Заболел наш пёсик. За 2 дня болезнь скосила и не было даже надежды,что он поправиться. Приехали в Доктор Зоо,нас встретили очень вежливо,сразу же позвали доктора. Не смотря на то,что доктор очень молоденькая,но она очень опытная и умная,сразу определила какие анализы нужны,моментально поставили диагноз-чумка. Сделали целый ряд уколов и дали назначение на дом. Мы приехали еще 2 раза на капельницу. И сейчас наш Бобик совершенно здоров и передаёт большой привет клинике ДокторЗоо. Спасибо большое.
Пришли в ветеринарную клинику, по экстренному случаю, (собака порезала лапу) очень быстро взяли, прооперировали, очень вежливый, добрый персонал. Да, может цены завышены, но это оправдывает работу которую они проделали. Спасибо большое ещё раз) Только не понимаю откуда столько негативных отзывов и, историй с нехорошим концом, ведь (по моему мнению) это лучшая клиника в Кисловодске...Я с животными была во многих, где говорили (ничем не можем помочь или грубили)
Я не могу сказать что то плохое или хорошее про это ветклинику
Первый раз относили кошечку на стерилизацию , все было хорошо , кошка жива и здорова , сказала мужу что будем теперь туда возить наших животных, месяцев через 6 привезли нашего малыша , кота на кастрацию , процедура всё та же , заплатила деньги, отдала кота , ему было 5 месяцев , в 17:20 позвонили ветклинику сказали можете приезжать забирать.. Приехали сказали что коту стало резко плохо и он умер , так больно и обидно еще никогда не было , отдали деньги и тело нашего малыша 😭 все скучают по нему особенно наша кошечка , врач сказал что у него были возможное проблемы с сердцем , а мне кажется передоз анестезии..
Хотя оказалось то обычна процедура кастрация , там доза не должна быть большой , больше туда не придем осадок остался не очень хороший.....
Ура! В этой клинике есть хорошая докторка, которая занимаетя грызунами! Единственная (как мне кажется) хорошая специалистка на КМВ. Она прямо-таки воскресила мою умирающую крыску!
Огромное спасибо коллективу клиники, они молодцы. Свою кошечку я привезла к ним практически без передних лапок, что случилось не знаю, такая вернулась с прогулки, но врачи клиники сделали всё чтобы она смогла заново ходить. Выражаю огромную благодарность и говорю спасибо их профессионализму, За их подход к каждому животному, ведь это очень важно особенно в таких ситуациях. Вы молодцы!!!!!
Огромное спасибо доктору Никулину Илье Андреевичу и персоналу клиники! Кот погулял 3 суток, потом приполз, перелом левой бедренной кости, кости таза (или сбила машина, или упал с высоты...) Сначала обратились в ветстанцию на ул. Кирова, но у них нет рентгена, УЗИ, посоветовали в Доктор Зоо обратиться. В день обращения сделали рентген, позже операцию, к вечеру кота забрали. Были проблемы после операции с мочеиспусканием, сделали УЗИ, всё в норме, через неделю восстановилось. Сразу после операции кот начал ходить самостоятельно, через две недели сняли швы, через два месяца сняли спицы. Ещё на все 100% не восстановился, но уже бегает во дворе, по деревьям лазит. По поводу стоимости лечения, итого более 15000 рублей, большинству может показаться что дорого, но проблема в доходах населения, а это вопросы к правительству. Спасибо! Кот Савелий.
Благодаря этим "врачам" наш йорк сейчас при смерти. А щенка мы потеряли. Обратились к ним 3 дня назад , собака плохо себя чувствовала. Не поставив диагноз, они ее чем то укололи, и отправили домой, записав на прием на следующий день. Ждать мы побоялись, и поехали в клинику в Ессентукскую. Где нам сказали что собака беременная , вот вот родит. В этот же вечер собака родила мертвого щенка. Впоследствии, в Ессентукской нам сказали что он умер от этого неизвестного укола, который поставили убийцы в доктор зоо. Никакой ответственности за свою халатность они не несут. После моего отзыва в их инстаграм меня просто заблокировали, а комментарий удалили! Берегите своих питомцев. Не обращайтесь в эту клинику! Это русская рулетка. Кому то повезет, а кому то нет. Но что это за врачи, которые не определили что собака на "сносях", это уму непостижимо!
