Спасибо большое персоналу ветклиники за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.Отдельная благодарность Оксане Юрьевне, которая лечила нашего любимого сирийского хомячка.
Прекрасная ветклиника, хорошо оборудована, сотрудники с душой. Желаю, чтоб все зверюшки не болели. Но если и случится беда, то всем буду советовать обращаться только сюда.
Благодарю врачей клиники за спасение моей кошки и индивидуальный подход. Благодаря верному диагнозу и правильному лечению мою красавицу удалось спасти. В прошлом году в этой клинике стерилизовали кошку, все прошло прекрасно. В КМВ это самая лучшая клиника с опытными и профессиональными врачами, поэтому своих четвероногих только к Вам.
Делали рентгенограмму кошке на наличные метастаз, перед сложной операцией. Персонал очень отзывчивый и заботливый. Расстроило только, то что снимок самого рентгена не дали, а разрешили только сфотографировать на телефон. И ни какого заключения по снимку не выдали. Деньги были заплаченные только за фото на телефоне.
Отличная клиника, быстрые результаты анализов, очень важно было в нашем случае. Специалисты по УЗИ замечательные, сразу увидели нашу проблему. Чистота и доброжелательность. Всем рекомендую . Всегда помогут.
Просто чудесная клиника, возили туда нашу кошечку, ей быстро там оказали помощь, назначили уколы, за 5 дней мы поправили там ей здоровье. Цены приемлемы. Работники все доброжелательные . Всё замечательно
знаете, лучше этой клиники в Кисловодске вы не найдёте (опыт есть, не просто так говорю) персонал очень вежливый вожу туда всех своих животных(у меня 2 кота и хомяк) коту несколько раз делали операции абцесс, удаление пули из глаза и тд. кострировали тоже отлично, как второму год исполниться поведу его именно туда. все врачи по-настоящему добрые, большое вам спасибо за здоровых питомцев
Обращались в клинику
Доктор Зоо в срочном порядке. Моего Тимофея пормали собаки. Врачи молодцы быстро диагностировали и помогли, все красиво зашли. Теперь мы здоровы. Спасибо вашему коллективу.
Ужастное место , когда то привезли собачку они поставили диагноз не верный и собачка умерла но было это год назад .
Сегодня позвонил объяснил что мою маленькую собачку погрызла большая собака и попросил подождать пока приеду что бы они мне помогли !
Как только мог уговаривал даже предлагал доплатить за то что задержу их но они отказались на отрез !
Единственная клиника которая работает каждый день недели не способная экстренно помочь питомцам и их хозяевам !
И отзывы скорее всего заказные ! Или ситуация была не настолько критичная как у меня !
После стерилизации, не поставили антибиотик. Через 3 дня вновь обратились, из-за того что не ела, пумпон сняли, сильно был затянут, начала немного есть . Через 10 дней после операции, из-за высокой температуры, вновь в эту клинику обратились, назначили антибиоики на 7 дней.
Заплатили еще за услуги и уколы.
Здоровье питомца подорвут и разведут на деньги.
Не рекомендую.
Подобрала котенка на улице , с проблемным глазом , сразу привезли в клинику , началось лечение , где из врача приходилось вытаскивать все, что делать , как быть с этой болезнью , что будет с вторым глазом . Проблемный глаз удалили , но через время он лопнул, я в срочно порядке привезла его к ним , они сказали , что «такое бывает» , что это значит я до сих пор не поняла , история закончилась тем , что я просто поменяла врача, не знаю даже , как описать эту ситуацию, до этого все мои котики с проблемами лечились только здесь и мне не приходилось вытаскивать все у врачей, здесь же видимо не любовь к своей работе , у персонала.
Обратились из-за плохого самочувствие собаки , Отдали 4 500 за анализы, поставили диагноз чумка , её прокапали и выписали препараты которые нужно было колоть собаке , мы все делали по рекомендации вет врачей , в итоге собака умерла от абсолютно другого заболевания , наша собачка была нашим верным другом , очень грустно что обратились именно к вам 🥲 пусть на вашей совести будет смерть нашего друга
Хорошая клиника, современная. Что то серьезное мы там не лечили, но похоже что и оборудование у них есть.
В городе долгое время не хватало именно такой ветеринарки, куда не страшно свое животное повезти. Надеюсь все у них будет хорошо.
Хотелось бы написать хороший отзыв, но увы. Приносила кошку на диагностику – выявили лишай. Мало того, что за осмотр и рекомендации я заплатила 650₽, так еще прописали лекарство (человеческое), которое сажает печень, что я выяснила позже у другого ветеринара. И о том, что оно человеческое мне ни слова не сказали, иначе я бы задала вопросы 🤷🏼♀️И это при том, что кошка белоснежная, а значит у нее может быть чувствительный организм, а давать надо было лекарство МЕСЯЦ! И ни слова не сообщили о том, что можно сделать вакцину и избавиться от вероятности заражения на 3 года! Напомню – кошка чувствительна может быть и к повторному заражению лишаем БЕЗ вакцины.
