большой выбор. Делала заказ через интернет, весь заказанный товар пришёл хорошо упакованный, в рабочем состоянии, даже подарок положили. Единственный минус- задержали доставку на несколько дней.
1
16 марта 2023
Отличный магазин. Сделал там уже мно покупок. Грантия. Хорошая цена. Вежливый персонал. Удобный просмотр через сайт.
Удачи! 👍🤝
3
1
28 апреля 2022
Рекомендую приобретать данный товар все таки в проф магазинах как этот, в первую очередь всегда на данный товар есть гарантия тем самым тратя не малые деньги в случае каких либо неполадок , всегда можно решить вопрос легко. Хороший магазин, вежливый персонал, а главное заинтересованный в клиенте!
1 апреля 2023
Я про фирмешку, в магазине нормальные продавцы. Доктор слон - лучше ничего на доставке в интернет-магазине у них не покупать! Если вам не понравился /не подошел товар - денег назад не вернут! Будут предлагать отправлять на экспертизу, судиться с ними, но денег не вернут! Ужасная контора. Положительные отзывы об их деятельности похоже пишут их же сотрудники.
11
21 августа 2023
Хороший и магазин и сайт. Покупку можно сделать по-разному, как и зайти лично, так и заказать по интернету, и тебе доставят.
12 декабря 2022
Заказ оформили 06.12. Должны были доставить на следующий день, но перенесли. В день доставки позвонили и опять заказ перенесли, но так как получить его не могли, попросили доставить заказ в магазин. В итоге оказалось, что нужного товара нет. И узнала я об этом только, когда САМА начала узнавать, когда его можно получить. Подставили меня по полной. Потратила на эту компанию неделю! И в итоге ещё осталась без товара!
Не рекомендую данный магазин!
6
13 октября 2021
Сам магазин хороший. Приветливая девушка за стойкой. Но с товаром мне не очень повезло, купленный ирригатор за 1,5 года, уже 3 раза сдавала в ремонт, радует только то, что у них свой серверный центр, и обслуживание/ремонт бесплатный.
1 сентября 2022
Добрый вечер всем. Самый лучший магазин для здоровья, это доктор слон это не просто магазин, а чудо. Продавцы доброжелательные и все сделают и покажут. Советую всем.
2
17 июня 2022
Приехала забирать заказ и обнаружила очень красивый и светлый магазин!) Консультант - прекрасная девушка, которая рассказала про всё необходимое в использовании ирригатора ☺️
4 июля 2022
Уже не первый раз заказываю в «Доктор Слоне» щетки и воск для брекетов, также заказывала ирригатор. Доставка всегда вовремя, качество обслуживание - отличное!
1
14 июля 2022
Купил отличный ирригатор Revyline RL 450. Большой выбор приспособлений для чистки зубов и много полезной информации на сайте и в приложении.
21 июля 2022
Отличный магазин. Огромный выбор товаров для полости рта. Приятные цены и быстрое обслуживание, рекомендую.
1
11 декабря 2021
Хороший магазин (их целая сеть) в центре, основной ассортимент - на сайте, в магазин лучше заказывать самовывоз. Обслуживание корректное, оплата картой принимается.
28 марта 2023
Отличный магазин
Большой ассортимент товаров
Заказала товар в интернете , доставили на пункт выдачи
Все отлично!!!!
1
1
29 октября 2020
Быстро обработали мой заказ, вечером заказала, утром уже позвонил менеджер, и предложил вместо постомата, который я выбрала, доставить курьером в тот же день, с интервалом 3 часа (с 20 до 23), удобно! Курьер позвонил за 40 минут и приехал вовремя! К купленным товарам никаких вопросов - всё качественное, в хорошем красивом пакетике, даже чек в конверте! Спасибо за ваш сервис!
1
25 декабря 2021
Чистый, опрятный магазин, в котором приятно находиться и отзывчивый продавец! Очень помогла с выбором!
1
26 января 2023
Прекрасный стартовый набор для пациентов с брекетами. Есть все необходимое, что позволяет проводить разнообразную чистку.
3
18 июля 2024
Делала заказ в другой город, удобное приложение
7 января 2022
Купила зубные щётки oral be в подарок семье. Щетка ребёнка проработала ровно до зарядки, далее не заряжается и не включается. С момента покупки 14 дней не прошло, но щётки оказывается возвращать нельзя. Теперь придётся выбирать время и ехать на другой конец Москвы в сервисный центр. За товар ненадлежащего качества ответственность никто не несёт. Плюс ребёнок остался без новогоднего подарка.
1
21 ноября 2022
впечатляет. маленький, уютный, футуристичный, современный мини-магазин. при первом посещении впечатление попадания в каюту какого-то космического корабля.
25 марта 2024
Большая благодарность магазину за доставку пульсоксиметра прямо в стационар в день заказа!!! Буквально 3-4 часа и курьер прямо у палаты! Все бы так работали!..