До этого водили йорков стричь, тоже все криво и косо за 1200. Больше к ним не ногой и никому не рекомендуем этих коновалов!
Возила кошку сначала на консультацию, потом на операцию. Очень понравилось, что животных отдают, когда они проснулись после наркоза. Очень внимательный медицинский персонал.
Спасибо за помощь. Кот был в тяжёлом состоянии, лечение назначили адекватно, сейчас всё хорошо.Огромное спасибо всему персоналу,и особенно Акининой Валерии Романовне за оперативность, грамотность и доброе сердце))
Замечательная клиника, очень отзывчивый и квалифицированный персонал! Удобный график работы. Спасли кота, за что безмерно благодарна! Будем обращаться только туда!
Хорошее, чуткое отношение к пациентам и грамотные консультации хозяевам. Да, цены могут показаться высокими, зато все необходимые препараты в наличии, не надо искать где сделать УЗИ или рентген- клиника позаботилась об аппаратуре!
Спасибо всему персоналу!
Персонал внимательный, любящий животинок, даже если животинки не очень дружелюбные. Радует наличие спец.оборудования, которое позволяет установить диагноз питомца (анализ крови, УЗИ). Жаль, что не работают круглосуточно.
Всё бы хорошо, но есть проблемы и в первую очередь это низкая квалификация ветеринаров! У собаки был понос с кровью и нам тупо впарили какую то дичь про то что собаку надо кастрировать ведь именно поэтому у него подобное состояние, но к тому же 2 дня подряд ходили ставить ему капельницы по 2500 рублей, но это повторилось, а нам в свою очередь посоветовали ветеринара который работает в ст. Ессентукской и уже он сказал что это пищевое отравление слабой степени!!!! Так что туда больше не ногой!!
Квалифицированная помощь животным. Грамотные, профессиональные специалисты. Всегда приветливый администратор. Оснащение клиники современным оборудованием.
Возили сюда свою кошечку с шишками на животе. Провели осмотр, сделали рентген, поставили диагноз. Сделали операцию - мастэктомия. Операция очень сложная. Врачи просто замечательные. Прооперировали кошечку, оставили у себя, пока не отойдёт от наркоза. Приехали, забрали, все хорошо, кошка идёт на поправку. Назначают дни осмотра, советуют что лучше, выписывают рецепты. Спасибо огромное Илье Андреевичу и всему коллективу! Профессионалы своего дела!
Была в докторзоо 2 раза. 1 оаз в 2019 году. Было супер. Хорошее вежлевое отношение к животному хорошее лечение. 2ой раз на днях, приведа овчарку чистокровную 2 месяца ему. Поставили интерит. В заключении написала подозрение а на словах четко озвучили, га вопрлс почему так, девушка на ресепшене сказала врач с опытом знант что говорит. А по моему слова это палец в небо. За 50 минут карельницы 10 из них физ раствор не капал как оказалось... врачь заходил только по моей просьбе. Я все понимаю, но таеое отношение не подобает врачам.
Записали на кастрацию кота быстро, в помещении чисто , уютно. Единственное что в назначенное время нас попросили подождать из-за экстренной операции собаки. Ожидание заняло около 15 мин. После коту ввели наркоз и отнесли в операционную. Проблем после операции не было, все прошло быстро. Кот быстро восстановился , через 3 часа ел и ходил по квартире.