Все это я выяснила у другого ветеринара, т к усомнилась в правильности рекомендаций. Итог: плохое впечатление о ветвраче, ощущение работы клиники на поток и вытряхивание денег из хозяев питомцев, плюс выброшенные 1200 на ветер 🤷🏼♀️
11
9
Анна
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
назначили операцию шпицу 10 лет, сдавали биохимию, сделали узи сердца. очень понравилась врач Галина Юрьевна, операцию провели быстро, отвечала на все вопросы, грамотно поставила диагноз. благодарю весь персонал клиники, кто был причастен к нашей операции и директора, очень достойное обслуживание, чисто, хорошее оборудование, видно, что любят животных. клинику рекомендую, одна из лучших, что есть у нас на кмв
Всегда обращаемся только в эту клинику. У нас 4 собаки разных пород и разного возраста, поэтому приходится периодически здесь бывать. Спокойно выслушают проблему, проведут осмотр или необходимые манипуляции.По ценам сравнивать не с чем когда устраивает все и выбирать не приходится. Все нравится!
Приводила здорового котенка просто на обследование, тк нашла его на улице. Из-за назначения каких недовитамин, которые кололи ей там, котенок вскоре умер. Позже привезла больную кошку. История та же, кололи какие то препараты, от которых ей становилось только хуже. Тоже скончалась спустя неделю. Я не понимаю, как так можно. Безразличие персонала, недосказанность, отсутствие прямых ответов на поставленные вопросы и пустой кошелек после каждого приема - вот что вас здесь ждет. По хорошему очень бы хотелось, чтобы этим местом занялись правоохранительные органы. Прошу беречь своих питомцев и не приводить их сюда. К сожалению, хороших клиник в Кисловодске я не знаю.
7
3
Виктория
Знаток города 5 уровня
24 мая 2024
Звезда только за наличие оборудования, специалистов бы еще на это оборудование. Абсолютно некомпетентные врачи. Обращались в клинику несколько раз по разным вопросам. Первый был аллергия у кошки, несколько уколов попадали не туда кошке, в результате она хромала и разлизывала лапу до болячек. Второй раз делали узи из-за камней в мочевом, узист подтвердил наличие 2 камней и ровно через полгода при повторном осмотре тот же самый врач говорит, что это не камни, а полипы! И нет, это камни оксолатного типа. После третьего раза уже захотелось написать отзыв и предупредить хозяев, которым дороги их животные подумать несколько раз прежде чем нести своего любимца к этим врачам. Вчера нам понадобился рентген сердца, сделан он абсолютно не правильно, в который раз веет профессионализмом. Надеюсь хоть кому то этот отзыв будет полезным. А «специалистам» этого места я желаю профессионального роста и побольше обучающих курсов проходить. И хорошо, что вся «помощь» этого места была для нас не экстренно важной, в таких случаях обращаться надо точно не сюда.
8
4
Анна
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2024
Хорошая клиника. Замечательные врачи внимательны не только к пациентам, но и к их хозяевам. Клиника оснащена аппаратурой. Быстро делают необходимые анализы, рентген ... Можно купить корм для своих питомцев.
Располагается в удобном месте.
Нам нравится эта клиника, ходим сюда с собакой. Есть отличный хирург Илья Андреевич, за стойкой всегда вежливо и доброжелательно общаются. Ничего лишнего не навязывают, даже наоборот :)))
Только хорошие впечатления.
Хорошая клиника для друзей наших меньших. Замечательные специалисты и доброжелательные люди. Нашу собачку подлечили.
Огромное спасибо.
Привет из Белгородчины!
Клиника понравилась, врачи были очень добры к нашему питомцу. Делали чистку зубов (удаление камня). Остались очень довольны и ценой, и качеством работы.
Просто кошмар! 4 дня здесь лечили 15летнюю кошечку, любимицу нашей семьи, а ей становилось только хуже. Выкачивание денег и абсолютное безразличие на выражение обеспокоенности за любимого питомца.
Повезли животное в клинику в другой город, там моментально поставили другой ПРАВИЛЬНЫЙ диагноз, назначили совершенно-другое лечение и кошечка ожила на глазах за несколько дней!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Ветеринарной клинике.