Мы подобрали двух котят с улицы. Они жили у нас 2 месяца, опушились, округлились, любили их. У одного котёнка заметили нарушение в координации, обратились в эту клинику. Они нас приняли в одном кабинете с больной кошкой, и впоследствии наш котёнок заболел панлейкопенией - это страшная болезнь, как чума У собак. Заразился и второй котёнок. Я верила врачам, возила в клинику двух котят два раза в день. Денег там оставила немеренно. После того, как первый котёнок умер, моя мама посмотрела назначения и была в шоке. Им ставили лекарства - самые дешёвые. Мама почитала в интернете, купила дорогие лекарства и вытащила второго котёнка с того света. Если бы я продолжала туда возить, то и второго бы уже не было. Очень обидно и горько, что люди там зарабатывают деньги на жизнях живых существ, которых любят и за которых готовы платить. А им так верят!!!
Постоянно привожу свою кошку сюда раз в три месяца на осмотр. Вежливый персонал и всегда готовы принять. Очень внимательно и аккуратно обращаются с животными ( по крайней мере я плохого не видел). Стерилизовали так же аккуратно и без проблем, кошка через неделю уже была в норме. Все замечательно!
С одной стороны всё хорошо. Вежливый персонал. Добрый ветеренар. Но...привезли кота, который облазит. Заплатили почти 1500 за таблеточку и укол. А выздоровление не наступило. Кот продолжает лысеть с бешенной скоростью. Причем ветеренар нас убеждала, что шерсть он вылизывает, но теперь залысины даже в тех местах куда он не сможет дотянуться языком.
Абсолютное безразличие человека на ресепшене. Позвонили, несколько раз спросили, специально, делают ли анализ с лейкоцитарной формулой? Конечно, приезжайте, возьмём кровь. Везли кота с Ессентуков, по приезду оказалось, что для такого анализа кровь отправляют в Москву, во вторник (ездили в воскресенье), результаты - в четверг, но для него нужен СВЕЖИЙ забор крови! На вопрос почему вы сразу не сказали, мы же 2 раза переспрашивали, сотрудник на ресепшене сделала дуру из моей жены: такого вопроса не было. Да ей плевать на вас, откуда бы вы не приехали и что вы там спрашиваете.
Замечаоельный грамотный персонал всегда знают ответы на любые проблемы с разными домагн животными. Очень помогли нашему коту восстановиться после падения с 5эт. Цены на услуги подешевле , чем в др местах.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-грумеру Екатерине за её профессионализм! Первый раз были на подобной процедуре и не ошиблись с выбором. Впечатления от ДО/ПОСЛЕ потрясающие)) Теперь только к Вам!
Отвратительная клиника, привели собаку с температурой, они сделали УЗИ, анализ крови взяли, отправили на рентген, мол, что-то съела надо посмотреть. Итог рентген, УЗИ показывает что желудок пустой ничего нет там. Врач этой клиники, стала натаивать сделать опирацию на желудок, пока я не стала рушатся и говорить, что никакой операции делать не буду, она все равно накормила собаку вазелиновым маслом, отчего у собаки алергическая реакция была, распух нос. Пошли мы на Кирова, там нам взяли биохимию, анализ крови и поставили диагноз острый лимфолейкоз. Если бы вазелиновым маслом нашу собаку не накормили бы, у нас было бы время перевести в хронический лимфолейкоз.
Я лично не знаю кто там что пишет,приехали из другого города у моей собаки начал кровить нос,так как дворовая собака его ударила лапой,крови было немеренно,моя собака была в шоке,обратились в эту клинику помощь оказали сразу же без очереди,оставили на передержку на несколько часов,так как переживала за его состояние! Я не знаю кто эта девочка,которая обработала мою собаку,но я хочу сказать ей огромное спасибо🙏🏻🙏🏻🙏🏻Так как я потом нще звонила и узнавала за его состояние она меня консультировала! Вообщем спасибо вашей клинике огромное я очень рада моя собака счастлива
Да,причем здесь чуткий, вежливый персонал !!! Пишите как помогли животным!!! Я была у них один раз и была возмущена до предела. Нормально не обследовали, смотрела молодая девушка, ничего не говоря набрала шприц с лекарством бросила на стол без колпачка и побежала в другу комнату, потом пришла уколола,и переключилась на втюхивание кормов! Больше к ним не пойду и не советую другим!!!!
Квалифицированные специалисты, бережно относятся к своей работе, привезла к ним кошку на стерилизацию, всё хорошо прошло и не нужно было самой с ней нянчиться. Кошка чуствует себя отлично, спасибо вам.
Нам здесь нравится! 😄.. Лично мне, кот у нас вообще не выездной... Заметили изменения в поведении нашего любимца🐱приехали на приём, оказался цистит и поликистоз!!.. Вот уже год как на лечебном питании и периодически наблюдаемся..Всё замечательно, кисты не растут.. Только цены на корма!!! 😄.. На данный момент и мой взгляд, эта клиника самая нормальная в нашем городе!!..
Неоднократно водила свою Химеру (бенгал) в эту клинику. Выбирала по отзывам и не пожалела. Делали капельницы (на фото под капельницей и после), когда подхватила вирус моя малышка. Оставляла на передержку, чтобы не пропускать день, когда уехала на весь день, все замечательно, кошка быстро поправилась, бегает, резвится))
На носу плановые прививки - пойдём сюда однозначно!
Никогда я больше не поведу своего шарпея туда.издевательство из-за неверных деагнозов это рас.2)выкачка денег.3 )полный вред животному от незнания за что денег срубить.4)в моём случае непонятная пластика век которую через месяц мы будем делать снова ,а за чем они пока не решили.5)читают какието проповеди когда ты пришёл с реальной пробоемой у животного.это врачи нового формата с купленными дипломами.нет.нет и ещё раз нет.не водите туда своих животных!!
Если вам дорог ваш питомец, не перешагивайте порог этой клиники.
Врачей там нет!!! Там тупо бизнес.
Делают все процедуры и обследование молча, даже не спрашивают есть ли возможность заплатить и сколько это стоит. Но это все не так важно, как то что они не помогут вашему питомцу сколько бы вы не отдали денег.
Нашу собаку просто добили.
Не в коем случае не давайте ставить катетер в вену. Все равно не попадут. ВОБЩЕМ-ТО ЕСЛИ ЖЕЛАЕТЕ ПРОДЛИТЬ И ВЫЛЕЧИТЬ ВАШЕГО ЛЮБИМЦА ИЩИТЕ ДРУГИХ ВРАЧЕЙ.
Опухшие лапы и живот и шея и морда моего питомца это последствие лечения и катетера в вене.
Замечательная клиника! Приветливые сотрудники - как администраторы так и врачи! Уже 3 года только сюда вожу свою таксу) Обращалась по разным поводам - от стрижки когтей до стерелизации животного, осталась всем очень довольна! Спасибо всему персоналу клиники Доктор Зоо за ваш труд!!!
Никому никогда не посоветую эту клинику!
На ровном месте загубили собаку из за некомпетентности врачей!
Вместо того, чтобы назначить обычную процедуру запичкали собаку непонятными препаратами, в результате чего появилась эпилепсия, а через несколько дней собаки не стало!
И врагу не пожелаю того, что пережили мы!
Жаль, что когда нашли грамотного специалиста в другом городе, уже было поздно.
Пусть останется на совести этих недоврачей!
Илья Никулин - лучший доктор, Кисловодским котикам и собачкам повезло, что он переехал сюда, а ни в другое место. Знаю, что он жил в Белгороде и там был самым лучшим хирургом-ортопедом по всей области. Спасибо, Илья Андреевич, за ваш профессионализм и работу!
Я водила своего питомца 4 года в эту клинику все было не плохо помогали. Но 10.08.2022 что то пошло не так Врачи хамили вели себя вызывающи как будто я пришла к ним домой. Ну и честно говоря выкачка денег 🤦🏼♀️. Что я могу сказать у нас есть намного лучше специалисты в городе и дешевле. Так что не обязательно ходить на парковую на них мир клином не сошёлся…