Стерилизовали кошечку. Во-первых, дали чёткое объяснение какие манипуляции совершать до операции и после операции. Во-вторых, кошечку забрали, отдали только тогда, когда она пришла в себя после наркоза. Кошечка после операции активная, не агрессивная. Швы очень аккуратные. Были вопросы, звонила сразу им, отвечали быстро и оперативно. Ездили на консультации после операции. Относятся к домашним питомцам - как к своим. Честно, такое отношение очень редко встретишь. Советую всем вашу клинику, вы классные! 😍
Отличная клиника,высококлассные добросовестные и вежливые специалисты,очень хорошее оборудование. У моей кошки Рыськи в муниципальной ветклинике Кисловодска при попытке дать таблетку от глистов совершенно случайно обнаружили крупное новообразование в горле-которое мешало ей кушать,и сказали что ещё немного и оно так разрастётся что кошка и дышать не сможет! Требуется срочно удалить его,но эта операция очень сложная,и они не возьмутся за это,так как кошка может умереть во время этой операции. Сами же по рекомендовали ветклинику Доктор Зоо. Я повез кошку туда,и там взялись за это. Не только отлично удалили это новообразование,но и наркоз необходимый для этого так искусно провели что Рыська очень легко и без мучений пришла в себя от него! Денька два я кормил её жидкой пищей,а уже день на пятый она нормально кушала всё! Попутно обнаружили в шерсти власоедов повреждавших не только шерсть но и кожу до крови. Так же пупутно обнаружили прогрессирующий кальцивироз. От всего этого так же назначили лечение-оказавшееся эффективным и не дорогим. За операцию в горле так же взяли немного. Власоедов уничтожил,кальцивироз заглушил,и теперь знаю чем эффективно ликвидировать эти недуги в случае их рецидивов.Огромное спасибо этим ветеринарам! Теперь в случае чего-с моими животными буду обращатся только в Доктор Зоо,чего и другим рекомендую.
У нас большая семья и много питомцев. Лечили подобранного щенка, энтерит. Вылечили. Блефаропластика дважды для первого кота, ему же удаление части зубов (подрбрали с сожженой мордой и сломаной, сросшийся челюстью, зубы стояли как у кролика, если не удалить, он не мог умываться и с трудом ел), второму возрастному коту удаляли старый больной зуб, лечили гастрит. Третьего, четверого (кота-шотландца), и алабая возим на осмотры, чистки ушей и прививки уже несколько лет. Алабая еще вычесывают, экспресс линька. Делали в разное время оак, б/х, узи. Шотландцу выводили глистов, лишай, лечили аллергию. Подобрали такого. Оставляли котов в стационаре. Врачи на вопросы отвечают, объясняют назначения, если вежливо спрашивать, конечно. Я из москвы, для меня абсолютная норма, что врач лечит животное не на глаз, а по анализам. Когда предупреждают, что мочу для анализа необходимо привозить свежую, не позднее 2 часов, желательно, завернув в лед. (После 6-8 часов на жаре показатели будут искажены). Столы всегда обработаны, помещения кварцуются, проветриваются. Ассистенты выполняют все манипуляции быстро и аккуратно. Есть инфузоматы, кислород, анализаторы, узи, все, как в лучших домах.
У любой клиники и у любого врача есть весь набор отзывов. А эта клиника весьма хороша, мне есть с чем сравнивать.
Отличная клиника, хорошие врачи, отдавали сюда кошечку на стерилизацию, много раз привозили своих котов по разным вопросам, всегда была оказана качественная медицинская помощь. Правда, единственный минус этой ветклиники - это очереди, из-за того, что она одна и, возможно, единственная клиника с качественным обслуживанием, всегда много людей в очереди. Но если предварительно позвонить, узнать по количеству людей и т.д., то можно приехать тогда, когда не нужно будет ждать слишком долго, администратор всегда ответит на любые вопросы.
Спасибо большое всем сотрудникам клиники! Двух кошек стерилизовала здесь, оставляют до полного выхода из наркоза под наблюдением; котёнку с паратериозом назначили правильное питание и лечение; кота, подобранного с улицы, оставляли в стационаре на 10 дней - отличное содержание, проведывать можно в любое время; сейчас младшему котику поставили диагноз чумка😔, но будем бороться до конца! Удачи вам всем, врачи и остальной персонал, спасибо за всё!
Спасли моего котика от кальцивироза. 10 дней ездили на капельницы и уколы. Доброжелательные врачи и весь персонал в целом. Сразу взяли анализ крови и сделали назначение по лечению. Кот резко заболел и думала не выживет, но к 5 дню лечения заметно пошел на поправку. Каждый сотрудник с сочувствием и пониманием, а главное терпением относился к пациенту и хозяйке. За что спасибо вам огромное!
Искренне желаю вашей клинике процветания!
Оставайтесь всегда такими отзывчивыми людьми!
В наше время коммерции, лечение животных поставлено на поток и я искренне была удивлена такому доброжелательному отношению без лишних назначений и выкачивания денег.
Ужасная ветеринарная клиника. Девушка была азиатской внешности . Безразличные люди. Принесла кошечку на обследование, потому что плохо себя чувствовала. Ее осмотрели и сказали: все хорошо, НО!!! Надо сделать Узи на всякий случай. Без спроса понесла сразу кошку на узи ! Не спросила будете делать узи, есть ли деньги на эту процедуру. За то сказала что у кошки сформирован кал) поставила диагноз называется ! В итоге к вечеру кошечке стало хуже. Поехала в другую ветеринарную клинику, и там сразу сказали, в чем проблема.И ПРОБЛЕМА БЫЛА НЕ В ЖЕЛУДКЕ!!! ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ УЗИ!!!! А в клинике доктор зоо. лижбы больше денег срубить. Два года назад привела свою кошечку и когда привезла СКАЗАЛИ ЧТО МЫ БРАТЬСЯ НЕ БУДЕМ !!! ГОВОРИЛИ ЭТО СОВСЕМ БЕЗРАЗЛИЧНО!!! Когда сегодня была у них в поликлинике при мне женщины которые сидят в регистратуре говорят " вот привела собаку мы ее не вылечили и мы виноваты как будто " интересно а кто виноват !!!??? Сами поставили неправильно диагноз !!! Лечили совсем от другой болезни !!! По вашему это нормально "!!!!!??? Курят сразу напротив здания !!! Прячутся от камер которые весят при выходе из зоо !!! Берегите ваших питомцев ! Не относите к этим бездушным людям!
Компетентные врачи, быстрая постановка диагноза и назначенное лечение. УЗИ. Собаку привезли в ужасном состоянии. Спасли. Несмотря на большое количество пациентов всегда чисто.
Лучшая клиника!
Лечил кота, доктор Галина Юрьевна замечательный врач! Спасибо большое за добросовестное отношение к животному. Так же большое спасибо администраторам. На все вопросы отвечают, очень вежливые!
Так же отдал кота на кастрацию. Утром привез, сделали операцию и до вечера оставили в клинике под присмотром врачей, до полного выхода из наркоза. Сервис и отношение на высшем уровне! Цены достойные
Усатым и хвостатым жителям нашего города очень повезло,что есть такая клиника и доктор Илья!!!
Нам есть,с чем сравнить. Жили и в столице,и в другой стране.
Недавно пришлось обратиться в клинику,по причине плохого самочувствия собачки. Собака поносила с кровью. Несмотря на ,вполне пристойные анализы,самочувствие вызывало небезосновательную тревогу.
Доктор осмотрел животинку,сделал необходимые инъекции,дал рекомендации.
Сейчас с собакой все в порядке.
Спасибо вам!!!
Конечно будем обращаться.
Доброжелательные сотрудники и врачи, недолгое ожидание в живой очереди, быстрый, но внимательный и бережный осмотр моего маленького искусанного бродячей собакой дружочка. Спасибо докторам, процветания клинике.
Часто слышу , что в Кисловодске негде лечить наших братьев меньших , а теперь могу с увереностью сказать ЧТО ЕСТЬ ! Я была очарована врачами , их отношением к четвероногим пациентам . Моя малышка Тойтерьер перенесла операцию на суставчик , ее делал Никулин Илья Андреевич , врач с большой буквы и огромным большим и добрым сердцем . Мы теперь можем гулять и радоваться жизни . Благодарим 🌷🌷🌷 Врачи в клинике оказывают квалифицированую помощь и бездомным пациентам . Спасибо вам ДОБРЫЕ , ПОНИМАЮЩИЕ люди . Это счастье , что ВЫ у нас есть.
Очень заботливые и внимательные доктора. Рассказывают объясняют, животных успркаивают. Попала в атмосферу любви к животным.Не дорого, котенка вылечили, кололи антибиотики за одну процедуру 115 руб. Плохо что таких врачей и сервиса нет для людей :)
Когда открылись, были получше. Со временем стали слишком материальноориентированные - главная задача ни столько вылечить животинку, а побольше заработать. Но все равно иногда обращаемся сюда. Здесь можно сдать разные анализы и провести какие-то диагностики...
Не проаперировали кошку, члена семьи, накачали успокоительным уколом положили в камеру с кислородом на ночь, ночью никого там н ет, утром отдали уснувший трупик, было повреждение трахеи от укуса собаки, вывод??? Не могут, деньги взяли за лечение, прожила сутки, осталась бы дома, может быть вижила, стрес, и разочарование в специалистах, только реклама и хорошие типа отзывы, но только слёзы...
В этой клинике работают отзывчивые и добрые люди ,которые всегда придут на выручку вашим питомцам в трудную минуту, здесь им окажут всю необходимую помощь